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'월요일의 악몽'…2박3일간 놓아주지 않은 그놈 목소리

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사회초년생에게 5500여만원 뜯은 보이스피싱 사기 발생
"구속 영장 나왔다"…검찰·금감원 사칭해
카카오 보이스톡으로 실시간 감시, 수시로 계좌내역 2000장 보내라 지시
"판사에게 보낼 진술서 써라" 말하기도

[서울=뉴스핌] 송현도 기자 = 서울 용산구에서 전화금융사기(보이스피싱)으로 5500만원이 넘는 돈을 갈취된 사건이 발생했다. 검찰과 금융감독원을 사칭한 보이스피싱범은 범행을 저지른 2박3일 내내 밤낮없이 카카오톡 보이스톡과 전화를 이어가며 피해자를 압박했다.

26일 뉴스핌 취재에 따르면 월요일이던 지난달 11일 오전 10시15분쯤 박민준(가명·26세) 씨는 서울 용산구의 회사에 출근해 업무를 하던 중 자신을 서울남부지검의 '김재우 검사'라고 소개한 보이스피싱범의 전화를 받았다.

 

보이스피싱범은 민준 씨에게 "당신 명의의 대포통장이 금융사기에 연루됐다. 공범으로 의심돼 구속 영장이 나왔다"고 말했다. 뒤이어 피싱범이 민준 씨에게 보낸 위조 구속영장 허가서에는 민준 씨의 이름과 생년월일이 정확히 기입돼 있었다.

[서울=뉴스핌] 송현도 기자 = 피해자 박민준(가명·26) 씨가 보이스피싱범으로부터 받은 위조된 구속영장 허가서 2024.04.25 dosong@newspim.com

구속이라는 말에 덜컥 겁을 먹은 민준 씨에게 이제부터 자신을 '팀장님'이라고 부르라고 한 피싱범은 비대면 조사를 위해 민준 씨에게 인근 모텔로 들어가라고 했다.

민준 씨가 모텔에 들어가자 또다시 사진이 도착했다. 마스크를 쓰고 은행 창구에 있는 한 남성의 사진이었다. 피싱범은 민준 씨가 금융기관 출신의 총책 '김영신'의 조직 금융사기에 연루된 것이라며 사진 속 남성이 민준 씨의 명의로 사기 행각을 벌이다 잡혔다고 설명했다.

또한 총책 김영신이 금융기관에 연줄이 있기 때문에 기밀이 필수적인 '특급 안건'이라고 겁을 줬다.

계좌 사용 내역, 적금, 자동차, 청약 등 민준 씨의 금융 기록을 하나하나 캡처해서 보내라고 한 피싱범은 돌연 "너도 공범이 아니냐"며 화를 내며 태도를 돌변했다. 이어 "시키는 대로 하지 않으면 구속될 수도 있고, 직장도 잃을 것"이라고 협박했다.

그러면서 민준 씨가 대출이 가능한지 확인해봐야겠다며 대출 정보 앱을 다운받아 대출 가능 금액을 알아보라고 지시했다. 대출 가능 내역을 살피던 피싱범은 민준 씨가 의심을 품기 전 빠르게 범행을 진행하기 위해 신청 즉시 입금이 가능한 대출기관에서 4000만원이 넘는 금액을 대출받으라고 지시했다.

또한 피싱범은 민준 씨가 대출 신청이 승인되는 동안 다른 생각을 하지 못하도록 자잘한 계좌 내역까지 캡처해서 30분 단위로 보고하라고 시켰다. 민준 씨가 피싱범에게 보낸 캡처 사진은 2000장이 넘었다. 

피싱범은 조사가 길어져 집에 못 가면 부모님이 걱정하실테니 잠시 연락을 드리라는 '선심'도 배풀었다. 민준 씨에게 자초지종을 들은 어머니는 '보이스피싱이 아니냐' 물었지만 이미 정신적으로 충격을 받은 상태인 민준 씨는 이를 의심하지 못했다.

[서울=뉴스핌] 송현도 기자 = 민준 씨가 보이스피싱범이 요구한대로 인근 모텔에 들어가 찍은 사진 2024.04.25 dosong@newspim.com

이후 민준 씨는 '조사'를 마무리한 뒤 잠을 청할 때도 보이스톡을 켜놓아야만 했다.

범행이 이뤄진 2박3일 동안 피싱범과 연락이 끊긴 시기는 민준 씨가 다음날 은행에서 대출금을 받을 때 뿐이었다. 은행에서 꼬리가 밟힐 것을 걱정한 피싱범은 "전화를 끊고 이어폰도 빼라"며 "수표로 돈을 인출한 다음 카카오톡으로 보고해라. 그 전에는 카카오톡 방도 나가라"고 했다.

민준 씨가 수표를 인출하자 피싱범은 금융감독원에서 확인 절차를 거쳐야 한다며 금감원 직원을 사칭한 수거책에게 전달하라고 지시했다. 이 과정에서 "너가 추가적인 계좌 내역을 안 보내줘서 금감원에 출입금지 조치됐다. 이대로면 구치소행"이라고 되려 화를 내기도 했다. 결국 민준 씨는 인근의 한 중식당 앞에서 만난 수거책에게 돈을 건낼 수 밖에 없었다.

민준 씨를 다른 모텔로 유인한 피싱범은 추가적인 확인이 필요하다며 또다시 1000만원이 넘는 현금을 요구했다. 사회초년생인 민준 씨는 더이상 쓸 수 있는 현금이 없자 지인에게서 빌려 돈을 마련했어야만 했다.

[서울=뉴스핌] 송현도 기자 = 보이스피싱범이 민준 씨에게 쓰게 한 진술서. 2024.04.25 dosong@newspim.com

이 과정에서 피싱범은 민준 씨에게 '판사에게 보낼 진술서를 써라'고 지시한 뒤 조사에 사용된 대출금과 기타 비용은 추후 공범이 아닌 게 입증되면 입금될 것이라며 안심시키기도 했다.

민준 씨의 귓가를 떠나지 않던 피싱범의 목소리는 마지막날 수거책 2명에게 차례로 나머지 돈을 전달한 후에야 끊겼다. 민준 씨가 피싱범에게 건넨 돈은 총 5580만원 상당이다. 이후 자택으로 돌아온 민준 씨는 피싱범의 연락이 두절되자 그제야 사기 당했음을 눈치챘다.

[서울=뉴스핌] 송현도 기자 = 대구에서 잡힌 금융감독원 사칭 수거책의 모습 2024.04.25 dosong@newspim.com

민준 씨의 경찰에 신고했다. 용산경찰서에서 사건을 이첩받아 수사를 이어가던 서울경찰청 형사기동대는 CC(폐쇄회로)TV 확인 등 추적을 통해 수거책 2명을 대구와 충북 충주에서 각각 검거했으며, 나머지 한명은 추적 중에 있다.

취재진과 인터뷰 중 잠시 울음을 삼키기도 한 민준 씨는 "보이스피싱 피해로 전 재산이 날아가 이자를 감당하기도 어려워 투잡을 하는 상황"이라며 "아직까지도 트라우마에 시달린다. 제발 추가적인 피해자가 나오지 않았으면 좋겠다"고 밝혔다.

dosong@newspim.com

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'AI직원 35명' 日 NEC…한달 인건비는 300만원? [서울=뉴스핌] 오영상 기자 = 일본 NEC가 인공지능(AI) 에이전트 35명으로만 구성된 '무인 부서'를 운영하고 있다. 부서장부터 중간관리자, 실무 직원까지 모두 AI로 채웠으며, 한 달간 투입된 비용은 약 35만엔(약 300만원)에 불과했다. AI 에이전트 한 명당 월평균 비용은 약 1만엔으로, 사람을 고용하는 방식과 비교해 인건비를 획기적으로 낮출 가능성을 보여주는 실험이다. 14일 닛케이(日經)비즈니스에 따르면 NEC는 지난 8월 1일 '코퍼레이트 AI·워크포스 부문'을 출범했다. 9월 3일 기준 35명의 AI 에이전트가 소속돼 있으며, 경영진 역할을 맡은 AI부터 재무·전략 담당자, 실무 직원까지 일반 조직과 유사한 구조로 운영된다. 이 부서는 법무·인사 등 기업의 관리 업무 가운데 특히 경영기획에 가까운 일을 맡는다. 사내외 정보를 수집·분석하고 경영진의 의사결정을 지원하는 정보 현황판을 작성·운영하는 것이 핵심 임무다. ◆ AI 35명이 월 300만원으로 경영기획까지 NEC가 공개한 실증 결과에서 가장 눈길을 끄는 대목은 비용이다. AI 부서의 실증 기간인 7월 한 달간 AI가 정보를 처리할 때 발생하는 토큰 비용은 약 300만원이었다. 같은 업무를 사람이 수행한다면 인건비가 훨씬 많이 들 것이라는 게 회사 측 설명이다. AI 에이전트 한 명당 단순 평균으로 환산하면 월 약 8만5000원이다. 다만 이 금액은 급여나 전체 운영비가 아니라 AI 모델이 작업을 수행하면서 사용하는 토큰 비용이다. 시스템 구축·유지보수, 전력, 보안 관리 등에 드는 비용까지 포함한 총비용과는 구분해야 한다. 실제 업무도 구체적이다. 재무 담당 AI는 매월 사내 결산 자료를 취합해 재무 보고서를 작성하고, 주가 분석 담당 AI는 매일 아침 자사와 경쟁사의 주가 동향을 정리한다. 또 다른 AI는 정부기관의 시스템 갱신 시기를 분석해 영업 대상으로 삼을 고객을 추려낸다. NEC 무인 부서 구성 [출처=닛케이비즈니스] ◆ AI가 AI를 평가하고 조직을 개선 이 부서의 특징은 AI가 단순히 주어진 작업만 수행하는 데 그치지 않는다는 점이다. AI 에이전트들은 서로 역할을 나눠 자료를 검토하고, 문제점을 지적하며, 업무 효율을 높이는 방안을 논의한다. 예컨대 품질관리 담당 AI는 다른 에이전트가 만든 자료를 점검해 누락된 내용을 지적한다. 비용 관리 담당 AI는 토큰 사용량을 줄이는 방법을 찾아 조직 전체에 공유한다. 재무 담당 경영진 AI는 AI 활용에 투입하는 비용과 성과를 비교해 투자 판단을 내린다. AI 경영진은 매주 '임원회의'를 열어 조직 개선 방안을 논의하고, AI 직원의 역할과 직책이 맞지 않으면 인사 면담을 거쳐 강등하는 사례도 나왔다. 사람의 조직에서 볼 수 있는 평가와 관리 절차를 AI 조직에도 적용한 것이다. 업무 중 오류가 발생하면 AI 에이전트가 스스로 수정하고 외부 환경 변화에도 대응한다. 실패를 점검하고 개선안을 적용하는 순환 구조를 통해 업무 수행 방식을 계속 다듬는다는 설명이다. 다만 최종 평가와 의사결정, 거버넌스 통제는 사람이 담당하며, 사람의 승인이 필요한 사안에도 직원이 개입한다. ◆ 사람은 AI가 만든 결과로 현실을 움직인다 NEC가 무인 부서를 만든 배경에는 AI 활용 방식을 바꾸려는 전략이 있다. 사람이 필요할 때마다 AI를 도구로 사용하는 수준을 넘어, AI 자체가 독립된 조직처럼 업무를 수행하도록 하겠다는 것이다. 고다마 히로시 AI전환최고책임자는 "사람이 AI를 매번 사용하는 기존 방식으로는 AI의 속도와 기능을 충분히 활용하기 어렵다"며 "이에 따라 인적 자본과 AI 자본을 분리하고, 각각의 강점을 살려 가치를 창출하는 조직 모델을 실험하고 있다"고 설명했다. AI가 제공하는 분석은 경영 판단에도 변화를 가져올 수 있다. NEC 측은 기존에는 사업 부문이 보고하는 수치가 보수적으로 제시되는 경향이 있었지만, AI는 예측에 기반한 객관적인 수치를 제공해 사업 부문과 더 깊이 있는 논의를 할 수 있게 됐다고 설명했다. AI 부서의 업무 범위는 향후 총무 등 기업 관리 업무 전반으로 확대될 전망이다. 다만 AI가 사람의 일자리를 곧바로 대체한다는 의미는 아니라는 게 NEC의 입장이다. [AI 일러스트=오영상 기자] goldendog@newspim.com 2026-10-14 08:25
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긍정 영향 종목

  • Lockheed Martin Corp. Industrials
    우크라이나 안보 지원 강화 기대감으로 방산 수요 증가 직접적. 미·러 긴장 완화 불확실성 속에서도 방위산업 매출 안정성 강화 예상됨.

부정 영향 종목

  • Caterpillar Inc. Industrials
    우크라이나 전쟁 장기화 시 건설 및 중장비 수요 불확실성 직접적. 글로벌 인프라 투자 지연으로 매출 성장 둔화 가능성 있음.
이 내용에 포함된 데이터와 의견은 뉴스핌 AI가 분석한 결과입니다. 정보 제공 목적으로만 작성되었으며, 특정 종목 매매를 권유하지 않습니다. 투자 판단 및 결과에 대한 책임은 투자자 본인에게 있습니다. 주식 투자는 원금 손실 가능성이 있으므로, 투자 전 충분한 조사와 전문가 상담을 권장합니다.
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