경기관광공사 '평화누리캠핑장' 시설 등 개선..."글로벌 명소 만든다" ... 대부분 서비스에 실시간 민원응대 기능을 탑재, 현장 대응 효율성을 크게 향상시키고 외국인과 노년층을 위한 다양한... 2025-04-01 14:18
남해군, 전화 자동 녹취 시스템 도입…민원응대 직원 보호 ... 경남 남해군이 민원응대 직원 보호를 위해 전화 자동 전수 녹취 시스템을 도입한다.... 2025-03-26 10:01
관악구, 악성민원 더 이상 물러서지 않고 강경 대응한다 ... 악성민원은 민원 응대 직원의 신체적 정신적 피해로 이어질 수 있는 만큼, 민원 응대 과정에서 발생할 수 있는... 2025-03-26 09:09
이천시, 2025년도 1분기 민원처리 우수 공무원 시상 및 간담회 개최 ... 또 신속하고 친절한 민원 응대와 적극적인 문제 해결 능력을 인정받아 시민들의 추천을 받은 칭찬 공무원 3명도... 2025-03-24 13:53
네이버, 행정안전부와 공공부문 AI 교육 위한 업무 협약 체결 ... 응대 챗봇 개발 등 행정 현장에서 적용할 수 있는 다양한 과제 실습을 수행할 예정이다.... 2025-03-12 15:06