대법 "간호사 자택 '콜대기', 전부 근로시간으로 보기 어려워" ... 그러나 대법원은 각 당직 및 콜대기 근무의 내용과 질 등을 개별적으로 판단해야 한다며 당직 및 콜대기 근무시간... 2024-12-10 12:00
[KYD긴급진단]② 의료개혁 충돌...돌파구 없나? ... 그런 문제도 있고, 주말이든 계속 콜 대기 하고 막 이런 문제들이 있으니까 그런 것들을 이제 기피하게 되면서... 2024-05-20 16:01
코스콤, 롯데카드 '클라우드 기반 컨택센터' 오픈 ... 클라우드 컨택센터의 가장 큰 강점은 고객 맞춤형 상담서비스를 제공하고 콜 대기시간을 획기적으로 줄일 수 있다는... 2023-10-06 10:34
유비케어 '의사랑', 콜 대기시간 줄인 서비스 공개 ... 방보경 기자 = 유비케어는 전자의무기록의료정보(EMR) 솔루션인 '의사랑' 고객들의 '의사랑 서비스 센터' 콜... 2023-08-16 13:46
서울시, AI로 120다산콜 대기시간 확 줄인다 [서울=뉴스핌] 조승진 기자=서울기술연구원이 인공지능(AI) 기술을 활용해 주요 민원 내용을 자동으로 인식하는 등 120다산콜 스마트 상담 서비스 혁신안을 27일 발표했다. ... 2023-04-27 14:25