"애플에 문의..아직 답변은 없어"
[뉴스핌=성상우 수습기자] 국가기술표준원이 애플 아이폰이 발화되거나 임의로 전원이 꺼지는 현상과 관련 소비자 안전에 미치는 영향을 검토하고 있다.
14일 국가기술표준원 제품안전정보 담당자는 "애플 제품에 대해 일상적인 모니터링을 하고 있다"고 밝혔다.
이 담당자는 "제품의 위해성 여부가 밝혀져야 추가로 조사할지 여부를 결정하는데 현재 아이폰에 위해성 있는지 여부를 검토 중"이라고 설명했다.
다만 아이폰의 꺼짐 및 발화 현상과 관련해 기표원에 접수된 국내 사례는 아직 없다.
기표원 관계자는 "제품의 안전문제 이외에는 우리가 고려할 사안이 아니다"며 "꺼짐 현상이 안전 문제인지에 대해선 추가 검토가 필요하다"고 말했다.
기표원은 현재 아이폰에 어떤 문제가 있는지 애플코리아측에 문의했고, 아직 답변은 받지 못한 상태다.
애플은 현재 전 세계적으로 보고되는 아이폰 불량 및 안전 문제 관련 신고들로 수난을 겪고 있다.
특히 중국에서는 중국소비사협회(CAA)가 배터리 용량이 30% 남았음에도 갑자기 전원이 꺼지는 현상이 나타난다며 애플차이나에 조사를 요청했다. 또 중국 상하이 소비자위원회는 아이폰6 제품에 불이 붙었다는 소비자 신고 8건을 접수해 공개한 바 있다.
이에 애플은 작년 9∼10월 생산한 일부 아이폰6s에서 꺼짐 현상을 확인했다며 배터리 무상 교체를 실시했다. 배터리 발화 사례와 관련해선 신고된 사고가 외부 충격에 의한 발화였다고 해명했다.
이어 애플은 지난 8일 고위급 임원을 중국소비자협회에 파견, 최근 발생한 일련의 아이폰 결함 사태에 대해 공식 사과하고 사후 대처 방안을 설명한 바 있다.
한편, 애플코리아는 애플의 한국 홈페이지에 영문으로 작성된 배터리 교환프로그램 안내문을 게재했다가 국내 소비자들의 비난을 받은 바 있다. 현재는 한글 공지문을 수정, 게재한 상태다.
애플 아이폰6 <사진=애플 홈페이지> |
[뉴스핌 Newspim] 성상우 수습기자 (swseong@newspim.com)