전체기사 최신뉴스 GAM
KYD 디데이
경제

속보

더보기

애플 英사과문, 고객기만의 '극치'

기사입력 :

최종수정 :

※ 본문 글자 크기 조정

  • 더 작게
  • 작게
  • 보통
  • 크게
  • 더 크게

※ 번역할 언어 선택

- 수면위로 드러나는 애플 '위기감'

[뉴스핌=노종빈 기자] 팀 쿡 애플 최고경영자(CEO)의 경쟁사들에 대한 빈정거림이 '극적인 상황'으로 치닫고 있다.

이는 애플의 분기 실적이 예상치에 미치지못한데다 태블릿 부문의 경쟁이 격화되는 등 급격하게 찾아온 위기감 때문이라는 지적이다.


◆ 애플 사과문, 고의적 얼버무림 "본질 호도"

애플은 지난 25일(현지시간) 삼성에 대한 사과문을 발표했다.

이는 물론 영국 법원의 사과 명령에 따른 것이지만 고도의 작문 기술을 통해 현실을 호도하려는 뻔뻔스러운 속내를 드러냈다.

애플은 사과문에서 삼성에 대한 고도의 기술적 사과문을 통해 사과를 하기는 커녕 오히려 빈정거림으로 일관했다. 또한 자신들의 주장을 내세우며 영국 법원의 판결을 곧이 곧대로 받아들이지 않겠다는 태도를 보였다.

애플의 사과문을 찬찬히 살펴보면 오직 사실만을 나열하고 있는 것처럼 보인다. 하지만 이 글을 읽는 사람들에게 잘못된 결론을 이끌어내도록 유도하고 있다는 지적이다.

이는 결국 삼성에 대한 커다란 모욕적 행위일 뿐 아니라 그보다 먼저 영국 법원을 농락하고 판사들을 희롱하려는 속셈을 드러낸 것이라 볼 수 있다.

◆ 애플 사과문 속 논리적 '꼼수'

애플이 지난 25일 영국 현지 홈페이지에 게시한 사과문을 살펴보면 우선 여섯개의 문단으로 구성돼 있음을 볼 수 있다.

애플은 맨 마지막 여섯째 문단에서 독일과 미국 법원의 판시 사항에 대해 설명하고 있다.

이를 통해 애플은 사과문에서 삼성 갤럭시탭이 애플의 아이패드를 배끼지 않았다는 것은 영국 법원의 일방적인 판결일 뿐이라고 주장했다.

애플은 사과문 6번째 문단 첫 문장에서 "독일 법원은 삼성전자가 아이패드 디자인을 베끼는 등 불공정한 경쟁을 했다고 판결했다"고 지적했다.

또한 다음 문장에서는 "미국 재판의 배심원도 삼성의 디자인 및 기능 특허 침해를 인정해 10억 달러 이상의 손해배상을 명령했다"고 언급했다.

애플은 이어 "영국 법원이 삼성전자의 특허 침해를 인정하지 않았지만 다른 법원들은 삼성이 갤럭시탭을 만드는 과정에서 훨씬 더 인기있는 아이패드의 특허를 고의적으로 침해했다고 인정한 것"이라고 결론지었다.

◆ 애플, 英법원 조롱 "고객 기만"

이를 읽다보면 삼성의 갤럭시탭이 독일과 미국에서 애플의 아이패드 디자인을 베낀 것처럼 판결이 나온 것처럼 느껴진다. 하지만 사실은 약간 다르다.

먼저 독일 법원에서 나온 판결 내용은 맞다. 하지만 미국 법원에서의 배심원 평결에서는 갤럭시탭의 디자인 특허 침해는 인정되지 않았다.

애플의 사과문은 이 점을 고의적으로 얼버무림으로써 미국 법원의 결과에 친숙하지 않은 고객들을 호도하려 한 것으로 보인다.

결국 애플의 사과문은 복수의 법원에서 아이패드 디자인 침해를 인정했다는 논리를 끌어내려하고 있는 것이다.

이 사안에서 단수와 복수는 그 파급력이 크게 다르다. 즉 한 곳이 아닌 두 곳 이상의 법원에서 같은 판결을 내놨다고 주장하면 마치 애플의 주장이 훨씬 더 큰 지지를 받고 있다는 느낌을 갖게 된다.

결국 애플은 기술적인 얼버무림을 통해 사실만을 나열한 것처럼 보이나 실제로는 꼼수를 드러낸 것이다.

이 때문에 애플이 이를 고의적으로 의도한 것인지 여부도 관심으로 떠오르고 있다. 만약 애플이 의도적으로 이 문제를 얼버무림했다면 이는 삼성과 영국법원에 대한 조롱과 모독을 넘어 전세계 애플과 삼성의 스마트폰 고객 전체를 기만하고 무시한 것이기 때문이다.

◆ 팀 쿡 "MS 서피스는 미완성 제품" 

또한 애플의 팀 쿡 CEO는 경쟁사인 마이크로소프트의 윈도8 서피스 제품에 대해서도 "시장을 혼란케하는 제품"이라며 독설을 날렸다.

팀 쿡 CEO는 25일(현지시간) 애플 실적 발표장에서 "마이크로소프트(MS)의 태블릿PC인 서피스는 서둘러 나온 혼란스러운 제품"이라고 평가했다.

그는 "애플의 태블릿 PC인 아이패드가 나왔을 때, 사용자들에게 놀라운 경험을 선물했다"면서 "하지만 서피스는 이러한 경험을 이끌어내지 못 할 것"이라고 말했다.

그는 지난 23일 공개된 아이패드 미니 모델과 관련 "소비자들은 굉장히 똑똑하고 높은 기대를 갖고 있다"면서 다른 7인치대 태블릿PC의 비교를 거부했다.

하지만 국내외 전문가들은 과연 아이패드 미니가 가격이 대략 70% 비싼 것 이외에 무엇이 얼마나 뛰어난 지는 의문이라는 지적이다.

이날 팀 쿡이 보여준 행동은 물론 애플의 실적발표라는 '이벤트'적 상황을 감안하더라도 '현실'로 돌아와서는 분명 책임이 뒤따라야 할 것으로 보인다.

◆ 수면위로 드러나는 애플의 '위기감'

최근 팀 쿡 CEO가 이끄는 애플의 위기감은 올해 3분기 실적발표에서 시장의 기대에 못미치는 실적을 내놓음으로써 더욱 표면화되고 있다.

주된 요인은 아이폰과 함께 주력 태블릿 제품인 아이패드의 판매 실적악화 때문이다. 아이패드는 1700만~1800만대 매출을 기대했지만 실제 팔린 것은 1400만대 수준을 기록했다.

이는 애플이 태블릿PC 시장에서 점유율이 급격히 붕괴할 수 있음을 보여준다. 태블릿과 랩탑의 경계를 무너뜨리고 있는 MS 서피스와 삼성 아티보 등의 출시와 함께, 구글 넥서스7과 아마존 킨들 등도 가격경쟁력과 함께 오피스 기능과 전자책 리더, 모바일 쇼핑 등의 기능을 앞세워 애플의 가장 큰 약점을 전면 공략하고 나섰기 때문이다.

이에 반해 애플은 선발주자로서의 기득권과 고객충성도가 높다는 점 외에는 그다지 뚜렷한 인상을 남기지 못하고 있다는 지적이다.

최근 드러나고 있는 팀 쿡 CEO와 애플의 어린애같은 돌발 행동은 전세계 IT업계와 고객들의 관심을 끌기에는 충분했다. 하지만 글로벌 수위 기업의 생떼부리기를 지켜보는 시선은 착잡할 수 밖에 없다.

하지만 애플의 이같은 태도는 당장 체면을 구긴 영국 법조계는 물론, 전세계 고객들로부터도 엄청난 후폭풍을 몰고 올 전망이다.




▶ `분양속보` 대명리조트(콘도) 1200만원대 파격 분양!

▶ 글로벌 투자시대의 프리미엄 마켓정보 “뉴스핌 골드 클럽”


[뉴스핌 Newspim] 노종빈 기자 (untie@newspim.com)

[뉴스핌 베스트 기사]

사진
'생수 2000원' 노점, 3일 영업정지 [서울=뉴스핌] 최문선 기자 = 손님에게 생수를 2000원에 판매해 '바가지' 논란을 빚은 광장시장 노점이 영업 정지 처분을 받았다. 24일 광장시장 노점 상인회에 따르면 해당 노점은 상인회 징계에 따라 지난 22일부터 이날까지 3일간 영업을 중단했다. 서울 종로구 광장시장. [사진 = 뉴스핌DB] 논란은 한국에 거주하는 외국인 유튜버가 올린 영상에서 시작됐다. 영상에는 문제의 노점에서 물을 요청하자 상인이 500㎖ 생수를 건네며 가격을 2000원이라고 안내하는 장면이 담겼다. 해당 노점은 메뉴판에 생수 가격을 2000원으로 표시했지만, 시중가보다 두 배가량 비싸다는 점에서 비판이 이어졌다. 실제로 광장시장 내 다른 노점들은 대부분 생수를 1000원 수준에 판매하는 것으로 알려졌다. 상인회 관계자는 이번 논란과 관련해 "노점 특성상 1.8ℓ 생수를 구매해 컵에 따라 제공하는 경우가 있는데, 외국인들이 이를 먹다 남은 물로 오해하는 일이 있었다"고 설명했다. 이어 "노점들이 개인사업자라 가격을 일괄적으로 정하기는 어렵지만, 이번 일을 계기로 적정 가격에 판매하는 방향으로 개선될 것으로 본다"고 밝혔다. moonddo00@newspim.com 2026-04-24 21:26
사진
세계 최대규모 베이징모터쇼 개막 [베이징=뉴스핌] 조용성 특파원 = 세계 최대 규모의 베이징 모터쇼가 24일 개막했다. 이날 개막한 베이징 모터쇼는 다음 달 3일까지 10일 동안 진행된다. 베이징 모터쇼는 2년에 한 번 개최된다. 그동안 국제 전람 센터에서 개최되었던 베이징 모터쇼는 참여 기업이 증가하면서 국제 전시 센터에서도 동시에 개최됐다. 이로 인해 전시 면적은 기존의 20만㎡에서 38만㎡로 확장됐다. 이는 모터쇼로는 사상 최대 규모다. 베이징 모터쇼에는 21개국의 1000여 개 자동차 제조업체와 부품 제조업체가 참여한다. 전시 기간 동안 약 100만 명의 방문객이 찾을 것으로 예상되고 있다. 모터쇼에는 모두 1451대의 차량이 전시된다. 이 중 세계 최초 공개 모델(월드 프리미어)은 181대다. 2년 전 모터쇼의 117대에 비해 대폭 늘어났다. 콘셉트카는 71대가 전시된다. 중국 최대 자동차 업체인 비야디(BYD, 比亞迪)는 9분 만에 완전 충전이 가능한 배터리를 선보였다. 해당 배터리를 장착한 차량은 한 번 충전으로 830㎞ 주행이 가능하다. 중국 업체인 체리 자동차는 50가지 이상의 모델을 전시한다. 특히 체리 자동차는 새로 개발한 서브 브랜드인 '쭝헝(縱橫)'이 처음으로 공개되었다. 쭝헝은 럭셔리 하이브리드 오프로드 차량 브랜드다. 지리(吉利)자동차는 산하 브랜드 제품들을 대거 전시했으며, 별도로 기술 전시 부스를 마련해 자율 주행 기술을 선보였다. 스마트카 솔루션을 개발하고 있는 화웨이도 부스를 만들어 20여 대의 차량을 전시했다. 화웨이는 창안 자동차, 둥펑 자동차, 베이징 자동차, 상하이 자동차, 광저우 자동차, 체리 자동차, 제일 자동차, 장화이 자동차 등 8대 국영 자동차 기업과 제휴하여 차량을 출시하고 있다. 이 밖에도 모터쇼에서는 현대차, 폭스바겐, 메르세데스-벤츠, BMW 등 글로벌 자동차 브랜드들도 총출동했다. 폭스바겐 그룹은 폭스바겐, 제타, 아우디를 포함해 총 4개 브랜드 산하 10개 모델을 선보인다. 특히 폭스바겐은 중국 전기차 업체 샤오펑과 협업해 개발한 ID.UNYX 모델의 첫선을 보였다. 폭스바겐 그룹은 올해 순수 전기차, 플러그인 하이브리드차 등 신에너지차(NEV) 20여 대를 출시하는 등 중국 시장 공략을 가속할 구상이다. 메르세데스-벤츠는 중국 자율 주행 기업 모멘타의 자율 주행 기술을 탑재한 신형 S클래스를 전시했다. 현대차는 이번 모터쇼에서 중국 시장에 출시할 아이오닉 전기차 양산 모델의 디자인 및 상품 정보를 처음 공개했다. 구매부터 유지 보수까지 전 과정을 아우르는 전기차 판매 및 서비스 방안도 발표했다. 24일 개막한 베이징모터쇼에서 샤오미의 부스에 취재진이 몰려있다. [사진=시나웨이보 캡처] ys1744@newspim.com 2026-04-24 15:27
기사 번역
결과물 출력을 준비하고 있어요.
종목 추적기

S&P 500 기업 중 기사 내용이 영향을 줄 종목 추적

결과물 출력을 준비하고 있어요.

긍정 영향 종목

  • Lockheed Martin Corp. Industrials
    우크라이나 안보 지원 강화 기대감으로 방산 수요 증가 직접적. 미·러 긴장 완화 불확실성 속에서도 방위산업 매출 안정성 강화 예상됨.

부정 영향 종목

  • Caterpillar Inc. Industrials
    우크라이나 전쟁 장기화 시 건설 및 중장비 수요 불확실성 직접적. 글로벌 인프라 투자 지연으로 매출 성장 둔화 가능성 있음.
이 내용에 포함된 데이터와 의견은 뉴스핌 AI가 분석한 결과입니다. 정보 제공 목적으로만 작성되었으며, 특정 종목 매매를 권유하지 않습니다. 투자 판단 및 결과에 대한 책임은 투자자 본인에게 있습니다. 주식 투자는 원금 손실 가능성이 있으므로, 투자 전 충분한 조사와 전문가 상담을 권장합니다.
안다쇼핑
Top으로 이동