[거제=뉴스핌] 남경문 기자 = 경남 거제시는 민생회복 소비쿠폰 지원사업에 따른 이의신청을 신속하고 효율적으로 처리해 적극 행정의 모범이 되고 있다고 7일 밝혔다.

변광용 경남 거제시장이 지역경제 활성화를 위해 추진 중인 '민생회복 소비쿠폰' 지급이 지난달 21일부터 본격적으로 시작됨에 따라, 면·동 주민센터 접수처를 다시 한번 방문해 현장 상황을 점검하고 있다. [사진=거제시] 2025.07.21

소비쿠폰 이의신청은 지급 대상이나 금액에 이견이 있는 시민이 면·동 주민센터 또는 국민신문고 온라인 창구를 통해 심사를 요청하는 제도다. 일반 처리 기한이 약 1주 내외임에도 거제시는 시민 편의를 최우선으로 고려해 접수 후 1~2일 내에 신속히 처리하고 있다.

지난달 21일부터 접수된 총 823건의 이의신청 가운데 820건(99.6%)이 빠르게 처리되어 시민 불편을 최소화했다. 해외 체류, 비수도권 이사, 인구감소지역 이주, 출생, 취약계층 자격 변동 등 신속한 판단이 가능한 사안은 접수 즉시 면·동 행정복지센터에서 인용 및 지급 조치를 마쳤다.

이와 달리, 이혼에 따른 미성년자 세대주 변경이나 개인정보 오류 등 복잡한 사안은 관련 증빙자료를 근거로 민생회복지원금 TF팀이 세심하게 검토해 처리했다. 이러한 이원화된 심사 체계는 행정의 신속성과 정확성을 동시에 확보하는 데 크게 기여했다.

손순희 거제시 지역경제과장은 "담당 공무원들이 민원인의 개별 상황을 세심하게 검토하며 공정하고 철저한 처리를 위해 힘쓰고 있다"며 "앞으로도 시민들이 소비쿠폰 혜택을 받도록 최선을 다하겠다"고 말했다.

거제시의 이 같은 노력은 민생 회복과 지역 경제 활성화라는 두 마리 토끼를 잡는 동시에, 적극 행정 실천을 통한 신뢰 행정을 구현했다는 평가를 받고 있다.

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