전체기사 최신뉴스 GAM 라씨로
KYD 디데이
사회 법원·검찰

속보

더보기

교도소 '인터넷 편지' 폐지 4개월…"설 안부도 돈 있어야 묻나"

기사입력 : 2024년02월11일 08:00

최종수정 : 2024년02월11일 09:30

수용자 가족·변호인, 새 유료 서비스에 불만 가중
법무부, "발송 제한 없고 문서·그림 등도 첨부"

[서울=뉴스핌] 신정인 기자 = #. 목포교도소에 복역 중인 가족을 둔 30대 A씨는 요즘 인터넷 편지 발송 횟수를 대폭 줄이게 됐다. 법무부의 '인터넷 편지' 무료 시스템이 폐지된 이후 유료 서비스로 대체되면서 비용 부담이 커졌기 때문이다. '1일 1편지'로 유일한 낙을 누렸던 그는 이제 주 1~2회 밖에 안부를 전하지 못한다고 토로했다.

#. 서초동의 한 변호사는 인터넷 편지 발송을 통해 복역 중인 의뢰인에게 내용을 전달하곤 했으나 현재는 서비스를 쓰지 않고 있다. 과거 인터넷 편지를 이용하면 하루 만에 내용이 의뢰인에게 전달됐는데, 이제는 절차도 번거로워졌고 유료임에도 시간이 더 걸리기 때문이다.

법무부의 인터넷 편지(수용자 편지) 시스템이 폐지된 지 4개월가량 지난 가운데 수용자 가족들과 변호인들의 불만이 가중되고 있다. 법무부는 새로운 'e-그린우편' 서비스로 기능을 개선했다고 하지만, 해당 서비스가 유료인 탓에 수용자에 대한 안부도 돈이 있어야 할 수 있느냐는 지적이 끊이지 않는다.

인터넷 편지 서비스가 'e-그린우편' 시스템으로 대체된 것과 관련, 한 이용자가 법무부 교정본부 홈페이지에 불편함을 토로하고 있다. [사진=법무부 홈페이지]

11일 법무부에 따르면 교정본부는 2005년 도입한 인터넷 편지 서비스를 지난해 10월 4일 전면 중단했다. 인터넷 편지는 수용자의 가족이나 변호인 등 외부인이 인터넷을 이용해 편지를 보낼 수 있는 무료서비스였으나, 현재는 유료인 우정사업본부의 'e-그린우편' 시스템으로 대체됐다.

e-그린우편의 비용은 소형 봉투 1~6매 기준 일반 통상 520원, 일반 등기 2620원, 익일특급 3620원이다. 분량 등 발송에 제한은 예전보다 덜해졌으나 수용자 가족이나 변호인 입장에선 무료로 하루 만에 소식을 전할 수 있었던 과거와 달리 이제는 빠른 소식 전달에 3000원이 넘는 비용을 지불해야 하는 상황이다.

이용자들 사이에선 e-그린우편이 다른 사설업체에 비해 그나마 저렴하지만 경우에 따라 편지가 도달하는데까지 최대 7일이 걸렸다는 지적도 나온다. 이용 절차도 복잡해 서비스 개편 이후 수용자에게 소식을 전하기 오히려 불편해졌다는 불만이 나오고 있다.

A씨는 "멀리 있다 보니 접견도 자주 못 가는데 편지 발송마저 부담스러워졌다"며 "(교도소) 안에 있는 가족들도 편지로 힘을 얻고는 하는데 많이 아쉬워하는 게 현실"이라고 말했다.

또 그는 "사설 업체를 이용하면 편지 한 번 쓰는데 거의 7000~1만원 정도가 들어간다"며 "e-그린우편은 젊은 사람들도 따라 하기 힘들 정도로 이용 방법이 복잡해 안 쓰게 됐다"고 지적했다.

수용자 가족뿐만 아니라 변호인도 불편함을 겪고 있다.

서초동에서 활동 중인 B 변호사는 "인터넷 편지를 쓰면 다음날 도착했는데 지금은 절차도 번거롭고 시간도 최소 하루는 더 걸려, 변호사들이 다들 불편해하고 있다"며 "결국 급하게 전달해야 하는 중요한 자료들은 직접 가서 주고 있는데, 이렇게 소요되는 시간과 비용도 만만치 않다"고 불평했다.

인터넷 편지를 자주 이용했다는 류원용 변호사(류원용 법률사무소)도 "무료를 고액으로 바꾸고, 간단한 절차를 복잡하게 바꾸다니 있을 수 없는 일"이라며 "범죄자 인권 문제를 넘어서 변론권, 방어권 등에 매우 심각한 위협"이라고 지적했다.

류 변호사는 "시간, 비용이 더 소요되는 것은 물론이고 절차도 복잡하고 어렵다"며 "작성 중인 내용이 다 날아가서 다시 쓴 적도 있고, 이제 주소도 직접 입력해야 하는데 혼동 가능성이 있어서 제대로 발송된 건지 헷갈린 적도 여러 번"이라고 말했다.

이처럼 수용자 가족과 변호인들의 불편이 늘어남에도 교정본부가 편지 서비스를 폐지해야 했던 이유는 '업무 과부하' 때문이었다. 법무부에 따르면 2022년 전자우편 총 수신 건수는 430만여 건이었다.

법무부 관계자는 "편지 서비스가 무료인 점을 악용해 수용자를 대상으로 한 수발 업체의 각종 불법 형태 영업이 급격히 증가했다"며 "민원인들이 막대한 양의 편지를 발송하는 사례도 발생해 예산·인력의 부담 등 교정행정상의 문제점도 드러났다"고 설명했다.

법무부는 현재 서비스가 기능적인 측면에서 이전보다 개선됐다는 입장이다.

이 관계자는 "개편된 편지 서비스가 유료이고 배송기간이 5일 이내로 약간 길어진 것은 사실"이라면서도 "기존에는 1일 1회 1인에 한해 A4용지 한 장 분량의 편지 발송만이 가능했으나 e-그린우편은 발송에 제한이 없고 붙임 문서와 그림 등을 첨부할 수 있다"고 설명했다.

법무부는 편지 서비스 폐지 이후 교정교화 업무에 예산·인력 등 행정력을 집중한다는 방침이다.

allpass@newspim.com

CES 2025 참관단 모집

[뉴스핌 베스트 기사]

사진
'한화 3남' 김동선 경영 검증 시험대 [서울=뉴스핌] 남라다 기자 = 김승연 한화그룹 회장의 삼남인 김동선 부사장이 이끄는 한화갤러리아의 백화점 업계 존재감이 흐려지고 있다. 백화점 시장 점유율도 6%대로 내려앉았으며, 수익성도 악화되면서다. 김동선 한화갤러리아 미래비전총괄이 부사장직에 오른 지 만 1년 만에 거둔 성과가 미흡하자 책임론이 부상하고 있다. 경쟁사들이 본업 경쟁력 강화를 앞세우며 간판을 교체하고 대대적인 리뉴얼을 꾀하는 사이에, 갤러리아는 유통업과 다소 동떨어진 신사업인 식품에 집중한 영향이라는 지적이 나온다. 최근 김 부사장은 명품 강화와 백화점과 호텔 계열사 간 시너지 창출 두 가지로 본업 반등을 꾀하고 있다. 김동선 한화갤러리아 부사장. [사진=한화갤러리아] ◆김동선 부사장 취임 1년...그룹 존재감은 UP 26일 업계에 따르면 김동선 미래비전총괄이 올해 11월로 부사장직에 오른 지 만 1년이 지났다. 현재 김동선 부사장은 한화갤러리아를 비롯해 한화호텔앤드리조트, 한화로보틱스, 한화모멘텀, 한화인더스트리얼솔루션즈 미래비전총괄과 함께 ㈜한화 건설부문 해외사업본부장을 겸임하고 있다. 이로써 김 부사장은 한화그룹 내 총 6개 계열사의 미등기 임원에 이름을 올린 상황이다. 김 부사장이 지난 2020년 한화에너지 글로벌전략담당 상무보로 입사해 본격적으로 경영 수업을 시작한 지 4년여 만의 일이다. 그는 그간 그룹 내에서 입지를 다져오면서 존재감을 키워왔다. 2022년 갤러리아부문 전략부문장 전무에 선임됐으며, 이듬해 3월 한화갤러리아가 한화솔루션으로부터 독립법인으로 분사하며 그룹 내 영향력을 키웠다. 김승연 한화그룹 회장이 경영 승계 과정에서 유통·서비스부문을 김동선 부사장에게 물려주겠다는 의중이 반영된 결과다. 한화갤러리아 지분도 올해 대폭 늘렸다. 한화갤러리아는 김 부사장이 지난 8월 23일부터 9월 11일까지 20일간 진행된 공개매수를 통해 2816만4783주를 확보했다. 이로써 김 부사장의 보유 지분은 기존 2.32%에서 16.85%로 높아져 2대 주주로 올라섰다. 1대 주주는 36.31%를 보유한 ㈜한화이고, 3대 주주는 한화솔루션으로 1.39%의 지분을 갖고 있다. 서울 압구정동에 있는 갤러리아 명품관 외관 전경. [사진=한화갤러리아] ◆신사업 집중에 본업 경쟁력 약화 김 부사장 개인적으로는 그룹 안에서 존재감이 뚜렷해졌지만, 내실 경영엔 부진했다는 평가가 나온다. 본업인 백화점 사업은 오히려 퇴보하며 김 부사장의 경영 능력에 의문을 제기하는 목소리가 나오고 있다. 최근 1년 사이에 주력 사업인 백화점의 사업 경쟁력은 약화했다. 한화갤러리아의 시장 점유율은 2022년 7.8%에서 2023년 6.8%, 올해 3분기에는 6.4%를 기록하며 꾸준히 하락세를 면치 못하고 있다. 실적도 뒷걸음치고 있다. 한화갤러리아는 지난해에 이어 올 상반기에도 매출 역성장 흐름이 이어지고 있다. 한화갤러리아의 올해 3분기 연결기준 매출은 1147억 원으로 전년 동기 대비 4.4% 감소했고, 19억 원의 영업손실을 냈다. 지난 2분기 영업손실 45억 원에 이어 3분기까지 2개 분기 연속으로 적자 흐름이 이어지고 있는 것이다. 호텔 사업도 상황은 마찬가지다. 올해 1~3분기 한화호텔앤드리조트의 리조트부문 매출은 전년 대비 4%가량 줄어든 4182억 원으로 집계됐다. 영업이익은 54억 원으로 전년 동기(179억 원) 대비 3분의 1 수준에 그쳤다. 다만 김동선 부사장이 역점적으로 추진했던 파이브가이즈는 성공적으로 안착하면서 신사업에 대한 평가는 긍정적이다. 파이브가이즈 운영사인 에프지코리아 등 식음료 부문 매출은 3분기 기준 370억 원으로 지난해 말(104억 원) 대비 3배 이상 뛰었다. 그러나 식음료 부문 매출 비중이 3분기 기준 전체의 9.4%대로 크지 않은 만큼 한화갤러리아 성장을 이끌기엔 역부족이다. 백화점 매출 비중은 90.6%에 달한다. 본업 경쟁력 약화에 대한 우려가 쏟아지는 이유다. 갤러리아백화점 명품관 웨스트에 오픈하는 에르메스 매장 전경. [사진=한화갤러리아] ◆본업으로 다시 눈 돌리는 김동선 이에 한화갤러리아는 계열사 간 시너지 극대화로 승부수를 띄운 모습이다. 한화 유통·서비스 부문(한화갤러리아, 한화호텔앤드리조트)은 포인트 교차 사용 제도를 시행하며 계열사 간 시너지 효과를 극대화할 계획이다. 이번 개편으로 백화점과 갤러리아몰에서만 사용할 수 있었던 'G포인트'를 한화리조트를 비롯해 호텔 사업장과 골프장, 아쿠아플라넷 등에서 사용할 수 있게 됐다. 한화호텔앤드리조트의 'H-라이브 클럽' 포인트 역시 갤러리아백화점 등 한화갤러리아의 사업장까지 사용처를 확대한다. 지난달에는 통합 유니폼을 도입하며 브랜드 통일성을 강화했다. 통합 유니폼 도입은 각사 모두 10년 넘게 사용한 유니폼을 교체하며 브랜드 통일성을 확보하고 고객 인지도 제고의 기반을 마련하기도 했다. 최근 발표한 '명품관 리뉴얼' 계획 역시 수익성 반등을 위한 자구책이다. 갤러리아백화점은 서울 압구정동 명품관 웨스트관을 내년 하반기까지 리뉴얼해 이스트관과 마찬가지로 럭셔리 공간을 넓힐 방침이다. 컨템포러리 브랜드 위주로 이스트(EAST)에 비해 상대적으로 명품 브랜드가 적었던 웨스트(WEST) 공간을 대폭 리뉴얼한다는 구상이다. '갤러리아=명품'이라는 이미지를 더욱 공고히 해 백화점 큰손인 VIP들을 잡아 실적 개선을 이루겠다는 의지로 풀이된다. 한화갤러리아 관계자는 "김 부사장은 미래비전총괄로서 단순 신사업을 넘어 향후 회사를 이끌 새로운 청사진을 그리는 역할을 하고 있다"면서 "가시적 성과를 낸 파이브가이즈 등 식음료 부문은 물론, 본업인 백화점, 호텔 등을 포함해 향후 다양한 사업군에서 회사의 미래 성장 동력을 지속적으로 발굴해 나갈 것"이라고 말했다.   nrd@newspim.com 2024-11-26 17:07
사진
모델 문가비 아들 친부는 정우성 [서울=뉴스핌] 양진영 기자 = 모델 문가비(35)가 출산한 아들의 친부가 배우 정우성(51)인 것으로 드러났다. 정우성 소속사 아티스트컴퍼니는 24일 "문가비가 소셜미디어를 통해 공개한 아이는 정우성의 친자가 맞다"며 "아이의 양육 방식에 대해서 최선의 방향으로 논의 중이다. 아버지로서 아이에 대해 끝까지 책임을 다할 것"이라고 밝혔다. 다만 "출산 시점과 두 사람의 교제 여부, 결혼 계획 등 사생활 관련 내용은 확인해 줄 수 없다"고 알렸다. 배우 정우성 [사진=에이스메이커무비웍스] 앞서 두 사람 사이의 득남 소식이 알려졌다. 두 사람은 2022년 한 모임에서의 만남 가까이 지냈으나 교제한 사이는 아니었고 결혼 계획도 없는 것으로 전해졌다. 작년 6월 문가비가 임신 사실을 알렸고 정우성은 양육의 책임을 약속했다고 한다. 문가비는 뷰티 예능 프로그램 '겟잇뷰티' 등으로 얼굴을 알린 한동안 활동을 중단했다가 지난 22일 인스타그램을 통해 아들 출산 사실을 고백했다. 그러나 결혼 여부나 아이 아버지에 관한 언급은 없어 궁금증을 샀다. 당시 문가비는 "너무 갑작스럽게 찾아온 소식에 아무 준비가 돼 있지 않았던 저는 임신의 기쁨이나 축하를 마음껏 누리기보다는 가족들의 축복 속에 조용히 임신 기간 대부분을 보냈다"며 "그렇게 하기로 선택한 건 오로지 태어날 아이를 위함이었다. 마음 한편에 늘 소중한 무언가를 지키기 위해서는 꽁꽁 숨겨야 한다고 생각했다"고 했다. [사진=문가비 인스타그램] 이어 "세상에 나온 아이를 앞에 두고 여전히 완벽한 준비가 되지 않은 엄마지만 그런 내 부족함과는 상관없이 존재 자체만으로 나의 마음을 사랑으로 채워주는 아이를 보며, 완벽함보다는 사랑과 행복으로 가득 찬 건강한 엄마가 돼야겠다고 다짐했다"며 "그러기 위해서는 용기를 내야 한다고 생각했다"고 말했다. 문가비는 1989년생으로 2017년 온스타일 예능 '매력티비'와 '겟잇뷰티'로 얼굴을 알렸다. 이후 SBS '정글의 법칙'과 KBS '볼빨간 당신' 등 각종 예능에 출연했다. 여러 광고와 헤라서울패션위크 등 패션쇼 무대에도 섰다. jyyang@newspim.com 2024-11-25 09:48
안다쇼핑
Top으로 이동