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"OTT에 치인 유료방송 살리자"…정부, 20년된 방송법 시행령 개선키로

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유료방송-OTT 규제 형평성 확보가 핵심
유료방송 규제완화 추진에 PP·홈쇼핑 반발
27일 공청회 거쳐 연내 순차 시행될 듯

[서울=뉴스핌] 나은경 기자 = 과학기술정보통신부가 인터넷(IP)TV와 케이블TV 등 유료방송 플랫폼의 경쟁력 제고를 위한 규제완화 카드를 뽑아들었다.

유료방송 플랫폼에서 글로벌 동영상스트리밍서비스(OTT) 업계로 콘텐츠 플랫폼 사업 주도권이 넘어가는 시점을 늦추겠다는 복안이다. 넷플릭스가 장악한 국내 OTT 시장에, 연내 디즈니플러스(+)까지 서비스까지 시작되면 '유료방송 살리기'는 늦는다는 판단도 작용한 것으로 보인다.

과기정통부는 27일 유료방송 제도개선방안에 대한 공청회를 열고 ▲소유 및 겸영 제한 완화 ▲유료방송 허가·승인·등록 제도 개선 ▲유료방송사업 인수합병(M&A) 활성화 ▲지역채널 및 직접사용채널 활성화 ▲유료방송 채널 구성·운용의 합리성과 자율성 제고 ▲공정경쟁 및 시청자 권익보장 강화 등 크게 6개 분야로 나뉜 개선방안을 발표했다.

오용수 과기정통부 방송진흥정책관(국장)은 이에 앞서 22일 진행된 '유료방송 제도개선안에 대한 기자설명회'에서 제도개선 취지를 설명했다. 그는 "통합방송법이나 중장기적 거버넌스 개편을 통해 미디어법 일반을 구축해야 하지만 이제 이는 차기 정부의 과제가 됐다"며 "현재 방송법 개정은 국회 과학기술정보방송통신위원회(과방위)에서 계류 중인 상태여서 당장 정부가 할 수 있는 대통령령, 부령, 고시, 가이드라인을 통해 전향적으로 변화한 산업환경에 맞게 제도를 개선하려 한다"고 했다.

◆플랫폼 주도권 IPTV서 OTT로 넘어갈라…부랴부랴 나선 정부

[서울=뉴스핌] 나은경 기자 = 방송사업 체계 [자료=과기정통부] 2021.07.26 nanana@newspim.com

총 6개 분야 24개 항목으로 구성된 개편안은 IPTV를 비롯한 유료방송에 적용되던 규제를 대폭 완화하는 내용이 주로 담겼다. 유료방송과 유사한 서비스를 제공하지만 비규제 영역에 있는 OTT 서비스와 형평성을 맞춰 플랫폼 시장에서 IPTV를 비롯한 유료방송이 뒤쳐지는 속도를 늦추겠다는 목표다.

오 국장은 "현 정부가 OTT산업에 대해 '탈규제, 비규제' 기조를 갖고 있는데, 이 때문에 OTT가 확산되면서 유료방송사는 오히려 VOD를 비롯한 전체적 미디어 비즈니스에서 타격을 받고 있다"고 설명했다.

유료방송 업계 관계자는 "이제까지 방송법과 IPTV법은 '초갑'의 위치에 있던 IPTV, 케이블TV 등 유료방송 사업자를 견제하고 콘텐츠제공사업자(CP)를 보호해왔지만 이제는 CP와 유료방송 사업자의 역학관계가 달라지고 있다"며 "이번 유료방송 제도 개선방안은 과기정통부가 더 늦기 전에 변화된 미디어 지형에 맞게 제도를 고쳐야 한다고 판단한 결과"라고 해석했다.

◆CJ ENM 등 PP·홈쇼핑업계 반발 거세

[서울=뉴스핌] 윤창빈 기자 = 오용수 과기정통부 방송진흥정책관(국장)이 지난해 서울 강남구 코엑스에서 열린 이동통신 주파수 재할당 세부정책방안 공개 설명회에서 인사말을 하고 있다. 2020.11.17 pangbin@newspim.com

하지만 유료방송 사업자들에 대한 규제 완화가 핵심이기 때문에 이들의 카운터파트인 CP사들의 반발이 뜨거운 상황이다. 유료방송 매출의 상당부분을 차지하는 홈쇼핑 업계의 반발도 예상된다.

특히 유료방송 채널 구성 및 운용 합리성과 자율성 제고 분야에 대한 반대가 크다. 여기에는 유료방송 사업자가 일정번호 이상의 번호 대역에서 홈쇼핑 모아보기 채널을 운용하거나 멀티뷰가 가능하도록 하는 안, 연 1회에 한해 허용됐던 채널 정기개편 제도를 수시개편으로 변경하는 안 등이 담겼다. 

과기정통부가 업계 의견을 취합하는 과정에서도 이들은 해당 항목에 대해 강하게 반발한 것으로 알려졌다. 황큰별 뉴미디어정책과장은 이날 기자설명회에서 "채널 정기개편과 관련해 유료방송 업계는 찬성하는 반면, PP업계는 채널 송출의 안정성에 영향을 줄 수 있다고 생각해 반대할 수 있다고 본다"며 "홈쇼핑 모아보기 채널이나 지역 채널의 커머스 방송 허용에 대해서는 홈쇼핑 측에서 반대하고 있는 것도 맞는다"고 말했다.

PP업계 관계자는 이번 개편안에 대해 "방통위는 방송시장이 어렵다고 지상파 규제완화에 초점을 맞추고, 과기정통부는 OTT 때문에 유료방송이 어렵다고 플랫폼 규제 완화에만 초점을 두고 있다"며 "이에 반해 PP는 2014년 PP산업발전전략 이후 진흥정책에서 소외되고 있다"며 목소리를 높였다.

반면 유료방송 업계는 이번 제도개선안에 대해 기대감을 숨기지 않는 모양새다.

한 유료방송 업계 관계자는 "방송법 개정 자체가 쉽지 않은 상황에서 이번에 언급된 내용들이 모두 시행된다면 이번 정권 내 과기정통부의 가장 큰 업적이 될 것"이라고 말했다.

nanana@newspim.com

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'AI직원 35명' 日 NEC…한달 인건비는 300만원? [서울=뉴스핌] 오영상 기자 = 일본 NEC가 인공지능(AI) 에이전트 35명으로만 구성된 '무인 부서'를 운영하고 있다. 부서장부터 중간관리자, 실무 직원까지 모두 AI로 채웠으며, 한 달간 투입된 비용은 약 35만엔(약 300만원)에 불과했다. AI 에이전트 한 명당 월평균 비용은 약 1만엔으로, 사람을 고용하는 방식과 비교해 인건비를 획기적으로 낮출 가능성을 보여주는 실험이다. 14일 닛케이(日經)비즈니스에 따르면 NEC는 지난 8월 1일 '코퍼레이트 AI·워크포스 부문'을 출범했다. 9월 3일 기준 35명의 AI 에이전트가 소속돼 있으며, 경영진 역할을 맡은 AI부터 재무·전략 담당자, 실무 직원까지 일반 조직과 유사한 구조로 운영된다. 이 부서는 법무·인사 등 기업의 관리 업무 가운데 특히 경영기획에 가까운 일을 맡는다. 사내외 정보를 수집·분석하고 경영진의 의사결정을 지원하는 정보 현황판을 작성·운영하는 것이 핵심 임무다. ◆ AI 35명이 월 300만원으로 경영기획까지 NEC가 공개한 실증 결과에서 가장 눈길을 끄는 대목은 비용이다. AI 부서의 실증 기간인 7월 한 달간 AI가 정보를 처리할 때 발생하는 토큰 비용은 약 300만원이었다. 같은 업무를 사람이 수행한다면 인건비가 훨씬 많이 들 것이라는 게 회사 측 설명이다. AI 에이전트 한 명당 단순 평균으로 환산하면 월 약 8만5000원이다. 다만 이 금액은 급여나 전체 운영비가 아니라 AI 모델이 작업을 수행하면서 사용하는 토큰 비용이다. 시스템 구축·유지보수, 전력, 보안 관리 등에 드는 비용까지 포함한 총비용과는 구분해야 한다. 실제 업무도 구체적이다. 재무 담당 AI는 매월 사내 결산 자료를 취합해 재무 보고서를 작성하고, 주가 분석 담당 AI는 매일 아침 자사와 경쟁사의 주가 동향을 정리한다. 또 다른 AI는 정부기관의 시스템 갱신 시기를 분석해 영업 대상으로 삼을 고객을 추려낸다. NEC 무인 부서 구성 [출처=닛케이비즈니스] ◆ AI가 AI를 평가하고 조직을 개선 이 부서의 특징은 AI가 단순히 주어진 작업만 수행하는 데 그치지 않는다는 점이다. AI 에이전트들은 서로 역할을 나눠 자료를 검토하고, 문제점을 지적하며, 업무 효율을 높이는 방안을 논의한다. 예컨대 품질관리 담당 AI는 다른 에이전트가 만든 자료를 점검해 누락된 내용을 지적한다. 비용 관리 담당 AI는 토큰 사용량을 줄이는 방법을 찾아 조직 전체에 공유한다. 재무 담당 경영진 AI는 AI 활용에 투입하는 비용과 성과를 비교해 투자 판단을 내린다. AI 경영진은 매주 '임원회의'를 열어 조직 개선 방안을 논의하고, AI 직원의 역할과 직책이 맞지 않으면 인사 면담을 거쳐 강등하는 사례도 나왔다. 사람의 조직에서 볼 수 있는 평가와 관리 절차를 AI 조직에도 적용한 것이다. 업무 중 오류가 발생하면 AI 에이전트가 스스로 수정하고 외부 환경 변화에도 대응한다. 실패를 점검하고 개선안을 적용하는 순환 구조를 통해 업무 수행 방식을 계속 다듬는다는 설명이다. 다만 최종 평가와 의사결정, 거버넌스 통제는 사람이 담당하며, 사람의 승인이 필요한 사안에도 직원이 개입한다. ◆ 사람은 AI가 만든 결과로 현실을 움직인다 NEC가 무인 부서를 만든 배경에는 AI 활용 방식을 바꾸려는 전략이 있다. 사람이 필요할 때마다 AI를 도구로 사용하는 수준을 넘어, AI 자체가 독립된 조직처럼 업무를 수행하도록 하겠다는 것이다. 고다마 히로시 AI전환최고책임자는 "사람이 AI를 매번 사용하는 기존 방식으로는 AI의 속도와 기능을 충분히 활용하기 어렵다"며 "이에 따라 인적 자본과 AI 자본을 분리하고, 각각의 강점을 살려 가치를 창출하는 조직 모델을 실험하고 있다"고 설명했다. AI가 제공하는 분석은 경영 판단에도 변화를 가져올 수 있다. NEC 측은 기존에는 사업 부문이 보고하는 수치가 보수적으로 제시되는 경향이 있었지만, AI는 예측에 기반한 객관적인 수치를 제공해 사업 부문과 더 깊이 있는 논의를 할 수 있게 됐다고 설명했다. AI 부서의 업무 범위는 향후 총무 등 기업 관리 업무 전반으로 확대될 전망이다. 다만 AI가 사람의 일자리를 곧바로 대체한다는 의미는 아니라는 게 NEC의 입장이다. [AI 일러스트=오영상 기자] goldendog@newspim.com 2026-10-14 08:25
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긍정 영향 종목

  • Lockheed Martin Corp. Industrials
    우크라이나 안보 지원 강화 기대감으로 방산 수요 증가 직접적. 미·러 긴장 완화 불확실성 속에서도 방위산업 매출 안정성 강화 예상됨.

부정 영향 종목

  • Caterpillar Inc. Industrials
    우크라이나 전쟁 장기화 시 건설 및 중장비 수요 불확실성 직접적. 글로벌 인프라 투자 지연으로 매출 성장 둔화 가능성 있음.
이 내용에 포함된 데이터와 의견은 뉴스핌 AI가 분석한 결과입니다. 정보 제공 목적으로만 작성되었으며, 특정 종목 매매를 권유하지 않습니다. 투자 판단 및 결과에 대한 책임은 투자자 본인에게 있습니다. 주식 투자는 원금 손실 가능성이 있으므로, 투자 전 충분한 조사와 전문가 상담을 권장합니다.
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