삼성·LG에 SKT까지...인앱광고 확대나선 기업들

기사입력 : 2020년10월20일 06:53

최종수정 : 2020년10월20일 06:53

광고·구독형 비즈니스 플랫폼 꿈꾸는 SKT 전화 앱 'T전화x누구'
하루 만에 백기든 삼성처럼 안 되려면…광고거부감 낮추는 게 관건

[서울=뉴스핌] 나은경 기자 = 앱 마켓부터 매일 출퇴근 때마다 열어보게 되는 날씨 애플리케이션(앱)까지. 우리가 자주 접하고 마음대로 삭제도 할 수 없는 선탑재앱을 중심으로 인앱광고(앱 내 광고)가 늘어나고 있다.

갤럭시 스토어나 삼성페이, LG페이의 광고 영역을 확대한 삼성전자, LG전자 등 단말기 제조사는 물론, 최근에는 SK텔레콤도 자사 전화 서비스인 'T전화'를 기반으로 광고 및 구독형 수익모델을 만들어가겠다는 포부를 밝혔다.

20일 업계에 따르면 최근 SK텔레콤은 'T전화'에 AI 추천서비스인 '투데이' 탭을 새로 만들었다.

[서울=뉴스핌] 나은경 기자 = 'T전화x누구'를 통한 음성 검색 화면 [자료=SKT] 2020.10.12 nanana@newspim.com

이현아 SK텔레콤 AI서비스단장은 지난 12일 기자간담회에서 "'투데이' 탭 하단에 훗날 마케팅이나 광고영역으로 활용할 수 있는 영역을 마련했다"며 T전화를 오는 2022년까지 'AI 비즈니스 플랫폼'으로 발전시키겠다는 로드맵을 공개했다.

현재 'T전화'는 SK텔레콤향 단말기를 구매한 경우 기본 탑재돼 있고 삭제가 불가능하다. 42%에 달하는 자사 이동통신서비스 가입자를 기반으로, T전화를 이용자 일상 전반에 관여하는 주요 서비스 플랫폼으로 성장시키겠다는 전략인 것으로 보인다.

SK텔레콤측은 당장 T전화 앱 내 광고영역이 늘어나지는 않을 것이라면서도 향후 광고영역이 확대될 가능성에 대해서는 여지를 남겼다. SK텔레콤이 의도하는 대로 AI 비즈니스 플랫폼이 되려면 광고는 불가피한 부분이기도 하다. 하지만 전화할 때마다 마주치는 앱에서도 더 많은 광고를 피할 수 없게 되는 것 아니냐는 우려가 나올 수밖에 없다.

인앱광고 늘리기는 삼성전자와 LG전자에서 먼저 시작됐다. 갤럭시 스마트폰의 경우 삼성페이, 삼성헬스, 갤럭시스토어는 물론 날씨 앱에도 배너 상업광고가 붙고 있다. LG전자 역시 LG페이 등의 기본 앱에서 광고를 확인할 수 있다.

단말기 제조사는 물론 통신서비스사까지 인앱광고 확대에 집중하는 이유는 결국 수익다변화를 위해서다. 애플뮤직, 애플TV, 앱스토어 등에서 서비스 수익을 늘려가고 있는 애플과 달리 삼성전자는 단말기 판매 수익 비중이 절대적이다. SK텔레콤을 비롯한 이통3사도 최근 통신서비스 시장이 포화상태에 이르면서 인터넷(IP)TV나 동영상스트리밍플랫폼(OTT), 부동산, 보안, 커머스 등 다양한 분야로 수익구조를 넓히기 위해 필사적인 노력을 하고 있다.

외국보다 무료서비스 비중이 높은 것도 국내 기업들이 인앱광고를 늘리는 이유 중 하나다. 애플페이와 달리 삼성페이는 카드결제 수수료없이 운영된다. SK텔레콤의 T전화 역시 자사 가입자는 기본으로 사용하는 선탑재앱이고 타 통신사 가입자이더라도 추가 요금없이 다운받을 수 있는 무료 앱이다. 광고가 붙지 않으면 수익이 나지 않는다는 뜻이다.

[서울=뉴스핌] 나은경 기자 = 지난달 말 삼성전자는 자사 스마트폰 기본 앱인 갤럭시 스토어 접속 첫 화면에서 4분의 1 정도였던 광고의 비중을 두 배 정도 늘렸는데, 소비자들의 비난이 커지자 하루만에 광고 비중을 원래대로 수정했다. [자료=IT커뮤니티 갈무리] 2020.10.19 nanana@newspim.com

문제는 광고에 대한 소비자들의 거부감이 과거보다 높아졌다는 데 있다.

지난달 말 삼성전자는 자사 스마트폰 기본 앱인 갤럭시 스토어 접속 첫 화면에서 4분의 1 정도였던 광고의 비중을 두 배 정도 늘렸는데, 소비자들의 비난이 커지자 하루만에 광고 비중을 원래대로 수정한 바 있다.

이에 대해 SK텔레콤측은 맞춤형 타깃광고로 광고에 대한 피로도는 줄이고 이용자가 얻을 정보값을 높이겠다는 계획이다.

이 단장은 "맞춤형으로 최적화된 콘텐츠를 다루면 '광고'이고 개인과 관계없거나 불필요한 정보를 다룬다면 '스팸'"이라며 "기존 T전화 사용자들을 통해 쌓은 데이터를 바탕으로 AI비서를 지능화·고도화해 맞춤형 광고가 혜택이나 정보로 다가갈 수 있도록 하겠다"고 말했다.

하지만 맞춤형 타깃광고가 오히려 양날의 검이 될 수도 있다는 게 전문가들의 의견이다.

황장선 중앙대 광고홍보학과 교수는 "소비자가 최근 방문했던 웹사이트나 검색어 기반으로 관련성 높은 광고를 집행하는 맞춤형 광고의 경우 반응도 더 좋고 실제 소비로 이어지는 경우도 많다"면서도 "집단의 성격에 따라 소비자 타깃팅없이 일괄적으로 노출되는 범용광고보다 맞춤형 광고에 대한 거부감이 더 높을 수도 있다"고 설명했다.

맞춤형 광고의 메커니즘에 대한 정보수준과 거부감이 상관관계를 가지는데, 많이 알고 있거나 아예 모르고 관심이 없다면 범용광고보다 거부감이 적은 반면, 적당히 알수록 거부감은 더 높다. 일반적으로 기업이 개인정보와 관련해 법적 문제가 없는 선에서 광고를 집행하더라도 소비자가 인지할 때는 자신이 제3자 정보제공에 동의했다는 사실을 일일이 기억할 수 없기 때문이다.

이에 대해 황 교수는 "이미 소비자가 정보제공에 동의한 사항이더라도 이는 광범위한 동의이지 특정 브랜드의 제품과 서비스 정보를 무조건 받겠다는 구체적이고 명시적인 동의가 아니기 때문에 언제든 광고를 쉽게 거부할 수 있어야 한다"고 지적했다.

nanana@newspim.com

사진

LIG넥스원, 루마니아 방공시스템 탈락 [서울=뉴스핌] 김아영 기자 = LIG넥스원이 루마니아 정부의 단거리 방공 시스템 도입 입찰에서 서류상 오류로 탈락했다. 24일 업계에 따르면 LIG넥스원은 지난 16일 루마니아의 공공조달 관련 민원 행정기관인 CNCC에 입찰 탈락 관련 이의를 제기했다 LIG넥스원 판교R&D센터 전경 [사진 = LIG 넥스원] LIG넥스원은 이달 초 루마니아의 단거리 방공 및 초단거리 방공 시스템 2차 입찰에서 탈락한 바 있다. 입찰 참여 초기 단계에 필요한 보증금 영수증을 제출하는 과정에서 서류상 실수가 있던 것으로 파악됐다. 하지만 LIG넥스원은 이견을 주장하고 있다. 입찰 회의 당시 공정하지 않은 대우를 받았다는 것이다. 실제로 LIG넥스원은 이의제기 문서를 통해 이같은 주장을 전달한 것으로 알려졌다. LIG넥스원 관계자는 "아직 탈락한 것은 아니고 서류제출 과정에서 상호 이견이 있는 상황"이라며 "수출 과정에서 충분히 일어날 수 있는 상황으로 사업 주관 기관에서 정한 이의제기 프로세스를 진행 중"이라고 말했다. 한편, 입찰 보증금 규모는 해당 입찰 진행 사업비의 1% 수준인 420만달러(61억원 규모)로 알려졌다. aykim@newspim.com 2024-12-24 15:54

사진

[GAM] 비만약 '젭바운드가 오젬픽 눌러' 이 기사는 12월 20일 오후 3시17분 '해외 주식 투자의 도우미' GAM(Global Asset Management)에 출고된 프리미엄 기사입니다. GAM에서 회원 가입을 하면 9000여 해외 종목의 프리미엄 기사를 보실 수 있습니다. [서울=뉴스핌] 황숙혜 기자 = 비만약 시장이 급팽창하는 가운데 일라이 릴리(LLY)의 젭바운드(Zepbound)가 매출 1위 상품인 노보 노디스크의 오젬픽(Ozempic)보다 강한 체중 감량 효과를 보였다는 연구 결과가 나와 주목된다. 2030년 1000억달러로 예상되는 시장에서 일라이 릴리가 강한 입지를 구축할 가능성이 확인된 데다 알츠하이머 치료제를 포함한 그 밖에 신약에 대한 기대가 맞물리면서 매수 심리를 자극하는 모습이다. 주요 외신에 따르면 젭바운드와 노보 노디스크의 또 다른 비만약 위고비(Wegovy)의 효과를 검증하기 위한 72주간의 실험에서 젭바운드가 20%의 체중 감량 효과를 나타냈고, 위고비는 14%의 감량을 기록했다. 위고비는 오젬픽과 핵심 성분이 동일하다. 때문에 젭바운드의 비만 치료 효과가 오젬픽을 앞지른다는 계산이 가능하다고 업계 전문가들은 말한다. 이번 연구 결과에 의료계가 의미를 두는 이유는 젭바운드의 체중 감량 효과가 현격하게 클 뿐 아니라 부작용이나 환자의 편의 측면에서도 높은 점수를 받았기 때문이다. 체중 감량 효과가 크다 해도 불면증이나 탈모 등 심각한 부작용이 발생하면 환자나 의료계에서 긍정적인 반응을 얻기 힘들고, 매출 성장 역시 기대할 수 없다. 이번 실험 결과 젭바운드가 두 가지를 모두 충족시켰다는 평가가 나오면서 투자은행(IB) 업계에서도 일라이 릴리의 매수 추천이 꼬리를 모는 모양새다. 젭바운드를 투여하는 비만 환자 [사진=블룸버그] 이번 결과에 월가가 조명을 집중하는 이유는 비만약 시장 규모가 중장기적으로 고성장할 것으로 기대를 모으기 때문이다. 골드만 삭스는 최근 보고서를 내고 전세계 비만약 시장 규모가 2030년 1000억달러에 이르는 시나리오를 제시했다. 2023년 시장 규모는 19억2000만달러로 파악됐다. 골드만 삭스의 예상이 적중한다면 불과 7년 사이 비만약 매출액이 52배 늘어난다는 계산이 나온다. 오젬픽 [사진=블룸버그] BMP 캐피탈 마켓은 이보다 강력한 청사진을 제시했다. 전세계 비만약 시장 규모가 2033년 1500억달러에 이른다는 시나리오다. 각 업체가 제공한 데이터와 외신에 따르면 최근까지 비만약 시장에서 1위 상품은 오젬픽이다. 2023년 132억달러에 달하는 매출을 달성, 31억달러의 실적을 낸 위고비를 현격한 차이로 따돌리고 명실상부 1위를 차지했다. 젭바운드는 2023년 11월 본격 출시됐다. 판매를 개시한 뒤 첫 한 달 동안 약 1500만달러의 매출액을 기록했다. 2024년 들어서도 오젬픽이 지속적인 매출 성장을 보이며 GLP-1 계열 비만 치료제 시장에서 약 55%의 점유율을 차지했다. 위고비가 25%의 점유율을 나타냈고, 젭바운드는 여전히 출시 초기에 해당하기 때문에 시장 점유율이 제한적인 상태다. 본래 오젬픽은 제2형 당뇨병 치료제로 개발됐고, 지난 2017년 미국 식품의약청(FDA)으로부터 해당 의약품으로 승인을 받았다. 하지만 비만 치료 효과가 확인되면서 비만약으로 유명세를 타고 있고, 젭바운드와 위고비는 처음부터 비만 치료 목적으로 개발됐다. 시장 전문가들은 최근까지 비만 치료제라고 할 때 사람들이 가장 먼저 떠올리는 약이 오젬픽이지만 젭바운드를 찾는 수요가 빠르게 늘어날 수 있다는 데 입을 모은다. 주요 외신에 따르면 2024년 3분기 젭바운드의 매출은 12억6000만달러로 집계됐다. 이는 월가가 기대했던 16억9000만달러에 미달하는 결과다. 시장 전문가들은 도매 재고 물량이 줄어든 데 따라 매출이 예상치에 못 미쳤다고 설명한다. 젭바운드는 수급 불균형으로 인해 최근까지 미국 식품의약청(FDA)의 '공급 부족 의약품 데이터베이스'에 기재돼 있다. 이와 함께 일라이 릴리가 적극적인 홍보와 마케팅에 나서지 않은 점도 매출 부진의 배경으로 꼽힌다. 지난 10월 3분기 실적을 발표했을 때 젭바운드의 판매 실적이 투자자들의 기대치에 못 미친 것으로 나타나면서 일라이 릴리 주가가 하락 압박을 받기도 했다. 상황은 크게 달라질 전망이다. 젭바운드의 체중 감량 효과가 확인된 데다 일라이 릴리가 유통망을 크게 확대하고 나섰다는 소식이다. 시장 전문가들은 오젬픽과 젭바운드의 핵심 성분인 GLP-1의 적용 대상이 확대되면서 시장 영역이 커질 가능성에 무게를 둔다. JP모간은 보고서를 내고 GLP-1이 체중 감량 뿐 아니라 수면 무호흡증과 관절염, 만성 신장 질환, 알츠하이머, 특정 형태의 중독 등 다양한 분야에 적용될 가능성이 열려 있다고 주장했다. 아울러 심장 질환 리스크를 떨어뜨리는 효과도 기대된다고 전했다. 일라이 릴리가 GLP-1 약품을 생산하기 위한 제조 시설에 대규모 투자를 강행하는 움직임도 잠재적인 적용 확대 가능성과 무관하지 않다는 분석이다. 지난 4월 업체는 넥서스 파커수티컬스의 신축 생산라인을 인수하기로 했다고 발표한 바 있다. 시장 전문가들은 GLP-1 약품의 수요가 가파르게 늘어난 데 따른 대응으로 해석했다. 이어 10월 업체는 45억달러를 투자해 '릴리 메디신 파운드리(Lilly Medicine Foundry)'라는 이름의 리서치 시설을 건축할 계획이라고 밝혔다. 제조 설비에 이어 임상 실험을 위한 파이프라인을 구축하려는 움직임으로 풀이된다. 미국 온라인 투자 매체 모틀리 풀은 일라이 릴리가 장기적인 관점에서 성장 포석을 두는 데 커다란 의미를 실었다. 넥서스 파머수티컬스에게서 인수한 설비는 2025년 이후에나 본격적인 가동이 가능하고, 릴리 메디신 파운드리 역시 2027년 개설할 예정이다. 당장 급성장하는 비만 치료제 시장에서 매출을 확대하는 데 만족하지 않고 10년 앞을 내다보고 시장 입지를 강화하기 위한 전략을 세우는 움직임이 투자자들에게 성장 가능성에 대한 신뢰를 제공한다는 평가다. shhwang@newspim.com 2024-12-23 14:36