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[기고] 참여군중의 스트리트 저널리즘

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하민회 (이미지21대표, 미래기술문화연구원장)

'가짜 뉴스 아니야?'

12월 3일 밤 10시 30분 윤석열 대통령이 비상계엄을 선포했다. 그로부터 약 2시간 30분 후 국회에서 계엄해제 요구 결의안이 가결되었고 다음 날인 12월 4일 오전 4시 27분 윤대통령은 비상계엄해제를 선언했다.

총 6시간가량의 이 긴박한 상황은 다양한 매체를 통해 전세계에 생중계되었다.

이유는 차치하더라도 대통령의 시대착오적 인식이 가히 충격적이다. 스마트폰 하나면 누구라도 방송국이 될 수 있는 2024년 IT강국 한국에서 80년대식 계엄이라니. 이미 디지털 기술을 입은 민주주의를 무력으로 통제하는 것이 불가능하다는 사실조차 눈치채지 못한 걸까?

2003년 미국의 커뮤니케이션 전문가이자 비평가인 하워드 라인골드는 저서 '참여군중 (Smart Mobs)'에서 'P2P 저널리즘'이라는 새로운 개념을 제시했다. 'P2P 저널리즘'은 스마트 폰을 손에 든 '똑똑한 군중'들이 언론의 역할을 하는 현상을 뜻한다. 'P2P저널리즘'은 2005년 영국 지하철 테러 시 시민들이 휴대폰으로 현장을 찍어 인터넷에 올린 것을 계기로 '스트리트 저널리즘'이라는 개념으로 확장되어 쓰이기도 한다.

하민회 이미지21 대표.

디지털 기술은 전문 언론인이 아닌 일반 시민이 현장에서 직접 정보를 수집하고 빠르게 전달하는, 뉴스 생산과 전파에 참여하는 문화를 만들었다. 바야흐로 '정보의 통제 불가능' 시대가 열린 것이다.

12월 3일 밤 우리는 스트리트 저널리즘의 힘을 목도했다. 늦은 시간이었음에도 불구하고 시민들은 자발적으로 현장에 달려가 실시간으로 상황을 전달했다. IT 업계에 따르면 2030이 주로 이용하는 인터넷 커뮤니티에는 계엄령 선포 후 1분만에 이 사실이 공유되는 유례없는 정보전파 속도를 보였고 4천명이 넘는 시민들이 국회 앞에서 계엄군의 무장 상황과 진입, 대치 등을 실시간 공유하며 정보를 퍼뜨렸다.

국회 내부의 상황은 의원들과 보좌진에 의해 알려졌다. '월담'부터 계엄군의 진입과 대치까지 낱낱이 유튜브로 생중계되었다. 계엄에 대한 입장을 표명하는 의원들의 영상도 볼 수 있었다.

[서울=뉴스핌] 최지환 기자 = 7일 오후 서울 여의도 국회 앞에서 시민들이 투표불성립으로 윤석열 대통령 탄핵안이 폐기되자 국민의힘을 규탄하고 있다. 2024.12.07 choipix16@newspim.com

시민의 눈이 된 스마트폰 카메라는 큰 충돌을 막는 역할도 했다. 계엄군이 명령에 따라 동원되었을 뿐 소극적인 대응을 하고 있다는 인식과 물러가는 계엄군이 사과하는 모습까지 담으면서 감정적 대응과 판단을 자제해 객관적인 상황파악을 도왔다.

주목할 만한 두 가지 반응은 시민들의 '계엄'에 대한 빠른 학습과 가짜뉴스에 대한 자발적인 검증이었다. 네이버, 다음 등 포털들은 뉴스페이지 영역을 새로 개설해 관련 뉴스와 사례 등을 쉽게 찾아볼 수 있도록 했고 변호사들은 계엄법에 대한 규정과 법령을 알려주는 유튜브 영상을 업로드했다. 시민들은 포털, SNS, 유튜브 등에 관련용어를 검색해 신속하게 현 상황에 대해 학습했다.

가짜뉴스에 대한 자발적인 검증도 이루어졌다. 계엄 선포 직후인 3일 밤 온라인상에는 '불시 검문' '휴교령' '출국 통제' 등의 허위정보가 떠돌고 '서울 시내를 달리는 장갑차' 사진까지 퍼졌다.

[서울=뉴스핌] 양윤모 기자 = 윤석열 대통령 탄핵소추와 '김건희 특검법' 재표결을 앞둔 7일 오후 여의도 국회 앞에서 윤 대통령 탄핵을 촉구하는 '내란죄 윤석열 퇴진! 국민주권 실현! 사회대개혁! 범국민 촛불 대행진' 집회가 열리고 있다. 2024.12.07 yym58@newspim.com

네티즌들은 사진 속 나뭇잎이 겨울과 맞지 않게 푸르다는 점과 배경에 찍힌 편의점 브랜드가 합병으로 모든 매장이 폐점 상태라는 사실을 찾아내 가짜뉴스임을 확인했다. 이후 가짜뉴스라고 검증된 내용들이 정리돼 공유되기도 했다. 예민한 상황인만큼 사실 확인과 불확실한 정보에 흔들리지 않아야 한다는 성숙된 정보 의식을 보여 준 셈이다.

텔레그램에 대대적으로 가입하는 '메신저 망명' 현상도 일어났다. '자유민주주의 체제를 부정하거나 전복을 기도하는 일체의 행위를 금하고 가짜뉴스, 여론조작, 허위선동을 금한다'는 포고령으로 인한 불안감 탓이었다. 보안성이 뛰어나고 해외에 서버를 둔 메신저인 만큼 감청 등으로부터 자유롭다는 인식 탓에 3일 하루 동안 이용자수가 전일 대비 11%가 늘었다고 한다.

심지어 통신 검열을 우려해 VAN(가상사설망) 앱을 다운 받았다는 이들까지 있었다.

[서울=뉴스핌] 이형석 기자 = 이재명 더불어민주당 대표가 6일 오전 서울 여의도 국회에서 열린 내란 동조 국민의힘 규탄 및 탄핵소추안 가결 촉구 제 시민사회 및 야당 공동기자회견에서 발언을 하고 있다. 2024.12.06 leehs@newspim.com

'참여군중 (Smart Mobs)'의 개념을 만든 하워드 라인골드는 스트리트 저널리즘이 민주주의를 돕는다는 점을 강조한다. 정보의 다양성과 접근성을 높여 실시간 감시와 견제가 가능하고 긴급 상황이나 중요사건 발생 시 신속하게 전파되어 시민들의 빠른 대응과 의사결정에 도움을 준다는 것이다. 다수가 참여하는 만큼 다양한 관점과 해석이 가능하다는 이점도 있다.

물론 스트리트 저널리즘이 검증되지 않은 정보를 제공하거나 가짜뉴스 확산에 일조를 할 수 있는 등 정보의 신뢰성 보장이 어렵고 실시간 현장 보도과정에서의 개인정보를 침해하는 등 윤리적 문제가 생길 수도 있다. 전문성 부족으로 인한 분석 오류가 나타날 수 있는 등의 한계도 있다. 

하지만 디지털 시대 '참여군중 (Smart Mobs)'의 스트리트 저널리즘은 나날이 진화하고 있다.

2016년 터키에선 군부 세력 쿠데타에 대항하는 대통령의 SNS 호소에 호응한 시민들이 거리로 나와 '6시간 천하'를 만들었다. 2021년 미얀마 민주 진영은 SNS에 군부 쿠데타에 대한 저항 메시지를 전파해 '냄비·프라이팬 두드리기' 같은 불복종 시위를 퍼트리기도 했다.

12월 3일 우리는 스마트폰을 손에 들고 침착하게 상황을 기록하고 공유하고 무력 충돌을 막았다. 학습하고 가짜뉴스를 검증했다. 온라인에서 의견을 나누고 여론을 형성해갔다. 더 이상 무력으로 디지털시대의 시민문화를 막을 수 없다. 

'세계에서 가장 짧고 기괴한 계엄령' 미국 CNN '뉴스나잇'에서 다룬 한국 계엄 뉴스의 타이틀이다. 낯 뜨거운 제목이지만 기괴함이 짧아 그나마 다행이다. 한국인의 뛰어난 모바일 리터러시와 열심히 구축해 둔 IT환경 덕분이다. 기술은 쓰임에 따라 그 가치가 달라진다.

[서울=뉴스핌] 정일구 기자 = 한국대학총학생회공동포럼 소속 대학생들이 6일 오전 서울 서대문구 신촌 스타광장에서 비상계엄 대응을 위한 전국 대학 총학생회 긴급 합동 기자회견을 하고 있다. 2024.12.06 mironj19@newspim.com

◇하민회 이미지21대표(미래기술문화연구원장) =△경영 컨설턴트, AI전략전문가△ ㈜이미지21대표 △경영학 박사 (HRD)△서울과학종합대학원 인공지능전략 석사△핀란드 ALTO 대학 MBA △상명대예술경영대학원 비주얼 저널리즘 석사 △한국외대 및 교육대학원 졸업 △경제지 및 전문지 칼럼니스트 △SERI CEO 이미지리더십 패널 △KBS, TBS, OBS, CBS 등 방송 패널 △YouTube <책사이> 진행 중 △저서: 쏘셜력 날개를 달다 (2016), 위미니지먼트로 경쟁하라(2008), 이미지리더십(2005), 포토에세이 바라나시 (2007) 등

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연말 공항은 설렘으로 가득하다 [서울=뉴스핌] 신수용 기자 = #. 스타트업 입사 4년 차인 30대 직장인 A씨는 연말에 아껴둔 휴가를 소진하기로 결심했다. 그동안 여러 프로젝트로 쓰지 못한 연차를 모두 사용하기로 했다. 회사에서도 연차 소진 권고가 내려지면서 징검다리 연휴를 눈치 보지 않고 사용할 수 있는 분위기가 조성됐다. 이에 A씨는 크리스마스 이브인 23일, 24일과 26일 연차를 내고 22일 저녁 일본에 도착해 여정을 시작하는 6박 7일 여행을 다녀오기로 마음먹었다. [서울=뉴스핌] 신수용 기자 = 24일 비행기 출발을 기다리는 이들로 설렘이 가득차 있던 김포공항에는 크리스마스 이브를 맞이해 화요일인 26일 징검다리 연휴에 연차를 낸 이들과, 고국으로 돌아가는 외국인 관광객 등이 공항에 자리했다. 2025.12.24 aaa22@newspim.com 24일 크리스마스를 앞둔 김포공항은 여행객으로 북적였다. 크리스마스 다음날인 26일 금요일 하루를 연차로 내면 최소 3박 4일의 휴가를 즐길 수 있어서다. 내년 1월 1일 신정까지 연차를 내면 최장 11일을 휴가로 사용할 수 있다. 커다란 캐리어를 양손에 쥐고 있는 하루토(가명·23) 씨는 이날 고국인 일본으로 돌아간다. 그는 "한국 여행을 마치고 가족들과 크리스마스와 연말을 함께 보내기 위해 고국인 일본에 가기로 했다"고 설명했다. 이날 출국장에는 외국인들이 화장품 등 다양한 선물을 가득 담은 박스와 커다란 캐리어를 밀며 분주히 오갔다. 출국장에 위치한 체크인 줄에는 커다란 기내용 캐리어를 쥔 사람들로 줄들이 가로세로 빽빽히 차 있었다. 이른 아침 시간에 출발하느라 챙기지 못한 끼니를 벤치에 앉아 간단히 빵과 커피로 때우는 이들도 간간히 보였다. 안양에서 왔다는 30대 커플은 "4박 5일 일정으로 대만으로 갈 예정"이라며 "직장인이라 업무 때문에 더 휴가를 내지 못해 아쉽다. 뒤에 휴가를 더 붙였다면 유럽에 가고싶었다"고 아쉬워했다. 이어 "업무가 쌓여있어도 연차를 아예 날릴 수는 없고 (회사에서도) 소진하라는 분위기여서 다행이었다"라며 "대만에서 맛있는 음식을 많이 먹어보고 싶다"며 기대감을 감추지 못했다. [서울=뉴스핌] 신수용 기자 = 24일 김포공항 출국장 한 켠에 쌓여 있는 캐리어와 수화물들. 2025.12.24 aaa22@newspim.com 이날 공항에서 만난 40대 여성은 서울 서초구 양재에서 공항으로 왔다. 그는 "중국 상하이에서 근무하는 남편을 만나러 간다"며 "중국에서 2주 정도 같이 연말을 보낼 것"이라고 말했다. 해외에서 보내는 장기 휴가가 가능한 이유는 크리스마스인 25일, 내년 신정인 1월 1일이 각각 목요일이기 때문이다. 금요일인 26일(금요일), 29일부터 31일까지, 내년 1월 2일(금요일) 등 총 5일의 연차를 사용하면 최장 11일의 휴가를 즐길 수 있다. 가족끼리 휴가일을 맞춰 같이 해외 휴가를 가는 경우도 있었다. 장승훈(28·건국대 컴퓨터공학과) 씨는 "참여하고 있는 개발자 관련 프로그램에 양해를 구하고 나를 포함해 총 6명이 중국 상하이로 어머니 생일과 가족 기념일을 겸해 가족 여행을 간다"며 "아버지나 삼촌 등 다른 분들도 휴가를 낼 수 있었던 것 같은데 중국을 가본 적이 없어 기대가 된다"고 말했다. 이날 출국하는 여행객들의 목적지는 일본과 중국이 대부분이었다. 고환율과 엔저의 영향으로 여행 경비 부담이 비교적 덜한 일본이나 중국이 인기 관광지로 꼽혔다. 여행 전문 기업 노랑풍선에 따르면 올해 12월 25일부터 내년 1월 4일까지 노랑풍선을 통해 해외 패키지여행을 예약한 고객 수는 전년 동기간 대비 약 10% 증가한 것으로 나타났다. 특히 이중 일본이 30%로 가장 높았고, 중국(20%)이 그 뒤를 이었다. 베트남과 필리핀은 각각 16%, 7%를 차지했다. 노랑풍선 관계자는 "한한령 완화와 단체 비자 발급 확대, 주요 노선의 항공편 증편 등 여행 여건이 개선되면서 중국 여행객이 늘었다"며 "긴 연휴로 장거리 여행을 가는 이들이 생기며 유럽은 8% 수준을 늘었다"고 설명했다. aaa22@newspim.com 2025-12-24 14:41
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이마트판 다이소, '와우샵' 초저가 승부 [서울=뉴스핌] 조민교 기자 = 이마트가 5000원 이하 초저가 생활용품 편집숍 '와우샵(WOW SHOP)'을 앞세워 다시 한 번 초저가 시장 공략에 나섰다. 사실상 다이소가 독점해온 시장을 정조준한 행보다. 24일 업계에 따르면 이마트는 최근 이마트 매장 내 편집존 형태의 '와우샵'을 시범 운영 중이다. 지난 17일 왕십리점에 약 20평 규모로 도입한 데 이어 연말까지 은평점(19일), 자양점(24일), 수성점(31일) 등 총 4개 점포로 확대한다. 와우샵 은평점 전경. [사진=이마트 제공] 와우샵은 전 상품을 1000원·2000원·3000원·4000원·5000원 균일가로 판매하는 것이 핵심이다. 초저가 생활용품 1340여 개 중 64%를 2000원 이하, 86%를 3000원 이하로 구성해 가격 경쟁력을 전면에 내세웠다.  이마트는 앞서 2018년 '삐에로쇼핑'을 통해 유사한 초저가 실험에 나섰지만 2년 만에 사업을 철수한 바 있다. 삐에로쇼핑은 '오프프라이스+초저가'를 콘셉트로 1000원대 상품부터 브랜드 이월 상품까지 혼합 진열하고 미로형 동선과 자극적인 매장 연출로 주목받았다. 그러나 시간이 지날수록 매장 정체성이 불분명하다는 지적이 잇따랐다. 상시 저가 매장인지 할인 전문점인지 소비자 인식이 흐릿했고 대형마트와 분리된 독립 매장 구조로 집객과 회전율을 안정적으로 확보하지 못한 점이 한계로 작용했다. 업계에서는 와우샵이 삐에로쇼핑과는 다른 출발선에 서 있다는 평가가 나온다. 와우샵은 이마트 매장 내 편집존으로 운영돼 기존 고객 트래픽을 자연스럽게 흡수할 수 있고 전 상품을 1000원~5000원 균일가로 단순화해 가격 메시지도 명확하다. 무엇보다 이마트 해외 직소싱과 품질 관리 역량을 앞세워 '싼 가격이지만 믿을 수 있는 상품'이라는 인식을 강화하려는 전략이 눈에 띈다. 다이소 김포 장기점 매장 전경. [사진=다이소] 이 같은 평가의 배경에는 초저가 시장에서 이미 검증된 '성공 공식'이 존재한다는 점도 작용한다. 대표적인 사례가 다이소다. 다이소는 균일가, 생활필수품 중심, 언제 방문해도 저렴한 가격이라는 단순한 포지션을 수십 년간 흔들림 없이 유지해왔다. 복잡한 기획이나 과도한 연출 대신 소비자가 기대하는 가격과 품목을 정확히 충족시켰고 전국 단위 점포망을 통해 일상 동선 속 구매를 자연스럽게 만들었다.  와우샵의 성패를 가를 관건은 결국 '지속성'이다. 일회성 화제에 그치지 않고 상시 초저가에 대한 신뢰를 쌓을 수 있을지가 핵심이다. 업계에서는 이마트가 대형마트라는 기존 경쟁력 위에 초저가 포맷을 결합했다는 점에서 과거 삐에로쇼핑과는 구조적으로 다르다고 본다. 와우샵이 단기 실험을 넘어 이마트 매장의 고정 코너로 안착할 경우 초저가 시장의 판도에도 변화가 생길 수 있다는 분석이다. 한편 이마트는 올해 들어 와우샵 외에도 4950원 화장품 '글로우:업 바이 비욘드', 880원부터 4980원까지 가격을 고정한 '5K프라이스', 노브랜드 확대 등 초저가 실험을 잇달아 선보이고 있다. 이는 과거 정용진 신세계그룹 회장이 "소비자가 체감하지 못하는 10원, 100원 차이는 의미가 없으며, 상식 이하 가격으로 팔아야 한다"고 강조해온 가격 철학의 연장선으로 해석된다. 중간 가격대는 사라지고 '초저가와 프리미엄만 살아남는다'는 그의 판단이 최근 이마트의 전방위 초저가 전략으로 다시 구현되고 있다는 평가다. mkyo@newspim.com 2025-12-24 15:21
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긍정 영향 종목

  • Lockheed Martin Corp. Industrials
    우크라이나 안보 지원 강화 기대감으로 방산 수요 증가 직접적. 미·러 긴장 완화 불확실성 속에서도 방위산업 매출 안정성 강화 예상됨.

부정 영향 종목

  • Caterpillar Inc. Industrials
    우크라이나 전쟁 장기화 시 건설 및 중장비 수요 불확실성 직접적. 글로벌 인프라 투자 지연으로 매출 성장 둔화 가능성 있음.
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