전체기사 최신뉴스 GAM 라씨로
KYD 디데이
산업 에너지

정유4사, MZ세대 직원에 손 내밀고 적극 소통..왜?

기사입력 : 2021년07월06일 06:31

최종수정 : 2021년07월06일 10:14

주축으로 떠오른 MZ세대…수평적 기업문화 조성
"할 말하는 문화"…창의적 아이디어 사업에 반영

[서울=뉴스핌] 박지혜 기자 = MZ세대(1980년대~2000년대초 출생한 세대)가 기업의 주축으로 떠오른 가운데 국내 정유4사 SK이노베이션·GS칼텍스·에쓰오일·현대오일뱅크가 MZ세대 직원들과 적극 소통에 나서고 있다.

MZ세대와 소통 창구를 늘리는 한편, MZ세대 의견을 사업에 반영하기 위해서다. 또 MZ세대가 기업에 불만을 표출하기 전 상호 이해를 높이고자 하는 의지로도 풀이된다.

6일 정유업계에 따르면 SK이노베이션은 수평적 기업문화를 조성하고 있다. 올초 바뀐 새로운 직급과 호칭에서 수평적 기업 문화를 엿볼 수 있다.

기존의 대리·과장·부장 등의 호칭을 없애고 부장 이하 직급을 'PM(Professional Manager)'으로 통일했다. 직급 명칭을 통일했을 뿐만 아니라 사원부터 부장까지 승진 개념도 없앴다.

사내방송, 행복토크 등을 통해 MZ세대 직원들이 본인들의 의견을 제시한다. 사내방송에 젊은 구성원들이 인터뷰이로 다수 참여해 MZ세대의 사고방식을 구성원들에게 공유하고 있다.

김준 SK이노베이션 총괄 사장은 '행복토크'를 통해 신입사원들과 지속적으로 소통하고 있다. 지난해에는 코로나19로 인해 온라인 생중계 방식으로 진행해 MZ세대 직원들로부터 긍정적인 반응을 이끌어냈다. 

SK이노베이션 관계자는 "할 말하는 문화로 업무와 관련해 신입사원이나 부장급이나 모두의 의견을 존중하는 분위기"라며 "프로젝트성 업무로 MZ세대가 주체가 돼 업무를 진행하기도 한다"고 언급했다.

[서울=뉴스핌] 박지혜 기자 = 2021.07.05 wisdom@newspim.com

GS칼텍스는 최고경영자(CEO)인 허세홍 사장이 직접 현장을 방문하거나 직원들과 자주 식사 자리를 갖으며 내부 문화를 수평적으로 바꾸고 있다.

허 사장은 지난달 11일 오전 대전 대덕연구단지에 있는 GS칼텍스 기술연구소에 방문해 "미래 전략의 성공은 구성원 간 진정한 소통을 통해 결실을 볼 수 있다"면서 MZ세대 직원들과의 소통을 강조한 것으로 알려졌다.

단적으로, GS칼텍스는 서울 GS강남타워 27층에 소통 공간인 '지음(知音)'을 마련해 임직원들이 자유롭게 대화를 나눌 수 있도록 했다. 또 여름휴가 2주를 보장하는 리프레시 제도를 운영하고 '스마트 워킹 타임제'를 도입해 일하는 방식을 바꾸고 있다.

에쓰오일은 주기적으로 경영설명회를 열어 임직원간 소통을 강화하고 있다. 최고경영자를 비롯한 경영진이 직접 직원들에게 회사의 주요 사업 등을 설명하는 자리다. 신입사원 커뮤니케이션 세션, 다이내믹 루키 프로그램 등 수평적 소통 구조를 위한 다양한 프로그램도 마련했다.

현대오일뱅크는 그룹원 중 MZ세대 비율이 약 60%로 절반 이상을 차지한다. MZ세대가 늘고 있는 만큼, MZ세대와의 긴밀한 소통을 통해 아이디어를 사업에 적극 반영하고 있다. 수익개선 방안, 신사업 등에 대한 아이디어를 받는 제안 제도를 운영 중이다.

또 '리버스멘토링' 제도를 통해 MZ세대를 비롯한 구성원들간 소통을 돕는다. 리버스멘토링은 MZ세대인 사원, 대리급 젊은 직원들이 임원들의 멘토가 돼 신세대 문화를 공유하는 프로그램이다. 이 프로그램을 올해 확대 시행하면서 생산전문직 신입사원과 현장관리자를 연결하고 있다.

MZ세대는 소통을 통해 자유롭게 의견을 제시하는 만큼, 기업 입장에서도 창의적인 신사업 아이디어를 얻을 수 있다는 평가다. 

업계 관계자는 "MZ세대가 기업의 주축이 됐고 굳이 MZ세대와 소통을 하지 않으려고 해도 소통할 수밖에 없는 구조"라며 "MZ세대는 더 젊은 직원들인데 기존 기성세대 보다 창의적인 소통 방식에 더 익숙하고 본인 의견을 자연스럽게 개진하면서 성장해왔기 때문에 기업에서도 이들의 의견을 들어보는 게 당연히 사업적, 조직적 측면에서 도움이 된다"고 설명했다.

한 정유사에서 근무하고 있는 MZ세대 직원은 "기성세대처럼 근무하면 조직문화가 저해되고 이탈자가 많아질 것"이라며 "본인의 의견을 눈치보지 않고 말하는 분위기"라고 말했다.  

wisdom@newspim.com

CES 2025 참관단 모집

[뉴스핌 베스트 기사]

사진
尹지지율 2%p↓, 26.9%…"김 여사 논란 등 영향" [서울=뉴스핌] 박성준 기자 = 윤석열 대통령의 지지율이 소폭 하락해 20%대 중후반을 기록했다는 여론조사 결과가 31일 발표됐다. 종합뉴스통신사 뉴스핌 의뢰로 여론조사 전문업체 미디어리서치가 지난 28일~29일 이틀간 전국 만 18세 이상 남녀 1001명에게 물은 결과 윤 대통령의 국정운영에 대한 긍정평가는 26.9%로 집계됐다. 부정평가는 71.9%로 나타났다. '잘 모름'에 답한 비율은 1.2%다. 지난 조사 대비 긍정평가는 2.0%포인트(p) 하락했고 부정평가는 3.5%p 상승했다. 긍정평가와 부정평가 간 격차는 45.0%p다. 연령별로 보면 40대에서 긍·부정 평가 격차가 극명하게 드러났다. 만 18세~29세에서 '잘함'은 19.9% '잘 못함' 80.1%였고, 30대에서는 '잘함' 29.6% '잘 못함' 68.3%였다. 40대는 '잘함' 16.1% '잘 못함' 82.9%, 50대는 '잘함' 25.7% '잘 못함' 74.3%로 집계됐다. 60대는 '잘함' 32.2% '잘 못함' 67.3%였고, 70대 이상에서는 '잘함' 40.5% '잘 못함' 54.9%로 집계됐다. 지역별로는 서울 '잘함' 25.1%, '잘 못함'은 74.0%로 집계됐다. 경기·인천 '잘함' 27.8% '잘 못함' 70.8%, 대전·충청·세종 '잘함' 21.3% '잘 못함' 77.9%, 강원·제주 '잘함' 32.7% '잘 못함' 64.9%로 조사됐다. 부산·울산·경남 '잘함' 32.1% '잘 못함' 67.1%, 대구·경북은 '잘함' 36.8% '잘 못함' 62.1%로 집계됐다. 전남·광주·전북은 '잘함' 13.2% '잘 못함' 85.0%로 나타났다. 성별로도 남녀 모두 부정평가가 우세했다. 남성은 '잘함' 26.3% '잘 못함' 72.1%, 여성은 '잘함' 27.5% '잘 못함' 71.6%였다. 김대은 미디어리서치 대표는 여론조사 결과에 대해 "도이치모터스·명품백 논란, 선거 관련 의혹 등 김건희 여사 리스크가 증폭됐고, 한동훈 국민의힘 대표와 '빈손 회동'이후 당정 갈등 심화로 전통적인 핵심 지지층인 70대 이상과 영남권에서도 지지율이 하락했다"고 분석했다. 신율 명지대 정치외교학과 교수는 "(윤 대통령 지지율 하락의) 근본적인 원인은 불통 이미지 때문"이라며 "불통이라는 것은 여론에 대한 반응성이 떨어진다는 이야기다. 김건희 여사와 관련한 논란이 대표적인 사례"라고 평가했다. 그는 "김 여사 관련한 사과를 하는 것도 이미 늦었다"며 "윤 대통령은 법조인 출신이라 법적으로 문제가 없으면 괜찮다고 생각하는 것 같은데 국민 인식은 그렇지 않다"고 설명했다. 그러면서 "김 여사 문제에 대해 제대로 된 해결책을 제시하면 지지율이 오를 수 있지만 그렇게 하지 않으면 지지율 반등은 힘들어 보인다"고 덧붙였다. 이번 여론조사는 성·연령·지역별 인구비례 할당 추출 방식으로 추출된 표본을 구조화된 설문지를 이용한 무선(100%) ARS 전화조사 방식으로 실시했으며 응답률은 3.3%, 표본오차는 95% 신뢰수준에 ±3.1%p다. 통계보정은 2024년 1월말 행정안전부 주민등록 인구통계를 기준으로 성별 연령별 지역별 가중 값을 부여(셀가중)했다. 자세한 내용은 중앙선거여론조사심의위원회 홈페이지를 참조하면 된다. parksj@newspim.com 2024-10-31 06:00
사진
국민 3명 중 2명 "김건희 여사 특검 실시해야" [서울=뉴스핌] 지혜진 기자 = 국민 3명 중 2명은 윤석열 대통령 부인 김건희 여사의 각종 의혹에 대해 특별검사법 실시의 필요성을 인식한다는 여론조사 결과가 31일 발표됐다. 여론조사 전문기관 미디어리서치가 종합뉴스통신사 뉴스핌의 의뢰로 지난 28~29일 이틀간 전국 만 18세 이상 남녀 1001명을 대상으로 ARS(자동응답시스템) 조사 결과 '더불어민주당에서 김건희 여사의 도이치모터스 주가조작, 공천 개입 등이 포함된 총 14가지 의혹들에 대해 특검법을 재발의했다. 김 여사 특검 실시에 대해 어떻게 생각하느냐'는 질문에 '실시해야 한다' 66.2%, '실시해서는 안 된다' 26.0%, '잘 모름'은 7.9%로 응답했다. 연령별로는 40대, 만18세~29세, 50대 순으로 실시해야 한다는 의견이 높았다. 70대 이상을 제외하고는 실시해야 한다는 의견이 과반을 차지했다. 40대는 '실시해야 한다'고 응답한 비율이 81.2%에 달했다. 반면 '실시해서는 안 된다'는 12.7%에 그쳤다. 만18세~29세는 '실시해야 한다' 76.5%, '실시해서는 안 된다' 19.0%, '잘 모름'은 4.5%로, 50대는 '실시해야 한다' 69.9%, '실시해서는 안 된다' 25.0%, '잘 모름'은 5.1%로 나타났다. 30대는 '실시해야 한다' 62.0%, '실시해서는 안 된다' 34.3%, '잘 모름'은 3.7%로, 60대는 '실시해야 한다' 57.5%, '실시해서는 안 된다' 33.7%, '잘 모름'은 8.8%로 응답했다. 70대는 '실시해야 한다' 45.5%, '실시해서는 안 된다' 33.7%, '잘 모름'은 20.8%였다. 지역별로는 광주·전남·전북, 대전·충청·세종, 서울, 경기·인천, 부산·울산·경남, 강원·제주, 대구·경북 순으로 실시해야 한다는 여론이 우세했다. 대구·경북을 제외한 모든 지역에서 김 여사 특검법에 찬성하는 의견이 절반 이상으로 집계됐다. 광주·전남·전북은 '실시해야 한다' 78.4%, '실시해서는 안 된다' 15.4%, '잘 모름'은 6.2%, 대전·충청·세종은 '실시해야 한다' 72.9%, '실시해서는 안 된다' 24.6%, '잘 모름'은 2.5%로 나타났다. 서울은 '실시해야 한다' 68.7%, '실시해서는 안 된다' 24.8%, '잘 모름'은 6.5%, 경기·인천은 '실시해야 한다' 67.4%, '실시해서는 안 된다' 25.6%, '잘 모름'은 7.0%였다. 부산·울산·경남은 '실시해야 한다' 62.5%, '실시해서는 안 된다' 27.5%, '잘 모름'은 10.1%로, 강원·제주는 '실시해야 한다' 59.3%, '실시해서는 안 된다' 21.2%, '잘 모름'은 19.5%로 응답했다. 대구·경북은 '실시해야 한다' 46.3%, '실시해서는 안 된다' 41.1%, '잘 모름'은 12.6%였다. 지지 정당별로는 국민의힘을 제외한 모든 정당에서 실시해야 한다는 의견이 압도적이었다. 더불어민주당 지지층은 '실시해야 한다' 95.5%, '실시해서는 안 된다' 2.7%, '잘 모름'은 1.8%, 조국혁신당 지지층은 '실시해야 한다' 90.8%, '실시해서는 안 된다' 5.8%, '잘 모름'은 3.3%로 나타났다. 진보당 지지자들은 '실시해야 한다' 77.0%, '실시해서는 안 된다' 23.0%, '잘 모름'은 0%였다. 보수 성향의 개혁신당 지지층은 '실시해야 한다' 87.6%, '실시해서는 안 된다' 6.4%, '잘 모름'은 6.0%였다. 지지정당이 없다고 응답한 층도 '실시해야 한다' 79.1%, '실시해서는 안 된다' 15.0%, '잘 모름'은 5.9%로 특검에 찬성하는 여론이 더 컸다. 국정 지지별로는 응답층의 의견이 극명하게 엇갈렸다. 윤석열 정부가 잘 못하고 있다고 답한 이들은 김건희 특검법에 대해 '실시해야 한다'고 응답한 이들이 88.8%에 달한 반면, 정부가 잘하고 있다고 평가한 응답층은 '실시해서는 안 된다'가 78.6%로 나타났다. 한편, 성별로는 차이가 두드러지지 않았다. 남녀 각각 '실시해야 한다'고 응답한 이들이 67.4%, 64.9%로 나타났다. 김대은 미디어리서치 대표는 "전통적인 보수 지지층인 60~70대 이상과 영남권에서 조차 김 여사 특검을 실시해야 한다는 응답이 높게 나오면서 특검이 대세로 굳어지고 있다"며 "최근 한동훈 국민의힘 대표가 특별감찰관 추천을 대안으로 제시했지만 특감은 한계가 있는 등 국민 다수가 원하는 건 '특감'이 아니라 '특검'이라는 결과"라고 분석했다. 이번 조사는 무선 RDD 활용, ARS를 통해 진행됐다. 신뢰 수준은 95%, 표본 오차는 ±3.1%p, 응답률은 3.3%다. 자세한 조사 개요 및 내용은 미디어리서치 홈페이지와 중앙선거여론조사심의위원회 홈페이지를 참조하면 된다. heyjin@newspim.com 2024-10-31 06:00
안다쇼핑
Top으로 이동