행정서비스 만족도 향상
[김해=뉴스핌] 남경문 기자 = 경남 김해시는 시민이 필요로 하는 정보를 실시간으로 알리는 '맞춤형 알림 서비스'를 시행한다고 2일 밝혔다.
맞춤형 알림서비스 제공화면 [사진=김해시] 2025.01.02 |
맞춤형 알림서비스는 시의 누리집에서 제공하는 정책 정보를 개인의 관심사에 맞춰 알림톡으로 전송하는 서비스다. 관심 정보를 신속히 전달받을 수 있어 효율적인 정보 전달과 시민 참여 확대가 기대된다.
해당 서비스를 이용하려면 시 누리집에서 본인인증을 거친 후 임신·출산, 청소년, 기업 등 총 21종의 정책 중 관심 분야를 선택하면 된다.
이순주 정보통신과장은 "시민에게 맞춤형 정보를 적시에 제공해 알 권리를 보장하고 행정서비스 만족도를 높일 계획이다"라며, "지속적인 모니터링과 개선을 통해 서비스 완성도를 높이고, 이를 생애주기별 맞춤 서비스로 확대할 것"이라고 말했다.
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