[뉴스핌=한기진 기자] 신한은행이 해외여행객의 환전과 해외에서 결제 편의성을 크게 향상시켜 출시한 전용상품이 큰 인기를 누리고 있다. 파격적인 환율우대 뿐만 아니라 해외에서 현금분실 및 카드복제로부터 위험을 최소화한 상품에 이르기까지 고객의 니즈에 맞춘 다양한 외환관련 서비스 및 상품을 출시했다.
먼저, 신한은행이 금융권 최초로 해외여행 고객을 위해 출시한 특화 모바일 서비스 ‘Speedup 누구나 환전’이 10일만에 다운로드 건수 1만건을 넘는 등 폭발적인 인기를 끌고 있다.
‘Speedup 누구나 환전’의 성공 비결은 신한은행 고객이 아니어도 누구나 전용앱만 스마트폰에 설치하면 쉽고 빠르게 환전할 수 있을 뿐 아니라 주요통화의 경우 조건없이 90%까지 환율우대가 제공되어 바쁜 직장인들의 경우 영업점이나 서울역 등에 위치한 환전센터에서 장시간 대기시간 없이 1년 365일 24시간 동안 시간이나 장소의 제약없이 환전할 수 있다.
또한, 영업점에 방문하지 않고 출국예정인 공항(인천공항, 김포공항)에 위치한 신한은행 환전소에서 편리하게 수령할 수 있어 외화현찰 보관에 따른 위험성도 대폭 줄였다.
‘Speedup 누구나 환전’은 주요통화인 미 달러화, 유로화, 엔화는 조건 없이 90%의 우대율이 적용되며, 일반 영업점에서 우대율이 낮은 기타통화 (위안화, 홍콩달러, 태국 바트화, 호주 달러, 캐나다 달러)에도 50%의 파격적인 우대환율이 적용돼 다양한 국가들로 여행을 떠나는 고객에게 더 큰 혜택을 제공하고 있다.
현재 ‘Speedup 누구나 환전’을 이용한 누적고객수가 5만명, 일일 이용고객 역시 2300명을 넘어서고 있으며, 누적 환전금액도 3000만불을 돌파해 유례없는 핀테크 성공사례로 평가받고 있다.
신한은행 관계자는 “’Speedup 누구나 환전’ 출시 전 온라인 등 비대면 환전 비중은 3%에 불과했으나, 출시 이후 비대면 환전 비중이 20% 수준까지 급증했다”며 “입소문을 타고 빠르게 이용고객수 및 환전금액이 증가하고 있다”고 밝혔다.
‘Speedup 누구나 환전’ 이외에 지난 7월 신한은행은 ‘신한 글로벌멀티카드’를 새롭게 내놓고 좋은 반응을 얻고 있다.
신한 글로벌멀티카드는 국내 최초로 최대 10개 통화를 하나의 카드에 충전가능한 해외전용 선불카드로 기존에 해외에서 사용 가능한 신용카드나 체크카드와 다르게 해외카드사용 수수료가 부과되지 않을 뿐만 아니라 전세계 마스터카드 네트워크를 이용해 물품 구매와 해외 ATM기에서 현찰 인출도 가능하다. 충전 가능 통화는 USD, EUR, JPY, GBP(영국 파운드), AUD(호주달러), NZD(뉴질랜드달러), CAD(캐나다달러), HKD(홍콩달러), SGD(싱가포르달러), CHF(스위스프랑) 등이다.
그 동안 해외여행 또는 유학 등 해외 채제시 현금 또는 카드 분실, 카드 복제로 인한 금전적, 시간적 손실을 보는 경우가 많았다. 신한 글로벌멀티카드는 은행계좌에 직접 연결되어 있지 않아 분실 시 계좌정보 유출의 우려가 없으며, 24시간 통화 가능한 무료 콜센터를 운영하고 있어 사고신고 후 잔액도 돌려 받을 수 있는 길이 열렸다.
신한 글로벌멀티카드는 신한은행 125개 유학이주센터 영업점에서 발급 가능하며, 1회 최소 50불부터 최대 1만불, 연간 10만불까지 충전이 가능하며, 해외 유학생, 배낭 여행객, 해외 출장이 잦은 고객들에게 매우 유용한 상품이다.
‘Speedup 누구나 환전’으로 대기시간없이 최고의 우대율로 소액의 필요경비를 환전하고, ‘신한 글로벌멀티카드’로 원하는 금액만큼 충전하면 알뜰하게 편리하게 해외 출국준비를 할 수 있을 뿐 아니라 안전한 해외 여행, 유학 및 출장에 도움이 될 수 있을 것으로 기대된다.
[뉴스핌 Newspim] 한기진 기자 (hkj77@hanmail.net)
