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2025.12.09 (화)

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수원시, 특이민원대응 전문관과 '악성·반복 민원 대응 모의훈련' 실시 ... [수원=뉴스핌] 박노훈 기자 = 수원특례시는 지난 3일 시청 새빛민원실에서 수원시 특이민원대응 전문관과 함께... 2025-12-04 14:42

포천시, 제4회 민원의 날 기념행사 개최 ... 이어 특이민원 대응법과 민원 발생 시 공무원 민원인 간 심리 이해, 불만 민원인 유형별 응대 방법 등 실제 민원... 2025-11-26 16:25

"생각이 아니라 뇌가 없는 것 같다"…민원 담당 86% '악성민원' 경험 ... 권익위가 올해 실시한 특이민원 현황 실태조사에서 민원업무 담당 공직자 86%는 최근 3년간 특이민원 경험이 있다고... 2025-11-26 16:03

울진군, '욕설·협박·성희롱 등 폭언' 민원 통화 즉시 종료 ... 경북 울진군이 악성 특이민원으로부터 민원 담당 공무원을 보호하고, 건전한 민원환경 조성위해 11월부터 '민원전화... 2025-11-01 18:25

수원시 신규 공직자 161명 "봉사·공익 우선하겠다" 다짐 ... 신규 공직자들은 15~16일 '특이민원 대응 갈등 조정', '조직문화 및 소통 연극', '공동체 의식 함양 체육활동... 2025-10-20 15:26

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