[업종분석] '아름다움을 배달합니다', 중국 방문 뷰티시장 후끈

기사입력 : 2016년11월18일 17:10

최종수정 : 2016년11월18일 17:10

2018년 이용자 규모 1억명 전망, 네일아트 가장 선호
세분화 시장 집중 공략으로 입소문 타는 것이 중요

[편집자] 이 기사는 11월 17일 오후 4시52분 프리미엄 뉴스서비스'ANDA'에 먼저 출고됐습니다. 몽골어로 의형제를 뜻하는 'ANDA'는 국내 기업의 글로벌 성장과 도약, 독자 여러분의 성공적인 자산관리 동반자가 되겠다는 뉴스핌의 약속입니다.

[뉴스핌=이지연 기자] 원하는 장소에서 편하게 미용 서비스를 이용하는 사람들이 늘어나면서 중국 방문 뷰티 서비스 시장이 뷰티성형 업계는 물론 투자자들로부터 뜨거운 관심을 받고 있다. 2년 뒤 중국 방문 뷰티 서비스 이용자는 1억명을 돌파할 것으로 관측된다.

외모에 대한 폭발적인 관심 증대에 힘입어 중국 뷰티성형 산업은 매년 20% 넘는 성장률을 기록하고 있다. 2019년에는 관련 시장 규모가 1조위안(약 169조원)을 넘어서며 브라질을 제치고 세계 2위 뷰티성형 대국으로 자리매김할 전망이다.

하지만 업체 난립 등으로 인한 과열 경쟁으로 매년 17만곳 이상의 사업장이 문을 닫고 있는 실정. 이러한 상황에서 고객의 편의성을 강조한 방문 뷰티 O2O(온오프라인 연계) 서비스가 하나의 대안으로 부상하고 있다.

중국 유력 시장조사기관 iiMedia Research 보고서에 따르면 올해 중국 방문 뷰티 서비스 이용자는 2900만명에 달할 전망이다.

쉽게 말해 연내 중국인 2900만명이 관련 온라인 플랫폼을 통해 집이나 사무실 등 원하는 장소에서 네일아트, 피부관리, 반영구 시술 등의 미용 서비스를 이용한다는 얘기다.

2018년에는 이러한 ‘방콕(방에 콕 박혀있는) 뷰티족’이 1억2400만명 가량에 달할 것으로 관측된다.

모바일 플랫폼에 대한 신뢰도와 소비액이 꾸준히 늘고 있는 점도 방문 뷰티 서비스 등 O2O 플랫폼에 반가운 소식이다. 중국 최대 포털 바이두에 따르면 최근 2년간 중국 여성이 모바일 플랫폼을 통해 지출한 액수만 3배 이상 폭증했다.

현지 업계 관계자들은 중국에서 방문 뷰티 서비스 개념이 여전히 생소한 현실을 감안하면 앞으로의 시장 성장성이 충분하다고 입을 모은다.

iiMedia Research 조사에 따르면 중국 모바일 네티즌의 26.6%만이 방문 뷰티 서비스에 거부감을 갖고 있는 것으로 나타났다. 거부감을 갖는 주된 이유는 안전 문제인 것으로 조사됐다.

중국 모바일 네티즌은 방문 뷰티 서비스를 이용하는 이유로 시간 절약(46.4%)을 가장 많이 꼽았다. 이어 저렴한 가격(23%), 원하는 곳에서 서비스 이용(17.3%) 순이었다.

네일아트(41.5%)는 가장 수요가 높은 방문 뷰티 서비스로 조사됐다. 헤어(37.1%), 메이크업(35.5%), 피부관리(35.1%)에 대한 수요도 높았다.

서비스 가격을 봤을 때는 1회당 100~200위안(약 1만7000원~3만4000원)대가 가장 보편적인 것으로 나타났다.

그 뒤로는 ▲50~100위안대(약 8500원~1만7000원) ▲200~500위안대(약 3만4000원~8만5000원) ▲500위안(약 8만5000원) 이상 ▲50위안(약 8500원) 이하 순이었다.

iiMedia Research에 따르면 방문 뷰티 서비스의 70% 이상이 1회당 200위안(약 3만4000원) 이하로 조사됐다. 200위안 위로는 중국 소비자가 부담스러워한다는 얘기다.

아울러 소비자가 특정 방문 뷰티 서비스를 경험하면 향후 유사한 서비스를 재이용할 가능성이 높다는 게 업계 관계자들의 얘기다. 예를 들어 방문 네일아트 서비스를 받은 고객이 다음에는 방문 속눈썹 연장 서비스를 받는 식이다. 때문에 관련 서비스 항목이 다양한 플랫폼이 각광을 받고 있다.

◆ 시장 동질화는 문제…참신한 비즈니스 모델 절실

중국 방문 뷰티 O2O 플랫폼으로는 메이리위안(美麗元), 차오마오(俏貓), 허리자(河貍家), 메이상먼(美上門), 룽머머(容麽麽), 58다오자(58到家) 등이 대표적으로 꼽힌다.

이들 플랫폼은 네일아트, 헤어, 피부관리, 속눈썹 연장, 반영구 시술, 메이크업, 마사지 등 방문 뷰티·힐링 서비스를 제공하는 업체와 소비자를 연결하고 있다.

소비자 인지도 면에서는 지난 1분기 기준 ▲58다오자(49.2%) ▲허리자(38.5%) ▲차오마오(32.1%) ▲메이리위안(25.7%) ▲메이상먼(16.2%) ▲룽머머(8.4%) 등의 순으로 높았다.

만족도 면에서는 메이리위안, 차오마오, 신양메이룽(新氧美容), 모차메이좡(抹茶美妝) 등의 플랫폼이 우위를 차지하고 있다.

대다수가 제대로 운영되고 있진 않지만 중국에서 뷰티 O2O 앱은 1000개 가량에 달하는 것으로 추산된다. 전문가들은 뷰티 O2O 시장의 아킬레스건으로 심각한 서비스 동질화 현상을 꼽는다.

다만 차오마오 등 일부 플랫폼은 아예 각 분야별 시술사와 계약을 체결해 전문적인 교육과 훈련을 받게 함으로써 서비스 차별화를 두고 있다.

한편 장밋빛 시장 전망에 방문 뷰티 서비스 업계에 유입되는 투자금 규모도 이미 상당한 수준이다.

당장 올해만 봐도 허리자(河貍家)의 경우 지난 2월 5000만달러(약 586억원) 규모의 투자를 유치하며 기업가치가 3억달러(약 3512억원)로 껑충 뛰어올랐다.

비슷한 시기 메이야(美吖) 또한 메이허(美和)캐피탈 등으로부터 수천만위안의 엔젤 투자를 받았다.

다만 뷰티 O2O 플랫폼들이 비교적 수월하게 초기 투자를 받고 있기는 하지만 차별화된 비즈니스 모델의 부재로 소수의 플랫폼만이 후속 투자를 유치하는 실정이다.

현지 업계 전문가는 얼굴축소주사, 필러 등 방문 쁘띠성형 시술에 대한 수요가 늘어나고 있는 점 등 업계 트렌드를 조속히 파악해 세분화된 시장을 선점하는 것이 경쟁력 확보의 핵심이라고 설명했다.

[뉴스핌 Newspim] 이지연 기자 (delay@newspim.com)

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'한화 3남' 김동선 경영 검증 시험대 [서울=뉴스핌] 남라다 기자 = 김승연 한화그룹 회장의 삼남인 김동선 부사장이 이끄는 한화갤러리아의 백화점 업계 존재감이 흐려지고 있다. 백화점 시장 점유율도 6%대로 내려앉았으며, 수익성도 악화되면서다. 김동선 한화갤러리아 미래비전총괄이 부사장직에 오른 지 만 1년 만에 거둔 성과가 미흡하자 책임론이 부상하고 있다. 경쟁사들이 본업 경쟁력 강화를 앞세우며 간판을 교체하고 대대적인 리뉴얼을 꾀하는 사이에, 갤러리아는 유통업과 다소 동떨어진 신사업인 식품에 집중한 영향이라는 지적이 나온다. 최근 김 부사장은 명품 강화와 백화점과 호텔 계열사 간 시너지 창출 두 가지로 본업 반등을 꾀하고 있다. 김동선 한화갤러리아 부사장. [사진=한화갤러리아] ◆김동선 부사장 취임 1년...그룹 존재감은 UP 26일 업계에 따르면 김동선 미래비전총괄이 올해 11월로 부사장직에 오른 지 만 1년이 지났다. 현재 김동선 부사장은 한화갤러리아를 비롯해 한화호텔앤드리조트, 한화로보틱스, 한화모멘텀, 한화인더스트리얼솔루션즈 미래비전총괄과 함께 ㈜한화 건설부문 해외사업본부장을 겸임하고 있다. 이로써 김 부사장은 한화그룹 내 총 6개 계열사의 미등기 임원에 이름을 올린 상황이다. 김 부사장이 지난 2020년 한화에너지 글로벌전략담당 상무보로 입사해 본격적으로 경영 수업을 시작한 지 4년여 만의 일이다. 그는 그간 그룹 내에서 입지를 다져오면서 존재감을 키워왔다. 2022년 갤러리아부문 전략부문장 전무에 선임됐으며, 이듬해 3월 한화갤러리아가 한화솔루션으로부터 독립법인으로 분사하며 그룹 내 영향력을 키웠다. 김승연 한화그룹 회장이 경영 승계 과정에서 유통·서비스부문을 김동선 부사장에게 물려주겠다는 의중이 반영된 결과다. 한화갤러리아 지분도 올해 대폭 늘렸다. 한화갤러리아는 김 부사장이 지난 8월 23일부터 9월 11일까지 20일간 진행된 공개매수를 통해 2816만4783주를 확보했다. 이로써 김 부사장의 보유 지분은 기존 2.32%에서 16.85%로 높아져 2대 주주로 올라섰다. 1대 주주는 36.31%를 보유한 ㈜한화이고, 3대 주주는 한화솔루션으로 1.39%의 지분을 갖고 있다. 서울 압구정동에 있는 갤러리아 명품관 외관 전경. [사진=한화갤러리아] ◆신사업 집중에 본업 경쟁력 약화 김 부사장 개인적으로는 그룹 안에서 존재감이 뚜렷해졌지만, 내실 경영엔 부진했다는 평가가 나온다. 본업인 백화점 사업은 오히려 퇴보하며 김 부사장의 경영 능력에 의문을 제기하는 목소리가 나오고 있다. 최근 1년 사이에 주력 사업인 백화점의 사업 경쟁력은 약화했다. 한화갤러리아의 시장 점유율은 2022년 7.8%에서 2023년 6.8%, 올해 3분기에는 6.4%를 기록하며 꾸준히 하락세를 면치 못하고 있다. 실적도 뒷걸음치고 있다. 한화갤러리아는 지난해에 이어 올 상반기에도 매출 역성장 흐름이 이어지고 있다. 한화갤러리아의 올해 3분기 연결기준 매출은 1147억 원으로 전년 동기 대비 4.4% 감소했고, 19억 원의 영업손실을 냈다. 지난 2분기 영업손실 45억 원에 이어 3분기까지 2개 분기 연속으로 적자 흐름이 이어지고 있는 것이다. 호텔 사업도 상황은 마찬가지다. 올해 1~3분기 한화호텔앤드리조트의 리조트부문 매출은 전년 대비 4%가량 줄어든 4182억 원으로 집계됐다. 영업이익은 54억 원으로 전년 동기(179억 원) 대비 3분의 1 수준에 그쳤다. 다만 김동선 부사장이 역점적으로 추진했던 파이브가이즈는 성공적으로 안착하면서 신사업에 대한 평가는 긍정적이다. 파이브가이즈 운영사인 에프지코리아 등 식음료 부문 매출은 3분기 기준 370억 원으로 지난해 말(104억 원) 대비 3배 이상 뛰었다. 그러나 식음료 부문 매출 비중이 3분기 기준 전체의 9.4%대로 크지 않은 만큼 한화갤러리아 성장을 이끌기엔 역부족이다. 백화점 매출 비중은 90.6%에 달한다. 본업 경쟁력 약화에 대한 우려가 쏟아지는 이유다. 갤러리아백화점 명품관 웨스트에 오픈하는 에르메스 매장 전경. [사진=한화갤러리아] ◆본업으로 다시 눈 돌리는 김동선 이에 한화갤러리아는 계열사 간 시너지 극대화로 승부수를 띄운 모습이다. 한화 유통·서비스 부문(한화갤러리아, 한화호텔앤드리조트)은 포인트 교차 사용 제도를 시행하며 계열사 간 시너지 효과를 극대화할 계획이다. 이번 개편으로 백화점과 갤러리아몰에서만 사용할 수 있었던 'G포인트'를 한화리조트를 비롯해 호텔 사업장과 골프장, 아쿠아플라넷 등에서 사용할 수 있게 됐다. 한화호텔앤드리조트의 'H-라이브 클럽' 포인트 역시 갤러리아백화점 등 한화갤러리아의 사업장까지 사용처를 확대한다. 지난달에는 통합 유니폼을 도입하며 브랜드 통일성을 강화했다. 통합 유니폼 도입은 각사 모두 10년 넘게 사용한 유니폼을 교체하며 브랜드 통일성을 확보하고 고객 인지도 제고의 기반을 마련하기도 했다. 최근 발표한 '명품관 리뉴얼' 계획 역시 수익성 반등을 위한 자구책이다. 갤러리아백화점은 서울 압구정동 명품관 웨스트관을 내년 하반기까지 리뉴얼해 이스트관과 마찬가지로 럭셔리 공간을 넓힐 방침이다. 컨템포러리 브랜드 위주로 이스트(EAST)에 비해 상대적으로 명품 브랜드가 적었던 웨스트(WEST) 공간을 대폭 리뉴얼한다는 구상이다. '갤러리아=명품'이라는 이미지를 더욱 공고히 해 백화점 큰손인 VIP들을 잡아 실적 개선을 이루겠다는 의지로 풀이된다. 한화갤러리아 관계자는 "김 부사장은 미래비전총괄로서 단순 신사업을 넘어 향후 회사를 이끌 새로운 청사진을 그리는 역할을 하고 있다"면서 "가시적 성과를 낸 파이브가이즈 등 식음료 부문은 물론, 본업인 백화점, 호텔 등을 포함해 향후 다양한 사업군에서 회사의 미래 성장 동력을 지속적으로 발굴해 나갈 것"이라고 말했다. nrd@newspim.com 2024-11-26 17:07

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모델 문가비 아들 친부는 정우성 [서울=뉴스핌] 양진영 기자 = 모델 문가비(35)가 출산한 아들의 친부가 배우 정우성(51)인 것으로 드러났다. 정우성 소속사 아티스트컴퍼니는 24일 "문가비가 소셜미디어를 통해 공개한 아이는 정우성의 친자가 맞다"며 "아이의 양육 방식에 대해서 최선의 방향으로 논의 중이다. 아버지로서 아이에 대해 끝까지 책임을 다할 것"이라고 밝혔다. 다만 "출산 시점과 두 사람의 교제 여부, 결혼 계획 등 사생활 관련 내용은 확인해 줄 수 없다"고 알렸다. 배우 정우성 [사진=에이스메이커무비웍스] 앞서 두 사람 사이의 득남 소식이 알려졌다. 두 사람은 2022년 한 모임에서의 만남 가까이 지냈으나 교제한 사이는 아니었고 결혼 계획도 없는 것으로 전해졌다. 작년 6월 문가비가 임신 사실을 알렸고 정우성은 양육의 책임을 약속했다고 한다. 문가비는 뷰티 예능 프로그램 '겟잇뷰티' 등으로 얼굴을 알린 한동안 활동을 중단했다가 지난 22일 인스타그램을 통해 아들 출산 사실을 고백했다. 그러나 결혼 여부나 아이 아버지에 관한 언급은 없어 궁금증을 샀다. 당시 문가비는 "너무 갑작스럽게 찾아온 소식에 아무 준비가 돼 있지 않았던 저는 임신의 기쁨이나 축하를 마음껏 누리기보다는 가족들의 축복 속에 조용히 임신 기간 대부분을 보냈다"며 "그렇게 하기로 선택한 건 오로지 태어날 아이를 위함이었다. 마음 한편에 늘 소중한 무언가를 지키기 위해서는 꽁꽁 숨겨야 한다고 생각했다"고 했다. [사진=문가비 인스타그램] 이어 "세상에 나온 아이를 앞에 두고 여전히 완벽한 준비가 되지 않은 엄마지만 그런 내 부족함과는 상관없이 존재 자체만으로 나의 마음을 사랑으로 채워주는 아이를 보며, 완벽함보다는 사랑과 행복으로 가득 찬 건강한 엄마가 돼야겠다고 다짐했다"며 "그러기 위해서는 용기를 내야 한다고 생각했다"고 말했다. 문가비는 1989년생으로 2017년 온스타일 예능 '매력티비'와 '겟잇뷰티'로 얼굴을 알렸다. 이후 SBS '정글의 법칙'과 KBS '볼빨간 당신' 등 각종 예능에 출연했다. 여러 광고와 헤라서울패션위크 등 패션쇼 무대에도 섰다. jyyang@newspim.com 2024-11-25 09:48