중소 플랫폼·제로페이 연동해 수수료 인하 유도
독과점 시장 견고, 판도 변화 가능성 낮아
소상공인 지원에 중점, 추후 사업 확장 추진
[서울=뉴스핌] 정광연 기자 = 서울시가 배달 수수료 인하를 위해 중소 플랫폼 기업들과 협력한다. 제로페이 서비스와 연동, 수수료를 2% 이하로 낮춰 소상공인의 부담을 줄인다는 방침이다.
서울시는 25일 국회 소통관에서 10개 국내 배달 플랫폼사, 소상공인 단체와 함께 '제로페이 기반 제로배달 유니온 업무협약'을 체결했다.
[서울=뉴스핌] 백인혁 기자 = 서비스일반노조 배달서비스지부 배민(배달의민족)라이더스 회원들이 130주년 메이데이 노동절인 1일 오후 서울 영등포구 더불어민주당 당사 앞에서 안전하게 일할 권리 요구 집회를 하고 있다. 이날 배민 라이더스 지회원들은 안전하게 일할 권리와 생활물류 서비스법 제정 및 오토바이 보험료 인하 등을 촉구하며 첫 오토바이 퍼레이드를 벌였다. 2020.05.01 dlsgur9757@newspim.com |
이번 협약에 따라 이르면 오는 9월부터 ▲페이코 ▲멸치배달 ▲만나플랫닛 ▲먹깨비 ▲배달독립0815 ▲놀장 ▲로마켓 ▲주피드 ▲띵동 ▲스마트오더2.0 등 10개 배달앱에서 '제로페이(서울사랑상품권' 사용이 가능하다.
또한 이들과 가맹을 맺은 소상공인 업체는 2% 이하의 수수료로 배달서비스를 이용할 수 있다. 현행 6~12%(광고료 포함)에 달하는 수수료 대비 최대 10%까지 부담을 줄일 수 있다.
서울시는 플랫폼사의 가장 큰 어려움으로 꼽히는 가맹점 확보를 지원하기 위해 서울시내 25만개에 달하는 제로페이 가맹점을 대상으로 집중 홍보도 실시한다. 가맹점에 e팜플렛을 발송해 가입을 유도한다.
특히 서울시는 제로배달이 새로운 배달앱을 만들거나 공공재원으로 수수료를 지원하지 않는다는 점에서 경기도의 공공배달앱과는 차별화된다고 강조했다. 공공이 민간시장에 개입하지 않고 공정한 경쟁이 가능한 운동장을 제공한다는 설명이다.
현재 국내 배달앱 시장은 약 20조원 규모에 달한다. 하지만 외국계 기업인 딜리버리히어로(DH)가 보유한 배달의민족, 요기요, 배달통 등 3개 업체가 시장의 98%를 과점하면서 높은 광고료와 수수료에 대한 불만이 높아지고 있다.
박원순 시장은 "시장 독점으로 소상공인 자영업자와 벤처기업 등이 고통받고 있다"며 "제로배달 유니온에 참여하는 기업들이 혁신적인 아이디어로 연간 20조원에 달하는 배달 시장에서 소상공인도 혜택을 볼 수 있는 공정한 시장으로 바꿔나가기를 기대한다"고 밝혔다.
peterbreak22@newspim.com