[뉴스핌=손희정 기자] 마리오아울렛은 국내 아웃렛 업계 최초로 중국관광청으로부터 CNTA 인증을 받았다고 31일 밝혔다.
CNTA(China National Tourism Administration)는 중국의 관광정책을 전담하는 국무원 직속기구로 CNTA 인증은 2009년 중국 관광청이 불공정·강제 여행과 쇼핑관행으로부터 중국인 관광객을 보호하기 위해 만든 품질서비스 인증제도이다.
현재 CNTA 인증을 받은 국내 업체로는 롯데백화점을 비롯해 롯데마트, 갤러리아 럭셔리 홀, 루이 까또즈, 엔터6 왕십리점 등이 있다.
마리오아울렛 측은 매장의 우수한 쇼핑 서비스 수준과 품질을 중국 관광청으로부터 공식 인증 받은 것으로 중국 관광객이 자주 찾는 또 하나의 쇼핑 명소로 국제적 인정을 받았다는데 의미가 있다고 설명했다.
또 마리오아울렛은 외국인 관광객을 대상으로 텍스 리펀드 서비스를 운영중이며, 중국과 일본 관광객의 쇼핑 편의를 위해 영어와 중국어, 일본어로 매장 내 안내표지는 물론 주기적인 행사 안내방송을 하고 있다.
특히 급증하고 있는 중국관광객을 위해 지난해 12월 은련카드 결제시스템을 도입하고 은련카드로 결제 시 BB크림 세트를 선물로 증정하는 행사도 진행하고 있다.
마리오아울렛에 의하면 2009년 대비 내방 고객 중 일본 쇼핑객이 50% 증가한 반면 중국 쇼핑객은 300% 이상 급증하고 있고 텍스 리펀드 기준으로 해외 쇼핑객 매출액의 약 60%를 차지하는 것으로 나타났다.
마리오아울렛 관계자는 "오는 9월 마리오아울렛 3관 오픈으로 아시아 최대규모의 아웃렛 타운이 형성된다"며 "국내 상권의 확대는 물론 해외 쇼핑객의 패션 쇼핑 명소로 자리매김할 것으로 기대한다"고 말했다.
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[뉴스핌 Newspim] 손희정 기자 (sonhj@newspim.com)