전체기사 최신뉴스 GAM
KYD 디데이

아모레, 고강도 채널 정리 나선 '에뛰드' 체질개선 효과는

기사입력 : 2022년04월12일 06:23

최종수정 : 2022년04월12일 06:24

신라·신세계免 매장 폐점...롯데면세점도 논의중
오프라인 매장 전면 철수...사업체질 혁신' 일환
온라인·디지털 혁신에 중점...적자폭 축소

[서울=뉴스핌] 송현주 기자 = 아모레퍼시픽그룹의 로드숍 브랜드 '에뛰드'가 채널 구조조정에 속도를 내고 있다. 코로나19 사태의 장기화로 외국인 관광객의 발길이 멈췄고 유동인구도 감소하면서 국내 주요 면세점에서 철수 작업을 본격화하는 모습이다.

이는 비수익 채널을 정리하고 온라인 등 핵심 채널을 통해 수익성 제고에 나선다는 전략으로 풀이된다.

[서울=뉴스핌] 송현주 기자 2022.04.11 shj1004@newspim.com

◆ 신라·신세계免 매장 폐점...앞서 중국 시장서도 철수 가속화

12일 업계에 따르면 에뛰드는 지난 3월 신라·신세계면세점 등에서 점포를 철수했다. 현재 롯데면세점은 운영중이지만 철수를 논의하고 있는 것으로 알려졌다.

에뛰드는 그동안 롯데 본점·월드타워·코엑스·부산·제주점, 현대백화점면세점무역센터·동대문점, 신세계면세점 부산·명동점, 신라면세점 서울(장충), 용산 신라아이파크면세점 등 전국 10곳 이상 매장에서 영업을 해왔다.

이번 면세점 철수를 시작으로 저수익 매장에 대한 구조조정을 본격화하는 모양새다. 이는 아모레가 강조한 '사업체질 혁신' 관점에서 온오프라인간 균형을 기본으로 이커머스 채널 중심의 사업을 전개하는 한편, 오프라인 채널 수익성 강화를 목표로 한 전략으로 풀이된다. 돈이 안되는 오프라인 매장을 철수하는 한편 온라인·디지털 혁신을 가속하겠다는 계획이다.

실제 아모레는 에뛰드의 오프라인 매장을 지속적으로 축소해나가고 있다. 2018년 321개에 달하던 점포 수는 2019년 275개에서 2020년 174개로 줄었다. 지난해의 경우 100여개 가까이 축소된 것으로 예상된다. 

앞서 아모레는 지난해 초 중국에 있는 에뛰드 오프라인 매장을 전면 철수한 바 있다. 이 외에도 로드숍 브랜드인 이니스프리의 매장이 2019년 600개에서 지난해 200여개로 축소됐으며 올해에도 추가 폐점 지속할 계획이다. 라네즈와 마몽드는 백화점 매장에서 매장 축소 작업을 진행 중이다.

이는 에뛰드를 포함한 로드숍 브랜드들의 실적이 부진한 흐름을 이어가고 있기 때문이다. 저가 화장품 브랜드들의 경우 현재 H&B 스토어와 중저가 화장품 브랜드, 해외 브랜드 등 새로운 경쟁자들 사이에서 뚜렷한 경쟁력을 찾지못하고 있다. 

업계 관계자는 "에뛰드가 수년간 적자를 이어오며 체질 개선을 위해 면세점 사업 철수를 결정한 것으로 보인다"고 말했다. 에뛰드 관계자는 "면세점 모든 매장에서 철수하는 것은 아니다"라며 "아직 구체적인 철수 계획은 없다"라고 말했다.

[서울=뉴스핌] 송현주 기자 [사진=에뛰드] 2022.04.11 shj1004@newspim.com

◆  채널 구조조정 가속화...적자폭 축소에 흑자전환 기대감

관건은 에뛰드가 이 같은 채널 구조조정으로 적자를 떨쳐낼 수 있을지 여부다. 에뛰드는 현재 아모레퍼시픽의 '아픈 손가락'으로 꼽힌다.

2000년대 초반 로드숍 전성기를 누린 에뛰드는 4년여 넘게 적자를 기록하고 있다. 사드(THAAD·고고도미사일방어체계) 문제로 촉발된 한한령(限韓令·한류 규제)에 이어 코로나19 사태까지 겹친 영향이다.

저수익 매장 정리 이후 에뛰드는 적자 폭을 축소해나가는 모습이다. 2018년 262억원에 달하던 영업손실은 2019년 -185억원, 2020년 -180억원, 지난해에는 -96억원으로 축소해나가는 모습이다.

에뛰드의 매출 역시 전년 대비 1056억원으로 전년보다 소폭 반등하기도 했다. 온라인 매출 비중 확대에따른 채널 믹스 개선 및 매장 축소로 고정비를 절감한 데 따른 결과다.

다만 적자는 계속 이어지고 있다는 점에서 추가 점포 정리가 이어질 것으로 업계는 예상했다. 에뛰드는 '전략통'으로 꼽히는 이창규 대표를 선임하기도 했다. 

이 대표는 그룹 내에서 대표적인 '전략통'으로 통한다. 그는 미국과 프랑스, 싱가포르 등에서 경력을 쌓아 오며 글로벌사업에서 두각을 나타낸 것으로 알려진다. 2011년 인수한 아닉구딸 향수 브랜드를 '구딸파리' 신규 브랜드로 리뉴얼해서 중국 시장에 첫 점포를 여는 데 기여했다.

그룹 내에서 브랜드와 디지털 투자를 확대하는 정책을 짤 때도 중추적인 역할을 한 것으로 알려지며 에뛰드에도 경영 효율화 작업에도 속도를 낼 것으로 보인다.

업계 관계자는 "이커머스 및 수출이 오프라인 부진 커버 중으로 비용 효율화로 손실 축소해나가는 모습"이라며 "다만 여전히 영업적자 기조가 지속되는 자회사로서 브랜드 가치 제고 노력이 필요해 보인다"라고 강조했다.

shj1004@newspim.com

[뉴스핌 베스트 기사]

사진
[이재명의 사람들] '집사' 김남준 [서울=뉴스핌] 지혜진 기자 = 김남준 대통령 제1부속실장은 '진심으로 이재명을 위하는 사람'으로 꼽힌다. 지난해 총선 이후 이재명 대통령이 당대표로서 확고한 리더십을 확립하면서 '이제는 민주당 의원 170여명 모두가 친명(친이재명)'이라는 말이 나올 때도 김 실장은 이 대통령의 안위와 향후 행보를 진심으로 걱정하는 '진짜 이재명의 사람'으로 평가받았다. 그렇기에 김 실장은 이 대통령의 선택에 매번 신중하고 우려스러운 시각을 나타냈었다. 일례로 김 실장은 이 대통령의 당대표 연임을 반대했다. 지난해 6월쯤 당내 기류는 '리더십이 공고한 이 대통령이 한번 더 당대표를 해야 한다'는 입장이 지배적이었다. 그러나 참모인 김 실장은 "당을 위해선 연임을 하는 게 맞겠으나 본인(이재명)의 대권을 위해선 안하는 게 맞다"는 입장이었다. 조기대선을 예상할 수 없던 그 시점에는 연임하는 당대표가 2026년 지방선거 공천까지 책임질 각오를 해야 했다. 이미 총선을 압승으로 이끈 '성공한 당대표'였던 이 대통령이 굳이 연임해서 지방선거라는 변수를 책임질 필요가 없다는 게 김 실장의 시각이었다. 김남준 제1부속실장. [사진=김남준 SNS] 2022년 대선에서 패배한 이 대통령이 인천 계양을 보궐선거에 참전하는 것도 반대했다. 대신 원외에서 당대표에 도전하라고 조언했다. 이 대통령이 너무 일찍 국회에 입성하면 이미지나 에너지 소모가 너무 클 수 있다는 우려 탓이다. 오로지 '대통령 이재명'이 되는 데 유리한 선택이 무엇인지 고민한 것이다. 이번 대선을 앞두고는 이 대통령의 'PI'(President Identity)를 고민하면서 온화하고 무게감 있는 이미지를 부각하려고 애썼다. 성남시장이나 경기도지사 때 이 대통령의 강한 이미지가 두드러진 만큼 대통령으로서는 신중함을 강조하려고 뒷받침했다. 그러한 노력 중 하나가 이 대통령이 자신의 페이스북에 글을 못남기도록 비밀번호를 바꾼 일이다. SNS(소셜네트워크서비스) 소통에 능한 이 대통령이 밤 늦은 시각에 '날 것 그대로'의 발언을 올릴까 우려해서다. 현안에 대해 깊이 있는 토론이 가능한 이 대통령의 장점을 살리기 위해 짧은 공중파 방송 인터뷰보다 1시간 이상 길게 이야기할 수 있는 유튜브 방송에 이 대통령이 출연하도록 조언하기도 했다. 김 실장은 성남 지역 케이블방송 기자 출신으로 이 대통령과 함께 일한 지는 10여년 정도 됐다. 2014년 재선 성남시장이던 이 대통령은 김 실장에게 성남시 대변인 자리를 제안했다. 이 대통령이 경기도지사에 당선됐을 때는 경기도청 언론비서관으로 일했다. 이후 국회에 입성해서도 김 실장은 의원실 보좌관, 정무조정부실장 등을 역임하며 이 대통령의 최측근에서 보좌했다. 이번 대선 선거대책위원회에선 후보 일정팀 선임팀장을 맡았다. 언론인 출신인 만큼 언론 소통을 총괄해왔다. 국회 기자들뿐만 아니라 이 대통령의 수사와 재판을 취재하는 법조 기자들도 김 실장이 직접 소통한 것으로 알려졌다. '체력 좋은' 이 대통령의 일정을 보좌하느라 계엄 직후인 올해 초에는 한동안 벌겋게 충혈된 눈으로 업무를 보기도 했다. 김 실장이 담당할 제1부속실은 대통령의 일정, 수행, 현안보고 등 대통령을 최지근거리에서 보좌하는 곳이다. 매 정권마다 대통령의 복심이 제1부속실장 자리를 맡아왔다. '문고리' 혹은 '문지기' 권력으로도 불린다. heyjin@newspim.com 2025-06-13 14:08
사진
李대통령, 오광수 민정수석 사의 수용 [서울=뉴스핌] 이영태 선임기자 = 이재명 대통령은 13일 전날 밤 사의를 표명한 오광수 대통령실 민정수석비서관의 사의를 수용했다. 강유정 대통령실 대변인은 이날 오전 브리핑에서 "오광수 민정수석이 어젯밤 이재명 대통령께 사의를 표했다"며 이같이 말했다. 오광수 대통령실 민정수석비서관 [사진=대통령실] 강 대변인은 "이 대통령은 공직기강 확립과 인사 검증을 담당하는 민정수석의 중요성을 두루 감안해 오 수석의 사의를 받아들였다"고 전했다. 이어 "대통령실은 이재명 대통령의 사법개혁 의지와 국정 철학을 깊이 이해하고 이에 발맞춰 가는 인사로 조속한 시일 내에 차기 민정수석을 임명할 예정"이라고 부연했다. 대통령실 관계자는 차명 부동산과 차명 계좌 의혹으로 오 수석이 물러난 만큼 차기 민정수석 검증 기준에 청렴함 등이 포함될 것이야는 질문에 "일단 저희가 가지고 있는 국정철학을 가장 잘 이해하고 이를 시행할 수 있는 분이 가장 우선적인 이재명 정부의 인사검증 원칙이라고 할 수 있겠다"며 "새 정부에 대한 국민들의 기대감이 워낙 크기 때문에 그 기대에 부응하는 게 첫 번째 사명"이라고 답했다. 이 관계자는 오 수석 건을 계기로 인사 검증 기준이라 원칙이 마련될 수 있느냐는 질의에는 "이 대통령이 여러 번 표방했던 것처럼 우리 정부에 대한 기대감, 그리고 실용적이면서 능력 위주의 인사가 첫 번째 가장 먼저 포방될 원칙"이라며 "그리고 여러 가지 우리 국민들이 요청하고 있는 바에 대한 다방면적인 검토는 있을 예정"이라고 언급했다. medialyt@newspim.com 2025-06-13 09:43
안다쇼핑
Top으로 이동