전체기사 최신뉴스 GAM
KYD 디데이
사회 교통

속보

더보기

공공공간에 대한 인식의 전환, 두렵지 않은 길

기사입력 : 2024년11월30일 06:00

최종수정 : 2024년11월30일 06:00

※ 본문 글자 크기 조정

  • 더 작게
  • 작게
  • 보통
  • 크게
  • 더 크게

※ 번역할 언어 선택

이영아(대구대 지리교육과 교수)

공공공간은 모두가 접근할 수 있는 대중적인 공간으로, 낯선 사람들과 조우하는 공간이다. 고대 그리스의 아고라를 비롯하여 광화문 광장, 지하철 역사, 좁은 골목길 끝에 만나는 놀이터, 길거리 등도 모두 공공공간이다. 낯선 사람들과 회합하고 친교할 수 있는 장소이면서 동시에 누구나 낯선 사람들에게 자신의 주장을 알릴 수 있는 투쟁의 장소이자 특정 집단의 이용을 막는 배제의 장소이기도 하다. 공공공간의 용도가 이렇게 다양할 수 있는 것은 그 공간의 개방성 때문이다. 그 공간을 누가 통제하고 누가 점유하는가가 그 공간의 특성을 결정한다. 이런 점에서 공간과 장소를 연구하는 지리학에서는 공공공간의 물리적 특성보다 공간을 점유하는 다양한 사람들과 상호작용하면서 구성된 사회 공간으로 공공공간에 주목한다. 동시에 공공공간이 어떻게 사람들의 행동을 통제하고 특정 사람들을 배제하는가에 관심을 가진다.

이영아 대구대 지리교육과 교수

두려운 공공공간

모두에게 개방된 공공공간을 이용할 때 두렵다고 느끼거나 안전하다고 느끼는 감정은 지극히 주관적이고 추상적인 것처럼 여겨지지만, 이런 감정은 그가 경험하는 공간과 그가 속한 사회의 규범과 질서 속에서 구체적으로 생겨난 것이다. 길에서 우연히 마주치는 어떤 사람이 사회적 규범을 지키지 않을 수 있다는 생각이 들 때, 그래서 어떤 돌발 행동을 할지 모른다는 생각이 들 때 그 공간 이용이 두려워질 수 있다. 예를 들어 길거리에서 모르는 사람들을 대상으로 한 폭력 사건에 대한 보도를 접하고 나면, 개인은 공공공간에서 무질서하고 위험한 타자를 만날 가능성에 대한 두려움을 느끼게 된다. 반대로 길거리에서 쓰러진 어떤 사람을 구한 시민들과 같은 기사를 접하면 사람들은 타자를 배려하는 인간을 만날 수 있는 안전한 공공공간으로 느끼게 될 것이다. 최근 전 세계적으로 길거리에서 불특정 다수를 대상으로 한 일명 묻지마 범죄가 언론에 자주 노출되면서 길에서 마주치는 사람들에 대한 두려움이 더 커지고 있다.
또한 길에서 위험하다고 느껴지는 사람들을 직접 마주치지 않더라도, 공간은 그 자체로 두려움을 줄 수 있다. 청구서가 수북이 꽂힌 빈 점포가 늘어선 길거리, 짓다 말고 방치된 건축물, 가로등의 조도가 낮은 곳, 철로 굴다리, 길거리 낙서가 많은 곳 등 이런 곳을 야간에 지나야 하는 경우에는 특히 더 두려움을 느낀다. 관리가 어렵다고 판단되는 공간에서는 위험한 타자를 마주칠 기회가 더 많다고 생각하기 때문이다.

방어적 공간 이용

위험한 타자의 폭력에 노출될 수 있다는 두려움은 공공공간 이용을 자제하거나 야간에는 집 밖을 나가지 않는 등 방어적으로 공공공간을 이용하게 만든다. 스스로 공공공간으로부터 자신을 배제시키는 것이다. 공공공간에서 다른 사람들에게 내가 위험한 타자가 아님을 증명하는 것도 방어적 공간 이용의 한 방법이다.
예를 들어 우리나라에서는 빠르게 지나가면서 어깨나 가방을 치는 것은 기분이 좀 나빠도 대수롭지 않게 생각하지만, 서구에서는 어깨를 부딪치며 길거리를 지나가는 건 매우 위협적이고 위험한 태도로 인식된다. 소매치기로 오해받을 가능성도 크다. 총기 소지가 자유로운 미국에서는 낯선 사람 앞에서 재킷 안주머니에 손을 넣는 행동은 잘 하지 않는다. 테러에 대한 사회적 불안이 극대화되었던 시기 영국에서는 비백인 남성이 두꺼운 외투를 입고 큰 배낭을 메고 길을 걸으면 위험한 타자로 인식되는 경향이 있었다. 공공공간에서 자신이 타인을 공격할 의도가 없다는 것을 적극적으로 확인시키기 위해 공공공간에서 다른 사람과 일정한 사회적 거리를 유지하고, 그 공간을 함께 사용하는 타인의 존재를 인식하고 행동하는 것은 어쩌면 미덕이라기보다 생존을 위한 본능이 긍정적으로 발현된 한 형태일 수 있다.

타자를 배제시키는 공간

부정적으로 생존 본능이 발현된 대응 방법은 범죄 가능성이 있다고 판단되는 타자를 그 공공공간에서 소거시키려는 것이다. 공공공간에서 범죄를 저지를 가능성이 있는 사람들이 누구인지 판단하고 그들과 선을 긋는다. 특정 인종이나 민족 사람이다, 정신 질환이 있는 사람이다, 특정 연령대의 사람이다, 복장이 남다르다 등과 같은 이유로 위험한 타자로 판단하고 선을 긋는 것이다. 과거 부랑아, 한센인, 심지어 장발족과 미니스커트 차림 등 이질적이어서 두렵다고 인식되는 사람들을 단속하고 공공공간에서 소거시킴으로써 그 공간을 안전하게 만들고자 했던 것은 잠재적 범죄에 대한 두려움에 대응하는 극단적인 방법 중 하나이다.
문제는 사회적으로 예민해질 법한 범죄가 발생하고 나면 그 범죄에 대한 분노가 그들이 속한 집단 전체에 대한 두려움과 혐오로 전환되기도 한다는 점이다. 혐오는 공공공간을 사용하는 '모든 사람' 범주에서 특정 집단 전체를 소거시키기 위한 담론으로 확장되기도 한다. 난민, 이주민뿐 아니라 홈리스, 청소년, 노인, 청년 등 어느 집단이나 혐오의 대상이 될 수 있다.

그래피티 화가 뱅크시가 거리에 방치된 건축물을 이용하여 그린 낙서 (출처: banksy.co.uk)

인간적인, 그래서 안전한 공공공간

모든 사람은 혐오의 대상이 되는 집단에 하나 이상은 속해 있기 때문에 그 누구도 사회적 혐오와 배제로부터 자유로울 수 없다. 두려움은 동물로서 인간이 가지는 생존 본능 중 하나라 할 수 있지만, 두려움에 기반하여 조성되는 혐오와 차별, 배제는 사회적으로 만들어지는 산물이다. 즉, 공공공간에서 느껴질 수 있는 범죄에 대한 두려움을 갖는 것은 자연스러우나, 그 두려움은 배제가 아닌 다른 방식으로 조절되어야 한다.
첫 번째는 공공에 의한 공공공간 관리가 이루어지고 있음을 알리는 것이다. 공간적으로 범죄 방지용 환경을 조성하는 것이 한 예이다. 도시 설계를 통한 범죄 방지 환경 조성은 실제 범죄를 줄이는 효과에 대해서는 논란이 있으나, 범죄에 대한 두려움을 낮추는 데는 효과적일 수 있다. 두 번째는 그곳에 사는 주민에 의해 공공공간이 관리되고 있음을 보여주는 것이다. 도시재생사업에서 주민이 참여하고 관리하는 벽화나 화단 등도 그 길에 대한 두려움을 줄여주는 도구가 될 수 있다. 또한, 쇠퇴된 동네의 거리에 시사적이고도 기발한 낙서를 그리는 그래피티 작가 뱅크시의 활동 역시 버려진 공공공간의 이미지를 친숙한 공간으로 바꾸는 데 기여한 예라고 할 수 있다.

마지막으로는 그 공간을 함께 이용하는 다양한 타인을 인식하고 존중하는 것이다. 타자와 조우하는 길거리를 안전하게 이용하기 위해서는 '같음'이 아니라 '달라도 괜찮음'을 발견하는 것이 중요하기 때문이다.

저자 소개
이영아 교수는 대구대학교 지리교육과에서 사회 지리학과 도시 지리학을 가르치고 있다. 국토연구원에 근무했으며, 현재 한국공간환경협회 부회장, 도시재생특별위원회 위원으로 활동하고 있다.

[뉴스핌 베스트 기사]

사진
KT, 2만명 'IMEI·폰번호 유출 우려 [서울=뉴스핌] 양태훈 기자 = KT가 18일 서울 광화문 웨스트 사옥에서 소액결제 피해 관련 2차 브리핑을 열고, 불법 초소형 기지국(일명 펨토셀) 신호와 연계한 추가 피해 정황 및 향후 재발 방지 대책을 발표했다. KT는 전수 분석을 통해 불법 기지국 아이디(ID) 4개를 확인했고, 해당 신호를 수신한 고객이 누적 약 2만 명이라고 밝혔다. 이는 1차 브리핑 당시 KT가 발표한 2개 ID·1만 9,000여 명에서 범위가 더 확대된 수치다. 피해 고객 수도 278명에서 362명으로 늘었고, 누적 피해액도 1억 7,000만 원에서 약 2억 4,000만 원으로 증가했다.  다만, KT는 9월 5일 비정상 소액결제 패턴 차단 조치 이후 새로운 피해는 발생하지 않았다고 재차 강조했다.◆ 전수 분석으로 불법 기지국 ID 4개 확인…2만 명 신호 수신 구재형 KT 네트워크부문 네트워크기술본부장은 이날 브리핑에서 "9월 5일 비정상 소액결제 패턴을 차단한 이후 현재까지 추가 피해는 없다"며 "1차 브리핑 당시 피해 고객 278명(피해액 1.7억 원)으로 파악했으나, 이후 고객 문의(VOC) 기반 추가 분석으로 362명·2억 4,000만원으로 확대됐다"고 설명했다. [서울=뉴스핌] 류기찬 기자 = 구재형 KT 네트워크부문 네트워크기술본부장이 18일 오후 서울 종로구 KT광화문빌딩 웨스트에서 열린 소액결제 피해 관련 대응 현황 발표에 앞서 고개 숙여 사과하고 있다. 2025.09.18 ryuchan0925@newspim.com 이어 불법 초소형 기지국 추적 과정에 대해 "소액결제 2,267만 건을 전수로 펼쳐놓고 결제 패턴과 기지국 동작 패턴을 이중으로 분석한 결과, 불법 기지국 ID 4개를 검출했다"며 "이는 VOC 고객의 접속 로그에서 확인된 ID와 동일했다"고 덧붙였다. 또 "불법 기지국 신호를 수신한 고객은 누적 약 2만 명으로 산출됐다"며 "다만 뒤늦게 확인된 두 개의 ID는 작동 시간이 매우 짧아 신호 수신 고객이 상대적으로 적었다"고 부연했다. 나아가 개인정보 유출 정황에 대해서는 "1차 브리핑에서 국제 이동가입자 식별번호(IMSI)를 중심으로 설명했지만, 민관합동조사단과의 확대 분석 결과 국제 모바일 기기 식별번호(IMEI)와 휴대폰 번호도 단말 기종·사용 환경에 따라 전송될 가능성이 있다는 점을 확인했다"며 "다만 유심(USIM) 인증키는 유출되지 않았고, 고객 성명·생년월일 역시 KT를 통해 유출된 정황이 없어 복제폰 생성 가능성은 낮다"고 선을 그었다. ◆ 피해 고객 전액 보상, 2만 명에 '안전안심보험' 무상 제공 김영걸 KT 서비스프로덕트본부장은 추가 피해가 발생한 부분을 고려해 고객 케어 방안을 대폭 강화하겠다고 밝혔다. 김 본부장은 "피해 고객 전체에 대한 청구 조정을 진행 중이며, 278명은 조정 완료, 추가 확인된 84명도 금일까지 마무리하겠다"며 "신용카드 결제 시점 차이 등으로 발생한 금액은 즉시 환불 처리하고 있다"고 강조했다. [서울=뉴스핌] 류기찬 기자 = 김영걸 KT 서비스프로덕트본부장이 18일 오후 서울 종로구 KT광화문빌딩 웨스트에서 소액결제 피해 관련 대응 현황 발표를 하고 있다. 2025.09.18 ryuchan0925@newspim.com 이어 "현재 무료 USIM 교체와 유심 보호 서비스 가입을 지원하고 있다"며 "피해 우려 고객 2만 명 전원에게 'KT 안전안심보험'(가칭)을 3년간 무료 제공해 금융사기 피해를 보상하겠다"고 밝혔다. 또 "오후 3시부터 KT 매장·고객센터·홈페이지에서 피해 여부 확인 시스템을 오픈했고, 24시간 전담 고객센터를 지속 운영하고 있다"고 덧붙였다. KT는 현장 대응 강화도 예고했다. 김 본부장은 "전국 2,000개 매장을 '안전안심 전문매장'으로 전환해 후후 앱 기반의 보안 점검, 악성 앱 탐지, 피싱 대응 안내 등을 상시 지원하겠다"며 "매장별 안전안심 담당자를 지정하고 IT 서포터즈를 활용해 피싱 예방 교육을 연말까지, 내년 이후에도 지속하겠다"고 강조했다. 나아가 2차 인증 확대와 관련해서는 "고위험 업종에 대해 9월 9일부터~12일까지 PASS 생체/핀 인증을 적용했다"며 "정부·유관기관 지침과 별개로 선제적 확대를 검토하겠다"고 말했다. ◆ 펨토셀 18.9만 대 현황 공개…미사용 4.3만 대 차단·회수 착수 KT는 이날 브리핑에서 펨토셀 관리 실태도 공개했다. 구 본부장은 "총 설치 18.9만 대 중 시점별 가동 장비는 15~16만 대 수준"이라며 "3개월 미사용 4.3만 대는 연동 해지 조치했고, 2주 이내 전수 점검해 정상 사용 확인, 철거·회수 또는 영구 접속 차단을 병행하겠다"고 설명했다. 이어 불법 기지국 추정 방식과 원인에 대해 "합법 장비를 불법 개조하거나, 고출력 앰프를 추가 연결했을 가능성이 크다. 또 실내용 이동형 형태로 제작해 광범위한 커버리지를 확보한 정황이 있다"고 설명했다. 다만 "로그 분석 기준으로는 ID 4개가 확인됐고, 하드웨어 실물 대수는 수사로 확인될 것"이라고 말했다. [서울=뉴스핌] 류기찬 기자 = 구재형 KT 네트워크부문 네트워크기술본부장이 18일 오후 서울 종로구 KT광화문빌딩 웨스트에서 소액결제 피해 관련 대응 현황 발표를 하고 있다. 2025.09.18 ryuchan0925@newspim.com 복제폰 가능성 논란에 대해 손정엽 KT 디바이스본부장은 "복제폰에는 IMEI·IMSI·인증키 3가지가 모두 필요하다"며 "인증키는 유심(HSM 주입)과 서버에만 암호화 저장돼 있으며 통신망을 오가지 않는다. 따라서 IMEI·IMSI만으로는 복제 불가"라고 재차 강조했다. 한편, KT는 이번 사태를 계기로 보안 관련 투자도 확대하기로 했다. 황태선 KT 정보보안실장은 "KT는 수개월 전 향후 5년간 보안 투자 1조 원 계획을 밝힌 바 있다"며 "이번 사태를 계기로 올해·내년 우선순위를 모바일 서비스·단말 보안으로 재배치하고, 보안 거버넌스 강화도 병행하겠다"고 말했다. *용어 설명 펨토셀(Femtocell) :초소형 이동통신 기지국. 가정이나 소규모 사무실에 설치해 휴대폰 신호를 보강하는 장치. 불법 개조 시 해킹·소액결제 범죄에 악용될 수 있음.VOC (Voice of Customer) :고객 불만·문의 사항. 기업이 문제를 파악하고 대응책을 마련할 때 쓰는 데이터 소스. IMSI (International Mobile Subscriber Identity, 국제 이동가입자 식별번호) : 유심(USIM)에 저장된 번호. 이동통신망에서 가입자를 식별하는 고유 번호로, 유출될 경우 특정 가입자의 통신 기록 추적이 가능. IMEI (International Mobile Equipment Identity, 국제 모바일 기기 식별번호) :단말기(휴대폰) 고유 식별번호. 분실·도난 시 기기 차단이나 추적에 활용. USIM 인증키 : 통신사 네트워크에 가입자임을 인증하는 핵심 암호화 키. 유심 칩과 서버에만 저장되며, 유출되면 복제폰 생성 가능성이 생김. 복제폰(Clone Phone) : 정식 단말과 동일한 IMSI, IMEI, 인증키를 복사해 만든 불법 단말기. 원래 가입자처럼 네트워크에 접속할 수 있음. dconnect@newspim.com 2025-09-18 17:18
사진
롯데카드 '297만명' 해킹 당했다 [서울=뉴스핌] 이윤애 기자 = 롯데카드가 최근 발생한 사이버 해킹 사고로 총 297만명의 고객 정보가 유출된 사실을 공식 확인했다. 이 가운데 28만명은 카드번호와 유효기간, CVC(카드 확인 코드)번호까지 함께 노출돼 부정 사용 위험에 노출된 것으로 파악됐다. 롯데카드는 전사 비상대응체계를 가동해 고객 피해 차단에 나서고 있으며 피해 발생 시 전액 보상하겠다고 밝혔다. 또 무이자 할부와 금융피해 보상 서비스, 카드사용 알림 서비스 등을 연말까지 무료로 제공하고 향후 5년간 1100억원을 투입해 정보보호 예산을 업계 최고 수준인 15%까지 확대한다는 계획이다. 18일 롯데카드는 서울 중구 부영태평빌딩에서 언론브리핑을 열고 사고 경과와 피해 규모, 향후 대책을 발표했다. 조좌진 롯데카드 대표는 이 자리에서 "최근 발생한 사이버 침해 사고로 고객 여러분께 크나큰 불안과 심려를 끼쳐드린 점에 대해 대표이사로서 무한한 책임을 느끼고 있다"며 고개를 숙였다. 이어 "현재까지 고객정보가 악용된 피해 사례는 확인되지 않았지만 만약 피해가 발생한다면 전액 보상하겠다"고 말했다. 또한 이번 해킹 피해에 대해 대대적인 사내 인적 쇄신을 예고하며 필요할 경우 사임도 불사하겠다는 입장을 밝혔다.  롯데카드에 따르면 이번에 유출된 정보는 지난 7월 22일부터 8월 27일 사이 온라인 결제 과정에서 생성·수집된 데이터다. 전체 회원(약 960만명)의 3분의 1에 해당하는 297만명이 피해를 입은 것으로 확인됐다. [서울=뉴스핌] 김학선 기자 = 조좌진 롯데카드 대표이사(왼쪽 다섯번째)와 임직원들이 18일 서울 중구 부영태평빌딩에서 대규모 고객정보 유출 사고와 관련해 대국민 사과를 하고 있다. 2025.09.18 yooksa@newspim.com 이 가운데 269만 명은 연계정보(CI), 가상결제코드 등이 유출돼 카드 부정 사용 가능성은 낮다고 회사 측은 설명했다. 그러나 28만 명은 카드번호·비밀번호 일부·유효기간·CVC 번호 등이 함께 노출돼 '키인 결제(KEY IN)' 방식 등 특수 결제를 통한 부정 사용 위험이 존재한다. 조 대표는 "현재까지 부정 사용 사례는 없다"며 "해외 온라인 결제는 전화 본인 확인 후 승인되도록 하고, 국내 키인 결제 가맹점도 추가 본인 인증 절차를 거쳐야 해 부정 사용 가능성은 낮다"고 강조했다. 롯데카드는 피해 고객 전원에게 안내 메시지를 발송하고, 부정사용 우려가 큰 28만명에 대해서는 재발급 문자와 안내전화를 병행하고 있다. 해당 고객들에게는 차년도 연회비를 전액 면제하기로 했다. 조 대표는 "17일 기준 28만명 중 약 5만5000명이 재발급·사용정지·탈회 절차를 완료했다"며 "연회비 면제 규모는 최소 56억원 수준"이라고 설명했다. 또한 앱 메인 화면에 재발급·해외결제 차단·비밀번호 변경 메뉴를 배치하고, 동시 접속 인원을 60만명까지 확대했다. 24시간 전용 상담센터 인력도 보강했다. 조 대표는 "해커가 1.7GB 파일을 압축해 반출한 뒤 흔적을 교묘하게 지워 초기 파악이 어려웠다"며 "200GB의 데이터를 4700여 개 조각으로 나눠 가져갔고, 복구 및 고객별 매칭 과정에 시간이 걸렸다"고 설명했다. MBK파트너스 인수 이후 정보보호 투자가 소홀했다는 지적에 대해서는 "2019년 당시 71억원 수준이던 정보보호 투자가 2021년 137억원으로 늘었고 인력도 19명에서 현재 30명 수준으로 확대됐다"며 일축했다. 롯데카드는 이번 사태를 계기로 보안 투자를 대폭 강화한다. 향후 5년간 1100억원을 투입해 서버·운영체제·소프트웨어 환경을 전면 교체하고 전담 레드팀을 신설해 해킹 침투를 가정한 상시 점검 체계를 마련할 방침이다. 조 대표는 "이번 사태를 단순한 보안사고로 보지 않고 고객 중심의 경영 혁신 계기로 삼겠다"며 "대표이사를 포함한 대대적 인적쇄신과 IT 인프라 전면 개편을 연말까지 완료하겠다"고 밝혔다. yunyun@newspim.com 2025-09-18 17:02
기사 번역
결과물 출력을 준비하고 있어요.
기사제목
기사가 번역된 내용입니다.
종목 추적기

S&P 500 기업 중 기사 내용이 영향을 줄 종목 추적

결과물 출력을 준비하고 있어요.

긍정 영향 종목

  • Lockheed Martin Corp. Industrials
    우크라이나 안보 지원 강화 기대감으로 방산 수요 증가 직접적. 미·러 긴장 완화 불확실성 속에서도 방위산업 매출 안정성 강화 예상됨.

부정 영향 종목

  • Caterpillar Inc. Industrials
    우크라이나 전쟁 장기화 시 건설 및 중장비 수요 불확실성 직접적. 글로벌 인프라 투자 지연으로 매출 성장 둔화 가능성 있음.
이 내용에 포함된 데이터와 의견은 뉴스핌 AI가 분석한 결과입니다. 정보 제공 목적으로만 작성되었으며, 특정 종목 매매를 권유하지 않습니다. 투자 판단 및 결과에 대한 책임은 투자자 본인에게 있습니다. 주식 투자는 원금 손실 가능성이 있으므로, 투자 전 충분한 조사와 전문가 상담을 권장합니다.
안다쇼핑
Top으로 이동