샨드라 포시마크 CEO "한국에 포시마크 진출도 고려해 볼 수 있어"

기사입력 : 2023년01월15일 15:00

최종수정 : 2023년01월16일 06:15

"네이버와 핵심가치도 비슷...기술력 결합 기대"
"글로벌 시장에서 새로운 C2C 트렌드 제시할 것"

[실리콘밸리=뉴스핌]김나래 특파원="포시마크의 한국 진출은 네이버와의 파트너십을 고려할 때 가능할 수도 있다"

포시마크의 창업자이자 CEO(최고경영자)인 마니시 샨드라는 네이버의 포시마크 인수후 한국 시장 진출 가능성에 대해 이렇게 밝혔다. 또 샨드라 CEO는 미래 세대에 영향을 줄 수 있는 C2C (개인 간 거래) 플랫폼으로 거듭나겠다는 구상도 밝혔다.

네이버(대표이사 최수연)는 지난 12일(현지시간) 미국 캘리포니아 레드우드시티에 위치한 포시마크 본사에서 기자간담회를 개최해 포시마크의 시작과 현재, 또 '팀네이버' 일원이 된 이후의 향후 계획 등을 소개했다. 네이버는 최근 북미 최대 중고거래인 미국판 당근마켓으로 불리는 포시마크에 대한 인수를 마무리했다.

샨드라 포시마크 CEO는 "네이버는 우리와 비슷한 가치를 공유하는 회사"라며 "네이버의 포시마크 인수로 리커머스(중고시장)에서 강력한 글로벌 기회를 얻었다고 생각하고 있으며 C2C 형태의 라이브 쇼핑 글로벌 확장을 꿈꾸고 있다"고 포부를 밝혔다.

이날 기자간담회에는 샨드라 CEO외에도 공동 창업자이자 트레이시 선 SVP(수석부사장), 스티븐 영 CMO(최고 마케팅 책임자) 등이 참석했다.

포시마크는 리커머스 플랫폼이며, 현재 미국에서 사용자가 8000만 명에 달한다. 사용자 한 명당 평균 25분이 플랫폼에 머물고 있으며 소셜마켓플레이스 모델이 포시마크를 이커머스 강자로 만들었다.

마니시 샨드라 포시마크의 창업자 겸 최고경영자 (CEO) [사진=네이버 제공] 2023.01.14 ticktock0326@newspim.com

◆샨드라 "수익 창출하는 C2C의 미래 가능성에 일찌감치 주목"

샨드라 CEO는 키노트 연설을 통해 C2C 시장의 성장 가능성에 주목하기 시작한 배경과 창업 과정에 대해 소개했다. 그는 인도에서 어렸을 적부터 활기 가득 찬 시장에서 흥미를 느꼈으며 커뮤니티가 가지는 힘에 대해 이해하게 됐다고 운을 똈다. 이후 그는 소셜 커뮤니티와 기술을 접목 시키며 발전을 거듭해 왔다.

샨드라 CEO는 2005년에 첫번째로 창업한 홈데코 커머스기업인 카부들(Kaboodle)을 예로 들었다. 카부들은 핀터레스트의 초창기 모델이었으며 2007년 미국 미디어 기업 허스트(Hearst)가 인수했다. 이를 통해 사용자들이 자신의 상품을 소개하고, 직접 서로 거래하고자 하는 니즈가 있음을 확인하게 됐다고 설명했다.

그는 당시 아이폰4 출시와 더불어 페이스북, 트위터 등과 같은 모바일 SNS 및 메신저앱이 발전하는 등 기술적 환경이 성장함에 따라, 기술이 사람들을 연결하고, 새로운 쇼핑 방식을 만들어낼 것이라고 확신했다.

샨드라 CEO는 "사용자들이 자신의 옷장을 기반으로 서로 연결해 수익을 창출하고, 상호 소통할 수 있도록 서비스 초기부터 커머스와 커뮤니티를 결합한 커뮤니티 커머스 플랫폼 형태의 포시마크를 출시했다"고 말했다.

또한 그는 포시마크의 핵심가치를 강조하며, 네이버와도 공통점이 많다고 언급했다. 네이버 인수를 받아들이는 데 핵심가치가 비슷한 점도 큰 영향을 미쳤다고 설명했다.

포시마크는 사람들간의 연결에 집중(Focus on People), ▲ 새로운 혁신을 만들어낼 수 있는 '다름과 이상함에 대한 포용' (Embrace Your Weirdness), ▲ 커뮤니티, 셀러들과의 '동반 성장'(Together We Grow), ▲ 공감, 존중, 신뢰에 기반한 리더십(Lead with Love)을 핵심가치로 내세우고 있다.

포시마크는 이같은 핵심가치를 중심으로 꾸준히 성장, 현재 북미 최대 패션 C2C 플랫폼으로 성장했다.

샨드라 CEO는 네 번째 가치를 강조하며 "회사 내에서 존중과 신뢰 가치에 초점을 맞추면 돈이 따라오지만 이 가치들이 사라지면 돈이 따라올 수 없다는 중요한 점을 강조하고 있다"고 밝혔다.

왼쪽부터 스티븐 영 CMO(최고 마케팅 책임자), 마니시 샨드라 CEO(최고경영자), 트레이시 선 SVP(수석부사장)의 기자간담회 모습. [사진=네이버 제공] 2023.01.14 ticktock0326@newspim.com

◆포시마크 장점과 네이버 기술력 결합으로 서비스 고도화 지속

포시마크 강점은 MZ 세대의 마음을 사로 잡은데다 다양한 커뮤니티가 활성화됐다는 점이다. 포시마크 사용자 가운데 MZ세대 전체의 80%를 차지하고 있다.

포시마크는 이같은 사용자들과 판매자들의 다리를 놓아 주었다. 포시마크 셀러들은 크게 4가지로 분류한다. 먼저 캐주얼한 사용자 그룹 뿐 아니라 본업 외에 부업으로 포시마크 활동을 통해 수익을 창출하는 '사이드 허슬러(Side Hustler)'그룹이 있으며 포시마크 활동을 본업으로 새로운 사업을 시작한 '기업가(Entrepreneur)'그룹이 있다. 또 독특하고, 니치한(niche) 브랜드 중심의 스몰 비즈니스 '부티크(Boutique)', 자체 상품을 가진 브랜드들을 판매하는 '더 브랜드' 그룹으로 나눌 수 있다.

이에 포시마크는 사용자들에게 가까이 다가가기 위해 오프라인 축제 행사인 포시 페스트(posh fest), 온·오프라인 미팅인 포시파티(posh party) 등 커뮤니티 활성화를 노력을 했다. 커뮤니티도 다양한 만큼 다양한 형태의 셀러 군과의 친밀감과 유대감을 높일 수 있게 해 포시마크의 성장성을 높였다.

또 포시마크는 창업 초기부터 자체 기술 개발에도 꾸준히 집중해왔다. 대표적인 사례로 자체 기술로 개발한 라이브 커머스인 '포시 쇼(posh show)'가 있다. 향후 포시마크는 '포시 쇼'에 네이버의 라이브 커머스 기술을 접목해 서비스를 더욱 고도화할 계획이다.

트레이시 선 수석부사장은 "포시마크의 근간은 사람과 사람, 커머스를 기술로 더욱 간편하게 연결시키는 것으로, 창업 초기부터 기술에 많은 관심과 투자를 기울여왔다"며 "포시마크는 구매자와 판매자 모두가 쉽게 참여하고, 관계가 끈끈한 커뮤니티 생태계 조성에 집중하고 있다"고 밝혔다.

이날 간담회에서는 네이버의 스마트렌즈 기술이 접목된 '포시렌즈(posh lens)'의 테스트 버전이 처음으로 공개됐다. 포시렌즈는 포시마크에 가장 먼저 적용된 네이버 기술로, 포시마크 사용자가 원하는 상품을 촬영하면 비슷한 상품과 가격을 한번에 비교할 수 있어서 사용자들의 검색 편의성을 한층 더 높여줄 예정이다.

샨드라 CEO는 "포시마크의 가장 큰 장점은 커머스와 커뮤니티를 완전히 하나로 결합시킨 서비스로, 이를 통해 사용자들을 서로 잘 연결하면서도 판매와 구매 과정의 경험을 고도화하는 데 가장 깊이 있게 집중할 수 있다는 특징이 있다" 며 "이는 SNS에 커머스 기능을 붙이거나, 커머스 플랫폼에 커뮤니티 게시판을 적용한 다른 서비스와는 차별화된 독보적인 경쟁력"라고 강조했다.

이어 "이제 포시마크가 '팀네이버'의 일원이 된 만큼, 네이버의 강력한 기술을 활용해 포시마크의 마케팅, 검색, 커뮤니티 등 서비스 전반에서 판매자와 구매의 양쪽의 경험을 모두 향상시키며 글로벌 시장에서 새로운 C2C 트렌드를 제시할 것" 이라고 말했다.

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'한화 3남' 김동선 경영 검증 시험대 [서울=뉴스핌] 남라다 기자 = 김승연 한화그룹 회장의 삼남인 김동선 부사장이 이끄는 한화갤러리아의 백화점 업계 존재감이 흐려지고 있다. 백화점 시장 점유율도 6%대로 내려앉았으며, 수익성도 악화되면서다. 김동선 한화갤러리아 미래비전총괄이 부사장직에 오른 지 만 1년 만에 거둔 성과가 미흡하자 책임론이 부상하고 있다. 경쟁사들이 본업 경쟁력 강화를 앞세우며 간판을 교체하고 대대적인 리뉴얼을 꾀하는 사이에, 갤러리아는 유통업과 다소 동떨어진 신사업인 식품에 집중한 영향이라는 지적이 나온다. 최근 김 부사장은 명품 강화와 백화점과 호텔 계열사 간 시너지 창출 두 가지로 본업 반등을 꾀하고 있다. 김동선 한화갤러리아 부사장. [사진=한화갤러리아] ◆김동선 부사장 취임 1년...그룹 존재감은 UP 26일 업계에 따르면 김동선 미래비전총괄이 올해 11월로 부사장직에 오른 지 만 1년이 지났다. 현재 김동선 부사장은 한화갤러리아를 비롯해 한화호텔앤드리조트, 한화로보틱스, 한화모멘텀, 한화인더스트리얼솔루션즈 미래비전총괄과 함께 ㈜한화 건설부문 해외사업본부장을 겸임하고 있다. 이로써 김 부사장은 한화그룹 내 총 6개 계열사의 미등기 임원에 이름을 올린 상황이다. 김 부사장이 지난 2020년 한화에너지 글로벌전략담당 상무보로 입사해 본격적으로 경영 수업을 시작한 지 4년여 만의 일이다. 그는 그간 그룹 내에서 입지를 다져오면서 존재감을 키워왔다. 2022년 갤러리아부문 전략부문장 전무에 선임됐으며, 이듬해 3월 한화갤러리아가 한화솔루션으로부터 독립법인으로 분사하며 그룹 내 영향력을 키웠다. 김승연 한화그룹 회장이 경영 승계 과정에서 유통·서비스부문을 김동선 부사장에게 물려주겠다는 의중이 반영된 결과다. 한화갤러리아 지분도 올해 대폭 늘렸다. 한화갤러리아는 김 부사장이 지난 8월 23일부터 9월 11일까지 20일간 진행된 공개매수를 통해 2816만4783주를 확보했다. 이로써 김 부사장의 보유 지분은 기존 2.32%에서 16.85%로 높아져 2대 주주로 올라섰다. 1대 주주는 36.31%를 보유한 ㈜한화이고, 3대 주주는 한화솔루션으로 1.39%의 지분을 갖고 있다. 서울 압구정동에 있는 갤러리아 명품관 외관 전경. [사진=한화갤러리아] ◆신사업 집중에 본업 경쟁력 약화 김 부사장 개인적으로는 그룹 안에서 존재감이 뚜렷해졌지만, 내실 경영엔 부진했다는 평가가 나온다. 본업인 백화점 사업은 오히려 퇴보하며 김 부사장의 경영 능력에 의문을 제기하는 목소리가 나오고 있다. 최근 1년 사이에 주력 사업인 백화점의 사업 경쟁력은 약화했다. 한화갤러리아의 시장 점유율은 2022년 7.8%에서 2023년 6.8%, 올해 3분기에는 6.4%를 기록하며 꾸준히 하락세를 면치 못하고 있다. 실적도 뒷걸음치고 있다. 한화갤러리아는 지난해에 이어 올 상반기에도 매출 역성장 흐름이 이어지고 있다. 한화갤러리아의 올해 3분기 연결기준 매출은 1147억 원으로 전년 동기 대비 4.4% 감소했고, 19억 원의 영업손실을 냈다. 지난 2분기 영업손실 45억 원에 이어 3분기까지 2개 분기 연속으로 적자 흐름이 이어지고 있는 것이다. 호텔 사업도 상황은 마찬가지다. 올해 1~3분기 한화호텔앤드리조트의 리조트부문 매출은 전년 대비 4%가량 줄어든 4182억 원으로 집계됐다. 영업이익은 54억 원으로 전년 동기(179억 원) 대비 3분의 1 수준에 그쳤다. 다만 김동선 부사장이 역점적으로 추진했던 파이브가이즈는 성공적으로 안착하면서 신사업에 대한 평가는 긍정적이다. 파이브가이즈 운영사인 에프지코리아 등 식음료 부문 매출은 3분기 기준 370억 원으로 지난해 말(104억 원) 대비 3배 이상 뛰었다. 그러나 식음료 부문 매출 비중이 3분기 기준 전체의 9.4%대로 크지 않은 만큼 한화갤러리아 성장을 이끌기엔 역부족이다. 백화점 매출 비중은 90.6%에 달한다. 본업 경쟁력 약화에 대한 우려가 쏟아지는 이유다. 갤러리아백화점 명품관 웨스트에 오픈하는 에르메스 매장 전경. [사진=한화갤러리아] ◆본업으로 다시 눈 돌리는 김동선 이에 한화갤러리아는 계열사 간 시너지 극대화로 승부수를 띄운 모습이다. 한화 유통·서비스 부문(한화갤러리아, 한화호텔앤드리조트)은 포인트 교차 사용 제도를 시행하며 계열사 간 시너지 효과를 극대화할 계획이다. 이번 개편으로 백화점과 갤러리아몰에서만 사용할 수 있었던 'G포인트'를 한화리조트를 비롯해 호텔 사업장과 골프장, 아쿠아플라넷 등에서 사용할 수 있게 됐다. 한화호텔앤드리조트의 'H-라이브 클럽' 포인트 역시 갤러리아백화점 등 한화갤러리아의 사업장까지 사용처를 확대한다. 지난달에는 통합 유니폼을 도입하며 브랜드 통일성을 강화했다. 통합 유니폼 도입은 각사 모두 10년 넘게 사용한 유니폼을 교체하며 브랜드 통일성을 확보하고 고객 인지도 제고의 기반을 마련하기도 했다. 최근 발표한 '명품관 리뉴얼' 계획 역시 수익성 반등을 위한 자구책이다. 갤러리아백화점은 서울 압구정동 명품관 웨스트관을 내년 하반기까지 리뉴얼해 이스트관과 마찬가지로 럭셔리 공간을 넓힐 방침이다. 컨템포러리 브랜드 위주로 이스트(EAST)에 비해 상대적으로 명품 브랜드가 적었던 웨스트(WEST) 공간을 대폭 리뉴얼한다는 구상이다. '갤러리아=명품'이라는 이미지를 더욱 공고히 해 백화점 큰손인 VIP들을 잡아 실적 개선을 이루겠다는 의지로 풀이된다. 한화갤러리아 관계자는 "김 부사장은 미래비전총괄로서 단순 신사업을 넘어 향후 회사를 이끌 새로운 청사진을 그리는 역할을 하고 있다"면서 "가시적 성과를 낸 파이브가이즈 등 식음료 부문은 물론, 본업인 백화점, 호텔 등을 포함해 향후 다양한 사업군에서 회사의 미래 성장 동력을 지속적으로 발굴해 나갈 것"이라고 말했다. nrd@newspim.com 2024-11-26 17:07

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모델 문가비 아들 친부는 정우성 [서울=뉴스핌] 양진영 기자 = 모델 문가비(35)가 출산한 아들의 친부가 배우 정우성(51)인 것으로 드러났다. 정우성 소속사 아티스트컴퍼니는 24일 "문가비가 소셜미디어를 통해 공개한 아이는 정우성의 친자가 맞다"며 "아이의 양육 방식에 대해서 최선의 방향으로 논의 중이다. 아버지로서 아이에 대해 끝까지 책임을 다할 것"이라고 밝혔다. 다만 "출산 시점과 두 사람의 교제 여부, 결혼 계획 등 사생활 관련 내용은 확인해 줄 수 없다"고 알렸다. 배우 정우성 [사진=에이스메이커무비웍스] 앞서 두 사람 사이의 득남 소식이 알려졌다. 두 사람은 2022년 한 모임에서의 만남 가까이 지냈으나 교제한 사이는 아니었고 결혼 계획도 없는 것으로 전해졌다. 작년 6월 문가비가 임신 사실을 알렸고 정우성은 양육의 책임을 약속했다고 한다. 문가비는 뷰티 예능 프로그램 '겟잇뷰티' 등으로 얼굴을 알린 한동안 활동을 중단했다가 지난 22일 인스타그램을 통해 아들 출산 사실을 고백했다. 그러나 결혼 여부나 아이 아버지에 관한 언급은 없어 궁금증을 샀다. 당시 문가비는 "너무 갑작스럽게 찾아온 소식에 아무 준비가 돼 있지 않았던 저는 임신의 기쁨이나 축하를 마음껏 누리기보다는 가족들의 축복 속에 조용히 임신 기간 대부분을 보냈다"며 "그렇게 하기로 선택한 건 오로지 태어날 아이를 위함이었다. 마음 한편에 늘 소중한 무언가를 지키기 위해서는 꽁꽁 숨겨야 한다고 생각했다"고 했다. [사진=문가비 인스타그램] 이어 "세상에 나온 아이를 앞에 두고 여전히 완벽한 준비가 되지 않은 엄마지만 그런 내 부족함과는 상관없이 존재 자체만으로 나의 마음을 사랑으로 채워주는 아이를 보며, 완벽함보다는 사랑과 행복으로 가득 찬 건강한 엄마가 돼야겠다고 다짐했다"며 "그러기 위해서는 용기를 내야 한다고 생각했다"고 말했다. 문가비는 1989년생으로 2017년 온스타일 예능 '매력티비'와 '겟잇뷰티'로 얼굴을 알렸다. 이후 SBS '정글의 법칙'과 KBS '볼빨간 당신' 등 각종 예능에 출연했다. 여러 광고와 헤라서울패션위크 등 패션쇼 무대에도 섰다. jyyang@newspim.com 2024-11-25 09:48