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에넥스, 라돈 검출 메트리스 자발적 리콜.."고객 제보"

기사입력 : 2018년08월28일 08:18

최종수정 : 2018년08월28일 09:31

[서울=뉴스핌] 김양섭 기자 = 가구업체 에넥스가 라돈이 검출된 메트리스에 대한 자발적 리콜을 실시한다.

에넥스는 2012년 8월부터 11월까지 4개월간 온라인에서 판매한 매트리스 제품 1종에 대해 자발적 리콜을 실시한다고 지난 27일 홈페이지를 통해 밝혔다. 해당 제품은 ‘앨빈 쿠션헤드 PU가죽 침대+독립 스프링 매트리스(음이온)’로 라돈이 검출된 매트리스에 대해 교환 또는 환불을 진행한다.

이번 리콜은 고객들의 라돈 측정 요청으로 에넥스가 자체 측정한 결과 이뤄진 조치다. 에넥스에 따르면 지난 20일 한 고객은 매트리스 라벨에서 ‘음이온’ 내용을 확인하고 회사에 측정을 의뢰했고 이에 따라 에넥스는 23일 라돈 기준치 초과 사실을 확인, 리콜 결정을 내린 것으로 전해졌다. 해당 제품은 2012년 8월부터 11월까지 4개월간 온라인 쇼핑몰을 통해 판매됐으며 제조업체는 '성지베드산업(주)'이다.

에넥스는 홈페이지에 리콜 안내문을 게재하고 별도 페이지를 통해 리콜 접수를 진행 중이다. 전담 콜센터를 운영하며 리콜 절차에 따라 해당 제품은 회수하고 안전성이 검증된 제품으로 교환 또는 환불 처리할 예정이다. 이와 동시에 에넥스는 정확한 결과를 파악하기 위해 국가공인기관에 정밀 분석을 의뢰할 계획이다.

에넥스측은 "고객님께 심려를 끼쳐 드리게 돼 진심으로 사과말씀을 드리며, 빠른 조치를 취하기 위해 최선을 다하겠다"고 밝혔다.

<자료출처=에넥스 홈페이지>

 

ssup825@newspim.com

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