윤창현 코스콤 사장 "ATS 출범 준비 이상 무...STO 사업 직접 지휘" ... 전담조직을 구성하고 사내 인프라를 구축하는 한편 AI 컨택센터(AICC) 서비스를 확대해 금융사들의 편의성을... 2024-12-03 10:40
이통사는 체질 전환 중…B2B 강화·AI 전환 '속도' ... AICC, SOHO(소상공인) AX(AI 전환) 솔루션, 스마트모빌리티 등 B2B AI 신사업을 포함하고 있는... 2024-12-03 08:38
페르소나AI, AI와 상담사의 하이브리드 'GEN AICC' 출시 ... AI 에이전트를 더한 'GEN AICC(생성형 AICC)'를 앞세워 사업 확장에 속도를 높인다고 2일 밝혔다... 2024-12-02 09:00
KT, AICT 전환 위해 B2B 사업 키우고 AI 역량 강화 ... KT는 올해 3분기 기업 서비스 부문에서 매출이 2.5% 늘었고 인공지능컨택트센터(AICC), 사물인터넷(IoT... 2024-11-29 11:11
인사·조직개편 임박 KT그룹, 슬림화로 AICT회사 체질개선 속도 ... 동시에 비통신 부문 서비스도 확대하고 있다. 5세대(5G) 가입자수의 정체로 AI데이터센터, 인공지능컨택트센터(AICC... 2024-11-28 14:59