전체기사 최신뉴스 GAM 라씨로
KYD 디데이
산업 ICT

속보

더보기

[이슈&테크] '코로나19' 테크핀 시대 앞당긴다

기사입력 : 2020년04월21일 11:37

최종수정 : 2020년09월15일 16:45

IT업계 데이터·AI 경쟁력 앞세워 테크핀 확대 자신
네이버·카카오·NHN 등 국내 IT업체 사업 강화중

[편집자] 이 기사는 4월 21일 오전 09시54분 AI가 분석하는 투자서비스 '뉴스핌 라씨로'에 먼저 출고됐습니다.

[서울=뉴스핌] 김지완 정윤영 기자 = '코로나19'를 계기로 테크핀(Techfin) 시대가 크게 앞당겨질 전망이다. '언택트(Untact)'가 소비를 넘어 금융·공공 등 다양한 분야로 확산될 것으로 보이기 때문이다.

20일 통계청에 따르면 올해 2월 국내 신용카드 사용액 중 온라인 결제 비중은 약 31.3%로 지난해 2월 23.4%보다 크폭으로 증가했다. 이는 올 1월 26.2%와 비교해도 크게 늘어난 것.

간편결제 서비스 NHN 페이코는 필수품을 취급하는 소셜, 오픈마켓의 성장세가 두드러지며, 코로나19 영향을 받기 이전 시점인 1월과 비교해 하루 평균 거래액이 40% 이상 증가했다고 밝혔다. 네이버페이는 1분기 거래대금이 5조7000억원으로 전년동기 대비 35%가 늘어난 것으로 추정된다.

테크핀은 지난 2016년 중국 알리바바 마윈 회장이 고안한 개념으로 IT 기술을 기반으로 새로운 금융서비스를 제공하는 것을 뜻한다. 금융사가 IT 기술을 활용해 금융서비스를 제공하는 핀테크(Fintech)와는 구분된다.

제로페이 서울 가맹점임을 표시하는 스티커 2018.12.20. [사진=김세혁 기자]

◆ 간편결제를 넘어 금융·공공 분야로 테크핀 확산

당장 보험설계사, 증권투자상담사 등 대면 금융서비스는 비대면으로 빠르게 전환될 전망이다.

카카오 관계자는 "카카오페이는 IT기술을 기반으로 기존 금융이 가진 진입 장벽을 낮추는 새로운 금융서비스를 만들 것"일이라면서 "금융에 대한 전문 지식이 없어도, 자산 규모가 작아도 누구나 카카오페이 하나로 결제하고 송금하며, 투자하고 자산을 관리하며, 보험에 가입하고 필요한 대출 상품을 비교할 수 있도록 하겠다"고 밝혔다.

이어 "일상에 필요한 모든 금융 서비스를 편리하고 안전하게 이용할 수 있는 생활 금융 플랫폼을 만들 것"이라고 강조했다.

윤을정 신영증권 연구원은 "코로나19 바이러스 확산 방지 정책의 핵심은 '접촉 방지'"라면서 "확진자 격리는 물론이고 사회적 거리 두기 실천을 통해 오프라인 대인 접촉을 최소화하는 것이다. 카카오는 압도적인 테크핀 경쟁력을 바탕으로 금융 플랫폼 구축에 속도를 붙일 전망"이라고 분석했다.

카카오페이증권은 2월 공식 출범 이후 카카오페이 업그레이드를 통한 증권 계좌 개설 서비스를 오픈했다. 출시 1개월만에 약 50만개 증권 계좌를 확보했다.

네이버는 '테크핀'에 올인(All-In)'하는 모양새다. 네이버 관계자는 "당장 어떤 서비스를 출시할 지에 대한 구체적 안이 나온 것이 없다"면서도 "네이버파이낸셜에서 제공하는 모든 서비스가 테크핀에 해당될 것"이라고 공언했다.

네이버파이낸셜과 미래에셋금융그룹은 4월중 테크핀 금융 플랫폼 공개 계획이다. 기존에 출시된 금융 상품을 모두 비교·분석하는 '토털 플랫폼' 구현이 계획인 것으로 알려졌다.

NHN은 공공서비스 영역을 테크핀과 접목시킨다는 계획이다. NHN 페이코 관계자는 "오프라인 방문을 통해 처리해야 했던 결제·금융·공공 서비스들을 모바일로 간편하게 처리할 수 있도록 생활 밀착형 서비스를 확대해 나가고 있다"고 밝혔다.

이어 "'페이코'앱 내 주민등록초본 전자증명서를 발급받고, 이를 보관·제출에 활용할 수 있는 서비스를 구현할 계획"이라면서 "이를 통해 국민 민원 처리에 모바일 혁신성을 불어넣을 것"이라고 덧붙였다.

◆ AI·데이터 기술 경쟁력이 테크핀 핵심 동력

IT업계는 빅데이터, AI(인공지능) 등 뛰어난 기술 경쟁력을 통해 테크핀을 전방위적으로 확산시킬 수 있다고 자신하고 있다.

카카오 관계자는 "금융 본질은 리스크를 줄이는 데 있으며, 리스크를 줄이는 데는 데이터의 힘이 중요하다"면서 "사용자들이 느끼는 금융 허들이 무엇인지, 그 허들을 낮출 때 발생할 수 있는 리스크는 무엇일지, 그 리스크는 어떻게 컨트롤할 수 있을지에 대한 답은 사용자들에게서 발생하는 데이터에 있다"고 설명했다.

카카오페이는 가입자가 3000만명 이상으로, 연간 48조1000억원을 거래가 발생하는 등 엄청난 수준의 대용량 트래픽이 발생한다.

AI 기술을 통해 비대면 인증, 보안, 최적화된 금융상품 추천이 가능하다는 판단이다.

카카오 측은 "얼굴인식(Facial Recognition), 광학문자인식(OCR, Optical Character Recognition) 기술을 이용해 비대면 환경에서 고도화된 사용자 신원 확인 시스템 기술을 적용하고 있다"고 강조했다.

이어 "해커들로부터 공격 패턴에 대한 방어 뿐 아니라, 사용자 행태 정보의 프로파일링하고 분석해 실시간으로 의심·이상거래를 탐지하는 이상거래탐지시스템이 작동하고 있다"면서 "금융상품 추천을 넘어 전방위적으로 AI 딥러닝, 머신러닝 기술을 적용돼 우수한 테크핀 서비스를 선보일 것"이라고 목소리를 높였다.

swiss2pac@newspim.com

CES 2025 참관단 모집

[뉴스핌 베스트 기사]

사진
尹지지율 2%p↓, 26.9%…"김 여사 논란 등 영향" [서울=뉴스핌] 박성준 기자 = 윤석열 대통령의 지지율이 소폭 하락해 20%대 중후반을 기록했다는 여론조사 결과가 31일 발표됐다. 종합뉴스통신사 뉴스핌 의뢰로 여론조사 전문업체 미디어리서치가 지난 28일~29일 이틀간 전국 만 18세 이상 남녀 1001명에게 물은 결과 윤 대통령의 국정운영에 대한 긍정평가는 26.9%로 집계됐다. 부정평가는 71.9%로 나타났다. '잘 모름'에 답한 비율은 1.2%다. 지난 조사 대비 긍정평가는 2.0%포인트(p) 하락했고 부정평가는 3.5%p 상승했다. 긍정평가와 부정평가 간 격차는 45.0%p다. 연령별로 보면 40대에서 긍·부정 평가 격차가 극명하게 드러났다. 만 18세~29세에서 '잘함'은 19.9% '잘 못함' 80.1%였고, 30대에서는 '잘함' 29.6% '잘 못함' 68.3%였다. 40대는 '잘함' 16.1% '잘 못함' 82.9%, 50대는 '잘함' 25.7% '잘 못함' 74.3%로 집계됐다. 60대는 '잘함' 32.2% '잘 못함' 67.3%였고, 70대 이상에서는 '잘함' 40.5% '잘 못함' 54.9%로 집계됐다. 지역별로는 서울 '잘함' 25.1%, '잘 못함'은 74.0%로 집계됐다. 경기·인천 '잘함' 27.8% '잘 못함' 70.8%, 대전·충청·세종 '잘함' 21.3% '잘 못함' 77.9%, 강원·제주 '잘함' 32.7% '잘 못함' 64.9%로 조사됐다. 부산·울산·경남 '잘함' 32.1% '잘 못함' 67.1%, 대구·경북은 '잘함' 36.8% '잘 못함' 62.1%로 집계됐다. 전남·광주·전북은 '잘함' 13.2% '잘 못함' 85.0%로 나타났다. 성별로도 남녀 모두 부정평가가 우세했다. 남성은 '잘함' 26.3% '잘 못함' 72.1%, 여성은 '잘함' 27.5% '잘 못함' 71.6%였다. 김대은 미디어리서치 대표는 여론조사 결과에 대해 "도이치모터스·명품백 논란, 선거 관련 의혹 등 김건희 여사 리스크가 증폭됐고, 한동훈 국민의힘 대표와 '빈손 회동'이후 당정 갈등 심화로 전통적인 핵심 지지층인 70대 이상과 영남권에서도 지지율이 하락했다"고 분석했다. 신율 명지대 정치외교학과 교수는 "(윤 대통령 지지율 하락의) 근본적인 원인은 불통 이미지 때문"이라며 "불통이라는 것은 여론에 대한 반응성이 떨어진다는 이야기다. 김건희 여사와 관련한 논란이 대표적인 사례"라고 평가했다. 그는 "김 여사 관련한 사과를 하는 것도 이미 늦었다"며 "윤 대통령은 법조인 출신이라 법적으로 문제가 없으면 괜찮다고 생각하는 것 같은데 국민 인식은 그렇지 않다"고 설명했다. 그러면서 "김 여사 문제에 대해 제대로 된 해결책을 제시하면 지지율이 오를 수 있지만 그렇게 하지 않으면 지지율 반등은 힘들어 보인다"고 덧붙였다. 이번 여론조사는 성·연령·지역별 인구비례 할당 추출 방식으로 추출된 표본을 구조화된 설문지를 이용한 무선(100%) ARS 전화조사 방식으로 실시했으며 응답률은 3.3%, 표본오차는 95% 신뢰수준에 ±3.1%p다. 통계보정은 2024년 1월말 행정안전부 주민등록 인구통계를 기준으로 성별 연령별 지역별 가중 값을 부여(셀가중)했다. 자세한 내용은 중앙선거여론조사심의위원회 홈페이지를 참조하면 된다. parksj@newspim.com 2024-10-31 06:00
사진
국민 3명 중 2명 "김건희 여사 특검 실시해야" [서울=뉴스핌] 지혜진 기자 = 국민 3명 중 2명은 윤석열 대통령 부인 김건희 여사의 각종 의혹에 대해 특별검사법 실시의 필요성을 인식한다는 여론조사 결과가 31일 발표됐다. 여론조사 전문기관 미디어리서치가 종합뉴스통신사 뉴스핌의 의뢰로 지난 28~29일 이틀간 전국 만 18세 이상 남녀 1001명을 대상으로 ARS(자동응답시스템) 조사 결과 '더불어민주당에서 김건희 여사의 도이치모터스 주가조작, 공천 개입 등이 포함된 총 14가지 의혹들에 대해 특검법을 재발의했다. 김 여사 특검 실시에 대해 어떻게 생각하느냐'는 질문에 '실시해야 한다' 66.2%, '실시해서는 안 된다' 26.0%, '잘 모름'은 7.9%로 응답했다. 연령별로는 40대, 만18세~29세, 50대 순으로 실시해야 한다는 의견이 높았다. 70대 이상을 제외하고는 실시해야 한다는 의견이 과반을 차지했다. 40대는 '실시해야 한다'고 응답한 비율이 81.2%에 달했다. 반면 '실시해서는 안 된다'는 12.7%에 그쳤다. 만18세~29세는 '실시해야 한다' 76.5%, '실시해서는 안 된다' 19.0%, '잘 모름'은 4.5%로, 50대는 '실시해야 한다' 69.9%, '실시해서는 안 된다' 25.0%, '잘 모름'은 5.1%로 나타났다. 30대는 '실시해야 한다' 62.0%, '실시해서는 안 된다' 34.3%, '잘 모름'은 3.7%로, 60대는 '실시해야 한다' 57.5%, '실시해서는 안 된다' 33.7%, '잘 모름'은 8.8%로 응답했다. 70대는 '실시해야 한다' 45.5%, '실시해서는 안 된다' 33.7%, '잘 모름'은 20.8%였다. 지역별로는 광주·전남·전북, 대전·충청·세종, 서울, 경기·인천, 부산·울산·경남, 강원·제주, 대구·경북 순으로 실시해야 한다는 여론이 우세했다. 대구·경북을 제외한 모든 지역에서 김 여사 특검법에 찬성하는 의견이 절반 이상으로 집계됐다. 광주·전남·전북은 '실시해야 한다' 78.4%, '실시해서는 안 된다' 15.4%, '잘 모름'은 6.2%, 대전·충청·세종은 '실시해야 한다' 72.9%, '실시해서는 안 된다' 24.6%, '잘 모름'은 2.5%로 나타났다. 서울은 '실시해야 한다' 68.7%, '실시해서는 안 된다' 24.8%, '잘 모름'은 6.5%, 경기·인천은 '실시해야 한다' 67.4%, '실시해서는 안 된다' 25.6%, '잘 모름'은 7.0%였다. 부산·울산·경남은 '실시해야 한다' 62.5%, '실시해서는 안 된다' 27.5%, '잘 모름'은 10.1%로, 강원·제주는 '실시해야 한다' 59.3%, '실시해서는 안 된다' 21.2%, '잘 모름'은 19.5%로 응답했다. 대구·경북은 '실시해야 한다' 46.3%, '실시해서는 안 된다' 41.1%, '잘 모름'은 12.6%였다. 지지 정당별로는 국민의힘을 제외한 모든 정당에서 실시해야 한다는 의견이 압도적이었다. 더불어민주당 지지층은 '실시해야 한다' 95.5%, '실시해서는 안 된다' 2.7%, '잘 모름'은 1.8%, 조국혁신당 지지층은 '실시해야 한다' 90.8%, '실시해서는 안 된다' 5.8%, '잘 모름'은 3.3%로 나타났다. 진보당 지지자들은 '실시해야 한다' 77.0%, '실시해서는 안 된다' 23.0%, '잘 모름'은 0%였다. 보수 성향의 개혁신당 지지층은 '실시해야 한다' 87.6%, '실시해서는 안 된다' 6.4%, '잘 모름'은 6.0%였다. 지지정당이 없다고 응답한 층도 '실시해야 한다' 79.1%, '실시해서는 안 된다' 15.0%, '잘 모름'은 5.9%로 특검에 찬성하는 여론이 더 컸다. 국정 지지별로는 응답층의 의견이 극명하게 엇갈렸다. 윤석열 정부가 잘 못하고 있다고 답한 이들은 김건희 특검법에 대해 '실시해야 한다'고 응답한 이들이 88.8%에 달한 반면, 정부가 잘하고 있다고 평가한 응답층은 '실시해서는 안 된다'가 78.6%로 나타났다. 한편, 성별로는 차이가 두드러지지 않았다. 남녀 각각 '실시해야 한다'고 응답한 이들이 67.4%, 64.9%로 나타났다. 김대은 미디어리서치 대표는 "전통적인 보수 지지층인 60~70대 이상과 영남권에서 조차 김 여사 특검을 실시해야 한다는 응답이 높게 나오면서 특검이 대세로 굳어지고 있다"며 "최근 한동훈 국민의힘 대표가 특별감찰관 추천을 대안으로 제시했지만 특감은 한계가 있는 등 국민 다수가 원하는 건 '특감'이 아니라 '특검'이라는 결과"라고 분석했다. 이번 조사는 무선 RDD 활용, ARS를 통해 진행됐다. 신뢰 수준은 95%, 표본 오차는 ±3.1%p, 응답률은 3.3%다. 자세한 조사 개요 및 내용은 미디어리서치 홈페이지와 중앙선거여론조사심의위원회 홈페이지를 참조하면 된다. heyjin@newspim.com 2024-10-31 06:00
안다쇼핑
Top으로 이동