[세종=뉴스핌] 김기랑 기자 = 중소기업 인력난 해소를 위해 인공지능(AI)을 활용한 맞춤형 채용·취업 지원이 본격화된다. 구인기업과 구직자를 정밀 분석해 연결하는 방식으로 채용 부담을 줄이고, 취업 연계 실효성을 높인다는 구상이다.

중소벤처기업진흥공단은 중소벤처기업부와 함께 '기업인력애로센터 활용 취업 지원 사업'에 참여할 구인기업과 구직자를 연중 상시 모집하고 있다고 30일 밝혔다.

해당 사업은 온라인 일자리 매칭 플랫폼과 매칭지원센터를 통해 구인기업과 구직자 간 일대일 맞춤형 채용을 지원한다. 인력 부족을 겪는 중소기업과 취업에 어려움을 겪는 구직자의 특성을 분석해 연결함으로써 채용과 취업의 미스매치를 줄이는 데 초점을 맞췄다.

구인기업에는 전문 상담사의 일대일 구인 컨설팅과 구인공고 작성·게시 지원, AI 기반 맞춤 인재 추천, 취업 매칭 전후 중소기업 지원 정책 연계, 고용 유지 조사 기반 사후관리와 재매칭 등을 제공한다.

구직자에게는 진로·취업 상담과 맞춤 기업 추천, 자기소개서 작성 코칭, AI 기반 자기소개서 작성과 첨삭, 인·적성검사와 국가직무능력표준(NCS) 직업기초능력검사, 비대면 AI 모의면접 등 단계별 취업 지원 서비스를 지원한다.

특히 구직자 지원은 AI 활용을 중심으로 고도화된다. 10만 건의 합격자 자기소개서 데이터를 기반으로 항목별 합격 예시와 작성 가이드를 제공하고, 작성한 자기소개서에 대해서는 AI가 적합성과 완성도를 분석해 합격 가능성을 평가한다. AI 면접관이 참여하는 모의면접을 통해 문항별 핵심 포인트와 답변 방향도 제시한다.

중진공은 올해 비수도권 중소기업의 구인 애로 해소에 중점을 둘 계획이다. 지역 기업과 구직자의 정보 접근성 한계를 보완하기 위해, AI를 활용해 지역 정보와 인접성을 반영한 추천 기능을 일자리 매칭 플랫폼에 도입한다. 이를 통해 생활권 기반의 채용·취업 연계를 강화하고 지역 인력 미스매치 완화를 유도한다는 방침이다.

기업과 구직자는 일자리 매칭 플랫폼에서 회원가입 후 무료로 서비스를 신청할 수 있다.

한편 기업인력애로센터는 청년 취업 연계를 위한 '대·중소기업 상생 일자리 프로그램'도 운영한다. 대기업과 중견기업의 교육 인프라를 활용해 현장 맞춤형 직무교육을 제공하고, 교육 이후 협력 중소기업 취업으로 연계하는 구조다. 올해는 13개 사업단을 통해 만 15세 이상 34세 이하 미취업 청년 950명을 대상으로 교육을 실시하고, 이 가운데 600명의 취업 연계를 목표로 하고 있다.

조한교 중진공 인력성장이사는 "중소기업의 인력난 완화와 구직자의 취업 활성화를 통해 고용시장 안정화에 기여하겠다"며 "AI 기술과 맞춤형 상담을 결합한 지원체계를 기반으로 현장에서 체감할 수 있는 채용·취업 지원을 지속적으로 강화해 나가겠다"고 강조했다.

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