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"AI가 내 마음을 70% 이해해 줬어요"…디지털 교과서 가시화

기사입력 : 2023년05월15일 16:55

최종수정 : 2023년05월15일 16:55

현장 교사 600여명, 국가교육과정 DB화…과목별 유기적 연결
"문제물이 중심 민간 AI 시스템과 차별화"
교육부, 민간 사업자 중심 AI교과서 개발 가닥
박종훈 경남교육감 "'데이터 주권 중요, 이주호 부총리 만나고 싶다"

[창원 = 뉴스핌] 김범주 기자 = "수학 문제를 풀다가 틀린 문제가 있었는데, 추천 학습이나 추천 동영상으로 70% 정도 도움을 받아요"

경남 창원시 남정초등학교에서 만난 5학년 황선우 군은 수학 학습 도중 틀린 문제를 인공지능(AI)이 반영된 학습 시스템 '아이톡톡'을 사용한 소감을 이같이 말했다. 2년째 사용하는 이 시스템 덕분에 틀린 문항 수도 눈에 띄게 줄었다고 했다.

AI에서 추천하는 개념 이해와 문제 풀이를 하는 과정을 거치고 선생님으로부터 학습에 대한 도움을 받으면 놓치는 개념 없이 공부할 수 있다는 것이 황군의 설명이었다.

또 다른 5학년 학생 남태우 군은 "교과서로 하는 수업보다 즐겁다"며 "틀린 문제는 AI가 추천학습 문제를 내줘 복습할 수도 있고, 모르는 내용을 쉽게 이해할 수 있다"며 "어려운 내용은 질문할 수 있어서 더 좋다"고 소감을 밝혔다.

지난 11일 경남 창원시 남정초등학교 5학년 4반 학생들이 '아이톡톡'을 활용한 과학수업에 참여 중이다/김범주 기자

창원 남정초등학교 학생들이 이용한 디지털교과서 '아이톡톡'은 경남교육청이 개발한 AI플랫폼을 바탕으로 한다. 2018년 9월 미래교육 환경을 구축하겠다는 계획을 발표한 후 이듬해인 2019년 AI서버 구축 계획 수립, 전문가 컨설팅 등을 거쳐 추진됐다.

'아이톡톡'은 학생들의 학습 데이터는 공공기관이 가지고 있어야 한다는 경남교육청의 '데이터 주권론'과 맥을 같이 한다. 아이톡톡을 이용하기 위한 애플리케이션은 국내 포털기업이 네이버(NAVER)가 개발했지만, 학습 구현에 핵심인 데이터의 관리 및 책임은 경남교육청이 맡고 있다. 민간사업자 중심으로 AI교과서를 추진 중인 교육부와는 다소 차이가 있다.

아울러 경남의 모든 학생에게는 노트북으로도 활용할 수 있는 '복합기기'가 무상 제공된다. 학생들은 활용 용도에 따라 태블릿 또는 노트북 형태로 수업에 활용할 수 있다. 2021년부터 총 1577억 원의 예산이 투입됐다.

국가교육과정을 데이터베이스(DB)로 만들고, 과목 간에 유기적으로 연결하는 작업은 현장 교사 600여명이 맡았다. 이들이 6개월 동안 매달린 덕분에 초중고교에서 배우는 내용 200만건이 DB로 재탄생하게 됐다.

DB구축의 바탕이 교육 과정이기 때문에 사교육 시장에서 운영 중인 AI학습 시스템과는 차이가 있다는 것이 경남교육청 측의 설명이다. 문제풀이 중심의 민간 AI학습 시스템과 차이가 있으며, 아이톡톡은 학생들이 이해하지 못하는 개념을 분석해 AI로 추천하고 있다.

실제 취재진이 남정초를 방문한 당일 학교에서는 과학 수업이 한창이었다. 학생들은 3~4명씩 조(모둠)를 이뤄 태양계 행성을 조사하고, 각각 발표하는 시간을 가졌다. 학생들에게 미리 지급된 '복합기'로 조사하고, 그 결과를 입력하면 모든 학생이 열람할 수 있는 구조다.

지난 11일 경남 창원시 남정초등학교 5학년 4반 학생들이 '아이톡톡'을 활용한 과학수업에 참여 중이다/김범주 기자

관련 학습 데이터는 서버에 저장돼 교사가 학습 내용에 대한 평가 등에 활용할 수 있다. 수업 이후의 평가에서 학생들이 작성한 풀이 과정 등도 교사의 DB로 축적된다.

아이톡톡 핵심 개념 중 하나는 과목 간의 '연결'에 있다. 문제를 풀이하거나, 개념을 학습하는 과정에서 AI는 해당 학생의 학습 결손이 어느 부문에서 발생하는지를 분석한다. 예를들어 수학 문항을 틀린 학생이 문해력에 문제가 있을 수 있다는 점을 분석하고, 국어나 과학 등 다양한 학습 솔루션을 제공할 수 있다.

지난해 서울·제주교육청과 업무협약을 맺고 공동 개발을 위한 협력에 착수한 경암교육청은 차세대 교육행정정보시스템(NEIS)과 연동하는 방안도 추진 중이다.

정인수 경남도교육청 미래교육원 교육연구관은 "초등학교부터 고등학교까지의 학습 내용이 모두 DB에 기록된다"며 "고등학교에서 학교생활기록부 관리를 위해 디지털 플랫폼을 활용하는 경우가 더 많아지고 있다"고 설명했다.

빅데이터 AI 아이톡톡 데이터 사이언스 체제/제공=경남교육청

한편 학교 취재 이후 취재진과 만난 박종훈 경남교육감은 현재 AI교실 구축과 관련해 교육부와 논의가 없는 지점에 대해 아쉬움을 드러냈다.

박 교육감은 "(AI를 통해 학생 개개인을 교육한다는 개념은) 이주호 부총리와 내 생각이 크게 다르지 않은 것으로 생각한다"며 "다른점이 있다면 무엇인지 만나서 얘기를 들어보고 싶다"고 말했다.

이어 "우리가 가는 방향과 현재 교육부의 추진 방향이 달라 통합되지 못하면 과잉투자가 될 수 있다"며 "시도교육감협의회 차원에서의 플랫폼 사업과 교육부의 디지털교과서 사업을 이어가기 위한 교섭을 하고 있다"고 말했다.

AI플랫폼 개발과 관련한 뒷얘기도 털어놨다. 박 교육감은 "앞서 2021년 교육청들이 플랫폼 개발에 착수하려고 할 때 당시 교육부가 말렸다"며 "당시 교육부가 2024년까지 개발·보급을 약속했는데, 정권이 바뀌면서 (교육청들은) 백지화를 받아들이는 분위기"라고 말했다.

이어 "물 밑에서 (교육부와) 제법 싸웠는데, 교육부는 올라오라고 했고 우리는 못 간다고 해서 결국 중간인 대구에서 만났다"며 "합의 사항이 '다른 교육청 끌어들이지 마라'였는데, 결과적으로 우리만 3년째 사업이 돌아가고 있다"고 덧붙였다.

지난 11일 경남 창원시 남정초등학교 5학년 4반 학생들이 '아이톡톡'을 활용한 과학수업에 참여 중이다/김범주 기자

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전국서 피해자 몰려 혼잡한 티몬 사옥 [서울=뉴스핌] 조민교 기자 = "저게 무슨 말이에요? 그래서 대기하라는 거예요, QR로 하라는 거예요?" 26일 위메프에 이어 티몬이 현장 환불 접수를 시작하자 피해자들이 서울 강남구 신사동 티몬 사옥으로 몰리면서 현장이 매우 혼잡한 상황이다. 경찰이 출동해 상황을 통제하고 있지만, 티몬 환불 소식에 피해자가 몰리면서 혼잡한 상황은 해결될 기미가 보이지 않는다. [서울=뉴스핌] 조민교 기자 = 강남구 신사동 티몬 사옥. 환불 절차가 혼선을 빚어 피해자들이 항의하고 있다. 2024.07.26 whalsry94@newspim.com 오전 9시경 현장은 QR과 현장 대기, 번호표를 받으려는 피해자로 뒤섞여 혼잡했다. 티몬 직원으로 추정되는 사람이 한 손에 수기로 작성한 종이를 가득 들고 "1808번부터는 수기 말고 QR로 접수하겠다"고 설명했지만, 현장 피해자들은 '몇 번부터라는 것이냐', '앞 번호는 처리되고 있는 거냐'는 등 목소리를 높였다. 인원이 매우 많아 마이크도 없는 직원 목소리는 뒤까지 들리지도 않았다. 뒤에 선 사람들은 서로 앞 사람에게 "안 들린다, 뭐라고 말하고 있느냐", "그래서 QR이란 거냐, 대기하란 거냐"는 등 물어보기도 했다. 상황을 파악한 피해자들도 현장에서 물러나지 않고 있다. 현장을 벗어나면 환불을 못 받을 것이라는 불안감 때문이다. 새벽부터 대기 중이라는 박 모(52) 씨는 기자에게 상황을 설명하며 "오전 8시에는 수기로 쓰랬다가 지금은 또 QR로 한댔다가 그러고 있다"며 "앞에서 설명하는 사람이 직원인지도 모르겠다"고 말했다. 그러면서 "이미 수기 접수를 했지만 여기 있다가 돈을 받아갈 것"이라고 말했다. [서울=뉴스핌] 조민교 기자 = 강남구 신사동 티몬 사옥. 현장에 피해자들이 길게 줄을 서고 대기하고 있다. 2024.07.26 whalsry94@newspim.com 현재 새벽 3시 피해자 기준 1070번대 대기표, 아침 7시 기준 1551번대 대기표를 받은 상황이다. 1070번 피해자 A 씨는 "새벽부터 올라와 대기하고 있다"고 전했고, 1551번대 대학생 피해자 B 씨 또한 손에 수기표를 꼭 쥔 채 현장에서 발을 동동 구르고 있었다.  현장 피해자들에 따르면 새벽부터 대기한 400번대 피해자들이 사옥 내부로 들어가고 있다. 류광진 대표는 현장에 나와 있지 않은 것으로 파악됐다. 앞서 권도완 티몬 운영사업본부장이 현장에 도착해 피해자에게 사과하며 "순차적으로 해결해 드리려는 계획을 잡고 있다"고 말했다. 류광진 티몬 대표는 전날 보도자료를 통해 "피해 구제와 함께 결제 재개 등 고객과 판매자 불안감을 덜어줄 수 있도록 노력하고 있다"며 "정산 지연 또한 해결할 수 있도록 최선을 다하겠다"는 입장을 전했다. 앞서 위메프에서는 류화현 대표가 현장을 직접 통제하며 소비자의 빠른 환불을 약속했다. 이날 오전 8시 기준 위메프 본사 현장에서 환불받은 누적 인원은 약 2000명으로 집계됐다. 위메프가 환불을 일사불란하게 진행하면서 화가 난 티몬 고객들은 전날 사옥 내부 진입을 강행해 사옥을 점거한 후 농성을 벌였다. 이후 티몬이 현장 환불을 진행하는 사실이 전해지자 전국 각지에서 피해자들이 몰려들고 있다. mkyo@newspim.com 2024-07-26 10:38
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