[서울=뉴스핌] 채송무 기자 = 카카오뱅크는 오는 17일 밤 11시 50분부터 18일 아침 7시까지 카드 시스템 업데이트를 진행한다고 13일 발표했다.

이번 점검은 시스템 최적화 및 전산 장비 업그레이드 작업으로, 카드 서비스의 안정성을 높이는 데 목적이 있다. 카드 결제 트래픽 처리 능력을 강화하고 인프라를 최신화해 금융 거래 환경을 개선할 계획이다.
업데이트 작업이 진행되는 동안 체크카드와 mini 카드를 이용한 모든 금융거래는 일시 중단된다. 제한되는 서비스는 체크 및 mini 카드의 발급과 해지, 온·오프라인 결제, 자동화기기(CD/ATM) 입출금, 카드 이용 정지 및 분실 신고, mini 카드의 티머니 서비스, 고객센터를 통한 카드 관련 상담 등이다.
단, 체크카드 후불교통카드 기능은 점검 시간 중에도 정상적으로 이용 가능하다. 또한, 제휴 신용카드인 '카카오뱅크 줍줍 신한카드'는 모든 서비스가 정상 운영된다.
작업 예정 시간은 17일 밤 11시 50분부터 다음 날 오전 7시까지 약 7시간이지만, 상황에 따라 종료 시간은 조정될 수 있다. 점검 관련 상세 내용은 카카오뱅크 공지사항을 통해 확인할 수 있다.
카카오뱅크는 점검 과정과 업데이트 완료 후 비상 상황에 대비해 집중 모니터링 체계를 가동할 계획이다. 서비스 이용 중 불편이 발생하면 앱 내 고객센터 또는 대표번호로 문의하면 즉시 원인 파악과 신속한 대응에 최선을 다하겠다고 밝혔다.
dedanhi@newspim.com












