[ICT 4.0] 빅데이터 저물고 스몰데이터 뜬다

기사입력 : 2020년01월20일 11:15

최종수정 : 2020년01월20일 11:15

성별·연령 등 타켓층 광고보단, 초개인화 마케팅으로 진화
데이터3법 통과로 가명정보 활용해져...스몰데이터 활용 가속화

[편집자] 클라우스 슈밥 교수가 지난 2016년 스위스 다보스 포럼에서 "4차 산업혁명 시대가 도래한다"라는 말을 꺼낸든지 4년이란 시간이 흘렀다. 생소했던 '4차 산업혁명'이란 말은 이제 대한민국 국민 모두가 이해하는 말이 됐다. 동네 커피숍 어디에서든 '4차 산업혁명 시대에~'라는 말을 듣는게 어렵지 않게 됐다. 뉴스핌은 [ICT 4.0] 코너를 통해 4차 산업시대가 눈 앞에 다가온 시점에서 대한민국 4차산업이 얼마나 실현됐는지, 글로벌 경쟁력은 어떠한지를 점검해보고자 한다.

[서울=뉴스핌] 김지완 기자 = "데이터3법 통과로 빅데이터 시대가 저물고 스몰데이터 시대가 본격화 될 겁니다."

데이터 전문가 출신의 국내 한 포털의 고위관계자 내뱉은 말이다. 빅데이터가 개개인의 데이터를 분석해 특정 타켓층을 만들어낸다면, 스몰데이터는 이용자 개개인의 취향·소비성향·기호 등을 세부적으로 파악하는 것을 말한다.

과거엔 여의도-노원을 출·퇴근하는 문아무개와 백아무개 등의 개별 데이터를 파악해 노원구 주민의 여의도 출퇴근 빅데이터를 만들어냈다. 하지만 요즘은 문아무개·백아무개 등의 개별 데이터 고도화에 집중하는 방식으로, 데이터 패러다임이 진화했다.

그 결과 20대·여성·서울거주자·강남주민 등의 빅데이터보단, 백아무개·문아무개의 개별정보를 담은 스몰데이터를 활용한 사업이 보폭을 넓혀가고 있다.

윤을정 신영증권 연구원은 "올해 데이터 비즈니스의 핵심은 스몰 데이터 활용한 초개인화 마케팅"이라면서 "이용자 포털 검색 기록과 관련된 상품 광고를 배너 형태로 띄우거나, 연령대·성별·거주 지역 등 수집 된 데이터에 따라 각기 다른 카테고리의 광고를 노출시키는 방식이 대표 사례"라고 설명했다.

그는 "과거 20대 대학생에게는 어학연수 광고를, 30대 직장인에게는 MBA(경영학석사) 광고를 노출했다면, 스몰데이터는 디즈니 캐릭터를 선호하는 이용자에게 다른 브랜드의 디즈니 캐릭터 상품을 추천한다"며 "스몰데이터를 활용하면 고객의 니즈를 정확히 파악할 수 있어, 기업에 새로운 기회를 제공한다"고 강조했다.

IT업계 관계자는 "빅데이터가 한 방향에서 고객을 바라볼 수 있다면, 스몰데이터는 모든 방향에서 고객을 살필 수 있다"며 "넷플릭스·유튜브처럼 맞춤형 콘텐츠를 잘하는 기업들만 성장하고 있다. 그 동안 인공지능(AI)이 주로 빅데이터와 결합했다면, 앞으론 스몰데이터와 결합해 초개인화 서비스를 만들어낼 것"이라고 전망했다.

실제 국내 모 금융그룹은 앞으로 1년내 50만명의 고객데이터를 축적하기 위해, 최근 국내 최대 데이터기업과 계약했다.

◆ 데이터 3법 통과, 스몰데이터 확산 1등 공신

데이터 3법 통과로 '테크핀(TechFin)' 분야에서 스몰데이터 활용은 가속 패달을 밟을 전망이다.

NHN 관계자는 "데이터 3법 통과로 앞으로 국내 모든 금융사로부터 개인금융 데이터를 수집할 수 있게 됐다"면서 "이를 통해 정교한 개인맞춤형 재무설계, 금융상품 추천 등 고도화된 금융플랫폼을 만들 수 있게 됐다"고 기대했다.

데이터 사업을 전문하는 NHN ACE의 사업이사는 "법안 통과로 데이터 수집과 데이터 활용 범위 확대 등을 놓고 법적 검토를 진행 중"이라며 발빠른 행보를 알렸다.

그동안 NHN은 간편 결제 서비스 '페이코(PAYCO)'에서 고객 결제 내역을 참고해, 관련 할인 쿠폰 등을 제공하는 등 제한적으로 스몰데이터를 활용해왔다.

조용선 SK증권 연구원은 "데이터 3법 통과로 가명정보 활용이 가능해지면서 카카오뱅크는 기존 금융권에서 포섭하지 못했던 중신용자들을 위한 중금리대출 공급을 확대할 것"이라면서 "이를 위해 카카오커머스, 카카오페이, 카카오택시를 통해 누적된 데이터 활용할 것"이라고 내다봤다.

신한카드 역시 데이터 3법 통과 후, 가맹점·제휴사 등으로부터 수집된 정보를 활용한 초개인화 마케팅을 예고했다. 기존에는 카드사가 보유중인 고객정보를 기반으로 연령별, 성별 등 '세그먼트(segment)' 마케팅만 했다.

◆ 스몰데이터 활용한 신종 서비스 쏟아질 듯

포털에선 이미 축적된 대량의 데이터를 활용해, 다양한 맞춤형 서비스를 내놓을 것으로 보인다.

조용선 연구원은 "법안 통과로 실시간으로 가용한 모든 데이터에 접근, 분석해 고객에게 매우 정교한 맞춤형 서비스를 제공하는 것이 가능해질 것"이라면서 "특히 네이버는 대량의 소비자 상거래 데이터를 이미 확보했다. 이를 분석·활용·유통에 나설 것"이라고 전망했다. 그는 네이버쇼핑의 연간 거래액은 13조원에 달하고, 네이버페이 월간 순이용자가 1000만명에 이른다고 부연했다.

해외에선 이미 다양한 스몰데이터 비지니스가 출현했다. 영국에선 멀리있는 노부모의 집안 보일러 사용 데이터, 주택온도 데이터 등을 통해 원거리 사람 행동 상태를 확인할 수 있다.

또 국민 개인별 장기 건강데이터가 의료관계자에게 공유로 보다 정확한 진단과 의료조치가 가능해졌다. 개인대출 등 개인금융 정보가 금융권 전체에 공유돼 과도한 대출을 사전에 예측할 수 있는 모델도 개발됐다.

미국 정부는 교육·의료·에너지 분야의 개인정보를 1만1000여개 기업들에게 제공해, 스몰데이터 비지니스를 제공하고 있다.

swiss2pac@newspim.com

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감사원장 후보자에 김호철 변호사 지명 [서울=뉴스핌] 박성준 기자 = 이재명 대통령이 7일 감사원장 후보자로 김호철 변호사를 지명했다. 이규연 대통령실 홍보소통수석은 이날 용산 대통령실에서 브리핑을 열고 "이 대통령이 오늘 감사원장 후보로 김호철 변호사를 지명했다"고 밝혔다. 김호철 감사원장 후보자. [사진=대통령실] 김 후보자는 국가경찰위원회 위원장과 환경운동연합 공동대표, 민주사회를 위한 변호사 모임 회장 등을 역임한 인물로, 공공성과 사회적 가치 수호에 앞장서 온 대표적인 인권 변호사로 평가받고 있다고 이 수석은 설명했다. 이 수석은 "김 후보자가 경찰국 신설과 군 의문사 진상 규명 등 사회적 파장이 컸던 사안에서 공공성과 법적 원칙을 견지해 왔다"고 했다. 이 수석은 "김 후보자는 감사 운영의 정상화를 통해 감사원의 정치적 중립과 독립성, 그리고 국민 신뢰라는 헌법적 가치를 확고하게 복원할 적임자이자 전문가로 기대된다"고 말했다. parksj@newspim.com 2025-12-07 13:37

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내란 특검, 추경호·황교안 불구속 기소 [서울=뉴스핌] 김현구 기자 = 12·3 비상계엄 관련 내란·외환 의혹을 수사 중인 내란 특검팀(조은석 특별검사)이 7일 국민의힘 원내대표를 지낸 추경호 의원과 황교안 전 국무총리를 불구속 상태로 재판에 넘겼다. 추경호 국민의힘 의원. [사진=뉴스핌DB] 박지영 특검보는 추 의원에 대해 "피고인은 여당 원내대표로서 윤석열 전 대통령의 비상계엄 유지 의사를 조기에 꺾게 만들 수 있었던 유일한 사람이었음에도, 비상계엄 유지를 위한 협조 요청을 받고 국민의 기본권이 침해되고 무장한 군인에 의해 국회가 짓밟히는 상황 목도하고도 아무런 조치 취하지 않았다"고 지적했다. 이어 "국회의원 권한이자 의무인 표결권 행사에 참여하지 않았고, 본회의 개의를 알고도 의원총회 개최 의사도 없이 의총 소집 장소를 당사로 변경해 국회 진입 의사를 가진 국회의원의 발길을 돌리게 했다"고 덧붙였다. 그러면서 "또 본회의장에 있던 국회의원에게는 밖으로 나오라는 메시지 전달했는데, 이는 윤 전 대통령이 군인과 경찰을 동원해 국회를 봉쇄하고 본회의장에 들어가 있던 국회의원을 끌어내려 하려는 행위와 같이 평가된다"고 부연했다. 박 특검보는 "국회의원이 국회에 들어가지 못하는 것은 헌정 질서가 파괴되는 상황"이라며 "본인이 원내대표실에 있으면서 이런 파괴된 현장을 목도했기 때문에 그 부분에 대한 인식이 없었다 볼 수 없다"고 강조했다. 또 그는 "윤 전 대통령은 지난 한덕수 전 국무총리 재판에 나와서 '추 의원에게 어떤 이야기를 했는가'라는 재판장 질문에 '걱정하지 말라. 길게 가지 않고 빨리 해결될 것'이란 취지로 말했다. 이 말은 너희들이 국회 의결 해제하지 않고도 내가 끝낼 것이란 말"이라고 말했다. 이어 "추 의원은 충분히 본인의 역할을 지시받았고 이와 관련해 어떤 말도 하지 않았다고 한다"며 "추 의원은 '대통령님 이것은 말이 되지 않는다. 빨리 해제해달라'는 말을 한 번도 한 적 없다. 본인도 인정한다"고 덧붙였다. 아울러 박 특검보는 "비상계엄이 선포될 즈음 당대표는 체포 대상이 될 정도로 사실상 의사 소통 창구가 전혀 아니었고, 여당과의 의사 소통 통로이자 서로 논의할 수 있던 사람은 추 의원이 유일했다"며 "(추 의원은) 반대하는 의사를 표시하거나 이래선 안 된다는 의사표시는 하나도 없이 본인이 알고 있던 모든 것을 여당 의원에게 고지하지 않았다"고 비판했다. 끝으로 그는 "사실상 계엄이 국회의결로 해제되는 것은 아니다. 여당 원내대표마저 협조하지 않고 반기를 들었다면 계엄 해제가 빨라졌을 것"이라며 "계엄에 대한 문제 해결 방식이나 회복 시간 등이 상상 이상으로 빨라졌을 것이고, 국론 분열이나 사회적 혼란도 훨씬 더 줄어들었을 것"이라고 말했다. 추 의원은 지난해 12월 3일 윤 전 대통령이 비상계엄을 선포했을 당시 국민의힘 원내대표로서 의총 장소를 세 차례 변경하는 방법으로 자당 소속 의원들의 표결 참여를 방해한 혐의를 받는다. 이로 인해 당시 국민의힘 의원 108명 중 단 18명만이 계엄 해제 표결에 참여할 수 있었고, 국회 해제 요구 결의안은 결국 재석 190명 중 찬성 190명으로 통과됐다. 특검은 당시 추 의원이 국회 이동 과정에서 윤 전 대통령, 그의 측근들과 통화한 사실을 바탕으로 그가 의도적으로 표결을 방해했다고 판단했다. 앞서 특검은 추 의원에 대한 구속영장을 청구했으나 법원은 지난 3일 "혐의 및 법리에 대해 다툼의 여지가 있다"며 이를 기각했다. 황교안 전 국무총리. [사진=뉴스핌DB] 한편 특검은 이날 황교안 전 국무총리도 불구속 기소했다. 황 전 총리는 비상계엄 당시 "나라를 망가뜨린 종북주사파 세력과 부정선거 세력을 이번에 척결해야 한다", "우원식 국회의장을 체포하라. 대통령 조치를 정면으로 방해하는 한동훈 국민의힘 대표도 체포하라" 등의 게시물을 올려 내란을 선동한 혐의 등을 받는다. hyun9@newspim.com 2025-12-07 17:26