[일문일답] 카카오·오픈AI "AI 안전성이 최우선 가치"

기사입력 : 2025년02월04일 14:08

최종수정 : 2025년02월04일 14:55

"카톡·내비 등 서비스 접점서 사용자 니즈 맞춰 확대"
"AI 비용 10배 감소...GPT4 모바일 구현 시대 열릴 것"

[서울=뉴스핌] 양태훈 기자 = 카카오가 오픈AI와 국내 기업 최초로 전략적 제휴를 체결하고 한국형 AI 서비스 대중화에 나섰다. 정신아 카카오 대표는 4일 기자간담회에서 AI 에이전트를 통한 초개인화 서비스 비전을 제시했으며, 'AI 모델 오케스트레이션' 전략을 통해 카카오톡과 카나나 등 주요 서비스에 오픈AI의 기술을 접목할 계획이라고 밝혔다.

다음은 양사 대표와의 일문일답.

-카카오와 오픈AI의 전략적 제휴가 성사됐는데, 구체적인 협력 방안과 양사가 그리는 시너지 효과에 대해 설명해 주신다면.

▲정신아 대표= 양사는 카카오가 보유한 다양한 서비스 플랫폼에서 사용자 니즈에 부합하는 접점을 찾아 AI 기술을 접목하는 방향으로 협력을 진행하고 있다. 카카오는 그동안 플랫폼 서비스로 성공한 것이 최고의 비즈니스 생태계를 구축했기 때문이며, AI 시대에는 기술 생태계가 필요하다고 판단했다. 오픈AI의 모델을 공동 프로덕트와 펑션콜, 에이전트에 어떻게 활용할 것인지 구체적으로 논의 중이며, 향후 더 확대될 수 있는 방향으로 장기적 관점에서 접근하고 있다.

[서울=뉴스핌] 정일구 기자 = 정신아 카카오 대표와 샘 올트먼 오픈AI CEO가 4일 오전 서울 중구 더 플라자 호텔에서 열린 카카오 미디어데이에서 기념촬영을 하고 있다. 2025.02.04 mironj19@newspim.com

-오픈AI가 최근 공개한 딥리서치 기술이 주목받고 있는데, 카카오 서비스에 어떻게 적용될 예정이며 기대효과는 무엇인지.

▲정신아 대표= 현재 에이전트로 딥리서치 등 많은 모델의 서비스화를 오픈AI가 시도하고 있는데, 딥리서치는 카카오톡에 바로 적용하기에는 매우 고도화된 서비스다. 대신 챗GPT가 카카오톡에서 상호작용하는 등 다양한 형태의 서비스를 우선적으로 구상하고 있다. 단계적으로 기술을 도입하면서 사용자 경험을 개선해 나갈 계획이다.

▲샘 올트먼 오픈AI CEO= 딥리서치의 사용 사례는, 사실상 24시간 발전하고 있을 만큼 광범위하게 나타나고 다. 예를 들어 이전에는 어린이 암 관련 정보에 대해 충분한 답을 제공하지 못했지만, 이제는 더 정확하고 유용한 답변이 가능해졌다. 여행 정보 제공에서도 획기적인 개선이 이뤄졌다. 이처럼 실제 에이전트와 같은 수준의 서비스를 제공하는 범용 AI 에이전트로 진화하고 있어, 다양한 분야에서 활용이 가능할 것으로 기대된다.

-AI 기술의 발전 속도가 빨라지고 있는데, 기술 고도화와 경제성 개선에 대한 전망과 이를 통해 가능해질 서비스는 어떤 것들이 있는지.

▲샘 올트먼 CEO= 오픈AI는 지속적으로 새로운 모델로 진전을 이루고 있다. 특히 경제성 측면에서 큰 발전이 있었다. 작년과 비교해 AI 모델 운영 비용이 10배 가량 감소했으며, 6개월 전에는 불가능했던 기술들이 이제는 실현 가능해졌다. GPT를 통해 이전에는 수개월이 걸리던 작업들이 현저히 빨라졌으며, AI 역량이 기하급수적으로 증가하는 가운데 비용은 지속적으로 절감되고 있다. 이러한 발전 속도라면 머지않아 GPT4가 모바일 환경에서도 원활하게 구현되는 시대가 올 것으로 예상한다.

-카나나에 오픈AI의 기술을 접목하는 구체적인 방안과 기대효과는.

▲정신아 대표= 기술적으로는 한국에서 한국 상황을 가장 잘 이해하는 카나나 모델을 자체 개발 중이고 파인튜닝을 통해 고도화하고 있다. 여기에 오픈AI의 최신 API를 활용해 일대일 대화뿐 아니라 그룹대화에서도 맥락을 이해하고 적절한 답변을 제시하는 등 사용자의 관계 형성과 강화를 돕는 서비스로 발전시킬 계획이다. 개발자들이 모델을 쉽게 활용할 수 있도록 카카오 AI 플랫폼을 통해 다양한 서비스에 AI 기술이 자연스럽게 적용될 수 있는 환경도 구축했다.

-카카오의 AI 에이전트 '카나나' 서비스의 구체적인 개발 현황과 향후 출시 계획에 대해 말씀해 주신다면.

▲정신아 대표= 카나나는 현재 CBT(Closed Beta Test)를 진행했는데, B2C 서비스이고 카카오톡이라는 플랫폼의 특성상 매우 높은 수준의 서비스 품질이 요구되어 CBT 이후 개선할 부분이 많은 것으로 확인됐다. 올해 안으로 서비스 출시를 목표로 하고 있지만, 사용자들이 체감할 수 있는 양질의 서비스를 제공하는 것이 우선이다. 상반기에 1차 시도를 할 예정이며, 이후 사용자 피드백을 받아가며 지속적으로 개선해 나갈 계획이다. 특히 B2C 측면에서 사용자들이 인지하지 못하는 사이에 자연스럽게 서비스에 녹아드는 형태의 다양한 기능을 구현하는 데 주력하고 있다.

[서울=뉴스핌] 최지환 기자 =샘 올트먼 오픈AI CEO가 4일 오전 서울 중구 더 플라자 호텔에서 열린 카카오 미디어데이에서 취재진 질문에 답변하고 있다. 2025.02.04 choipix16@newspim.com

-AI 서비스 확대에 따른 안전성 우려도 제기되는데, 양사가 준비하고 있는 구체적인 안전성 확보 방안은 무엇인지.

▲정신아 대표= 카카오와 오픈AI는 글로벌 모델을 사용하더라도 한국화가 중요하다고 판단해 자체적인 검증 시스템을 구축했다. 내부 서비스 진행 시 알고리즘 실험을 통해 유해 질문을 검증하고, 이를 통과하지 못할 경우 재개발하는 과정을 철저히 준수하고 있다. 현재 약 20개의 세부 체크리스트를 시스템화해서 운영 중이며, 이를 통해 서비스의 안전성을 지속적으로 검증하고 있다. 특히 한국 상황에 특화된 안전장치를 마련하는 데 주력하고 있다.

▲샘 올트먼 CEO= 안전성과 제품 역량은 이제 더 이상 분리해서 생각할 수 없는 핵심 요소다. 특히 AI 에이전트 개발에 있어 안전성은 단순한 추상적 개념이 아닌 실질적인 필수 요건이다. 오픈AI는 제품 개발의 모든 단계에서 안전성을 최우선 가치로 두고 있으며, 이는 향후 (카카오와의) 공동 제품 개발 과정에서도 동일하게 적용될 것이다.

-향후 데이터센터 구축 등 인프라 협력 가능성과 구체적인 계획이 있다면.

▲샘 올트먼 CEO= 한국은 AI 인프라 구축에 있어 매우 중요한 시장이며, 다양한 협력 방안을 검토하고 있다. 다만 현 시점에서 구체적으로 발표할 만한 내용은 없다. 서플라이 체인에서 한국 기업들과의 협력이 매우 중요할 것으로 예상하며, 향후 중요한 파트너십이 나올 수 있을 것으로 기대한다.

▲정신아 대표= 새로운 AI 시도를 위해서는 결국 이를 가능하게 하는 모델과 인프라가 핵심이다. 최근 우리나라에 국가 AI 경제위원회가 출범했는데, 이제는 민간 협력을 통해서 이루어야 하고 글로벌 자본도 필요하다고 생각한다. 향후 데이터센터 구축은 매우 중요한 과제이며, 이를 위한 다각적인 방안을 적극 검토하고 있다. 특히 국가적 차원의 AI 인프라 구축에 있어 민관 협력이 중요하다고 보고 있다.

[서울=뉴스핌] 최지환 기자 =정신아 카카오 대표와 샘 올트먼 오픈AI CEO가 4일 오전 서울 중구 더 플라자 호텔에서 열린 카카오 미디어데이에서 기념촬영을 하고 있다. 2025.02.04 choipix16@newspim.com

dconnect@newspim.com

사진

대법, 이재명 선거법 사건 전합 회부 [서울=뉴스핌] 김현구 기자 = 이재명 전 더불어민주당 대표의 공직선거법 위반 사건을 전원합의체에 회부한 대법원이 22일 곧바로 심리에 들어갔다. 대법원 전원합의체(전합)는 이날 오후 2시부터 이 전 대표의 공직선거법 위반 사건 상고심 첫 합의기일을 진행하고 있다. [서울=뉴스핌] 이호형 기자 = 이재명 더불어민주당 전 대표가 22일 오전 서울 서초구 서울중앙지방법원에서 열리는 '대장동 배임 및 성남FC 뇌물 혐의' 1심 속행 공판에 출석 하고 있다. 2025.04.22 leemario@newspim.com 앞서 대법원은 이날 오전 이 전 대표 사건 2부에 배당하고 주심으로 박영재 대법관을 지정했다. 하지만 이후 조희대 대법원장이 이 전 대표 사건을 전원합의체에 회부했고, 첫 합의기일도 열리게 됐다. 전합은 종전의 판례를 바꾸는 등 사회적 파장이 큰 중요 사건을 다룬다. 대법원장이 직접 재판장을 맡고, 법원행정처장을 겸임하는 대법관을 제외한 나머지 대법관 12명 등 총 13명으로 구성된다. 단 이번 사건에선 중앙선거관리위원장을 맡고 있는 노태악 대법관이 회피신청을 했다. 이에 이 사건은 조 대법원장과 나머지 대법관 11명 등 총 12명이 심리할 전망이다. 이 전 대표의 공직선거법 위반 사건이 전합에 회부되면서, 이 전 대표는 2020년에 이어 두 번째 전합 판단을 받게 됐다. 이 전 대표는 2016년 6월 성남시장으로 있으면서 보건소장, 정신과 전문의 등에게 친형을 정신병원에 강제 입원시키도록 지시하고, 2018년 지방선거를 앞두고 열린 TV토론회 등에서 친형을 강제 입원시키도록 지시한 적이 없다는 허위 발언을 한 혐의로 재판에 넘겨졌다. 그는 1심에서 무죄를 선고받았으나 2심에선 벌금 300만원을 선고받았다. 하지만 2020년 7월 전합은 이 전 대표 사건을 7(파기환송)대 5(상고기각)로 무죄 취지 파기환송했고, 이후 파기환송심에서 무죄가 나온 뒤 그대로 확정됐다. 대법원이 본격적인 심리 절차에 들어가면서 이 전 대표 사건 선고 시점에 대한 관심이 커지고 있다. 공직선거법 사건은 '6·3·3원칙(1심 6개월, 2·3심 3개월)'을 준용하게 돼 있기 때문에 원칙대로라면 오는 6월 26일까지 선고가 나와야 한다. 하지만 같은 달 3일 대통령 선거가 예정돼 있고 이 전 대표가 유력 후보로 꼽히는 만큼, 이전에 결론이 나기는 쉽지 않을 것이란 관측이 나온다. 한편 이 전 대표는 지난 대선 과정에서 대장동 개발사업의 핵심 실무자였던 고(故) 김문기 전 성남도시개발공사 개발1처장 및 백현동 개발사업과 관련해 허위 발언을 한 혐의로 기소됐다. 이 전 대표는 1심은 이 전 대표가 방송 인터뷰에서 "해외 출장 중 김문기와 골프를 치지 않았다"고 한 부분과 국회 국정감사에서 "국토부 요구에 따라 어쩔 수 없이 (백현동 한국식품연구원 부지) 용도변경을 해준 것"이라는 취지로 말한 부분이 허위사실에 해당한다며 징역 1년에 집행유예 2년을 선고했다. 하지만 2심은 해당 발언들이 모두 허위사실에 해당하지 않는다며 1심 판단을 뒤집고 무죄를 선고했다. 이에 검찰은 "법원의 판단은 피고인의 발언에 대한 일반 선거인들의 생각과 너무나도 괴리된 경험칙과 상식에 부합하지 않는 판단으로 공직선거법의 허위사실공표죄에 관한 법리를 오해한 위법이 있다"며 상고를 제기했다. hyun9@newspim.com 2025-04-22 15:23