수하물만 부치고 바로 출국
[서울=뉴스핌] 서영욱 기자 = 이스타항공이 3일부터 인천공항에서 출국하는 승객을 대상으로 '셀프 백드롭' 서비스를 시작했다.
셀프 백드롭은 자동화 기기를 활용해 승객이 직접 위탁 수하물을 부치는 방식이다. 셀프 체크인까지 마친 경우 항공사 카운터를 들르지 않고 수하물만 부친 뒤 바로 출국장으로 이동할 수 있다.
![]() |
이스타항공 승객이 인천국제공항에서 '셀프 백드롭 서비스'를 이용하고 있다. [사진=이스타항공] |
이스타항공 셀프 백드롭은 인천국제공항 제1여객터미널 3층 J19~J24 카운터에서 항공기 출발 3시간 전부터 1시간 전까지 이용할 수 있다. 운영 시간은 오전 4시 30분부터 오후 2시 15분까지다.
회사 관계자는 "비대면 수속을 선호하는 승객이 늘고 있다"며 "앞으로도 고객 편의를 높일 수 있는 서비스를 지속적으로 검토하겠다"고 말했다.
syu@newspim.com