전체기사 최신뉴스 GAM 라씨로
KYD 디데이
경제

속보

더보기

[애플,독(毒)품은 사과?] 노키아의 저주, 누구를 향하나

기사입력 : 2012년10월19일 11:10

최종수정 : 2012년10월23일 13:40

"성공도 버블처럼 언제든 무너질 수 있어"

[뉴스핌=노종빈 기자] 커다란 성공을 거둔 기업이 때로는 거품이 꺼지듯 어이없이 무너지기도 하는 모습을 가끔 보게 된다.
이처럼 글로벌 스마트폰 업계의 두 거인, 애플과 삼성전자의 성공도 한순간의 거품으로 붕괴할 수 있다는 지적도 나오고 있다.

<사진> 글로벌 경제 미디어 뉴스핌의 '2012 서울 이코노믹 포럼'에 참석한 제리 포라스 미국 스탠포드대 경영대학원 교수

◆ 안철수의 멘토가 던진 화두

온라인 종합경제미디어 뉴스핌이 지난 5월 서울 하얏트호텔에서 개최한 '제1회 서울 이코노믹 포럼'에서는 이처럼 흥미로운 주제가 제시됐다.
특히 안철수 무소속 대선후보의 멘토로 더 잘 알려진 제리 포라스 미국 스탠포드대학 경영대학원 교수는 "기업의 성공은 버블과 같다"면서 "성공적인 기업 문화는 쉽게 부풀어 오르지만 결국 내부적 버블이 발생할 수 있다"고 지적한 바 있다.
'성공하는 기업들의 8가지 습관(Built to Last)' 공저자이기도 한 포라스 교수는 한 때 휴대폰 업계의 최강자였던 노키아를 예로 들어 자신의 화두를 던졌다.
포라스 교수는 "노키아는 전세계적인 휴대폰 최강자였고 커다란 성공을 창출해 냈다"고 운을 뗏다.
그는 "하지만 이같은 성공으로 인해 사람들은 고착화 돼 새로운 것을 받아들이기를 주저하는 상황에 처하게 됐다"고 말했다.
포라스 교수는 "당시에는 노키아의 한 조직원이 노키아의 것이 아닌 다른 휴대폰 개발 방식을 얘기하게 되면 이는 무시됐거나 제대로 환영을 받지 못했던 것"이라고 설명했다.

◆ 경고등 켜져도 아무도 언급안해

휴대폰 기술 방식에 대한 어떤 문제점이 발생하고 경영 상의 문제 등으로 경고등이 켜지더라도, 시장이 계속 성장하고 있는 동안 이같은 경고는 무시되기 쉽다.
노키아의 경우도 최근까지 남미나 아프리카까지 진출할 정도로 커다란 성공과 발전의 과실을 향유했었다.
하지만 그러는 동안 아무도 스스로의 문제점에 대해 언급하거나 이를 수면 위로 드러내고 싶어하지 않았다.
포라스 교수에 따르면 성공을 커다란 버블이라고 가정한다면 이같은 버블은 계속 팽창해서 결국 성공적인 기업을 붕괴시킬 상황까지 이른다는 것이다.
그는 "이처럼 기업의 성공과 관련된 내부적 문화는 쉽게 부풀어 오를 수 있고 결국 버블이 발생할 수 있다"면서 "버블이 터지면 사람들은 우왕좌왕하고, 어떻게 대처해야 할 지 모르는 상태가 올 것"이라고 말했다.
그는 또한 노키아는 성공을 유지하기 위해서 많은 외부 인력을 끌어들였다고 말했다.
이 때문에 "새로운 문화를 융합시켜야 한다는 신념에 급격히 종속됐고 마치 길을 잃은 것처럼 느껴질 정도였다"면서 "외부에서 들어온 사람들은 이 문제를 더 크게 만들었고 그 결과 버블이 터졌다"고 설명했다.

◆ 애플의 위기가 다가온다

현재 애플이 만나고 있는 위기는 그동안 애플이 가진 5대 강점이 점차 문제점이나 약점으로 바뀌어 간다는 점이다.
애플의 5대 강점이자 성공요인은 ① 아이폰과 아이패드 등 시장을 선도하는 혁신제품을 꾸준히 내놓았다는 점 ②유리한 부품조달 능력으로 인한 높은 마진율을 지킬 수 있었다는 점 ③ 풍부한 유료 컨텐츠와 강한 애플리케이션 플랫폼을 보유하고 있다는 점 ④ 애플이라는 강력한 브랜드를 구축하고 유지할 수 있다는 점 ⑤ 스티브 잡스라는 신화적 존재를 신봉하는 고객들의 충성도 등을 지적할 수 있다.
하지만 과연 애플이 아이폰과 아이패드를 넘어설 정도의 또다른 혁신제품을 계속 내놓을 수 있을 것인가는 현재 의문인 상황이다.
또한 부품업체들의 희생을 강요해 마진을 챙기는 전략도 더이상은 쉽게 통하기 어려운 모습이다.
여기에 아이폰으로 음악파일을 사용할 때 아이튠즈를 통한 동기화의 불편을 감수해 주던 고마운 고객들이 점차 USB 메모리처럼 간단히 음악파일을 옮길 수 있는 안드로이드 체제의 편리함에 눈떠가고 있다.
또한 수백만개에 이르는 강력한 애플의 앱이나 팟캐스트 컨텐츠도 모두 활용되는 것은 아니며 대부분이 묻혀서 사장되고 있는 것이 현실이다. 고객들이 이를 모두 살펴보고 다운받으려면 평생이 걸릴 것이라는 우스개도 나온다.
여기에 CEO이자 예술가, 교주 등로 형상화됐던 스티브 잡스의 죽음은 그의 분신이나 마찬가지인 애플의 브랜드와 제품, 그리고 고객들의 충성도에 서서히 어두운 그림자를 드리울 전망이다.

◆ 삼성전자, 최대의 아킬레스 건은?

반면 이에 반해 스마트폰 시장에서 비교적 승승장구하고 있는 삼성의 아킬레스건은 무엇일까.
사안의 중대성에 비해 전혀 위기감을 느끼지 못하고 있는 것은 삼성의 외국인 지분율이 너무 높고 삼성 측의 지분율은 크게 낮아 이에 따른 경영권 지각변동 가능성이 잠재하고 있다는 점이다.
다시말해 삼성전자의 위기감은 현실적으로 늘상 잠재해 있지만 가장 저평가된 상황으로 볼 수 있다.
그렇다면 애플에게 삼성전자 소송은 정답이 아니었다.
오히려 삼성전자의 추격을 가장 효과적으로 견제할 수 있는 방법은 더 간단해진다.
애플에게 가장 손쉬운 삼성전자 압박 방법은 ① 컴퓨터를 켜고 ② HTS에 로그인해서 ③ 삼성전자의 주식을 사들이는 것이다.

◆ 애플이 삼성전자 3%만 인수해도 경영권 영향

전문가들은 애플이 가진 자금력으로 삼성전자의 경영에 직접적인 영향을 줄 수 있는 정도의 지분을 취득하는 것은 언제든 가능하다고 지적한다.
어느 날 갑자기, 애플이 장외 대량거래 등을 통해 삼성전자 지분 3%만 확보하더라도 그 자체로 글로벌 IT산업에 일대 충격을 가져올 수 있는 것이 현실이다.
국내 상법에 따르면 3% 이상 주주는 직접 주총소집이나 회계장부열람 등 주주권 행사가 가능해 경영권에 직접적인 영향을 줄 수 있다.
현재 삼성전자의 시가총액은 200조원 남짓이므로 3%는 6조원 수준이 된다. 수백조원의 유동자산과 100조원 이상 현금을 들고 있는 애플로서는 자금력에서 크게 부담이 되지 않는 수준이다.
그런데 삼성에게 이보다 더 무서운 것은 애플이 외국인 주주들의 구심점으로 작용, 경영권을 들었다 놨다 할 수도 있다는 점이다.
애플이 삼성전자의 주식을 사들이고 난 뒤, 현재 50%가 넘는 삼성전자 외국인 주주들의 절반의 지지만 확보하더라도 애플은 삼성전자의 경영에 막대한 영향력을 행사할 수 있기 때문이다.

◆ 노키아의 저주, 누구를 향하나

포라스 교수는 또한 "결국 노키아, 또는 성공적인 기업은 자신의 성공에 대해 만족하면 안된다"면서 "그 상황에서 끊임없이 실험하고 도전하고 새로운 가치를 창출하고 변화해야 한다"고 지적했다.
그는 "그렇지 않다면 성공적인 흐름을 너무 빨리 놓치기 쉽다"고 덧붙였다.
현재 노키아는 글로벌 IT업계에 너무 빨리 풍비박산이 되어버린 기업의 대단히 '모범적인(?)' 사례로 남아 있다.
오늘날 노키아의 저주는 과연 누구를 향하고 있을까?
모두가 바라지 않는 최악의 시나리오가 현실화되는 사례는 얼마든지 있다. 그리고 그 유력한 주인공은 애플 이거나, 아니면 삼성일 수도 있다.




▶글로벌 투자시대의 프리미엄 마켓정보 “뉴스핌 골드 클럽”

[뉴스핌] 노종빈 기자 (untie@newspim.com)

CES 2025 참관단 모집

[뉴스핌 베스트 기사]

사진
'한화 3남' 김동선 경영 검증 시험대 [서울=뉴스핌] 남라다 기자 = 김승연 한화그룹 회장의 삼남인 김동선 부사장이 이끄는 한화갤러리아의 백화점 업계 존재감이 흐려지고 있다. 백화점 시장 점유율도 6%대로 내려앉았으며, 수익성도 악화되면서다. 김동선 한화갤러리아 미래비전총괄이 부사장직에 오른 지 만 1년 만에 거둔 성과가 미흡하자 책임론이 부상하고 있다. 경쟁사들이 본업 경쟁력 강화를 앞세우며 간판을 교체하고 대대적인 리뉴얼을 꾀하는 사이에, 갤러리아는 유통업과 다소 동떨어진 신사업인 식품에 집중한 영향이라는 지적이 나온다. 최근 김 부사장은 명품 강화와 백화점과 호텔 계열사 간 시너지 창출 두 가지로 본업 반등을 꾀하고 있다. 김동선 한화갤러리아 부사장. [사진=한화갤러리아] ◆김동선 부사장 취임 1년...그룹 존재감은 UP 26일 업계에 따르면 김동선 미래비전총괄이 올해 11월로 부사장직에 오른 지 만 1년이 지났다. 현재 김동선 부사장은 한화갤러리아를 비롯해 한화호텔앤드리조트, 한화로보틱스, 한화모멘텀, 한화인더스트리얼솔루션즈 미래비전총괄과 함께 ㈜한화 건설부문 해외사업본부장을 겸임하고 있다. 이로써 김 부사장은 한화그룹 내 총 6개 계열사의 미등기 임원에 이름을 올린 상황이다. 김 부사장이 지난 2020년 한화에너지 글로벌전략담당 상무보로 입사해 본격적으로 경영 수업을 시작한 지 4년여 만의 일이다. 그는 그간 그룹 내에서 입지를 다져오면서 존재감을 키워왔다. 2022년 갤러리아부문 전략부문장 전무에 선임됐으며, 이듬해 3월 한화갤러리아가 한화솔루션으로부터 독립법인으로 분사하며 그룹 내 영향력을 키웠다. 김승연 한화그룹 회장이 경영 승계 과정에서 유통·서비스부문을 김동선 부사장에게 물려주겠다는 의중이 반영된 결과다. 한화갤러리아 지분도 올해 대폭 늘렸다. 한화갤러리아는 김 부사장이 지난 8월 23일부터 9월 11일까지 20일간 진행된 공개매수를 통해 2816만4783주를 확보했다. 이로써 김 부사장의 보유 지분은 기존 2.32%에서 16.85%로 높아져 2대 주주로 올라섰다. 1대 주주는 36.31%를 보유한 ㈜한화이고, 3대 주주는 한화솔루션으로 1.39%의 지분을 갖고 있다. 서울 압구정동에 있는 갤러리아 명품관 외관 전경. [사진=한화갤러리아] ◆신사업 집중에 본업 경쟁력 약화 김 부사장 개인적으로는 그룹 안에서 존재감이 뚜렷해졌지만, 내실 경영엔 부진했다는 평가가 나온다. 본업인 백화점 사업은 오히려 퇴보하며 김 부사장의 경영 능력에 의문을 제기하는 목소리가 나오고 있다. 최근 1년 사이에 주력 사업인 백화점의 사업 경쟁력은 약화했다. 한화갤러리아의 시장 점유율은 2022년 7.8%에서 2023년 6.8%, 올해 3분기에는 6.4%를 기록하며 꾸준히 하락세를 면치 못하고 있다. 실적도 뒷걸음치고 있다. 한화갤러리아는 지난해에 이어 올 상반기에도 매출 역성장 흐름이 이어지고 있다. 한화갤러리아의 올해 3분기 연결기준 매출은 1147억 원으로 전년 동기 대비 4.4% 감소했고, 19억 원의 영업손실을 냈다. 지난 2분기 영업손실 45억 원에 이어 3분기까지 2개 분기 연속으로 적자 흐름이 이어지고 있는 것이다. 호텔 사업도 상황은 마찬가지다. 올해 1~3분기 한화호텔앤드리조트의 리조트부문 매출은 전년 대비 4%가량 줄어든 4182억 원으로 집계됐다. 영업이익은 54억 원으로 전년 동기(179억 원) 대비 3분의 1 수준에 그쳤다. 다만 김동선 부사장이 역점적으로 추진했던 파이브가이즈는 성공적으로 안착하면서 신사업에 대한 평가는 긍정적이다. 파이브가이즈 운영사인 에프지코리아 등 식음료 부문 매출은 3분기 기준 370억 원으로 지난해 말(104억 원) 대비 3배 이상 뛰었다. 그러나 식음료 부문 매출 비중이 3분기 기준 전체의 9.4%대로 크지 않은 만큼 한화갤러리아 성장을 이끌기엔 역부족이다. 백화점 매출 비중은 90.6%에 달한다. 본업 경쟁력 약화에 대한 우려가 쏟아지는 이유다. 갤러리아백화점 명품관 웨스트에 오픈하는 에르메스 매장 전경. [사진=한화갤러리아] ◆본업으로 다시 눈 돌리는 김동선 이에 한화갤러리아는 계열사 간 시너지 극대화로 승부수를 띄운 모습이다. 한화 유통·서비스 부문(한화갤러리아, 한화호텔앤드리조트)은 포인트 교차 사용 제도를 시행하며 계열사 간 시너지 효과를 극대화할 계획이다. 이번 개편으로 백화점과 갤러리아몰에서만 사용할 수 있었던 'G포인트'를 한화리조트를 비롯해 호텔 사업장과 골프장, 아쿠아플라넷 등에서 사용할 수 있게 됐다. 한화호텔앤드리조트의 'H-라이브 클럽' 포인트 역시 갤러리아백화점 등 한화갤러리아의 사업장까지 사용처를 확대한다. 지난달에는 통합 유니폼을 도입하며 브랜드 통일성을 강화했다. 통합 유니폼 도입은 각사 모두 10년 넘게 사용한 유니폼을 교체하며 브랜드 통일성을 확보하고 고객 인지도 제고의 기반을 마련하기도 했다. 최근 발표한 '명품관 리뉴얼' 계획 역시 수익성 반등을 위한 자구책이다. 갤러리아백화점은 서울 압구정동 명품관 웨스트관을 내년 하반기까지 리뉴얼해 이스트관과 마찬가지로 럭셔리 공간을 넓힐 방침이다. 컨템포러리 브랜드 위주로 이스트(EAST)에 비해 상대적으로 명품 브랜드가 적었던 웨스트(WEST) 공간을 대폭 리뉴얼한다는 구상이다. '갤러리아=명품'이라는 이미지를 더욱 공고히 해 백화점 큰손인 VIP들을 잡아 실적 개선을 이루겠다는 의지로 풀이된다. 한화갤러리아 관계자는 "김 부사장은 미래비전총괄로서 단순 신사업을 넘어 향후 회사를 이끌 새로운 청사진을 그리는 역할을 하고 있다"면서 "가시적 성과를 낸 파이브가이즈 등 식음료 부문은 물론, 본업인 백화점, 호텔 등을 포함해 향후 다양한 사업군에서 회사의 미래 성장 동력을 지속적으로 발굴해 나갈 것"이라고 말했다.   nrd@newspim.com 2024-11-26 17:07
사진
모델 문가비 아들 친부는 정우성 [서울=뉴스핌] 양진영 기자 = 모델 문가비(35)가 출산한 아들의 친부가 배우 정우성(51)인 것으로 드러났다. 정우성 소속사 아티스트컴퍼니는 24일 "문가비가 소셜미디어를 통해 공개한 아이는 정우성의 친자가 맞다"며 "아이의 양육 방식에 대해서 최선의 방향으로 논의 중이다. 아버지로서 아이에 대해 끝까지 책임을 다할 것"이라고 밝혔다. 다만 "출산 시점과 두 사람의 교제 여부, 결혼 계획 등 사생활 관련 내용은 확인해 줄 수 없다"고 알렸다. 배우 정우성 [사진=에이스메이커무비웍스] 앞서 두 사람 사이의 득남 소식이 알려졌다. 두 사람은 2022년 한 모임에서의 만남 가까이 지냈으나 교제한 사이는 아니었고 결혼 계획도 없는 것으로 전해졌다. 작년 6월 문가비가 임신 사실을 알렸고 정우성은 양육의 책임을 약속했다고 한다. 문가비는 뷰티 예능 프로그램 '겟잇뷰티' 등으로 얼굴을 알린 한동안 활동을 중단했다가 지난 22일 인스타그램을 통해 아들 출산 사실을 고백했다. 그러나 결혼 여부나 아이 아버지에 관한 언급은 없어 궁금증을 샀다. 당시 문가비는 "너무 갑작스럽게 찾아온 소식에 아무 준비가 돼 있지 않았던 저는 임신의 기쁨이나 축하를 마음껏 누리기보다는 가족들의 축복 속에 조용히 임신 기간 대부분을 보냈다"며 "그렇게 하기로 선택한 건 오로지 태어날 아이를 위함이었다. 마음 한편에 늘 소중한 무언가를 지키기 위해서는 꽁꽁 숨겨야 한다고 생각했다"고 했다. [사진=문가비 인스타그램] 이어 "세상에 나온 아이를 앞에 두고 여전히 완벽한 준비가 되지 않은 엄마지만 그런 내 부족함과는 상관없이 존재 자체만으로 나의 마음을 사랑으로 채워주는 아이를 보며, 완벽함보다는 사랑과 행복으로 가득 찬 건강한 엄마가 돼야겠다고 다짐했다"며 "그러기 위해서는 용기를 내야 한다고 생각했다"고 말했다. 문가비는 1989년생으로 2017년 온스타일 예능 '매력티비'와 '겟잇뷰티'로 얼굴을 알렸다. 이후 SBS '정글의 법칙'과 KBS '볼빨간 당신' 등 각종 예능에 출연했다. 여러 광고와 헤라서울패션위크 등 패션쇼 무대에도 섰다. jyyang@newspim.com 2024-11-25 09:48
안다쇼핑
Top으로 이동