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서울시, 139만 1인가구 '돌봄' 나서...5년간 5조원 투입

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오세훈 시장 1호 공약 '1인가구 지원' 종합대책
건강안심, 범죄안심 등 4대 분야 대책 담겨
서울시, 1인가구 정책브랜드·슬로건 공개

[서울=뉴스핌] 조정한 기자 = 서울시가 1인가구의 불편과 불안을 해소하기 위한 '4대 안심정책'에 향후 5년간 5조5789억원을 집중 투자키로 했다. 서울시는 오세훈 시장의 1호 공약인 '1인가구 지원'을 위해 지난해 4월 '1인가구 특별대책추진단'을 출범한 데 이어 각종 정책으로 1인 가구의 삶의 질을 대폭 끌어올리겠다는 구상이다.

서울시는 4대 분야 ▲건강안심(건강·돌봄) ▲범죄안심(범죄) ▲고립안심(경제적 불안감과 외로움) ▲주거안심(주거), 8개 핵심과제로 추진되는 '서울시 1인가구 안심 종합계획'을 18일 발표했다.

이번 대책은 서울시 전체 가구의 34.9%(139만 가구)를 차지하는 1인가구의 현실적인 고통과 불안을 실질적으로 해소하고 여전히 4인 가구를 기준으로 설계, 집행됐던 서울시 정책 패러다임을 전환하고 소외된 1인 가구에 대한 종합지원 계획이다.

서울시청 전경. [서울=뉴스핌]

시는 첫째, 1인가구의 건강에 대한 공적 건강돌봄 체계를 본격 가동한다.

구체적으로 ▲1인가구 '병원 안심동행서비스' 확대(2026년까지 10만명) ▲청년 1인가구에 '착한 먹거리 꾸러미' 지원 시범사업 실시(청·중장년 5000명) ▲스마트밴드와 모바일앱을 활용한 '온서울 건강온' 1인가구 맞춤 프로그램 운영(전체) ▲건강취약 1인가구 방문건강관리 가구수 확대(9만9000명) ▲중장년 1인가구 소셜 다이닝 '행복한 밥상' 운영(4500명) 등이다.

둘째, 1인가구 밀집거주지역에 대한 안전망을 강화한다.

지원 내용은 ▲저녁 9시부터 다음 날 2시 30분까지 심야시간대 방범순찰을 진행하는 '안심마을보안관' 추가 배치(범죄 취약지역 51개소 전 구역 확대) ▲골목길 노후 보안등을 '안심이앱'과 연계돼 앱을 켜고 접근하면 조명이 밝아지는 '스마트보안등'으로 교체(51개소 1만6460등) ▲대학가 주변 등 CCTV 설치 확대(506개소 2036대) ▲월 1000원으로 현관문 상황을 실시간 확인할 수 있는 '안전 도어지킴이' 설치 지원 확대(2만가구) ▲1인가구 현관문 이중잠금장치 등으로 구성된 '안심 홈세트' 지원 확대(9800개소) 등이다.

셋째, '1인가구 돌봄체계'를 보다 촘촘하게 구축한다.

돌봄 확대를 위해 ▲1인가구를 정기적으로 살피며 위기 가구를 조기에 발굴하는 고독사 예방 살피미 '우리동네돌봄단' 운영 확대(7만2000가구) ▲AI가 전화를 걸어 안부를 확인하는 중장년 1인가구 '생활관리서비스'(3만명) ▲동네 의료기관 협업 통한 우울증 고위험군 심리관리 '생명이음 청진기 확대'(3700명) ▲자치구 '1인가구 지원센터' 체계 및 관계형성 프로그램 확대(9만명) ▲경제 자립교육 및 일자리 연계 지원(공공일자리 총 8410명) ▲사회관계망 형성 지원을 위한 '멘티·멘토 프로그램'(1410명) 등이다.

넷째, 역세권 청년주택 등 1인가구 맞춤형 주택을 2026년까지 7만호 이상 공급하고, 주거 관련 어려움을 해소해 주는 주택관리 서비스를 지원한다.

시는 ▲청년 1인가구 주택공급(6만9010호)▲1인가구뿐 아니라 다인가구와 함께 어울려 사는 세대통합형 주택모델 개발 및 공급(1300호) ▲1인가구 전·월세 안심계약 도움 서비스 시작(3만2000건) ▲일상적인 집수리 등을 도와주는 1인가구 주택관리서비스 지원(7500건) 등을 제공한다.

[자료=서울시]

서울시는 이날 1인가구 정책브랜드 '씽글벙글 서울'과 슬로건 '혼자여도 OK, 함께니까 OK'도 공개했다.

'씽글벙글'의 '씽글'은 '혼자'라는 뜻의 영단어 'single'과 웃는 모습을 나타냈다. 캐릭터는 1인가구의 '1'을 형상화했다. 이번에 개발한 정책브랜드는 정책성격을 직관적으로 표현하고 밝고 긍정적인 분위기를 강조했다. 이를 통해 1인가구에 대한 인식을 개선하고, 정책 인지도와 공감대를 높이는데 활용할 예정이다.

슬로건 '혼자여도 OK, 함께니까 OK'는 1인가구가 혼자여도 안심하고 생활할 수 있도록 서울시가 함께 한다는 메시지를 전달하고자 했다.

오세훈 시장은 "세 집 중 한 집이 1인가구인 시대, 1인가구의 행복이, 서울시민의 행복"이라며 "오랜 기간 4인 가구를 기준으로 설계되고 집행됐던 서울시 정책 패러다임을 전환해 홀로 사는 가구들이 느끼는 고통과 불편을 해소하는 동시에, 삶의 질을 끌어올리겠다"고 말했다.

이어 "혼자여도 소외받지 않는 서울, 집 걱정, 건강 걱정, 생계 걱정하지 않아도 되는 '1인가구 안심특별시'를 완성해 가겠다"고 했다.

giveit90@newspim.com

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'AI직원 35명' 日 NEC…한달 인건비는 300만원? [서울=뉴스핌] 오영상 기자 = 일본 NEC가 인공지능(AI) 에이전트 35명으로만 구성된 '무인 부서'를 운영하고 있다. 부서장부터 중간관리자, 실무 직원까지 모두 AI로 채웠으며, 한 달간 투입된 비용은 약 35만엔(약 300만원)에 불과했다. AI 에이전트 한 명당 월평균 비용은 약 1만엔으로, 사람을 고용하는 방식과 비교해 인건비를 획기적으로 낮출 가능성을 보여주는 실험이다. 14일 닛케이(日經)비즈니스에 따르면 NEC는 지난 8월 1일 '코퍼레이트 AI·워크포스 부문'을 출범했다. 9월 3일 기준 35명의 AI 에이전트가 소속돼 있으며, 경영진 역할을 맡은 AI부터 재무·전략 담당자, 실무 직원까지 일반 조직과 유사한 구조로 운영된다. 이 부서는 법무·인사 등 기업의 관리 업무 가운데 특히 경영기획에 가까운 일을 맡는다. 사내외 정보를 수집·분석하고 경영진의 의사결정을 지원하는 정보 현황판을 작성·운영하는 것이 핵심 임무다. ◆ AI 35명이 월 300만원으로 경영기획까지 NEC가 공개한 실증 결과에서 가장 눈길을 끄는 대목은 비용이다. AI 부서의 실증 기간인 7월 한 달간 AI가 정보를 처리할 때 발생하는 토큰 비용은 약 300만원이었다. 같은 업무를 사람이 수행한다면 인건비가 훨씬 많이 들 것이라는 게 회사 측 설명이다. AI 에이전트 한 명당 단순 평균으로 환산하면 월 약 8만5000원이다. 다만 이 금액은 급여나 전체 운영비가 아니라 AI 모델이 작업을 수행하면서 사용하는 토큰 비용이다. 시스템 구축·유지보수, 전력, 보안 관리 등에 드는 비용까지 포함한 총비용과는 구분해야 한다. 실제 업무도 구체적이다. 재무 담당 AI는 매월 사내 결산 자료를 취합해 재무 보고서를 작성하고, 주가 분석 담당 AI는 매일 아침 자사와 경쟁사의 주가 동향을 정리한다. 또 다른 AI는 정부기관의 시스템 갱신 시기를 분석해 영업 대상으로 삼을 고객을 추려낸다. NEC 무인 부서 구성 [출처=닛케이비즈니스] ◆ AI가 AI를 평가하고 조직을 개선 이 부서의 특징은 AI가 단순히 주어진 작업만 수행하는 데 그치지 않는다는 점이다. AI 에이전트들은 서로 역할을 나눠 자료를 검토하고, 문제점을 지적하며, 업무 효율을 높이는 방안을 논의한다. 예컨대 품질관리 담당 AI는 다른 에이전트가 만든 자료를 점검해 누락된 내용을 지적한다. 비용 관리 담당 AI는 토큰 사용량을 줄이는 방법을 찾아 조직 전체에 공유한다. 재무 담당 경영진 AI는 AI 활용에 투입하는 비용과 성과를 비교해 투자 판단을 내린다. AI 경영진은 매주 '임원회의'를 열어 조직 개선 방안을 논의하고, AI 직원의 역할과 직책이 맞지 않으면 인사 면담을 거쳐 강등하는 사례도 나왔다. 사람의 조직에서 볼 수 있는 평가와 관리 절차를 AI 조직에도 적용한 것이다. 업무 중 오류가 발생하면 AI 에이전트가 스스로 수정하고 외부 환경 변화에도 대응한다. 실패를 점검하고 개선안을 적용하는 순환 구조를 통해 업무 수행 방식을 계속 다듬는다는 설명이다. 다만 최종 평가와 의사결정, 거버넌스 통제는 사람이 담당하며, 사람의 승인이 필요한 사안에도 직원이 개입한다. ◆ 사람은 AI가 만든 결과로 현실을 움직인다 NEC가 무인 부서를 만든 배경에는 AI 활용 방식을 바꾸려는 전략이 있다. 사람이 필요할 때마다 AI를 도구로 사용하는 수준을 넘어, AI 자체가 독립된 조직처럼 업무를 수행하도록 하겠다는 것이다. 고다마 히로시 AI전환최고책임자는 "사람이 AI를 매번 사용하는 기존 방식으로는 AI의 속도와 기능을 충분히 활용하기 어렵다"며 "이에 따라 인적 자본과 AI 자본을 분리하고, 각각의 강점을 살려 가치를 창출하는 조직 모델을 실험하고 있다"고 설명했다. AI가 제공하는 분석은 경영 판단에도 변화를 가져올 수 있다. NEC 측은 기존에는 사업 부문이 보고하는 수치가 보수적으로 제시되는 경향이 있었지만, AI는 예측에 기반한 객관적인 수치를 제공해 사업 부문과 더 깊이 있는 논의를 할 수 있게 됐다고 설명했다. AI 부서의 업무 범위는 향후 총무 등 기업 관리 업무 전반으로 확대될 전망이다. 다만 AI가 사람의 일자리를 곧바로 대체한다는 의미는 아니라는 게 NEC의 입장이다. [AI 일러스트=오영상 기자] goldendog@newspim.com 2026-10-14 08:25
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긍정 영향 종목

  • Lockheed Martin Corp. Industrials
    우크라이나 안보 지원 강화 기대감으로 방산 수요 증가 직접적. 미·러 긴장 완화 불확실성 속에서도 방위산업 매출 안정성 강화 예상됨.

부정 영향 종목

  • Caterpillar Inc. Industrials
    우크라이나 전쟁 장기화 시 건설 및 중장비 수요 불확실성 직접적. 글로벌 인프라 투자 지연으로 매출 성장 둔화 가능성 있음.
이 내용에 포함된 데이터와 의견은 뉴스핌 AI가 분석한 결과입니다. 정보 제공 목적으로만 작성되었으며, 특정 종목 매매를 권유하지 않습니다. 투자 판단 및 결과에 대한 책임은 투자자 본인에게 있습니다. 주식 투자는 원금 손실 가능성이 있으므로, 투자 전 충분한 조사와 전문가 상담을 권장합니다.
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