[뉴스핌=이강혁 기자] 카메라 업체들이 내수불황 타계책으로 고객과의 소통 강화에 집중하고 있다. 소비자들의 입소문이 불황기를 벗어나기 위해 무엇보다 중요하다고 보기 때문이다.

3일 관련업계에 따르면 삼성전자, 소니코리아 등은 이날부터 고객과의 소통을 테마로 다양한 이벤트를 벌인다. 단순히 얼마를 깎아준다는 식상한 이벤트 보다는 고객들이 직접 참여할 수 있는 형태다.

사실, 이미 올해 초부터 카메라 내수시장은 꽁꽁 얼어붙어 있었다. 상반기 신학기 이벤트, 여름휴가 이벤트 등을 통해 각종 할인행사를 벌였지만 별반 효과를 거두지 못했다는 게 업계의 하소연이다.

업계에서는 고성능 카메라 기능으로 무장한 스마트폰이 대중적으로 자리잡으면서 이른바 '똑딱이'로 불리는 실속형 카메라 시장의 고사가 진행되고 있다는 우려가 크다.

카메라 유통사업에서 절대적인 강자 위치에 있던 LG상사는 이런 이유 등을 감안해 올해 초 전격적인 사업철수를 결정하기도 했다.

그러나, 지난 5월 이건희 삼성전자 회장이 자사 카메라 사업에 강한 힘을 실어준 뒤, 삼성전자는 물론 경쟁사들에게도 시장 확대를 위한 전열 재정비가 빠르게 진행 중이다. 다시 한번 해보자는 의지도 커졌고, 고객들의 호응도 역시 높아지는 분위기다. 

이런 맥락에서 각 업체들은 주요 고객인 젊은층 공략에 발벗고 나섰다. 특히 가을 성수기가 시작되면서 고객 참여 프로그램으로 호응을 이끌어내고 만족도를 높여보겠다는 의지가 강하다. 입소문 전략으로 시장 공략을 본격화하겠다는 것이다.

단적으로 삼성전자는 이날부터 오는 16일까지 '페북 업그레이드 프로젝트, 삼스카(삼성 스마트카메라) 대여 이벤트'를 진행한다.

이번 행사는 SNS 사용을 즐기는 젊은 세대들이 여행지에서 삼성 스마트카메라로 찍은 사진을 바로 SNS로 업로드하는 즐거움을 체험할 수 있는 기회를 제공하기 위해 마련된 이벤트다.

참여 방법은 삼성 스마트카메라 페이스북 페이지(www.facebook.com/socialgraphers)에 함께 여행하고 싶은 친구를 태그하고 삼스카와 함께하는 여행계획을 댓글로 남기면 된다.

참가자에게는 삼성 스마트카메라 NX1000 무상 대여(총 25명)와 함께 캐리비안베이 입장권2매(총 5명), 스타벅스 기프티콘(총 100명) 당첨의 기회가 주어진다.

이중 NX1000 대여 당첨자는 여행지에서 대여 받은 스마트카메라 NX1000으로 친구들과 찍은 사진을 바로 바로 페이스북에 업로드 해야 한다.

카메라 대여 당첨자는 매주 금요일에, 스타벅스 기프티콘 당첨자는 9월 26일에 발표할 예정이다.

소니코리아도 하이엔드 콤팩트 카메라 RX100 체험단 모집에 나섰다. 오는 10일까지 소니코리아 기업 블로그(www.stylezineblog.com)를 통해 하이엔드 콤팩트 카메라 DSC-RX100(이하 RX100) 체험단을 모집한다.

이번 RX100 체험단은 총 10명의 블로거를 선발, 약 3개월간 RX100을 자유롭게 체험할 수 있도록 재미있고 다양한 미션 프로그램을 제공한다. 또한, 매월 테마파크 이용권, 고급 레스토랑 식사권 등 다양한 기프트를 제공해 RX100의 특장점을 두루 경험할 수 있도록 출사를 지원한다.

뿐만 아니라, 우수한 활동을 펼친 블로거에게는 90만원 상당의 RX100 정품 패키지 및 70만원 상당의 바이오 노트북 E시리즈, 30만원 상당의 XBA-4 이어폰 등 소니 인기 제품을 추가 경품으로 증정한다.

소니 RX100 체험단은 사진 촬영을 즐기고 블로그를 운영하고 있는 대한민국 블로거라면 누구나 지원할 수 있으며, 소니코리아 블로그(www.stylezineblog.com)에서 지원서를 다운로드 받아 작성한 후 포트폴리오와 함께 지정된 메일로 전송하면 된다.

후지필름 일렉트로닉 이미징 코리아도 국내 롱줌 카메라 시장 공략 본격화를 위해 전천후 실속형 카메라인 'S시리즈' 프로모션을 실시한다. 이번 이벤트는 9월 1일부터 9월 30일까지 한 달간 열리며 행사기간 동안 2가지 이벤트가 동시에 진행된다.

그 중 첫번째는 후지필름 홈페이지 회원 누구나 참여 가능한 행사로, 후지필름 홈페이지에 롱 줌 카메라가 필요한 상황을 댓글로 달면 추첨을 통해 5명에게 후지필름의 HS25EXR 제품을 증정하는 형태다.

두번째는 후지필름 롱줌 카메라를 구매한 고객을 대상으로 한 것으로, 제품 구입 후 홈페이지를 통해 정품등록을 하면 4GB SD 메모리 카드와 삼각대 그리고 렌즈클리닝 킷을 모두 증정하는 특별 증정 행사로 기획됐다. 이벤트 대상 기종에는 후지필름의 SL280, SL300, S2980, HS25EXR, HS30EXR 5개 제품이 해당된다.

업계 관계자는 "실속형 카메라가 얼마나 다양한 촬영, 연출이 가능한지 등 우수성과 제품력에 포커싱한 고객 참여 이벤트를 지속적으로 기획 중"이라면서 "고객과의 소통 채널을 여러 형태로 늘려가면서 시장 확대를 가속화 하겠다"고 말했다.

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[뉴스핌] 이강혁 기자 (ikh@newspim.com)