AI 핵심 요약
beta- 신한은행이 3일 감정평가서 점검에 AI를 도입했다
- LLM·RPA·OCR 결합해 주요 항목 분석·검증한다
- 점검시간 70% 단축돼 처리량 3배 늘었다
!AI가 자동 생성한 요약으로 정확하지 않을 수 있어요.
담보심사 효율·일관성 강화
[서울=뉴스핌] 정광연 기자 = 신한은행이 부동산 담보대출 심사 과정의 효율성을 높이기 위해 금융권 최초로 감정평가서 점검에 인공지능(AI)을 도입했다.
신한은행은 3일 감정평가서 검토 업무를 지원하는 'AI 점검 Agent'를 도입했다고 밝혔다. 감정평가서는 담보대출 심사 시 담보가치 산정에 활용되는 핵심 자료로, 기존에는 담당 직원이 주요 기재사항을 수작업으로 확인해왔다.
이번 시스템은 대규모언어모델(LLM)과 로봇프로세스자동화(RPA), 문서인식기술(OCR)을 결합해 감정평가서의 주요 항목을 분석하고, 항목 간 정합성과 추가 확인 필요 사항을 자동으로 도출한다. AI가 제시한 결과는 직원이 재검토하고 최종 판단을 내리는 방식으로 운영된다.
내부 테스트 결과, 감정평가서 1건당 점검 시간은 기존 대비 약 70% 단축됐으며, 처리 가능 업무량은 약 3배 증가한 것으로 나타났다. 현재는 집합건물을 중심으로 적용 중이며, 향후 정확성과 안정성을 검증해 적용 범위를 확대할 계획이다.
peterbreak22@newspim.com
