"라방에 OTT까지"...'동영상 플랫폼' 확장하는 쿠팡, 융복합 이커머스 선도

기사입력 : 2020년12월30일 06:32

최종수정 : 2021년01월12일 16:10

"넷플렉스 게섰거라" 쿠팡, OTT 서비스 첫선...회원·저렴한 가격 '강점'
라이브커머스 '쿠팡라이브' 내달 출시...오픈마켓 시장 공략 가속화

[서울=뉴스핌] 남라다 기자 = 이커머스 공룡인 쿠팡이 최근 '동영상 플랫폼'으로 사업 영역을 대폭 확장하면서 유통업계의 시선이 모아지고 있다.

최근 온라인 동영상 스트리밍(OTT) 서비스인 '쿠팡플레이'를 정식 출시한 데 이어 다음 달에는 일반인까지 쇼핑 방송을 할 수 있는 '개방형 라이브커머스 서비스'인 쿠팡 라이브를 선보인다. '온라인몰 플랫폼 사업자'를 넘어서 '종합 라이프플랫폼' 사업자로 확장하려는 의도로 풀이된다.

[서울=뉴스핌] 남라다 기자 = 쿠팡 새롭게 선보이는 개방형 라이브커머스 서비스인 '쿠팡 라이브 크리에이터' 갈무리. 2020.12.29 nrd8120@newspim.com

◆"넷플렉스 게 섰거라" 쿠팡, OTT 서비스 첫선...회원·저렴한 가격 '강점'

30일 업계에 따르면 쿠팡은 지난 24일 OTT 서비스인 '쿠팡플레이'(Coupang Play)를 정식 출시했다.

쿠팡 플레이는 영화와 국내외 TV시리즈 등 다양한 영상 콘텐츠를 장소와 시간 제약 없이 무제한으로 즐길 수 있는 동영상 스트리밍 서비스다. 구독하려면 매달 2900원만 내면 된다. 경쟁사에 비하면 상당히 저렴한 수준이다.

넷플릭스의 매달 이용자 구독료는 적게는 9500원에서 많게는 1만4500원에 이른다. 시장조사업체 와이즈앱에 따르면 넷플릭스 월 결제액 규모는 514억원으로 추산된다. 유료 가입자 수가 362만명인 점을 고려하면 1인당 월평균 결제액은 1만4205원으로, 쿠팡플레이 구독료의 4.9배 달하는 수준이다.

쿠팡은 기존 유료 멤버십 '로켓와우' 회원들의 경우 별도 비용 없이 해당 서비스를 무료로 이용할 수 있게 했다. 로켓와우 회원 규모는 현재 500만명 수준으로 추정된다. 대규모 유료 회원들을 쿠팡플레이 이용자로 확보한 셈이다.

쿠팡플레이 구독자들도 로켓와우 회원들과 동등한 혜택을 누릴 수 있다. 결제 금액과 상관 없이 로켓배송 상품을 무료로 배송받는다. 이 외에도 30일 안에 무료 반품, 로켓프레시 신선식품 새벽배송과 당일배송·특별할인 등 각종 혜택도 무제한 제공받을 수 있다.

1계정에 최대 5개까지 프로필을 생성해 지인·가족과 계정을 공유할 수 있다는 것은 이점이다. 각자 프로필을 만들어 관리하기 때문에 콘텐츠 시청 이력 등 사생활 보호도 가능하다. 쿠팡은 앞으로 독점 콘텐트 등 차별화된 서비스를 계속해서 선보여 시장 공략에 박차를 가한다는 계획이다.

[서울=뉴스핌] 남라다 기자 =쿠팡 동영상 사업 플랫폼 현황.2020.12.29 nrd8120@newspim.com

◆개방형 라이브커머스 '쿠팡라이브' 내달 출시...오픈마켓 시장 공략 가속화

쿠팡은 내년 초 라이브커머스 플랫폼 '쿠팡라이브'를 출시하고 오픈마켓 시장 공략을 가속화 한다.

현재 애플리케이션(앱) 마켓인 구글스토어에서는 '쿠팡라이브 크리에이터'라는 제목의 앱을 확인할 수 있다. '쿠팡 라이브'와 관련된 상표권 등록도 이미 지난 달 마쳤다.

쿠팡라이브의 서비스 핵심은 일반인까지 라이브커머스에 참여할 수 있도록 진입장벽을 크게 낮췄다는 점이다. 별도의 가입비와 사용료도 없다. 다른 유통업체나 이커머스 업체들은 가입비나 소정의 사용료를 받고 있다는 점을 고려할 때 '개방형 라이브플랫폼'으로 차별화를 꾀했다는 의견이 나온다.

쿠팡은 쿠팡라이브 출범을 앞두고 해당 앱을 통해 참여할 회원 모집을 진행 중이다. 앱에서는 '크리에이터'(creator)와 '벤더'(vendor·판매자) 두 가지 형태로 회원 가입을 받고 있다.

일반인 참여가 가능한 크리에이터는 라이브 방송을 통해 실시간으로 고객과 소통하면서 쿠팡에서 판매 중인 다양한 상품을 소개하는 역할을 맡게 된다. 쿠팡 오픈마켓인 마켓플레이스에 입점한 벤더는 직접 라이브 방송을 운영하거나 크리에이터에 의뢰해 브랜드와 제품을 홍보할 수도 있다.

쿠팡 라이브는 방송 스튜디오나 전문 장비 없이 스마트폰으로만 실시간 방송이 가능하다. 방송은 모바일 앱으로 30분간 송출된다.

[서울=뉴스핌] 남라다 기자 = 쿠팡 라이브 크리에이터 갈무리. 2020.12.29 nrd8120@newspim.com

크리에이터는 방송 중 발생한 판매 금액의 일부를 수익으로 지급받는다. 구독자 수를 비롯해 라이브 조회 수, 누적 판매액 등에 대한 종합적인 평가를 거쳐 수익 배분을 받게 된다. 수수료율은 아직 정해지지 않은 것으로 알려졌다. 쿠팡은 이달까지 '쿠팡 라이브' 업무를 수행할 직원 채용을 완료한 상태다.

쿠팡이 잇달아 '동영상 플랫폼' 사업 영역 확장에 나선 것은 '비대면 소비문화' 확산으로 이커머스 쇼핑시장의 경쟁이 한층 격화됐기 때문이라는 분석이 나온다. 온라인몰에서 동영상 플랫폼으로 사업 영역을 확장해 이커머스 시장에서 유리한 고지를 선점하겠다는 복안이다.

동영상에서 익숙한 'MZ세대'(밀레니얼+Z세대, 1980~2003년생)를 겨냥해 영상 플랫폼 사업 강화에 나섰다는 것이 업계의 중론이다. 언택트(untact, 비대면) 시대를 맞아 유통업계의 주요 고객층으로 부상 중인 MZ세대와의 접점을 늘려 집객 효과를 극대화하겠다는 전략이라는 것이다.

현재 이커머스 시장에는 롯데·신세계·현대백화점 등 전통 유통 강호는 물론 IT 공룡인 네이버·카카오까지 경쟁에 참전해 각축전 양상을 띠고 있다. 참여 업체가 늘어난다는 점을 감안하면 이커머스 시장 규모도 더욱 확대될 것으로 관측된다. 올해 국내 전자상거래 시장 규모는 지난해(134조원)보다 19.4% 늘어난 160조원을 웃돌 것으로 전망된다.

업계에서는 쿠팡이 거느린 500만명의 유료 회원은 동영상 플랫폼 사업자로서 입지를 다지는데 큰 역할을 할 것으로 예상하고 있다. 이용자 규모가 클수록 광고비 등 부가적인 수익이 발생하는 구조다. 쿠팡으로서도 '손해보는 장사'가 아니라는 얘기다.

문제는 콘텐츠 경쟁력이다. OTT 사업의 성패는 자체 제작 콘텐츠 경쟁력과 인기 영상 콘텐츠를 얼마나 확보하느냐가 결정한다. 넷플릭스는 대부분의 수익을 자체 제작이나 인기 영상 콘텐츠를 확보하는데 할애하고 있다. 다만 쿠팡의 경우 저렴한 구독료와 3조7000억원의 누적 적자로 인해 콘텐츠 경쟁력 향상에 자금 여력도 그리 크지 않다는 것이 문제로 지적된다.

쿠팡라이브 또한 오픈마켓 판매자들의 새로운 판로를 개척한다는 점에서 의의가 있지만 집객 효과를 이끌어내기엔 역부족이라는 주장도 나온다.

업계 관계자는 "오픈마켓 판매자들에 새로운 판로를 만들어 준다는 점에서 의미가 있다"며 "라이브커머스는 인플루언서·홈쇼핑 쇼호스트 등 유명인이 판매자로 나서느냐에 따라 판매 성과가 크게 달라진다"고 말했다. 이어 그는 "일반인들이 판매할 경우 집객효과는 상당히 떨어질 수밖에 없기 때문에 수익성 개선에도 효과적일지 의문"이라고 전했다.

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이재명 "국회·대통령실, 세종 이전 추진" [서울=뉴스핌] 윤채영 기자 = 이재명 더불어민주당 6·3 대통령선거 예비후보는 17일 "세종을 행정수도의 중심으로 완성하겠다"며 국회의사당과 대통령 집무실을 세종으로 완전 이전하겠다고 약속했다. 이 대표는 이날 자신의 페이스북에 "국회 세종의사당과 대통령 세종 집무실을 임기 내 건립하겠다"며 "국회 본원과 대통령 집무실의 세종시 완전 이전도 사회적 합의를 거쳐 추진하겠다"고 공약했다. [서울=뉴스핌] 정일구 기자 = 이재명 더불어민주당 대선 경선 후보. 2025.04.16 mironj19@newspim.com 이 예비후보는 이날 충청 지역 공약 로드맵을 제시했다. 세종은 행정수도로, 대전은 세계적 과학 수도로 만들겠다고 했다. 대전에 대해서는 "대덕연구특구를 글로벌 과학기술 혁신클러스터로 전환하겠다"며 "글로벌 융합연구 네트워크를 강화하고, 인재 양성 인프라 확충을 지원하겠다"고 했다. 이 예비후보는 대전연구특구를 "AI와 우주산업 중심지로 키우겠다"며 "'스마트시티 국가시범도시' 전략과 연계해 세종을 스마트·디지털 행정 허브로 만들겠다"고 약속했다. 또 삭감된 R&D 예산은 대폭 늘리겠다고 했다. 충청권에는 대전(AI·우주산업)~세종(스마트행정)~충북(바이오·반도체·이차전지)~충남(디스플레이)를 잇는 첨단산업벨트 구축을 약속했다. 이 예비후보는 "보령‧태안‧당진에 있던 석탄화력발전소 폐쇄 지역을 태양광·풍력·그린수소 등 재생에너지 중심지로 전환하는 지역 지원 특별법을 추진하겠다"며 "논산, 계룡에 국방 관련 기관을 유치해 스마트 국방산업 발전을 지원하겠다"고 강조했다. 이 예비후보는 "충북 내륙은 휴양·힐링 관광벨트로 발전시키겠다"며 ▲청주~증평~진천~음성까지 이어지는 관광·휴양지 조성을 지원 ▲충주호와 단양8경은 호반 관광·휴양벨트로 연결하고, 소백산~속리산~장령산~민주지산을 잇는 백두대간 탐방벨트 조성 지원을 약속했다. 아울러 "청주공항을 확장하고, 사통팔달 광역 교통망을 구축하겠다"며 ▲청주국제공항에 민간전용 활주로 신설 ▲충남 서산~천안~청주~경북 울진을 잇는 중부권 동서횡단철도 조기 확정 등을 약속했다. [서울=뉴스핌] 국회사진취재단 = 이재명 더불어민주당 대선 예비후보. 2025.04.14 photo@newspim.com 다음은 이 예비후보가 페이스북에 올린 충청 지역 공약 전문이다. <이재명 경선후보 페이스북 게시용 충청 지역공약> "대한민국 균형발전의 심장, 충청을 행정‧과학 수도로 만들겠습니다" 충청은 국토의 중심이자 대한민국의 심장입니다.수도권과 남부권을 잇는 전략적 요충지입니다.충청의 심장이 힘차게 뛰어야, 대한민국 경제의 혈맥이 살아납니다. 수도권 집중으로 지역은 소외되고, 기회는 편중됐습니다.국가가 나서야 합니다. 균형발전은 선택이 아닌 생존의 문제입니다.충청에 맞는 산업을 배치하고, 과감한 투자로 새로운 미래를 만들어야 합니다.저 이재명, 진짜 균형발전에 앞장서겠습니다. 충청을 '행정·과학 수도'로 조성해,대한민국 균형발전의 중심축으로 삼겠습니다. 세종은 명실상부한 행정수도로, 대전은 세계적 과학수도로 만들겠습니다.충북은 미래산업의 중심지로, 충남은 환황해권의 거점으로 완성하겠습니다. 첫째, 세종을 행정수도의 중심으로 완성하고 제2차 공공기관 이전을 조속히 추진하겠습니다. 국회 세종의사당과 대통령 세종 집무실을 임기 내 건립하겠습니다.국회 본원과 대통령 집무실의 세종시 완전 이전도 사회적 합의를 거쳐 추진하겠습니다.중단(2019년)된 공공기관 이전을 조속히 재개하겠습니다. '무늬만 혁신도시'가 아닌 실질적 기능을 갖추겠습니다.대전과 충남 혁신도시에는 지역 경쟁력을 고려한 공공기관을 유치하겠습니다.충북혁신도시는 중부내륙 성장거점으로 키우겠습니다. 둘째, 대전을 한 차원 높은 과학 수도로 만들겠습니다. 대덕연구특구를 글로벌 과학기술 혁신클러스터로 전환하겠습니다.글로벌 융합연구 네트워크를 강화하고, 인재 양성 인프라 확충을 지원하겠습니다. 삭감된 R&D 예산은 대폭 늘리고, 연구자와 기술자 정주 여건도 개선하겠습니다.성과 지원을 두텁게 해 무너진 연구 생태계를 다시 일으키겠습니다. 셋째, 충청권에 첨단산업벨트를 구축하겠습니다. 대전(AI·우주산업)~세종(스마트행정)~충북(바이오‧반도체‧이차전지)~충남(디스플레이)을 잇는 유기적인 첨단산업벨트를 구축하겠습니다. 대전 대덕연구특구는 AI와 우주산업 중심지로 키우겠습니다.'스마트시티 국가시범도시' 전략과 연계해세종을 스마트‧디지털 행정 허브로 자리매김하겠습니다. 충북은 K-바이오스퀘어를 조기 조성해글로벌 바이오산업 클러스터로 육성하겠습니다.이차전지‧반도체사업 분야는 R&D와 인력 양성 인프라를 강화해초격차 경쟁력 확보를 지원하겠습니다. 충남은 국제 경쟁력과 생산성을 갖춘,미래형 디스플레이 산업 메카로 만들겠습니다.국산화 기술개발을 지원하고, 핵심 소재‧부품기업을 육성하겠습니다.혁신공정 플랫폼 등 인프라도 갖춰차세대 디스플레이 기술 확보를 지원하겠습니다. 보령‧태안‧당진에 있던 석탄화력발전소 폐쇄 지역을태양광‧풍력‧그린수소 등 재생에너지 중심지로 전환하는지역 지원 특별법을 추진하겠습니다.논산, 계룡에 국방 관련 기관을 유치해 스마트 국방산업 발전을 지원하겠습니다. 넷째, 환황해권 해양관광벨트와 충북 휴양‧힐링 관광벨트를 조성하겠습니다. 서해안 해양 생태를 복원하고, 가로림만 해양정원 조성을 지원하겠습니다.해상교량 건설로 서해안 관광도로망을 완성하겠습니다.서천 브라운필드는 재자연화를 거쳐 생태관광 명소로 탈바꿈시키겠습니다. 서산 부남호와 간월호는 해수 유통 등 역간척 사업으로 생태계를 복원하고, 해양신도시 개발도 함께 지원하겠습니다.금강 하구에 해수를 들여 자연성을 회복할 수 있도록입법과 제도개선으로 뒷받침하겠습니다. 충북 내륙은 휴양·힐링 관광벨트로 발전시키겠습니다.도민의 뜻을 모아 미호강 수질을 개선하고, 청주 ~ 증평 ~ 진천 ~ 음성까지 이어지는 관광·휴양지 조성을 지원하겠습니다.충주호와 단양8경은 호반 관광 ‧ 휴양벨트로 연결하고, 소백산~속리산~장령산~민주지산을 잇는 백두대간 탐방벨트 조성도 지원하겠습니다. 다섯째, 청주공항을 확장하고, 사통팔달 광역 교통망을 구축하겠습니다. 청주국제공항에 민간전용 활주로를 신설해, 중부권 거점공항이 되도록 지원하겠습니다.충남 서산~천안~청주~경북 울진을 잇는중부권 동서횡단철도는 조기에 확정하겠습니다.충북선‧호남선 고속화를 서둘러 X자형 강호축 철도망을 완성하겠습니다. 대전~세종~오송~청주공항을 연결하는충청권 광역급행철도(CTX)는 적기에 착공하고,GTX의 천안‧아산 연장도 신속히 추진하겠습니다. 잠실 또는 동탄에서 청주공항까지 이어지는수도권내륙 광역철도도 빠르게 추진하겠습니다. 우선 사업 대상지로 선정된 대전조차장 부지를 시작으로,대전 도심 철도 지하화를 단계적으로 추진하겠습니다.서해대교 인근 교통정체 해소를 위해 제2 서해대교 건설을 적극 검토하겠습니다. 존경하는 충청권 시민, 도민 여러분!저는 늘 현장에 답이 있다는 신념으로 '가능성'을 '현실'로 만들어 왔습니다.자부심 넘치고 행복한 도시 충청을 만들겠습니다. 4개 시도가 하나 되어 통합경제권을 만들고 함께 성장할 수 있도록 적극 지원하겠습니다.충청이 살면 대한민국이 살 것입니다. 이제부터 진짜 대한민국, 지금은 이재명입니다. 감사합니다. ycy1486@newspim.com 2025-04-17 09:55