P&G 팸퍼스, '프리미엄' 제품 중심으로 소비자 공략
[서울=뉴스핌] 송은정 기자 = 저출산에도 프리미엄 유아용품 시장 규모가 증가하면서 기업들은 유아용 기저귀 역시 프리미엄 전략을 내세우며 소비자 맞춤형 공략을 펼치고 있다. 유한킴벌리 하기스는 실속형 기저귀로 국내외 시장 공략에 나섰다. P&G 팸퍼스는 '프리미엄' 제품을 중심으로 소비자 공략에 나섰다.
20일 업계에 따르면 한국P&G 팸퍼스는 변화하는 소비자 니즈를 반영한 다양한 제품 라인업을 지속적으로 선보이고 있다. 특히 아이의 피부를 보호하고 편안함을 주는 제품을 끊임없이 연구개발해 업그레이드된 신제품을 출시하고 있다.
올해는 지난해보다 무더운 여름이 예측되는 만큼 통기성이 한층 업그레이드된 메쉬 소재의 여름 기저귀 '에어차차 썸머팬티'와 '터치 오브 네이처 썸머팬티'를 출시했다. 2종 모두 100% 메쉬 커버와 -3도 쿨케어 시스템을 적용해 시원함을 더하고 연약한 아기 피부를 보다 쾌적하게 보호할 수 있도록 설계했다. 특히 프리미엄 제품인 '터치 오브 네이처 썸머팬티'는 자연 유래 성분인 오가닉 코튼을 더한 100% 소프트 메쉬 커버로 시원하면서도 부드러운 착용감이 특징이다.
한국P&G 팸퍼스는 강력한 흡수력을 중심으로 아이들이 쾌적하게 생활할 수 있는 기저귀를 만들고 있다. 닿자마자 소변이 빠르게 흡수되는 '1초 흡수층'과 소변 역류를 최대 99%까지 방지하는 '소변 잠금 기술'이 모든 제품 라인에 적용됐다.
한국P&G는 아이와 부모님들에게 꼭 맞는 제품을 제공하기 위한 연구를 지속하고 있다.
한국P&G 관계자는 "앞으로도 한국P&G 팸퍼스는 가족 구성원 모두의 행복과 편안함을 최우선으로 고려한 제품군을 지속적으로 선보일 계획"이라며 "또한 소비자들이 안심하고 사용할 수 있는 제품을 만들기 위한 노력을 이어나갈 예정"이라고 밝혔다.
유한킴벌리 하기스는 서초 연구소와 리서치, 마케팅, 디자인 등 자체 역량과 전문성을 바탕으로 개발돼 전량 국내 대전공장에서 생산된다. 대전 공장은 스마트매뉴팩처링을 통해 제품 품질과 공정을 실시간 관리하고 있다. 내부 역량이 부족해 생산자 개발 방식(ODM)으로 제품을 공급하거나, 한국 소비자의 선호와 결이 다른 동남아나 중국 등지의 수입 제품들과는 고객에 대한 인사이트나 전문성, 책임감 등에서 차별화하고 있다.
하기스는 2030년까지 지속 가능한 제품으로 매출의 95%를 달성한다는 전사 ESG 목표를 실천하기 위해 사탕수수 바이오매스 소재, 순면 커버, FSC 인증 펄프, 재활용 플라스틱을 50% 이상 활용한 포장재 적용 등에 주력하고 있다.
하기스 네이처메이드는 유한킴벌리 기저귀 매출의 약 절반을 차지하는 효자 상품이다. 회사는 네이처메이드 외에도 시즌에 특화된 썸머 기저귀, 더마 기저귀 스킨 에센셜 등을 출시했다.
하기스는 이른둥이에 대한 사회적 관심과 배려를 확산하기 위한 목적으로 2017년부터 이른둥이용 초소형 기저귀를 개발, 공급해 오고 있다.
하기스는 인공지능을 활용한 혁신적인 고객 서비스인 '하기스 AI 피팅룸'을 론칭했다. 해당 서비스는 아이에게 꼭 맞는 기저귀 사이즈를 인공지능이 분석해 제시해 주는 서비스다. 육아생활 플랫폼 맘큐 앱을 통해 제공된다.
하기스는 축적된 아기 체형 정보와 사이즈 만족도 등의 빅데이터를 기반으로 인공지능이 기저귀를 입은 아이 사진 50만장을 학습하도록 했다. 이후 소비자 조사를 통해 알고리즘의 정확도를 검증한 후 서비스를 런칭했다. 아이의 키, 몸무게 등 기본 정보를 입력한 후, 아이가 기저귀를 입은 모습을 사진으로 촬영하면 된다. 하기스 AI 피팅룸은 제공된 사진을 통해 기저귀 사이드 패널(하기스 팬티형 적용) 영역을 100개의 데이터 포인트로 나눠 분석한 후, 허리와 허벅지 둘레를 머신러닝 알고리즘을 통해 계산해 기저귀 사이즈를 추천해 준다.
하기스 AI 피팅룸을 통해 소비자는 기저귀 사이즈 추천 외에도 아이의 성장 기록을 지속적으로 관찰할 수 있다. 또한 아이에게 맞는 제품과 육아정보까지 맞춤형으로 서비스를 받을 수 있다.
유한킴벌리는 하기스 기저귀 외에도 하기스 아기 물티슈, 그린핑거 영유아 스킨케어로 비즈니스 역량을 성공적으로 확장해 왔다. 2023년에는 '그린핑거 베베그로우' 브랜드로 육아용품 비즈니스에 독자적으로 진출하며, 종합 유아동 솔루션 기업으로 외연을 확장하고 있다.
그린핑거 베베그로우는 자사 대표 제품인 젖병, 젖꼭지를 중심으로 치발기, 유아 세제, 젖병 세정제, 칫솔 등 다양한 육아용품을 공급해 오고 있다. 특히 올해에는 국내 최초로 식물유래 소재(피마산)를 45% 적용한 '퓨어 베이비' 젖병을 출시했다.
유한킴벌리 관계자는 "장기화된 저출생 기조 속에서도 지속적으로 핵심 경쟁력을 발휘하고, 차별화된 가치를 제공할 것"이라고 밝혔다.
yuniya@newspim.com
