[서울=뉴스핌] 한태희 기자 = BC카드는 생활금융플랫폼 '페이북'을 전면 개편해 고객 편의성에 맞춘 다양한 신규 기능을 선보인다고 29일 밝혔다.
이번 개편 핵심은 결제 앱을 넘어 금융 생활 전반의 편리한 서비스를 하나의 앱으로 제공할 수 있도록 한 점이다. 먼저 페이북에 각 사용자 그룹 특성을 반영한 개인화 기능을 대폭 강화했다. '홈 바꾸기'를 통해 메인화면에 본인이 자주 사용하는 기능을 배열할 수 있다. 검색 기능도 고도화해 카드, 혜택, 이벤트 등 다양한 콘텐츠를 빠르고 정확하게 찾을 수 있도록 했다.
고객이 자주 이용하는 메뉴에 대한 접근성도 높였다. 앱테크 고객이 증가함에 따라 페이북 혜택을 모은 '퀵메뉴'와 '머니박스(카드 결제 혹은 출석체크 시 페이북머니를 추가로 주는 리워드 서비스)' 등을 손쉽게 접근할 수 있도록 했다. 카드 사용 고객 수요를 반영해 홈 화면에서 '마이태그', '실적충족', '받은 혜택;은 바로 확인 가능하도록 했다. 카드 등록∙결제 버튼을 상단에서 하단으로 배치해 한 손으로도 터치 가능하도록 최적화했다.
고객 카드 이용을 분석해 관련 혜택을 추천하는 '초개인화' 서비스도 강화됐다. 페이북 이용 고객이 쾌적하게 사용할 수 있도록 IT인프라도 전면 개선했다. 클라우드 서버 기반으로 구축해 안정성과 처리 속도를 높였다.
BC카드 조명식 페이북컴퍼니장(상무)은 "연말까지 해외여행 관련 결제 서비스와 생활 속 건강관리 서비스를 포함한 다양한 신규 기능을 빠르게 추가할 계획"이라며 "앞으로도 디지털에 익숙한 금융 고객 눈높이에 맞추기 위해 지속적으로 혁신할 것"이라고 말했다.
[서울=뉴스핌] 한태희 기자 = [사진=BC카드] 2024.10.29 ace@newspim.com |
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