이용자 70% 이상이 2030대
[서울=뉴스핌] 전미옥 기자 = 편의점 GS25는 마감할인으로 등록된 상품의 판매 수량이 지난해 12월 대비 올해 3월 6.7배 증가했다고 4일 밝혔다.
'마감할인'은 GS25 전용 앱인 '우리동네GS'에서 소비기한이 임박한 프레시푸드(이하 FF)를 최대 45% 할인된 가격에 판매하는 서비스다. 소비기한 임박 먹거리가(만료 시점 기준 3시간~45분) 생겨나면 고객이 '우리동네GS'앱의 '마감할인' 메뉴에서 할인된 상품을 픽업으로 주문하는 방식이다.
[사진= GS리테일] |
'마감할인'의 세부 데이터를 살펴보면 이용 고객은 20대 38%, 30대 34%, 40대 16% 순으로 2030대가 70%를 넘게 차지했다. 또한, 오전 시간대(47%)보다 저녁 시간대(53%) 매출이 높았으며 오피스, 학원가, 주택가 상권에서 판매가 우수하게 나타났다. 상품의 카테고리 별로는 도시락, 샌드위치, 김밥, 주먹밥 순으로 매출이 높았다.
'마감할인'은 고객 만족과 더불어 매장의 운영 및 수익차원에서도 효과적인 것으로 나타났다. '마감할인' 활용 우수점 100점포를 살펴본 결과 등록된 소비기한 임박 상품이 70% 이상 판매됐으며 이를 통해 FF의 폐기율은 무려 11.8% 개선됐다.
임종호 GS리테일 O4O운영지원파트장은 "마감할인 서비스가 고물가 속 소비자에게 경제적 이점을 제공하고 판매자에게 수익 증대에 도움이 되는 등 긍정적인 상품 순환 구조를 만들며 윈윈효과를 내고 있다"라며, "앞으로 서비스 경쟁력을 더욱 강화하여 소비자, 판매자 모두가 만족할 수 있는 우수 모범사례로 집중 육성할 계획"이라고 말했다.
romeok@newspim.com