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해프닝으로 끝난 ‘228대란’…메시지는 무엇

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-화난 소비자ㆍ웃는 이통사ㆍ우는 판매점

[뉴스핌=김기락 기자] ‘228대란’이 해프닝으로 끝난 가운데 KT와 LG유플러스가 228대란의 단초가 됐다는 지적이 나온다. 양사는 지난달 26~27일 번호이동 순증을 기록했기 때문이다.

3일 미래창조과학부와 관련 업계에 따르면 휴대폰 불법 보조금이 지급될 것으로 알려진 228대란 전일 KT와 LG유플러스의 번호이동은 각각 5779건, 2116건에 달했다.

KT는 아이폰 5S를 할부원금 ‘0’원에 판매, 삼성전자 갤럭시노트3는 약 100만~120만원의 보조금을 책정했다. 이용자들은 최대 -15만원에 구입 가능했다.

LG유플러스는 한술 더 떴다. 신제품에는 보조금 싣지 않는다는 관행조차 깨며 LG 옵티머스 G 프로2를 할부원금 0원에 판매했기 때문이다.

상황이 이렇다보니 일반 소비자 입장에서는 28일부터 지난 주말까지 휴대폰을 더 싸게 살 수 있을 것이라는 기대감을 갖게 됐다는 게 업계 중론이다. 또 이동통신사가 이달 영업정지를 앞둔 만큼 영업정지 전 가입자 확보에 나설 분위기도 한 몫 했다는 평가다.

그러나 228대란은 보조금 지원 없는 해프닝으로 끝나게 됐다.

시장에선 이를 두고 소비자의 기대 심리와 함께 이통사의 불신이 동시에 작용한 것으로 보고 있다.

서울 여의도동에 사는 이 모 씨는 “지난 주말 휴대폰 판매점을 다녀봤으나 보조금 100만원은 없었다”며 “이동통신사들의 스팟성 보조금 지급이 불신을 키웠다는 생각을 지을 수 없다”고 지적했다. 휴대폰을 비싸게 사든, 싸게 사든 소비자들은 이통사를 신뢰할 수 없다는 얘기다.

이 같은 소비자 불만 외에 판매점 반발도 격해지고 있다. 이통사의 영업정지로 인해 소상공인의 생계를 위협받을 수 있다는 주장이다. 전국이동통신유통협회는 4일 기자회견을 열고, 이통사의 전면 영업정지에 대한 반대 목소리를 낼 계획이다.

협회 측은 “일부 유통 채널의 변칙 판매로 인해 많은 판매점이 영업을 못하면 생계를 유지할 수 없게 된다”고 우려했다.

업계 관계자는 “이통사가 휴대폰 판매점을 끌어들여 이통사에 대한 제재 수위를 낮춰보려는 것 아니겠냐”며 “당국이 영업정지 계획을 밝힌 만큼 이통사 입장에선 전혀 손해 볼 게 없는 액션”이라고 해석했다.

미래창조과학부는 이주 SK텔레콤ㆍKTㆍLG유플러스에 대한 제재에 들어간다. 이와 별도로 방송통신위원회도 이달 중 제재를 확정할 예정이다.





[뉴스핌 Newspim] 김기락 기자 (peoplekim@newspim.com)

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