경품행사 중단…불법 정보취득 여부는 인정않기도
[뉴스핌=추연숙 기자] 대형 유통사 홈플러스가 대규모 개인정보 유출 사태에 대해 사과 입장을 밝혔다. 불법 정보취득 혐의에 대해서는 재판과정에서 성실히 소명하겠다는 입장을 보였다.
홈플러스는 검찰 수사에서 경품행사 명목으로 입수한 고객 개인정보를 불법적으로 보험사에 팔아넘기고 경품을 제대로 지급하지 않은 사실이 드러난 데 대해 1일 보도자료를 통해 공식 사과했다.
홈플러스는 "먼저 경품 미지급과 고객 분들의 소중한 개인정보와 관련해 심려를 끼쳐드려 대단히 죄송스럽게 생각하며 사과의 말씀을 드린다"고 전했다.
이어 "경품 미지급건에 대해서는 지급을 완료했고 경품행사는 즉시 중단했다"며 "직원들의 윤리의식 강화를 위한 교육을 대대적으로 진행했다"고 설명했다.
홈플러스는 "이번 검찰 수사결과를 통해 드러난 사항에 대해서는 철저히 개선토록 하겠다"고 강조했다.
홈플러스는 재발방지책으로 ▲ 직원 윤리의식 제고를 위한 교육 및 내부점검 시스템 강화 ▲ 개인정보 보안을 위한 내부 시스템 강화 ▲ 일상적 개인정보 활용업무의 재검토 등을 언급했다.
또한 제휴사업의 적법성에 대해서도 원점에서 재검토하겠다는 의사를 밝혔다.
홈플러스는 "다만 법령 및 업계 보편적 기준에 부합하는 문구로 고객 동의를 받은 부분, 업계에서 유사하게 진행하는 마케팅 활동을 범죄행위로 보는 부분에 대해서는 재판과정을 통해 성실히 소명하겠다"고 덧붙였다.
한편 홈플러스와 보험사 측은 지난해 검찰 수사 과정에서 경품행사 응모용지에 ′보험상품 판촉에 활용될 수 있다′는 문구를 넣었기 때문에 고객 동의를 얻은 것으로 법적 하자가 없다는 입장을 유지해왔다.
[뉴스핌 Newspim] 추연숙 기자 (specialkey@newspim.com)