KB국민은행-콜센터 하청과 소통 확대 나서, 처우개선 '급물살' ... 야당 개입으로 변화의 계기를 마련한 KB콜센터 사태가 내년말 하청계약 종료를 앞두고 어떤 해법을 마련할지 관심이... 2024-11-20 11:53
콜센터 이슈로 포위당한 KB금융, 국감 증인 채택 '후폭풍' ... 국민은행은 금융권 최대인 약 1000여명에 달하는 콜센터 직원들을 모두 하청(계약직)으로 고용하면서 지속적인... 2024-10-04 10:50
금융 콜센터 노조 '9월 투쟁' 나서기로···금융그룹들 대응 고심 ... 하청계약이기 때문에 자신들은 처우개선에 개입할 수 없다는 기본 입장을 재확인한 셈이다.... 2024-07-31 16:54
[단독] 함영주 하나금융 회장, 콜센터 처우개선 지시…하청계약 변화 주목 ... 다만 콜센터의 경우 하청계약으로 묶여 법적으로는 그룹 개입이 어렵다는 점에서 근본적인 처우 개선을 위해서는 오랜... 2024-05-20 15:37
'AI상담원 온다' KB국민은행 콜센터 노조 '직접 고용' 요구 ... 용역업체를 통한 하청계약은 해고 위험성이 높은 만큼 KB국민은행이 고용안정성을 보장해 달라는 취지다.... 2024-01-23 06:13