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문닫는 화장품 브랜드숍..."H&B숍에 밀렸다"

기사입력 : 2018년01월19일 11:34

최종수정 : 2018년01월19일 11:34

잇츠스킨·미샤·네이처리퍼블릭·토니모리 등 1년 새 매장 줄여
헬스앤뷰티 스토어 급성장 전망.."화장품 소비 추세 바뀌었다"

[뉴스핌=박미리 기자] 한때 'K-뷰티' 열풍을 주도했던 국내 화장품 브랜드숍들이 잇달아 매장 줄이기에 나섰다. 국내 뷰티시장이 여러 브랜드 제품을 취급하는 헬스앤뷰티(Health&Beauty) 스토어, 편집숍 중심으로 재편되면서 고전하고 있는 탓이다.

◆ 브랜드숍 잇달아 폐점 소식.. "내실 강화"

19일 화장품 업계에 따르면 브랜드숍 '잇츠스킨'은 최근 홈플러스에 입점해있는 매장 60여개 중 20여곳을 철수하기로 했다. 잇츠스킨 운영사인 잇츠한불 관계자는 "점포 효율화 정책에 따라 부진한 매장을 점진적으로 줄여나가고 있다"며 "전체 매장의 몇 퍼센트를 줄이겠다는 목표는 없다"고 밝혔다. 잇츠스킨 매장은 지난해 9월말 104개(직영점 13개)로 2016년말 125개(9개)보다 17% 줄어든 상태다.

이는 최근 실적 부진에 기인한다. 잇츠스킨은 달팽이크림 '프레스티지끄렘데스까르고'의 중국 내 인기를 발판으로 2014~2015년 고성장을 이룬 곳이다. 하지만 중국 정식수출을 위한 위생허가가 지연되고, 보따리상 규제가 강화되면서 성장세가 한풀 꺾였다. 2016년 잇츠한불 매출은 2673억원으로 전년보다 13.6% 감소했다. 2017년 1~3분기 매출도 1694억원으로 전년 동기보다 30.7% 줄었다.

미샤 명동 매장 <사진=에이블씨엔씨>

사정은 다른 화장품 브랜드숍도 다르지 않다. 국내 브랜드숍 효시인 에이블씨엔씨의 미샤는 매장 수가 2016년말 733개에서 2017년말 710여개로 줄었다. 에이블씨엔씨는 2012년 매출이 4523억원으로 전년보다 37% 늘었을 정도로 급성장했지만, 경쟁 격화 속 히트상품 부재로 2013년부터 역성장했다. 지난해에는 창업주 서영필 회장이 투자회사 비너스원에 지분 25.5%를 넘기며 주인도 바뀌었다.

이 외에도 2016~2017년 1년 새 LG생활건강이 운영하는 더페이스샵의 매장 수는 1138개에서 1000여개로, 네이처리퍼블릭 매장 수는 768개에서 714개로, 토니모리 매장 수는 690개에서 680개로 각각 감소한 것으로 나타났다. 이와 관련 토니모리 관계자는 "국내에서는 무리한 점포 확장보다 매장 당 매출을 높이는 내실경영에 집중하고 있다"고 설명했다.

◆ 트렌드 변화… 여러 브랜드를 한 곳에서!

이처럼 국내 화장품 브랜드숍들이 잇달아 매장 줄이기에 나선 것은 헬스앤뷰티 스토어의 급성장이 주된 이유로 꼽힌다. 여러 화장품 브랜드를 접할 수 있는 유통채널로 소비자들이 향하고 있는 것. 하나금융투자에 따르면 2013년 5900억원 규모이던 국내 헬스앤뷰티 스토어 시장은 지난해 1조7170억원으로 급성장했고, 2025년에는 4조4830억원으로 커질 것으로 전망되고 있다.

현재 1000개에 가까운 매장을 운영, 시장의 80% 점유율을 차지하는 올리브영은 최근 몇년 새 가파른 성장세를 보이는 중이다. 올리브영 운영사인 CJ올리브네트웍스 매출은 올리브영 선전에 힘입어 2016년 1조5558억원으로 전년보다 36% 증가했다. 2017년 매출 추정치도 1조9557억원으로 급성장세가 이어진 것으로 관측된다. CJ올리브네트웍스 매출 70% 이상이 올리브영에서 나온다.

2위인 GS리테일 왓슨스를 비롯한 후발주자들도 일제히 공격적인 행보를 보이고 있다. GS리테일은 지난해 초 공동으로 운영하던 왓슨스의 단독 경영권을 확보해 편의점, 슈퍼 등과 시너지를 내는 방식의 사업 강화를 예고했다. 롯데 롭스는 사업을 시작한지 4년 만에 매장 수가 96개로 늘었고, 분스로 재미를 보지 못했던 신세계는 지난해 부츠로 이 시장에 재도전해 매장을 8호점까지 늘렸다. 

올리브영 명동본점 전경

편집숍도 경쟁 격화에 한몫했다. 아모레퍼시픽의 아리따움, LG생활건강의 네이처컬렉션에 이어 백화점 편집숍이 잇달아 론칭됐다. 신세계백화점은 2016년 12월 대구점에 편집숍 '시코르' 1호점을 선보인 뒤, 1년 새 매장을 6개로 늘렸다. 오는 1월말 서울 삼성역에 플래그십 스토어 2호점 추가 출점도 앞두고 있는 상황이다. 롯데백화점도 편집숍 '라코스메띠크'를 백화점부터 로드까지 확대할 계획이다.

화장품업계 한 관계자는 "하나의 브랜드만 구입할 수 있는 브랜드숍보다 여러 브랜드를 한 번에 살펴볼 수 있는 헬스앤뷰티 스토어, 편집숍 인기가 커지는 추세"라며 "화장품 소비 트렌드 변화가 바뀐 만큼 화장품 브랜드숍들이 차별화한 생존 전략을 찾는 것이 필요하다"고 말했다.

[뉴스핌 Newspim] 박미리 기자 (milpark@newspim.com)

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"尹 기자회견 대국민 사과 미흡" 71.2% [서울=뉴스핌] 이바름 기자 = 국민 10명 중 7명은 윤석열 대통령의 대국민 사과가 미흡하다고 생각하는 것으로 나타났다. 종합뉴스통신사 뉴스핌 의뢰로 여론조사 전문기관 미디어리서치가 지난 11일~12일 이틀간 전국 만 18세 이상 남녀 1002명을 대상으로 진행한 ARS 조사 결과 윤 대통령의 대국민 사과에 대해 '미흡했다(매우 미흡+다소 미흡)'고 응답한 비율이 71.2%로 집계됐다. '진정성 있다(다소 진정성+ 매우 진정성)'고 답변한 비율은 26.4%, '잘모름'은 2.4%로 나타났다.   '윤 대통령의 사과가 미흡했다'는 남녀 모두에서 과반을 넘었다. 남성은 64.9%, 여성은 62.9%가 '매우 미흡했다'고 답변했다. '다소 미흡했다'는 각각 8.3%, 6.2%였다. 남성 71.2%, 여성 69.1%가 윤 대통령 사과에 대해 '미흡했다'는 인식을 같이 하고 있는 셈이다. 연령별로 보면 1020세대와 40대가 특히 부정적으로 인식했다. 40대는 87.2%가 '미흡했다'고 답변했다. 구체적으로 '매우 미흡'이 81.0%, '다소 미흡'이 6.2%였다. '진정성 있다'는 12.3%로 '다소 진정성 있다'는 5.6%, '매우 진정성 있다'는 6.8%였다. '잘모름'은 0.5%였다. 만 18세~29세도 84.8%가 '미흡했다'고 응답했다. '매우 미흡'이 78.8%, '다소 미흡'이 6.0%로 나타났다. '진정성 있다'는 14.3%로 '다소 진정성 있다'가 2.4%, '매우 진정성 있다'는 11.9%였다. '잘모름'은 0.9%였다. 50대는 '미흡했다'가 75.2%(매우 미흡 69.6%, 다소 미흡 5.5%), '진정성 있다'는 23.5%(다소 진정성 7.0%, 매우 진정성 16.5%)로 조사됐다. '잘모름'은 1.3%였다. 30대는 '미흡했다' 68.2%(매우 미흡 62.2%, 다소 미흡 5.9%), '진정성 있다' 24.3%(다소 진정성 6.9%, 매우 진정성 17.5%), 잘모름 7.5%로 나타났다. 60대는 '미흡했다' 60.2%(매우 미흡 52.0%, 다소 미흡 8.1%), '진정성 있다' 38.4%(다소 진정성 17.7%, 매우 진정성 20.8%), '잘모름' 1.4%였다. 전 연령대에서 유일하게 70대 이상만 '진정성 있다'가 48.9%(다소 진정성 23.7%, 매우 진정성 25.3%)로, '미흡했다'고 응답한 46.9%(매우 미흡 34.4%, 다소 미흡 12.6%)를 앞질렀다. 지역별로는 광주·전남·전북이 '미흡했다'가 80.1%(매우 미흡 69.8%, 다소 미흡 10.3%)로 가장 많았다. '진정성 있다'는 16.5%(다소 진정성 7.1%, 매우 진정성 9.4%), '잘모름'은 3.4%였다. 다음으로 경기·인천은 '미흡했다' 74.8%(매우 미흡 69.3%, 다소 미흡 5.5%), '진정성 있다' 25.5%(다소 진정성 8.7%, 매우 진정성 15.8%), '잘모름' 0.7%였다. 서울은 '미흡했다' 74.2%(매우 미흡 64.3%, 다소 미흡 9.9%), '진정성 있다' 24.9%(다소 진정성 7.0, 매우 진정성 17.9%), '잘모름' 0.9%였다. 강원·제주는 '미흡했다' 71.0%(매우 미흡 66.2%, 다소 미흡 4.8%), '진정성 있다' 23.3%(다소 진정성 16.2%, 매우 진정성 7.1%), '잘모름' 5.7%로 나타났다. 부산·울산·경남은 '미흡했다' 65.9%(매우 미흡 55.4%, 다소 미흡 10.5%), '진정성 있다' 30.7%(다소 진정성 12.4%, 매우 진정성 18.3%), '잘모름' 3.4%였다. 대전·충청·세종은 '미흡했다' 64.7%(매우 미흡 61.0%, 다소 미흡 3.6%), '진정성 있다' 28.0%(다소 진정성 12.9%, 매우 진정성 15.1%), '잘모름' 7.3%로 조사됐다. 대구·경북은 '미흡했다' 59.4%(매우 미흡 54.6% 다소 미흡 4.8%), '진정성 있다' 38.5%(다소 진정성 15.8%, 매우 진정성 22.8%), '잘모름' 2.1%로 가장 낮았다. 지지정당별로는 여당을 제외하고 모두가 부정적인 답변이 많았다. 더불어민주당 지지자들은 윤 대통령의 사과가 '미흡했다'고 응답한 비율이 95.1%에 달했다. 이중 '매우 미흡'은 91.9%, '다소 미흡'은 3.1%였다. '진정성 있다'고 답변한 비율은 4.5%(다소 진정성 1.3%, 매우 진정성 3.2%)에 불과했다. '잘모름'은 0.4%였다. 반대로 국민의힘 지지자들은 62.6%가 '진정성 있다'고 대답했다. '다소 진정성이 있었다'는 26.1%, '매우 진정성이 있었다'가 36.7%로 집계됐다. '미흡했다'는 35.4%(매우 미흡 22.9%, 다소 미흡 12.4%), '잘모름'은 1.9%였다. 조국혁신당 지지자들은 '미흡했다' 95.8%(매우 미흡 94.7%, 다소 미흡 1.1%), '진정성 있다' 4.2%(다소 진정성 1.1%, 매우 진정성 3.1%)였다. 개혁신당은 '미흡했다' 90.0%(매우 미흡 77.9%, 다소 미흡 12.1%), '진정성 있다' 8.3%(다소 진정성 3.4%, 매우 진정성 4.9%), '잘모름' 1.7%였다. 진보당은 '미흡했다' 70.1%(매우 미흡 65.1%, 다소 미흡 5.0%), '진정성 있다' 29.9%(다소 진정성 2.3%, 매우 진정성 27.6%)로 조사됐다. 무당층은 '미흡했다' 78.6%(매우 미흡 71.3%, 다소 미흡 7.3%), '진정성 있다' 9.4%(다소 진정성 6.0%, 매우 진정성 3.4%), '잘모름' 12.0%였다. 국정지지별로는 '잘못하고 있다'는 응답자 중 94.8%가 '미흡했다'고 답변했다. '매우 미흡'이 87.9%, '다소 미흡'이 6.9%였다. '진정성 있다'는 3.1%(다소 진정성 2.0%, 매우 진정성 1.1%), 잘모름은 2.1%였다. 국정을 '잘 하고 있다' 응답자 중에서는 89.2%가 '진정성 있다'고 대답했다. '다소 진정성'은 32.5%, '매우 진정성'은 56.7%로 나타났다. '미흡했다'는 9.5%(매우 미흡 2.5%, 다소 미흡 7.0%), '잘모름'은 1.3%였다. 김대은 미디어리서치 대표는 "윤석열 대통령이 대국민담화 및 기자회견은 '끝장 회견'을 예고한 것과는 달리 국민이 원하는 '속 시원한' 대답은 나오지 않았다"며 "윤 대통령의 이날 답변은 대체로 두루뭉술하고 포괄적이었다"고 평가했다. 이어 "국민 앞에 고개는 숙였지만 정작 실제 답변에선 김건희 여사를 적극 두둔해 대국민사과 효과를 '반감'시켰다는 지적과 함께 문제 인식과 처방 모두에서 '국민 눈높이'에 크게 미흡 하다보니 이번에 조사한 대통령 국정지지율과 거의 비슷하게 나왔다"고 분석했다. 이번 여론조사는 성·연령·지역별 인구비례 할당 추출 방식으로 추출된 표본을 구조화된 설문지를 이용한 무선(100%) ARS 전화조사 방식으로 실시했으며 응답률은 3.6%, 신뢰수준은 95%, 표본 오차는 ±3.1%p다. 통계보정은 2024년 1월말 행정안전부 주민등록 인구통계를 기준으로 성별 연령별 지역별 가중 값을 부여(셀가중)했다. 자세한 내용은 중앙선거여론조사심의위원회 홈페이지를 참조하면 된다. right@newspim.com 2024-11-14 06:00
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尹지지율 26.9%…'기자회견 효과 보수결집' [서울=뉴스핌] 박성준 기자 = 윤석열 대통령의 지지율이 20%대 중후반을 기록했다는 여론조사 결과가 14일 발표됐다. 종합뉴스통신사 뉴스핌 의뢰로 여론조사 전문업체 미디어리서치가 지난 11일~12일 이틀간 전국 만 18세 이상 남녀 1002명에게 물은 결과 윤 대통령의 국정운영에 대한 긍정평가는 26.9%로 집계됐다. 부정평가는 71.5%로 나타났다. '잘 모름'에 답한 비율은 1.6%다. 긍정평가(26.9%)는 지난 조사와 달라지지 않았고 부정평가는 0.4%포인트(p) 하락했다. 긍정평가와 부정평가 간 격차는 44.6%p다. 연령별로 보면 40대에서 긍정평가와 부정평가 격차가 극명하게 드러났다. 만 18세~29세에서 '잘함'은 17.1% '잘 못함' 81.1%였고, 30대에서는 '잘함' 21.3% '잘 못함' 77.2%였다. 40대는 '잘함' 10.8% '잘 못함' 88.3%, 50대는 '잘함' 24.2% '잘 못함' 75.4%로 집계됐다. 60대는 '잘함' 40.7% '잘 못함' 56.9%였고, 70대 이상에서는 '잘함' 50.8% '잘 못함' 46.2%로 집계됐다. 지역별로는 서울 '잘함' 23.6%, '잘 못함'은 73.8%로 집계됐다. 경기·인천 '잘함' 24.3% '잘 못함' 74.8%, 대전·충청·세종 '잘함' 27.3% '잘 못함' 72.1%, 강원·제주 '잘함' 14.8% '잘 못함' 74.8%로 조사됐다. 부산·울산·경남 '잘함' 33.3% '잘 못함' 65.0%, 대구·경북은 '잘함' 42.1% '잘 못함' 55.9%로 집계됐다. 전남·광주·전북은 '잘함' 18.3% '잘 못함' 79.9%로 나타났다. 성별로도 남녀 모두 부정평가가 우세했다. 남성은 '잘함' 26.2% '잘 못함' 72.6%, 여성은 '잘함' 27.6% '잘 못함' 70.4%였다. 김대은 미디어리서치 대표는 "기자회견에서 김건희 여사 관련 의혹에 대해 제대로 된 해명 대신 감싸기에만 급급했고, 명태균 씨 논란에 대한 해명도 제대로 되지 않아 결과적으로 불신만 더 키운 꼴이 됐다"며 "하지만 60-70대 이상과 영남권 등 전통적인 지지층에서는 탄핵 등의 위기감이 높아져 지지율이 오히려 상승했다"고 해석했다. 그러면서 "며칠 전 미국 대선에서 트럼프 전 대통령이 당선되면서 안보와 경제 등 위기감 고조로 보수층이 결집하며 추가적인 지지율 추락을 막을 수 있었다"고 덧붙였다. 차재권 부경대 정치외교학과 교수는 "기자회견에 대해 긍정평가와 부정평가가 동시에 존재한다"며 "형식적으로나마 기자회견을 하고 사과를 했다는 점에서 만족하는 보수 지지층이 있다"고 말했다. 이어 "지지율 자체는 큰 변동이 없지만 (이번 기자회견 때문에) 부정평가한 사람들이 나중에라도 다시 긍정평가할 가능성이 더 낮아졌다"이라며 "앞으로 지지율이 개선될 가능성은 거의 없다"고 분석했다. 이번 여론조사는 성·연령·지역별 인구비례 할당 추출 방식으로 추출된 표본을 구조화된 설문지를 이용한 무선(100%) ARS 전화조사 방식으로 실시했으며 응답률은 3.6%, 표본오차는 95% 신뢰수준에 ±3.1%p다. 통계보정은 2024년 1월말 행정안전부 주민등록 인구통계를 기준으로 성별 연령별 지역별 가중 값을 부여(셀가중)했다. 자세한 내용은 중앙선거여론조사심의위원회 홈페이지를 참조하면 된다. parksj@newspim.com 2024-11-14 06:00
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