코로나19 이후 관광산업의 미래...OECD 국제관광포럼 개최

기사입력 : 2021년11월01일 10:27

최종수정 : 2021년11월01일 10:42

11월 3일(수)부터 5일(금)까지 신라호텔 그랜드볼룸
7개국 관광부처 장·차관 등 전문가 40여 명 연사․토론자로 참여
어떤 위기에도 대처 가능한 지속가능 성장의 회복 탄력성 논의

[서울=뉴스핌] 조용준 기자 = 한국의 경제협력개발기구(OECD) 가입 25주년을 맞이해 문화체육관광부는 경제협력개발기구와 함께 11월 3일(수)부터 5일(금)까지 신라호텔 그랜드볼룸에서 '2021 경제협력개발기구 국제관광포럼(2021 OECD Global Forum on Tourism Statistics, Knowledge and Policies)'을 열고 코로나19 이후 지속 가능한 관광산업의 재건을 논의한다.

이번 토론회에서는 '보다 지속가능하고 회복 탄력적인 미래를 위한 관광산업 재편(Reshaping tourism for a more resilient and sustainable tourism)'을 주제로 기존의 관광통계 위주의 논의를 벗어나 관광지식과 관광정책 전반으로 확대해 논의한다. 그리스, 콜롬비아, 코스타리카, 포르투갈, 스페인, 뉴질랜드 등 전 세계 7개국 관광부처 장·차관 등 고위 관료를 비롯해 관광 분야 전문가 40여 명이 화상 또는 대면으로 참여한다.

[서울=뉴스핌] 조용준 기자 = 포르투갈 리스본의 관광 명소 가운데 하나로 다양한 식당이 밀집해 있는 '타임아웃(Time Out)'. 2021.11.01 digibobos@newspim.com

11월 3일(수) 토론회 제1부에서는 '위기로부터 얻은 교훈은 무엇인가? 보다 회복 탄력적인 미래를 위한 관광산업 준비'를 주제로 관광의 회복 탄력성 구축과 성공적인 위기 극복을 위한 관광 데이터 혁신 및 경험을 논한다. ▲ 콜롬비아 통상산업관광부 마리아 롬바나(Maria Ximena Lombana) 장관의 기조발언을 시작으로 ▲ 전 멕시코 관광부 마리아 트레호(Maria Trejo) 차관 ▲ 남아프리카 공화국 관광청 빅터 사라지(Victor Tharage) 국장 ▲ 와프 호텔(Wharf Hotels) 제니퍼 크로닌(Jennifer Cronin) 회장 등이 토론에 참여한다. ▲ 세르지오 구에레이로(Sergio Guerreiro) 현 OECD 관광위원회(Tourism Committee) 의장이자 포르투갈 관광청 부국장은 현장에서 토론회를 진행한다.

11월 4일(목) 토론회 제2부에서는 '회복과 그 이후: 관광산업의 더 나은 재건'을 주제로 사람, 기업, 지역의 회복 촉진과 친환경적이고 지속 가능한 관광경제 구축 방안에 대해 이야기한다. ▲ 코스타리카 관광부 구스타보 세구라(Gustavo Segura) 장관이 기조에 대해 발제를 하고, ▲ 뉴질랜드 의회 환경위원회 사이먼 업튼(Simon Upton) 위원장, ▲ 오스트리아 호텔협회 수잔 크라우스 윙클러(Susanne Kraus-Winkler) 회장 ▲ 미래 관광연대 제르미 샘프슨(Jeremy Sampson) 최고 경영자 ▲ LG전자 비즈 인큐베이션센터 이수범 신사업추진팀장 ▲ 구글 아태지역(APAC) 헤르미오니 조이(Herminone Joye) 여행 및 검색팀장 등이 토론자로 나선다.

11월 5일(금) 토론회 제3부에서는 '관광산업의 새로운 미래'를 주제로 관광산업을 위한 데이터기반 정책 구축 방안을 살펴보고 '관광산업 미래에 관한 고위급 토론'을 진행한다. ▲ 포르투갈 경제부 리타 마르케스(Rita Marques) 관광차관의 기조발언과 함께 ▲ 유엔세계관광기구(UNWTO) 산드라 카바오(Sandra Carvao) 관광시장 및 경쟁력 국장 ▲ 익스피디아 국제정부기업 장 필리프 모노 프뢰드빌(Jean-Philippe Monod de Froideville) 전무 등이 데이터기반 관광정책 구축에 대한 논의를 이어간다. 고위급 토론에는 ▲ 스페인 산업통상관광부 페르난도 발데스 베렐스트(Fernando Valdes Vereist) 관광차관 ▲ 그리스 관광부 바실리키 로이주(Vassiliki Loizou) 차관보 등이 참여한다.

문체부는 이번 토론회를 계기로 그리스 관광부 차관보 등 대표단에게 한국 문화와 관광의 매력을 알리는 특별 프로그램을 운영한다. 대표단은 국립현대미술관 서울관에서 열리고 있는 '이건희 컬렉션 특별전: 한국미술명작' 등을 관람하고 SK미래기술체험관을 방문해 지능형(스마트) 관광도시 주요 기술을 체험할 예정이다.

문체부 황희 장관은 "이번 토론회를 통해 관광산업이 어떤 위기에도 대처 가능한 회복력을 바탕으로 지속 가능성장을 위한 비전을 제시할 수 있기를 희망한다. 한국은 OECD 회원국과 함께 회복력 강한 관광경제를 구축하기 위해 디지털 전환 등 필요한 구조적 변화를 지원하겠다"고 밝혔다.

이번 토론회는 온라인으로 생중계하며 참가 희망자는 사전(11월 2일 낮 12시까지)에 '경제협력기구 행사 누리집(http://oecd-events.org/tourism-statistics)'을 통해 온라인 또는 현장 참가를 선택해 신청해야 한다.

digibobos@newspim.com

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이마트판 다이소, '와우샵' 초저가 승부 [서울=뉴스핌] 조민교 기자 = 이마트가 5000원 이하 초저가 생활용품 편집숍 '와우샵(WOW SHOP)'을 앞세워 다시 한 번 초저가 시장 공략에 나섰다. 사실상 다이소가 독점해온 시장을 정조준한 행보다. 24일 업계에 따르면 이마트는 최근 이마트 매장 내 편집존 형태의 '와우샵'을 시범 운영 중이다. 지난 17일 왕십리점에 약 20평 규모로 도입한 데 이어 연말까지 은평점(19일), 자양점(24일), 수성점(31일) 등 총 4개 점포로 확대한다. 와우샵 은평점 전경. [사진=이마트 제공] 와우샵은 전 상품을 1000원·2000원·3000원·4000원·5000원 균일가로 판매하는 것이 핵심이다. 초저가 생활용품 1340여 개 중 64%를 2000원 이하, 86%를 3000원 이하로 구성해 가격 경쟁력을 전면에 내세웠다. 이마트는 앞서 2018년 '삐에로쇼핑'을 통해 유사한 초저가 실험에 나섰지만 2년 만에 사업을 철수한 바 있다. 삐에로쇼핑은 '오프프라이스+초저가'를 콘셉트로 1000원대 상품부터 브랜드 이월 상품까지 혼합 진열하고 미로형 동선과 자극적인 매장 연출로 주목받았다. 그러나 시간이 지날수록 매장 정체성이 불분명하다는 지적이 잇따랐다. 상시 저가 매장인지 할인 전문점인지 소비자 인식이 흐릿했고 대형마트와 분리된 독립 매장 구조로 집객과 회전율을 안정적으로 확보하지 못한 점이 한계로 작용했다. 업계에서는 와우샵이 삐에로쇼핑과는 다른 출발선에 서 있다는 평가가 나온다. 와우샵은 이마트 매장 내 편집존으로 운영돼 기존 고객 트래픽을 자연스럽게 흡수할 수 있고 전 상품을 1000원~5000원 균일가로 단순화해 가격 메시지도 명확하다. 무엇보다 이마트 해외 직소싱과 품질 관리 역량을 앞세워 '싼 가격이지만 믿을 수 있는 상품'이라는 인식을 강화하려는 전략이 눈에 띈다. 다이소 김포 장기점 매장 전경. [사진=다이소] 이 같은 평가의 배경에는 초저가 시장에서 이미 검증된 '성공 공식'이 존재한다는 점도 작용한다. 대표적인 사례가 다이소다. 다이소는 균일가, 생활필수품 중심, 언제 방문해도 저렴한 가격이라는 단순한 포지션을 수십 년간 흔들림 없이 유지해왔다. 복잡한 기획이나 과도한 연출 대신 소비자가 기대하는 가격과 품목을 정확히 충족시켰고 전국 단위 점포망을 통해 일상 동선 속 구매를 자연스럽게 만들었다. 와우샵의 성패를 가를 관건은 결국 '지속성'이다. 일회성 화제에 그치지 않고 상시 초저가에 대한 신뢰를 쌓을 수 있을지가 핵심이다. 업계에서는 이마트가 대형마트라는 기존 경쟁력 위에 초저가 포맷을 결합했다는 점에서 과거 삐에로쇼핑과는 구조적으로 다르다고 본다. 와우샵이 단기 실험을 넘어 이마트 매장의 고정 코너로 안착할 경우 초저가 시장의 판도에도 변화가 생길 수 있다는 분석이다. 한편 이마트는 올해 들어 와우샵 외에도 4950원 화장품 '글로우:업 바이 비욘드', 880원부터 4980원까지 가격을 고정한 '5K프라이스', 노브랜드 확대 등 초저가 실험을 잇달아 선보이고 있다. 이는 과거 정용진 신세계그룹 회장이 "소비자가 체감하지 못하는 10원, 100원 차이는 의미가 없으며, 상식 이하 가격으로 팔아야 한다"고 강조해온 가격 철학의 연장선으로 해석된다. 중간 가격대는 사라지고 '초저가와 프리미엄만 살아남는다'는 그의 판단이 최근 이마트의 전방위 초저가 전략으로 다시 구현되고 있다는 평가다. mkyo@newspim.com 2025-12-24 15:21