기업인사담당자 대상 블라인드 채용 실태조사 실시
입사지원서에 가족관계, 특기·취미, 병역사항 등 영역 감소폭 확대
[세종=뉴스핌 정성훈 기자] #A기업은 창업 이래 입사지원서에서 학력, 외모, 성별, 연령 등을 제외하고 있으며, 직무에 맞는 선발평가기준을 수립하는데 적극적으로 자원을 투자하여, 인재확보를 통한 기업경쟁력 향상의 성과를 거두고 있다.
#B기업은 생년월일, 학력 대신, 생일 및 경력사항만을 기재토록 하였고, 면접 시에는 응시자 이름대신 일련번호를 사용하는 한편, 면접위원 사전 교육을 실시하고 있다.
공공기관 중심으로 이뤄져왔던 블라인드 채용이 민간기업으로 확산될 조짐을 보이고 있다.
고용노동부(이하 고용부)는 대한상공회의소(이하 상공회의소)와 공동으로 506개 기업 인사담당자 대상 '블라인드 채용 실태조사'를 실시한 결과, 민간 기업에서도 블라인드 채용이 확대되고 있는 것으로 나타났다고 28일 밝혔다.
조사에 따르면 기업 입사지원서에서 출신지, 가족관계, 학력 등 인적사항을 배제한 블라인드 입사지원서를 적용하는 기업은 전체의 11.3%로 나타났다. 기업 10곳 중 1곳 이상에서 블라인드 입사지원서를 적용하고 있다는 의미다. 수치상으론 낮지만 민간 기업에서 블라인드 채용 도입을 긍정적으로 검토하고 있다는 뜻으로 해석해볼 수 있다.
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| <자료=고용부> |
지난해 실태조사 결과와 비교해선 가족관계 감소폭(-36.9%p)이 가장 큰 것으로 드러났고, 특기·취미(-24.2%p), 병역사항(-18.3%p) 등 기본적인 신상을 묻는 항목도 다수 삭제된 것으로 확인됐다.
업종별로는 건설부문에서 전반적인 인적사항의 요구비중이 높았고, 운수·물류 및 금융·보험 부문은 상대적으로 낮게 나타났다.
기업 규모별로는 사진은 1000인 이상 기업에서, 학력은 50~299인 이하에서, 가족관계는 300~999인 이하에서 가장 높게 나타났다.
고용부 관계자는 "블라인드 입사지원서를 적용하는 기업수치는 낮지만 각 항목별로 감소폭이 두드러지고 있다"며 "이번 조사를 계기로 내년도 민간기업으로의 블라인드 채용 확산을 본격적으로 추진해 나갈 것"이라고 밝혔다.
블라인드 입사지원서를 적용하는 기업은 상대적으로 적지만 면접에 있어서는 상황이 조금 다르다.
학력, 가족관계, 병역이행여부 등 기본적인 인적사항을 면접위원에게 제공하지 않는 블라인드 면접을 실시하는 기업은 전체의 35.2%로, 3곳 중 1곳이 넘는다. 이는 다수 기업들이 입사지원서 내에서 최소한의 스펙을 거르고, 면접에서 직무에 대한 열정과 대하는 자세 등을 평가한다고 해석해 볼 수 있다.
단, 블라인드 면접을 실시하는 기업들의 업종별 편차가 크게 타나나는 것을 확인해볼 수 있다. 금융·보험 및 운수·물류 등은 70% 넘게 높은 수치를 나타낸 반면, 건설 및 숙박·음식에서는 10%에도 못미치는 낮은 수치를 보였다.
한편, 직무능력 중심으로 체계화된 기법(경험·상황·발표·토론 등)을 통해 실시하는 구조화 면접 도입기업은 17%로, 대부분의 기업이 특별한 형식이 없는 비구조화 면접방식을 택하고 있다. 기업 규모가 클수록 구조화 면접 비율이 늘어나는 것으로 나타났다.
실태조사 결과를 전반적으로 분석해보면, 대기업을 중심으로 블라인드 채용 도입이 확산되고 있는 것으로 나타났다. 하지만 여전히 불필요한 편견유발 요소를 요구하거나, 직무중심의 채용 선발기준을 갖추지 못한 기업이 많은 것으로 드러났다.
이에 고용부와 상공회의소, 한국산업인력공단은 기업 인사담당자가 활용할 수 있는 '블라인드채용 가이드북'을 공동으로 마련, 배포했다고 밝혔다.
'블라인드채용 가이드북'은 블라인드 채용에 대한 기업의 이해도를 높이고, 실제 적용할 수 있도록 채용 전문가와 현장의 인사담당자의 의견을 반영해 제작됐다.
김덕호 고용부 청년여성고용정책관은 "청년들이 원하는 일을 찾고 직무 중심의 역량개발에 몰입하는 환경을 조성하기 위해서는, 공정하고 편견에 얽매이지 않는 채용관행의 정착이 중요하다"면서 "정부는 기업의 블라인드 채용 도입을 지원하기 위해, 가이드북을 배포하는 한편, 기업에 대한 컨설팅 지원도 늘려나갈 예정"이라고 밝혔다.
이어 "향후 인적사항을 배제한 직무중심의 채용기준을 사전에 공개하고, 채용 결과의 투명성을 높인 기업에 대한 인센티브도 확대해 나가겠다"고 덧붙였다.
[뉴스핌 Newspim] 정성훈 기자 (jsh@newspim.com)
