[서울=뉴스핌] 조정한 기자 =  #최근 회사에 육아기 근로시간 단축을 신청했던 직장맘 A 씨는 난감했다. 가족이 특정 요일에 아이를 돌봐줄 수 없게 돼 근로시간 단축을 신청했는데 오히려 다른 날 쉬어달라며 일정을 마음대로 변경·적용한 것이다. 난처해진 A 씨는 고민 끝에 직장맘지원센터에 고충을 털어놨고 이를 통해 사측의 강요 사례를 수정할 수 있었다.

출산장려정책들이 현장에선 제대로 적용되지 못하는 경우가 다수 발생하고 있다. 시는 직장맘과 직장대디가 출산·육아휴직·임금 체불·부당 해고·부당 노동행위 등의 고충을 해결하고 권리 구제를 돕는 '직장맘지원센터'를 운영하고 있다.

[사진=서울시]

19일 시에 따르면 지난해 직장맘지원센터를 통해 총 1만6000건의 고충 해결을 지원했다고 밝혔다. 유형별로는 ▲직장 내 고충 1만455건 ▲개인 고충 309건 ▲가족 내 고충 107건 등이다.

개인이나 가족 내, 직장 내에서 발생하는 임신·출산·육아 고충 해결을 위한 종합상담만 1만5871건을 진행했다. 이 중 해고 등의 부당처우가 발생한 경우 공인노무사·변호사·심리상담가 등 전문가의 밀착지원을 통해 총 1173건의 성공적인 개입·지도 및 권리구제 서비스가 지원됐다.

코로나19 상황과 맞물리며 회사가 경영상 어려움에 처하자 출산휴가를 신청하는 직장맘·대디에게 해고를 통보하는 사례가 있어 노무사들이 적극 개입해 권리구제를 도왔다. 아울러 대디들에게 불합리하게 적용될 수 있는 노동관련 근거를 개정하는 등 다양한 기관을 대상으로도 적극적인 제안에 나섰다.

올해는 코로나19 장기화에 따른 고충 해결에 적극적으로 나서기 위해 지원 사업을 다양화 한다. ▲전문 법률지원단 운영 ▲권리구제 역량 강화 ▲사업장에 직접 찾아가는 노동법 교육실시 ▲사업주와 직장맘간의 갈등조정 등 다양한 지원을 할 예정이다.

아울러 직장맘 중심의 센터 운영을 직장대디들도 망설임 없이 센터의 문을 두드릴 수 있도록 직장맘과 대디가 일·가정생활 양립이 가능하도록 지원할 계획이다.

특히 노동 사각지대에 있는 콜센터 직장맘 대상 고충 발굴 맞춤형 지원과 방과 후 및 방학기간 동안 긴급 자녀돌봄 프로그램 운영 등도 새롭게 진행할 예정이다.

아울러 서울시는 서남권직장맘지원센터를 G밸리 창업복지센터(기존 가산디지털단지 내 W센터)로 이전해 직장맘과대디들의 이용 접근성을 높이고 서울청년센터 등 입주기업과 협업에 나선다.

이번 센터 이전을 통해 G밸리뿐만 아니라서울시 서남권역 직장맘·직장대디·사업주 지원을 위한 안정적 거점이 될 수 있을 것으로 기대된다. 또한 G밸리 창업복지센터 입주 예정인 서울청년센터, 창업큐브 등 다양한 유관기관과 협업해 서울시 직장맘·직장대디 지원에 박차를 가할 예정이다.

김선순 여성가족정책실장은 "코로나19로 모두가 어려운 시기에 서울시는 직장맘, 직장대디가 법으로 보장된 권리를 당당하게 행사할 수 있도록 지원함과 동시에 사업주 지원제도 등도 적극적으로 알려 사업장에도 도움이 되고자 한다"며 "직장맘, 대디들의 고충해결 사각지대가 발생되지 않도록 모든 역량을 집중해 나가겠다"라고 말했다.

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