실탄 장전하는 쿠팡, 요기요 인수 참전 '촉각'...배달 업계 판도 흔드나

기사입력 : 2021년02월19일 06:34

최종수정 : 2021년02월19일 06:34

쿠팡, 이르면 3월 뉴욕증시 상장 전망...최대 5조 조달도 가능할 듯
배달 업계, 쿠팡 실탄 확보에 긴장...쿠팡 요기요 인수 후보군으로 급부상

[서울=뉴스핌] 남라다 기자 = 쿠팡이 미국 뉴욕증시에 상장하고 수조원의 실탄 확보에 나서면서 배달 업계도 덩달아 긴장하고 있다. 배달 애플리케이션(앱)인 쿠팡이츠 사업 확장을 위해 막대한 자금을 쏟아부을 수 있어서다.

업계에서는 쿠팡이 요기요 인수에 투자금을 활용해 배달 업계 판도를 흔들 수 있다는 관측이 나온다. 일각에서는 배달 업계에는 영향이 그리 크지 않을 것이란 시각도 존재한다.

[서울=뉴스핌] 남라다 기자 = 쿠팡 이미지. 2021.02.18 nrd8120@newspim.com

◆뉴욕증시 상장 앞둔 쿠팡, 최대 5조 조달도 가능할 듯...배달 업계 긴장

19일 업계에 따르면 쿠팡이 이르면 다음 달 뉴욕 증시에 상장할 전망이다. 늦어도 상반기 안에는 상장 절차가 마무리될 가능성이 높게 점쳐진다.

앞서 쿠팡은 지난 12일(현지 시간) 미국 증권거래위원회(SEC)에 클래스A 보통주 상장을 위한 S-1 신청서류를 제출했다.

아직 주식 수량과 공모가격 범위 등이 확정되지 않았지만 쿠팡은 이번 상장을 통해 최소 10억 달러(1조1000억원)의 자금을 조달할 계획이다.

이러한 투자금 규모는 미국 증권법에 따라 등록 수수료 계산을 위해 적어낸 명목상 수치로, 실제로는 이보다 훨씬 많은 투자금을 유치할 수 있을 것이란 관측이 지배적이다.

앞서 미국 증시에 상장한 알리바바도 2014년 SEC에 제출한 신고서에는 목표 금액으로 10억 달러를 기재했지만 실제로는 217억 달러(23조9655억원)를 조달하는데 성공했다.

지난해 12월 뉴욕증시에 상장한 미국의 배달 앱 1위 사업자 도어대시의 기업가치는 160억 달러였다. 투자자들로부터 유치한 금액은 3조6000억원에 이른다.

현재 쿠팡의 기업가치는 300억~500억 달러(33조~55조원)다. 도어대시보다 3배 넘는 평가액이다. 쿠팡이 더 큰 규모의 실탄 확보가 가능할 것이란 분석이 나온다.

시장에서는 쿠팡이 이번 상장으로 끌어모을 수 있는 자금 규모를 3조원에서 최대 5조원에 이를 것으로 예상하고 있다.

쿠팡이 수조원대의 실탄 장착할 가능성이 커지자 배달 업계에는 긴장감이 흐르고 있다. 막대한 자금이 어디로 향할지에 대한 경계심이다. 쿠팡이츠나 쿠팡플레이 등 신사업에 자금을 투입할 수 있다는 얘기가 흘러나오면서다.

[서울=뉴스핌] 남라다 기자 = 쿠팡이츠 2020.12.02 nrd8120@newspim.com

◆요기요 인수 유력한 후보로 급부상..."배달시장 영향 제한적" 지적도

업계는 특히 매물로 나온 '요기요 인수전' 참전에 촉각을 곤두세우고 있다. 쿠팡은 상장 신고서에 인수합병(M&A) 가능성을 내비쳤다. 신고서에는 "자금의 일부를 보완적 사업과 제품·서비스 또는 기술의 인수 또는 전략적 투자에 사용할 수 있다"며 M&A 가능성을 열어뒀다.

요기요 몸값도 당초 2조원에서 1조원대로 낮아지면서 쿠팡이 유력한 인수 후보군으로 급부상하고 있다. 쿠팡에게 요기요는 매력적인 투자처다. 쿠팡이 매물로 나온 요기요를 인수하면 단숨에 2위 사업자로 올라설 수 있기 때문.

요기요가 매물로 나온 직후 쿠팡은 인수 후보군으로 줄곧 거론돼 왔다. 다만 당시 쿠팡이 유용할 수 있는 현금성 자산으로는 요기요 매각가를 충당할 수 없다는 이유에서 인수전에는 뛰어들지 않을 것이란 분석이 많았다. 하지만 쿠팡이 뉴욕증시 상장 계획을 밝히면서 요기요 인수 후보군에도 변화가 생긴 것이다.

다만 쿠팡이 요기요 인수전에 참전하지 않더라도 마케팅 비용을 크게 늘릴 가능성을 높게 점치고 있다. 이렇게 되면 배민도 맞대응 차원에서 자금을 투입할 수 밖에 없어 배달 업체간 출혈 마케팅 경쟁이 격화할 것이란 우려가 나온다.

앞서 쿠팡은 후발주자인 쿠팡이츠의 시장 안착을 위해 사업 초기 배달 수수료를 건당 최대 2만원 이상까지로 높이며 배달 경쟁에 불을 지핀 선례가 있다.

[서울=뉴스핌] 남라다 기자 = 주요 배달앱 월사용자 수 비교 현황. 2021.01.22 nrd8120@newspim.com

쿠팡이츠는 이러한 공격 마케팅으로 배달 앱 1위인 배달의 민족와 2위인 요기요를 바짝 추격하고 있다. 지난해 12월 배민 이용자는 1715만명, 요기요는 774만명으로 집계됐다. 후발주자인 쿠팡이츠의 상승세는 무섭다. 쿠팡이츠 이용자 수는 같은 해 1월(27만명) 대비 10.7배 급증한 284만명이다. 요기요와 쿠팡이츠의 격차도 10분의 1로 줄어들었다.

쿠팡이츠의 전국 점유율은 5%에 머물러 있지만 서울로 서비스 지역을 국한하면 얘기는 달라진다. 서울에서는 점유율이 10%를 웃도는 것으로 추정된다. 강남·서초·송파 등 강남 3구에서는 40%를 넘은 것으로 알려졌다.

업계는 쿠팡이 상장 이후 쿠팡이츠의 사업 확장을 위해 마케팅에 더 적극적으로 나설 것으로 보고 있다. 업계 관계자는 "쿠팡이 상장 후 자금을 조달하면 쿠팡이츠 사업 확대에 나설 가능성이 있다"며 "서비스 지역을 전국을 확대하고 있는 만큼 배달 기사, 자영업자, 소비자 확보에 필요한 자금을 투입해 점유율을 늘리려 할 것"이라고 말했다.

한편 쿠팡 상장이 배달 업계에 미칠 파급력이 제한적일 것이라는 시각도 공존한다. 수익성이 크지 않은 쿠팡이츠보다는 성장성이 큰 풀필먼트(full-fillment)물류센터나 온라인동영상 서비스(OTT) 사업에 더 주력할 가능성이 크다고 보고 있다.

다른 업계 관계자는 "쿠팡은 그동안 아마존 모델을 답습하고 있다"며 "아마존도 온라인 커머스가 아닌 클라우드 서비스에서 수익을 창출한다. 쿠팡도 수익이 나지 않는 배달 앱에 돈을 퍼붓는 대신 풀필먼트 물류센터나 OTT 등 자금을 투입해 수익을 내려 할 것"이라고 전했다.

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SKT 재점화 '위약금 면제' 논의 [서울=뉴스핌] 김영은 인턴기자 = SK텔레콤(SKT) 해킹 사고로 유출된 정보가 당초 예상보다 더 많았던 것으로 밝혀지자, 유심 해킹 피해 고객 위약금 면제 논의에 다시 관심이 쏠리고 있다. 19일 'SKT 유심 해킹 사고 민·관 합동 조사단(민관합동조사단)'의 2차 조사 결과 브리핑에 따르면, 조사단은 SKT 서버에서 총 25종의 악성코드와 23대의 감염 서버를 추가로 확인했다. 조사단은 이번 사고로 약 2695만건 이상의 유심 정보(전화번호, 국제 이동 가입자 식별번호인 IMSI 등 약 9.82GB 규모) 유출을 확인했다. 조사단은 리눅스 서버 3만여대를 포함한 전체 서버로 점검 범위를 확대하고 있다. 조사단은 일부 서버에서 개인정보(이름, 생년월일, 전화번호, 이메일 등)와 단말기 고유식별번호(IMEI) 약 29만건이 포함된 파일을 발견해, 해당 정보의 유출 여부에 대해 추가 조사를 진행한다. 류정환 SKT 네트워크인프라센터장이 19일 데일리 브리핑에서 발언하고 있다. [사진= 정승원 기자] SKT를 이용하며 '2년 약정' 계약을 맺은 고객 김모(35)씨는 이날 통신사 변경 상담을 신청했다. 김씨는 "유심 정보 해킹 피해를 당한 피해자의 입장이지만, 약정 기간이 약 1년 3개월 남았다는 이유로 10만원을 내야 한다고 통보받았다"며 "SKT가 고객 신뢰를 회복하려면, 고객의 위약금 지불 부담부터 덜어야 하는 것 아니냐"고 지적했다. 비슷한 처지의 박모(27)씨도 약정(2년 약정) 만료를 약 1년 앞두고, 위약금 8만원을 안내받은 상황이다. 박씨는 "일 때문에 바빠서 전화 상담을 받았는데, 자세한 위약금 도출 과정은 물어보지 못했다"며 "해킹 피해로 금융 범죄 피해는 당하지 않을까 노심초사하고 있는데, 위약금 부담에 통신사 변경도 마음대로 하지 못해 억울하다"고 말했다. SKT는 전날 이 같은 고객 의견을 이사회에 전달하기 위해 SKT 고객신뢰위원회를 만들었다고 밝혔다. 고객신뢰위원회는 최근 해킹 사고로 손상된 고객 신뢰를 회복하고, 장기적으로 고객 만족도를 높이기 위해 출범한 외부 전문가 중심의 독립 기구다. 홍승태 SKT고객가치혁신실장은 "위약금 면제와 관련해 고객의 생각을 정리해 회사에 전달하는 등 고객 시각을 반영하는 역할을 위원회가 맡을 것"이라고 설명했다. 다만 SKT 측은 위원회가 직접 위약금 면제를 결정하지는 않는다는 입장을 유지하고 있다. ◆ 위약금 면제의 쟁점은 'SKT 귀책사유'…정부·법조계도 주목 [서울=뉴스핌] 김영은 인턴기자 = LTE·5G 이동전화 서비스 등 이용 고객을 대상으로 한 SKT 이용약관 제 43조(위약금 면제)에 따르면 '회사의 귀책 사유로 (고객이) 계약을 해지할 경우'가 위약금 면제 조건으로 명시돼 있다. [사진=SKT 약관 캡처] 2025.05.19 yek105@newspim.com 위약금 면제 여부를 결정할 핵심 기준은 'SKT의 귀책사유 여부'가 될 전망이다. LTE·5G 이동전화 서비스 등 이용 고객을 대상으로 한 SKT 이용약관 제 43조(위약금 면제)에 따르면 '회사의 귀책사유로 (고객이) 계약을 해지할 경우'가 위약금 면제 조건으로 명시돼 있다. 일각에서는 해당 조항이 현실화하기 어렵다는 의견이 제기됐다. 한 법조계 관계자는 "약관에서 말하는 귀책 사유란 계약상 급부 의무를 이행하지 못한 경우를 의미한다"며 "SKT는 통화나 데이터 등 통신 서비스를 정상적으로 제공한 만큼, 이번 사건이 위약금 면제 조건에는 해당하지 않는다"고 말했다. 민관합동조사단은 현재 회사의 귀책사유를 가리는 조사를 이어가고 있다. 조사단은 현재 유심 해킹 사고의 원인 및 경위, 피해 규모, 사내 보안 관리 실태, 사고 대응 과정의 적정성 등을 조사 중이다. 정부는 최종 조사 결과에 따라 위약금 면제 등 책임의 경중을 판단하겠다는 입장이다. 유상임 과학기술정보통신부 장관은 지난 9일 정부서울청사에서 열린 월례 브리핑에서 "4개 법무법인에 의뢰한 검토 결과를 받아봤지만 아직은 명확하게 답하기 어렵다"며 "결국은 조사단의 결과를 보고 나서야 판단할 수 있을 것"이라고 밝혔다. 법무법인은 SKT의 ▲고의 또는 과실 여부 ▲정보보호 기술 수준 ▲보안조치의 적정성 등을 기준으로 귀책 여부를 판단할 수 있는 기준을 제시했다. 정부는 이 같은 기준과 조사단 결과를 고려해, 행정 행위 수준을 결정지을 전망이다. ◆ "6개월 내 분쟁조정 결과 나올 것"…소비자 집단행동은 '속도' [서울=뉴스핌] 김영은 인턴기자 = SKT 유심 정보 유출 사태 한국소비자원 집단분쟁조정신청서 [사진=이철우 변호사] 2025.05.19 yek105@newspim.com 정부 조사가 길어지는 사이, 일부 고객은 집단으로 행동에 나서고 있다. SKT 이용 고객 59명은 지난 9일 한국소비자원 소비자분쟁조정위원회에 통신사 이동 시 위약금 면제 및 1인당 30만원 배상을 골자로 하는 집단 분쟁 조정을 신청했다. 대표 신청자인 이철우 문화법률사무소 변호사는 이날 "현재 집단분쟁조정 신청이 접수돼 사건 번호가 부여됐으며, 전체 절차는 6개월 이내 결론이 날 것으로 보인다"며 "전체 소비자에게 위약금 면제를 비롯한 어떤 보상안이 마련된다는 전제하에 신청 금액의 일부가 지급될 가능성이 있다"고 내다봤다. 이 변호사는 약관의 규제에 관한 법률(약관법) 제5조 제2항("약관의 조항이 명확하지 아니한 경우에는 그 조항은 작성자에게 불리하게 해석한다")에 따라 소비자분쟁조정위가 SKT에 불리하게 약관을 해석해 위약금을 면제받을 수 있다는 입장이다. 현재 SKT의 약관에는 '회사의 귀책사유로 (고객이) 계약을 해지할 경우'만 명시돼 있을 뿐, 귀책사유가 구체적으로 규정돼있지 않다. 이 변호사는 "핵심은 '회사 귀책사유'에 대한 해석이다"라며 "SKT 측은 '서비스 이용이 불가능할 정도의 장애'가 있어야 회사의 귀책사유가 성립한다고 주장하겠지만, '약관법 제5조 제2항 '작성자 불이익의 원칙'에 따라, 귀책사유에 대한 부연 설명이 없을 때는 소비자에게 유리하게 해석해야 한다"고 설명했다. ◆ 국회입법조사처 "SKT 정보 유출 계기로 '위약금 면제' 제도화해야" [서울=뉴스핌] 김영은 인턴기자 = 통신사 해킹 사고 사후대응의 문제점과 입법과제 [사진=국회입법조사처 캡처] 2025.05.19 yek105@newspim.com 국회입법조사처는 'SKT의 귀책사유'가 인정되기만 한다면 약관을 근거로 위약금을 면제할 수 있다는 입장이다. 국회입법조사처는 최근 '이동통신사 스스로 위약금을 면제하는 것이 법적으로 가능한지'를 묻는 최민희 국회 과학기술정보방송통신위원장(더불어민주당)의 질문에 "SKT가 가입 약관에서 '회사의 귀책사유로 인해 고객의 계약을 해지할 경우' 위약금 납부 의무를 면제하도록 규정하고 있으므로 이번 해킹사태가 SKT 귀책사유로 인한 서비스 문제라면 이 조항을 근거로 위약금을 면제할 수 있다"고 답했다. 이와 함께 국회입법조사처는 최근 '통신사 해킹 사고 사후대응의 문제점과 입법과제' 보고서를 통해 통신사 해킹 사고와 관련해 피해 소비자를 위한 위약금 면제를 법제화해야 한다고 제안했다. 입법조사처는 "(유심 해킹 사태 이후) SKT가 뒤늦게 유심 무상 교환 조치를 발표하고 유심 보호 서비스 가입자에게 피해가 발생할 경우 보상하겠다는 모호한 입장을 취한 것도 전기통신사업법, 개인정보 보호법, 정보통신망법에 피해자에 대한 실질적 구제 조치가 미흡한 현실을 보여준다"며 "피해자가 통신사 이동을 원할 경우, 위약금을 면제하는 조치를 취해야 한다"고 제언했다. 보고서를 작성한 박소영 변호사는 이날 "구체적으로는 정보통신망법의 '침해 사고 대응' 부분, 혹은 전기통신사업법상 '이용자 보호'나 '사업자 의무' 조항에 위약금 면제 내용을 추가할 수 있다"며 "또, 보고서에는 없지만 공정거래위원회가 관리하는 소비자 보호 지침도 다시 검토해볼 수 있다"고 덧붙였다. 한편, 2차 조사 결과 브리핑을 마친 류제명 과학기술정보통신부 네트워크정책실장은 "SKT 유심 해킹 사태 대응에 있어 철저한 조사, 투명한 절차, 그리고 국민 우선의 정보 공개라는 세 가지 원칙으로 임하고 있다"며 "절대 은폐하거나 축소하는 일은 없을 것"이라고 밝혔다. 조사단은 오는 6월 말까지 IMEI 등 민감정보 유출 여부, 전체 서버 추가 점검, 해킹 경위와 사내 보안 실태, 회사 귀책사유 등 핵심 쟁점에 대해 조사를 이어갈 계획이다. yek105@newspim.com 2025-05-19 20:58

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시흥 용의자 "돈 갚지 않아 범행" [수원=뉴스핌] 노호근 기자 = 경기 시흥시 정왕동 일대에서 흉기를 휘둘러 2명을 숨지게 하고 2명을 다치게 한 혐의를 받는 피의자 차철남(56·중국 국적)이 경찰에 붙잡혔다. 범행 동기에 대해 그는 "돈을 빌려준 뒤 갚지 않아서 그랬다"고 진술했다. 경기 시흥시 정왕동 일대에서 흉기를 휘둘러 2명을 숨지게 하고 2명을 다치게 한 혐의를 받는 피의자 차철남(56·중국 국적)이 경찰에 붙잡혔다. [사진=독자제공] 경기남부경찰청은 19일 오후 7시 24분께 안산시 신길동 노상에서 차 씨를 긴급 체포했다고 밝혔다. 경찰이 이날 오후 6시 20분경 차 씨를 공개수배한 지 약 1시간 만이다. 체포 당시 차 씨는 남색 트레이닝복을 입고 흰 마스크로 얼굴을 가린 상태였으며, 오후 8시 33분쯤 시흥경찰서로 압송됐다. 그는 취재진의 질문에 "경제적인 거래가 있었는데, 저한테 돈을 꿨다가 갚지 않았다"고 말했으며, 혐의 인정 여부를 묻는 질문에는 "사람이 죽은 건 죽은 거잖아요"라고 답했다. 차 씨는 이날 오전 9시 34분께 정왕동의 한 편의점에서 60대 여성 점주를 흉기로 찌른 뒤 도주했다. 이어 오후 1시 21분께는 편의점에서 2km가량 떨어진 체육공원 주차장에서 70대 남성을 또다시 흉기로 찔렀다. 두 피해자 모두 현재 병원에서 치료 중이다. 경찰은 사건 초기 CCTV 분석을 통해 용의자를 특정한 뒤 자택을 수색해 중국 국적의 남성 시신 1구를 발견했고, 오후 2시께 편의점 인근 주택에서도 또 다른 남성 시신 1구를 추가로 발견했다. 이들 사망자는 모두 자상 흔적이 있었으며, 사망 후 수일이 지난 것으로 추정된다. 경찰은 차 씨와 피해자들 간에 금전적 관계가 있었던 것으로 보고 있으며, 계획 범행 여부와 정신병력 유무, 피해자들과의 구체적 관계 등에 대해 본격 조사에 착수했다. 경기남부경찰청은 사건의 중대성을 고려해 수사부장을 본부장으로 하는 수사본부를 구성, 시흥경찰서와 형사기동대, 기동순찰대 등 가용 인력을 투입해 추적에 나섰다. 경찰 관계자는 "범행 동기와 경위는 아직 수사 중이지만, 혐의가 중대한 만큼 신속히 구속영장을 신청하고, 정확한 범행 경로와 공범 여부 등을 규명할 예정"이라고 밝혔다. seraro@newspim.com 2025-05-19 22:17