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"카톡으로 수사 지식 공유"...경찰, 수사상담 오픈톡 전국 시도청 확대

기사입력 : 2024년04월09일 14:25

최종수정 : 2024년04월09일 14:26

서울·전북청 등 일부 청에서 실시...전국으로 확대
익명으로 수사 법령·절차 질문...내부에서 호평

[서울=뉴스핌] 박우진 기자 = 경찰 수사관들이 수사 절차와 법령 등 지식을 공유하는 플랫폼이 전국 모든 시도청에서 확대 운영된다.

9일 경찰에 따르면 경찰청은 일부 시도청에서 사용하던 '수사상담 오픈톡'을 지난달 말부터 전국 모든 시도청에 개설을 마쳤다. 이번 조치에 따라 전국 시도청에 모든 수사관들이 오픈채팅방에 참여할 수 있게 된다. 

수사상담 오픈톡은 수사관들이 익명으로 카카오톡 오픈채팅방을 이용해 수사절차나 관련 법령 등과 관련해서 궁금한점을 문의하고 답변하는 수사지식 공유 플랫폼이다.

오픈톡 가입은 시도청 포털에 공지된 채팅방 QR코드를 스캔한 후 각 시도청에서 알려주는 비밀번호를 입력한 후 익명으로 프로필을 설정하면 된다.

수사중인 사건 정보가 유출될 우려가 있는만큼 수사관은 익명으로 하며 사건을 특정해서 언급하거나 비공개 수사기법이나 개인정보 기재를 엄격하게 금지하고 있다. 해당 내용이 게재될 경우 운영자가 삭제조치할 수 있다.

경찰청 본청 [사진=뉴스핌DB]

앞서 오픈톡은 서울청과 전북청 등 4개청에서는 모든 수사관을 대상으로 운영돼 왔고 일부 시도청에서는 신임수사관들을 대상으로만 개설됐었다.

지난해 12월 오픈톡을 개설한 서울청의 경우 현재 1500여명이 오픈채팅방에 참여하고 있으며 하루 평균 22.6건 질의가 오가고 있다.

현장에서는 오픈톡이 수사와 관련해 도움을 많이 받을 수 있다며 긍정적인 반응을 나타내고 있다. 경찰 내부에서는 호평이 나오는데에 익명을 바탕으로 하는데다 이용에 어려움이 없고 신속하게 답변을 얻을 수 있는 점을 꼽고 있다.

서울청 소속 한 수사관은 "수사 절차와 관련해 기초적인 부분이나 쉽게 물어보기 어려운 것들을 오픈톡에서 물어볼 수 있는게 좋다"며 "질문에 대해 많은 분들이 답변을 신속하게 주셔서 실제 수사에 있어서도 도움을 받고 있다"고 말했다.

경찰은 앞으로 오픈톡에서 나온 질의응답 중에서 질문 빈도수가 높은 항목들을 교육자료로 제작해 배포하거나 우수 참여자를 포상하는 등 오픈톡 활성화에 나설 계획이다.

krawjp@newspim.com

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