[뉴스핌=조현미 기자] 한국 지멘스 헬스케어(대표 박현구)는 진단검사실의 원격진단서비스(SRS)를 확대한다고 26일 밝혔다.
SRS는 엔지니어가 고도의 보안성이 유지되는 가상사설망(VPN) 기술을 이용해 원격으로 고객 장비상 태를 점검하고 문제 발생 시 최단시간에 최적의 솔루션을 제공하는 서비스다.
이번 서비스 확대는 진단검사실의 업무 효율을 높이고 이용자 만족도를 높이는 데 도움을 줄 것으로 회사는 기대하고 있다.
박현구 대표는 “원격진단서비스를 통해 진단검사실의 문제를 미리 감지하고 적극 대응해 고객의 업무 효율을 향상시킬 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.
[뉴스핌 Newspim] 조현미 기자 (hmcho@newspim.com)