[장욱희의 중장년 취업에세이] 면접 성공 열쇠, 절박함과 태도의 균형

기사입력 : 2025년04월10일 08:20

최종수정 : 2025년04월11일 08:29

장욱희 경제사회노동위원회 전문위원(경영학 박사)

"다른 구직자는 어떻게 면접을 보나요?" 그리고 "제가 면접에서 왜 떨어진 걸까요?" "면접에서 지나치게 긴장하면 떨어지나요?" "면접관은 집단면접에서 어떤 요소를 가장 많이 평가하나요?" 현장에서 자주 듣는 질문들이다.

구직자가 처음 들어오는 모습을 보면 서로 비슷해 보인다. 그러나 시간이 지나 특별한 구직자를 접하면 면접관도 덩달아 신이 난다. 면접관은 예를 들어 함께 일을 해 보고 싶은 구직자, 면접 평가 이후에도 기억에 남는 구직자, 긍정적이고 열정이 넘치는 구직자 등 특별한 구직자와 그렇지 않은 구직자를 주어진 시간 안에 선별해 낸다.

솔직히 고백하면 이미 면접 전 단계인 서류 전형 등을 통과하고 비슷비슷한 역량을 갖춘 구직자들을 짧은 시간 안에 면접에서 떨구는 과정은 쉬운 작업은 아니다. 따라서 면접에서는 우선 평가하고자 하는 요소에서 상대적으로 저평가된 구직자를 걸러내며, 다음으로는 조직 적합도, 차별화 및 강점 요소가 있는 구직자와 그렇지 않은 구직자를 선별하는 작업을 열심히 한다. 그리고 면접이 종료된 후 평가 요소별로 각각 점수를 합산하여 최종 평가를 진행한다.

장욱희 경사노위 전문위원

"면접에서 너무 긴장되고 떨려요. 혹시 구직자가 지나치게 긴장하면 떨어지나요?" 구직자들은 일반적으로 면접 날 긴장을 하게 마련이다. 아무리 면접 준비를 많이 했다고 하여도 면접관 앞에 서면 떨리는 건 어찌 보면 당연한 거다. 면접관은 태도 측면에서 거만한 구직자보다는 다소 긴장은 하고 있지만 진지한 태도를 보이는 구직자를 선호한다. 면접에서 구직자가 긴장한 듯 목소리에 떨림이 있는 구직자가 좋아 보일 때도 있다.

그 떨림은 면접관으로 하여금 구직자의 취업에 대한 '간절함'을 강하게 느끼게 한다. 지나치게 긴장하는 것은 오히려 안 좋지만, 긴장한 듯 진지한 태도로 무슨 말을 어떻게 해야 할지 고민하는 모습은 면접관에게 좋은 인상을 준다. 즉 면접관은 '간절함'과 '절박함'이 있는 구직자를 선호한다.

"다른 구직자들은 어떻게 면접을 보나요?" 다른 구직자들이 어떻게 면접을 보는지는 대표적으로 2명 이상 함께 면접을 보는 그룹(집단) 면접 때 잠시 엿볼 수 있다. 그러나 다른 경쟁 구직자가 집단면접에서 어떻게 대처하는지에 집중하다 보면 정작 자신은 면접에서 중요한 흐름을 놓칠 수가 있다. 다른 구직자가 어떻게 하는지도 살펴봐야겠지만 지나치게 의식할 필요는 없다.

서초구민을 대상으로 실시한 1인가구 경제교육에 수강생들이 강의를 듣고 있다. [서울시 제공]

다른 구직자의 말과 행동에 지나치게 영향을 받기보다는 자신이 그동안 준비한 내용을 바탕으로 자신의 페이스를 유지하는 것이 훨씬 더 중요하다. 흔들림 없이 자신의 페이스를 유지하면서 다른 구직자와 달리 구분될 수 있는 자신만의 독특한 차별화에 집중해야만 한다.

최근 00기관에서 구직자 2인 진행하는 집단면접에서 A 구직자를 만났다. 그는 처음부터 끝까지 "제게 이 업무를 맡겨주신다면 정말 잘 해낼 수 있습니다. 그 이유는 다음과 같습니다" "그간 일의 기회가 있었지만, 기간이 짧아 저의 실력을 제대로 보여드릴 기회가 부족했는데, 이번에 꼭 기회를 주십시오." 시종일관 밝은 미소로 이와 같이 주장하였다.

면접이 모두 종료된 이후 문득 A 구직자가 떠올랐다. 놀라운 점은 당시 함께 평가를 진행한 다른 면접관도 이구동성으로 그가 인상적이었다고 말했다. 그가 면접에서 보여준 '절박함'은 면접관의 마음을 움직였다. 그는 치열한 경쟁을 뚫고 면접 관문을 통과하였다.

현장을 다니면서 느끼는 점은 면접 과정이 마라톤과 유사하다는 점이다. 마라톤이 평소 훈련하던 그대로 자신의 페이스를 유지하는 것이 완주할 수 있는 비법인데 그것을 무시하고 자신보다 앞서 빨리 달리는 사람을 의식하는 순간 오버 페이스를 할 수 있다. 결과는 뻔하다.

[서울=뉴스핌] 양윤모 기자 = 6일 오전 서울시청 다목적홀에서 개최된 '2025 서울시 4050 중장년 취업박람회'를 찾은 시민들이 일자리를 확인하고 있다. 이번 박람회에는 신한라이프,현대그린푸드, HY한국야쿠르트 등 중장년 채용을 희망하는 30여 개 기업이 참여해 중장년 구직자 450여 명을 채용할 예정이다. 2025.03.06 yym58@newspim.com

면접은 내용이 중요하지만, 태도가 더 중요시 다뤄질 때도 있다는 점을 간과해서는 안 된다. 다른 구직자를 지나치게 의식하지 말고 자신에게 집중해야 성공률이 높다. 면접에서 다소 불리한 입장에 몰리더라고 끝까지 최선을 다하는 것이 중요하다.

집단면접에서 B 구직자가 면접관의 어려운 질문에 자연스럽게 답변하였다. 옆에 있던 C 구직자가 긴장하며 잠깐 놀란 표정을 지었지만, 차분한 톤으로 대응하고 면접을 잘 마무리하였다. 그 둘은 서로 치열하게 경쟁하고 다투었다. 서로를 의식했지만 모두 자신의 페이스를 끝까지 잘 유지했다.

"제가 그토록 희망하던 이 일을 본격적으로 하게 된다면" 하고 시작을 열면서 구체적인 업무 역량을 논리적으로 설명했다. 그 둘의 공통점은 '절박함'이었다. 면접이 끝나고 면접관들은 누굴 뽑아야 하나 속으로 걱정했다. 면접관들은 장시간 논의 끝에 결국 둘 다 합격시켰다. 지금도 그들의 모습이 생생하다.

[서울=뉴스핌] 양윤모 기자 = 6일 오전 서울시청 다목적홀에서 개최된 '2025 서울시 4050 중장년 취업박람회'를 찾은 시민들이 일자리를 확인하고 있다. 이번 박람회에는 삼성생명,신한라이프,현대그린푸드, HY한국야쿠르트 등 중장년 채용을 희망하는 30여 개 기업이 참여해 중장년 구직자 450여 명을 채용할 예정이다. 2025.03.06 yym58@newspim.com

마라톤처럼 면접은 경쟁자인 다른 구직자도 자신과 비슷한 출발선에 서 있고 면접이 본격적으로 시작되면 열심히 달리기를 시작한다. 그간의 치열한 훈련 과정이 없었다면 완주는 쉽지가 않다. 그리고 오로지 자신이 준비한 전략으로 뛰어야 한다. 적절히 체력을 분배하고 자신이 계획한 부분을 실행해 간다.

마라톤에서 선수들은 마지막 구간에서 자신의 모든 에너지를 쏟아부으며 후반부로 갈수록 젖 먹던 힘까지 최선을 다한다. 그 전에 선수들이 견디기 가장 힘든 구간도 존재한다. 선수는 그 구간을 통과하지 못하면 완주는 실패로 돌아가기도 한다.

마라톤과 재취업 모두 자신만의 철저한 준비와 전략 없이 뛰면 망한다. 면접에서 실력을 제대로 발휘하려면 끝까지 포기하지 말고 최선을 다해야만 한다. 면접관의 마음을 움직이는 건 단 한 가지 강력한 요소가 필요한데 그것이 바로 '절박함'이다. 면접에서 당신의 절박한 정도에 따라 성공률이 결정된다고 해도 과언이 아니다.

시간을 잠시 돌려 생각해 봐라. 당신이 최근 면접에서 자신의 절박함을 어느 정도 면접관에게 피력했는가?

*장욱희 박사는 현재 경제사회노동위원회 전문위원으로 활동 중이다. 그는 성균관대학교 산학협력단 교수와 숭실대학교 경영학부 조교수를 역임했으며, (주)커리어파트너 대표이사로 재직했다. 방송 관련 활동도 활발하다. KBS, 한경 TV, EBS, SBS, OtvN 및 MBC, TBS 라디오 등 다수 프로그램에 출연하여 고용 분야, 중장년 재취업 및 창업, 청년 취업 등에 대해 이야기했다. 삼성SDI, 오리온전기, KT, KBS, 한국자산관리공사, 예금보험공사, 서울시설공단, 서울매트로 등 다양한 기업과 기관에서 전직지원컨설팅(Outplacement), 중장년 퇴직관리, 은퇴 설계 프로그램 개발 등의 업무를 수행했다. 또한 대학생 취업 및 창업 교육, 고용노동부, 중소벤처기업부 정책연구를 수행하였으며 공공부문 면접위원으로 활동하고 있다. 그는 '나는 당당하게 다시 출근한다'라는 책을 출간했으며, '아웃플레이스먼트는 효과적인가?'라는 논문을 발표했다. 현재 인사혁신처 정책자문위원회 위원, 여가부 산하 한국청소년상담복지개발원 비상임 이사로 활동 중이다.

사진

광복군, 일본군 무장해제 "항복사실 모르느냐? 변상문의 '화랑담배'는 6·25전쟁 이야기이다. 6·25전쟁 때 희생된 모든 분에게 감사드리고, 그 위대한 희생을 기리기 위해 제목을 '화랑담배'로 정했다. 우리는 그들에게 전의(戰意)가 없는 것을 보이기 위해 기관단총을 모두 어깨에 걸쳤다. 그러고도 만일을 위해서 각각 산개하면서 뛰어내리기 시작했다. 드디어 내 차례가 왔다. 몸을 날렸다. 아. 그때 그 바람 냄새, 그 공기의 열기, 아른대는 포플러의 아지랑이, 그리고는 아무것도 순간적이었지만 보이지 아니했다. 그러나 어쩐 일인가? 우리 주변엔 돌격 태세에 착검한 일본군이 포위하고 있었다. 워커 구두 밑의 여의도 모래가 발을 구르게 했다. 코끼리 콧대 같은 고무관을 제독총에 연결한 험상궂은 방독면을 뒤집어쓴 일본군이 차차 비행기를 중심으로 원거리 포위망을 좁혀오고 있었다. 너무나도 위험한 상황이었다. 이것이 그리던 조국 땅을 밟고 처음 맞은 분위기였다. 동지들은 눈빛을 무섭게 빛내면서 사주경계를 했다. 그러나 아직 기관단총을 거머쥐지는 아니했다. 여의도의 공기가 움직이지 않는 고체처럼 조여들어 왔다. 뿐만 아니었다. 타고 온 C46형 수송기로부터 한 50여m 떨어진 곳의 격납고 앞에는 실히 1개 중대나 되는 군인들이 일본도를 뽑아 든 한 장교에게 인솔되어 정렬해 있었다. 그 앞에는 고급장교인 듯한 자들이 한 줄 또 섰고, 장군 몇 명도 있는 듯했다. 그러나 무엇보다도 8월 18일 한낮의 그 뜨거운 여의도 열기가 우리를 더욱 긴장시켰다. 격납고 뒤에까지 무장한 군인이 대기하고 있었다. 중형전차의 기관포도 이쪽을 향하고 있었다. 환호하는 광복군. [사진= 국사편찬위원회] 비행장 아스팔트 위엔 한여름의 복사열이 그 위기의 긴장처럼 이글대고 있었다. 어느새 우리는 땀에 젖어 있었다. 기막힌 침묵이 십여 분이나 지났다. 그러나 그들은 어떤 행동도 취해 오지 않았다. 마침내 우리가 발걸음을 옮겼다. 우리는 일본군 고급 장교들이 늘어선 쪽으로 한걸음 씩 움직였다. 각자 산개, 조심하라! 누군가가 이렇게 나직하게 말했다. 서해 연안으로 비행기가 고도를 낮출 때 누군가가 유서를 쓰던 일이 이 순간 내 머릿속에서 상기되었다. 일본군 병사들은 우리가 다가서자 의외로 포위망을 풀 듯이 비켜섰다. 우리는 아직 기관단총을 어깨에 멘 그대로였다. 일본군이 길을 열어주자, 그들도 일본군 육군 중장을 선두로 한 장교단이 우리 쪽으로 오기 시작했다. 그가 바로 조선주차군사령관 죠오쯔끼(上月良夫)였다. 쬬오쯔기는 그의 참모장 이하라 소장과 나남 사단장과 참모들을 뒤로 거느렸다. 우리도 좌우로 벌려 섰다. 쬬오쯔기가 「나니시니 이라시따노?(무슨 일로 왔소?)」말문을 열었다. 퍽 야무지게 보였다. 우리는 말 대신 영등포 상공에서 뿌리다 남긴 선전 전단을 내밀어 주었다. 우리의 임무가 일본어와 우리말로 적힌 전단이었다. 거긴 또 우리가 이렇게 들어오게 된 사연도 적혀있었다. 우리는 한 장씩 그 전단을 다른 일본군 장교들에게 나누어 주었다. 쬬오쯔끼는 이를 받아 읽고, "일본은 정전만 한 상태이니 일단 돌아갔다가 휴전 조약이 체결된 다음에 재입국하라"라고 말했다. 그러면서 은근히 위협했다. 자기네 병사들이 꽤 흥분되어 있으니, 만약 돌아가지 않으면 그 신변 보호에 안전책임을 지기가 어렵다는 분위기라고 했다. 이에 이범석 장군이 "네 놈들의 천황이 이미 연합국에 무조건 항복한 사실을 모르느냐? 이제부터는 동경의 지시가 필요 없다는 것을 알아야 한다"라고 맞섰다. 그러나 쉽사리 양보하지 않았다. 옥신각신 말이 몇 번 건너 왔다 갔다. 갑자기 쬬오쯔끼는 한 일본군 대령에게 일을 처리하라고 지시했다. 그러면서 그는 동경서 손님이 오기로 되어 있어 마중을 나와 있던 참이란 말을 하고는 물러가 버렸다" 이범석 장군은 일본군 측에 "조선 총독을 만나 담판 짓겠다'라고 요구했으나 거절당했다. 일본군 무장해제 임무를 띠고 국내로 들어 온 '광복군 국내정진군'은 아무런 소득도 올리지 못한 채 다음 날 8월 19일 14:30분 여의도 기지를 이륙하여 중국으로 돌아갔다. 광복군은 미군정이 시작되고 나서 한참이나 지난 다음에 개인 자격으로 귀국할 수밖에 없었다. 조짐이 좋지 않았다. / 변상문 국방국악문화진흥회 이사장 2025-09-29 08:00

사진

손흥민 7·8호-부앙가 23호...환상 '흥부 듀오' [서울=뉴스핌] 박상욱 기자 = 손흥민이 시즌 7·8호골을 연달아 터뜨리며 4경기 연속골을 기록했다. 드니 부앙가도 시즌 23호골을 넣어 '흥부 듀오'는 3골을 합작하며 팀 승리에 결정적인 역할을 했다. LAFC 손흥민은 28일(한국시간) 미국 미주리주 세인트루이스의 에너자이저 파크에서 열린 2025 MLS 정규리그 서부 콘퍼런스 세인트루이스 시티SC와의 원정 경기에서 3-4-3 포메이션의 원톱 스트라이커로 선발 출전했다. LAFC는 '흥부 듀오'의 활약을 앞세워 3-0으로 완승을 거뒀다. LAFC는 승점 53을 기록하며 서부 콘퍼런스 4위 자리를 유지했다. [세인트루이스 로이터=뉴스핌] 박상욱 기자= 손흥민이 28일(한국시간) MLS 34라운드 세인트루이스 시티 SC와의 원정 경기에서 자신의 첫 번째 골을 넣고 '찰칵 세리머니'를 하고 있다. 2025.9.28 psoq1337@newspim.com [세인트루이스 로이터=뉴스핌] 박상욱 기자= 손흥민이 28일(한국시간) MLS 34라운드 세인트루이스와의 원정 경기에서 자신의 첫 번째 골을 넣고 골 셀레브레이션을 하고 있다. 2025.9.28 psoq1337@newspim.com 손흥민은 1-0으로 앞선 전반 추가시간 시즌 7호골을 뽑아냈다. 그는 중원에서 단독 드리블로 페널티박스 왼쪽까지 돌파한 뒤 오른발 슈팅으로 골망을 흔들며 선제골을 기록했다. 후반 15분에는 페널티박스 정면에서 수비수를 앞에 두고 오른발 슈팅으로 시즌 8호골을 추가, 이날 멀티골을 완성했다. 손흥민은 이번 시즌 MLS에서 8경기 만에 8골 3도움을 기록하며, 출전 경기마다 존재감을 과시하고 있다. MLS 기록 기준으로 이번 4경기 연속골은 지난 2021년 12월 토트넘 소속으로 EPL 14라운드부터 4경기 연속골을 기록한 이후 약 3년 9개월 만이다. 경기를 중계하던 현지 해설진은 "손흥민과 부앙가는 피할 수 없다(inevitable)"며 두 선수의 뜨거운 활약을 추켜세웠다. [세인트루이스 로이터=뉴스핌] 박상욱 기자= 손흥민이 28일(한국시간) MLS 34라운드 세인트루이스와의 원정 경기에서 자신의 두 번째 골을 넣고 골 셀레브레이션을 하고 있다. 2025.9.28 psoq1337@newspim.com [세인트루이스 로이터=뉴스핌] 박상욱 기자= 손흥민이 28일(한국시간) MLS 34라운드 세인트루이스 시티 SC와의 원정 경기에서 골을 넣고 부앙가과 손을 마주치고 있다. 2025.9.28 psoq1337@newspim.com 손흥민과 함께 공격을 이끄는 드니 부앙가(31)도 전반 15분 선제골을 터뜨리며 5경기 연속골로 시즌 23골을 기록, 리오넬 메시에 이어 득점 랭킹 2위에 올랏다. 두 선수는 최근 LAFC가 터트린 15골 중 절반 이상을 책임지고 있다. 경기 도중 손흥민과 부앙가는 높이 뛰어올라 하이파이브를 주고받는 세리머니를 펼치며 팀 분위기를 끌어올렸다. 세인트루이스에서는 정상빈이 왼쪽 날개 공격수로 선발 출전하며 '코리안 더비'가 성사됐다. 정상빈은 전반 2분 수비 뒷공간으로 빠르게 침투하다 LAFC 골키퍼와 충돌하며 경고를 받았지만 경기 내내 활발한 움직임을 보였다. 그는 후반 20분 공격포인트 없이 교체돼 벤치로 돌아갔다. 이날 승리로 LAFC의 스티브 체룬돌로 감독은 2022년 1월 지휘봉을 잡고 나서 통산 100승(36무 9패)째를 달성하는 기쁨을 맛봤다. psoq1337@newspim.com 2025-09-28 11:52