방문자 1만 5000명 유치, 사전 신청 하루만에 매진
개인 맞춤형 경험 제공으로 앱 거래액 2배 증가
[서울=뉴스핌] 조민교 기자 = 카카오스타일 '지그재그'는 지난 4월 성수 'XYZ SEOUL'에서 진행한 첫 직잭뷰티 오프라인 팝업스토어가 성공적으로 종료됐다고 17일 밝혔다. '비유티풀(BE-YOU-TIFUL)' 콘셉트로 진행된 이번 팝업스토어는 1만 5000명의 방문자를 모았으며, 사전 신청도 하루 만에 조기 매진되는 등 높은 관심을 받았다.
이번 팝업스토어는 특히 개인의 뷰티 취향을 발견할 수 있는 맞춤형 경험을 제공하며 지그재그의 차별화된 가치를 증명했다. 팝업 기간 동안 앱 내 뷰티 카테고리 거래액은 전월 대비 2배 이상 증가했으며, 신규 구매자와 재구매 고객 수도 크게 늘었다.
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'직잭뷰티' 오프라인 팝업 3일간 1만 5000명 방문하며 대성황. [사진=카카오스타일 제공] |
팝업에 참여한 브랜드들도 눈에 띄는 성장세를 보였다. 브랜드 '투에이엔'의 거래액은 전월 대비 21배 이상 증가했으며, '에스쁘아', '릴리바이레드' 등의 브랜드도 큰 성장을 기록했다. 인플루언서와의 협업 역시 긍정적 영향을 미쳐, '에크멀'의 거래액은 667% 증가했다.
팝업의 성공 요인은 '나다운 아름다움'을 강조한 차별화된 공간 구성에 있었다. 고객은 셀프 테스트존에서 자신의 퍼스널 컬러와 피부톤을 진단하고, 맞춤형 상품을 탐색하는 경험을 즐겼다. 다양한 경품과 빠른 구매 시스템도 큰 인기를 더했다.
카카오스타일 관계자는 "단순히 인기 상품을 전시하는 일반적인 팝업과 달리, 개개인이 자신만의 뷰티 취향을 탐색하는 경험에 중점을 둔 새로운 형태의 팝업을 선보이며 1030 여성 고객들의 이목을 끌었다"라며 "이번 성과를 발판 삼아 앞으로도 지그재그만이 선보일 수 있는 다양한 형태의 이벤트를 통해 고객이 '나다운 아름다움'을 완성해가는 여정을 함께할 것"이라고 말했다.
mkyo@newspim.com