전체기사 최신뉴스 GAM
KYD 디데이
산업 재계·경영

속보

더보기

자금 숨통 트인 롯데면세점, ‘온라인·해외’ 강화 나섰다

기사입력 : 2018년08월03일 06:25

최종수정 : 2018년08월03일 06:25

인터넷면세점 프로모션 강화, 해외 활로 모색
인천공항 TI 철수 이후 1위 수성 전략적 행보

[서울=뉴스핌] 박준호 기자 = 인천공항 면세점 조기 철수에 따른 임대료 절감으로 자금 운용에 숨통이 트인 롯데면세점이 온라인과 해외 사업 강화에 나섰다. 인천공항 사업권 반납으로 잃은 점유율을 만회하고 경쟁이 격화된 면세 시장에서 1위를 사수하기 위한 전략적 행보다.

롯데면세점은 인천국제공항 1터미널에서 운영해 온 DF1·DF5·DF8구역 영업을 지난달 31일 부로 종료했다. 당초 사업만료 시점(2020년 8월)보다 2년여 앞당겨 철수한 것. 앞서 롯데면세점은 높은 임대료 부담으로 인해 지난 2월 인천공항공사 측에 사업권 해지를 신청했다.

롯데면세점은 지난 2015년 DF3 구역을 포함한 4개 구역 사업권을 확보하면서 5년간 4조1400억원 규모의 임대료 계약을 체결했다. 그 중 57%에 달하는 2조3540억원을 마지막 4~5년차에 지급할 예정이었다.

◆ 점유율 6%p 댓가로 1.4조원 임대료 절감한 롯데면세점

이번 조기 철수로 롯데면세점은 약 1조4000억원의 임대료를 절감할 수 있게 됐다. 다만 시장 점유율 약화도 불가피해졌다. 이번에 철수한 구역의 합산 매출액은 약 8700억원으로 지난해 국내 면세점 시장 규모(14조2000억원)의 약 6%에 해당한다.

이에 따라 롯데면세점의 시장 점유율은 지난해 41.9%에 35.9%까지 하락하며 신라면세점과 격차도 6%포인트까지 좁혀졌다. 이에 개선된 수익구조를 바탕으로 시내면세점 경쟁력 강화와 인터넷면세점 마케팅 확대에 역량을 집중한다는 방침이다.

우선 온라인서 공격적인 마케팅에 열을 올리고 있다. 인천공항점 철수에 따른 내국인 고객 이탈을 인터넷면세점의 통 큰 할인을 통해 방지한다는 복안이다.

인천국제공항 탑승동 구역에 위치한 롯데면세점. 지난 7월 31일부로 해당 구역 매장의 영업이 종료됐다. [사진=박준호 기자]

롯데면세점 전체 매출에서 2012년 8%에 불과하던 인터넷면세점 비중은 올 상반기 25%까지 확대되며 핵심 판매 채널로 자리잡았다. 이에 따라 지난달 20일부터는 기존 35% 수준이던 적립금 할인 프로모션의 할인율을 최대 55%까지 대폭 확대했다. 2010년 오픈 이후 최대 할인율이다.

롯데 인터넷면세점의 지난달 매출은 지난해 같은 기간과 비교해 75%나 급증했다. 내부로는 온라인 전담 상품기획자(MD) 조직을 신설해 단독 브랜드도 강화했다.

인천공항에서 철수한 다음 날 롯데면세점은 소공동 본점에서 글로벌 화장품 업체 '로레알 그룹‘과 해외 VIP고객 2000여명 고객을 초청해 대규모 행사를 벌였다. 전략적 파트너십을 공고히 하는 한편, 시내점에서 더욱 차별화된 마케팅으로 인천공항점 화장품·향수 매장 철수 여파를 보완하겠다는 전략이다.

소공동 본점 외벽에는 ‘인천공항점에 화장품 없는거 모르냠?’이라는 대형 옥외광고를 내걸었다. 이 역시 기존 공항점 구매 수요를 시내면세점과 온라인으로 유도하기 위한 마케팅이다.

◆ 시내면세점과 온라인으로 구매 수요 유도, 해외로 활로 모색 

해외에서도 새로운 매출 활로를 모색하고 있다. 롯데면세점은 지난달 24일 대만 타오위안 공항 제2여객터미널 C·D구역의 공개입찰에 참여했다.

개별 권역의 매출이 3000억원에 달하는 데다 전 품목의 판매가 가능한 국제공항으로 사업적 매력도가 높다. 최장 15년의 안정적인 운영도 보장된다. 또 호주 면세점 업체인 ‘JR 듀티프리’ 인수도 추진하는 등 해외시장 개척에 속도를 내고 있다.

롯데면세점은 현재 해외에서 자카르타 시내점, 괌 공항점, 간사이 공항점, 도쿄 긴자점, 방콕 시내점, 다낭공항점, 나트랑 깜란공항점 등을 7곳을 운영 중이다. 지난해 해외 매출은 1400억원으로 전년대비 45% 신장했다.

다만 지난해 부진한 실적을 거둔데다 IPO를 위한 수익성 개선이 필수인 만큼, 투자 여력은 한정적일 것이라는 분석도 나온다.

실제 호텔롯데는 지난해 844억원의 영업손실을 기록하며 적자전환했다. 그간 그룹의 캐시카우 역할을 하던 면세사업부 역시 중국의 사드 보복과 업황의 부진으로 인해 5조4539억원의 매출을 올렸음에도 영업이익은 고작 25억원에 그쳤다.

롯데면세점 적립금 할인 프로모션 [사진=롯데면세점 홈페이지]

 

jun@newspim.com

[뉴스핌 베스트 기사]

사진
강선우 청문보고서 재송부 요청 [서울=뉴스핌] 박성준 기자 = 이재명 대통령이 22일 국회에 국방부, 국가보훈부, 통일부, 여성가족부에 대한 인사청문 보고서 송부를 재요청했다. 강유정 대통령실 대변인은 이날 용산 대통령실에서 브리핑을 통해 "금주 내에 임명을 마무리하고 신속한 국정 안정을 꾀하기 위해 기한은 오는 24일 목요일로 요청했다"며 이같이 밝혔다. [서울=뉴스핌] 이재명 대통령이 지난 17일 서울 용산 대통령실에서 레젭 타입 에르도안 튀르키예 대통령과 전화 통화를 하고 있다. [사진=대통령실] 2025.07.17 photo@newspim.com 현행 인사청문회법에 따르면 국회는 임명동의안 등이 제출된 날로부터 20일 이내에 청문 절차를 마무리해야 한다. 만약 국회가 이 기간 내에 청문보고서를 송부하지 않을 경우, 대통령은 그로부터 열흘 이내 범위에서 기한을 정해 국회에 송부를 재요청할 수 있다. 앞서 이 대통령은 논문 표절 논란이 불거진 이진숙 교육부 장관 후보자에 대해서는 지명을 철회했으며, 보좌진 '갑질' 등 의혹이 불거진 강선우 여성가족부 장관 후보자에 대해서는 임명 절차를 이어가기로 했다. 강 후보자와 관련해 야당뿐 아니라 시민사회단체들로부터도 반대 의견이 잇따르고 있다. parksj@newspim.com 2025-07-22 15:52
사진
[단독] '근로감독관법' 입법 초읽기 [세종=뉴스핌] 양가희 기자 = 근로감독관 직무·권한·수사권 행사 기준 등 근로감독 업무 전반에 대해 체계적인 법적 근거를 마련하기 위한 근로감독관법 제정안이 발의될 예정이다.  이재명 대통령은 취임 이후 근로감독관 증원 의지를 꾸준히 밝혀왔다. 이 대통령 대선 공약에는 임기 내 근로감독관을 최대 1만명까지 늘린다는 계획이 담겼다. 전문가들은 현행 근로감독에 대한 법적 근거가 근로기준법 아래 시행령과 훈령 등 단편적인 수준에 불과한 만큼, 증원에 앞서 법체계를 정비해야 한다고 조언한다.  21일 국회에 따르면 박홍배 더불어민주당 의원은 근로감독관법 제정안 발의를 준비 중이다. 이르면 이번주 발의를 마무리하고 국회 설득에 나설 계획이다.  이재명 대통령이 17일 서울 용산 대통령실에서 제4회 수석·보좌관회의를 주재하고 있다. [사진=대통령실] 2025.07.17 photo@newspim.com 제정안은 근로감독의 내용과 감독관의 책임 및 권한 등을 명시하기 위해 마련됐다. 반복 위반 및 중대한 위법행위에 대한 즉각적 수사 착수 기준을 밝히고, 정기·수시·특별감독 유형 구분과 감독결과에 대한 처리기준을 명문화했다. 근로감독행정 정보시스템 및 노동행정포털 구축 등 디지털 행정 기반 마련, 권리구제지원관 도입 등 근로감독 역량 강화를 위한 재정적·행정적 지원 근거도 포함했다. 전문가들은 근로감독관 증원, 근로감독권 지방 이양 등 근로감독 관련 대통령 공약 사항을 이행하기 위해서는 법체계 정비가 먼저 필요하다고 보고 있다.  현행 법체계를 보면 근로감독관에 대한 법적 근거는 근로기준법 아래 시행령인 '근로감독관 규정'이 가장 상위 법령이고, 그 아래 시행규칙인 '근로감독관증 규칙'과 훈령 '근로감독관 집무규정' 등 단편적인 수준에 불과하다. 근로감독 내용과 감독관 권한 등을 구체적으로 밝히는 법적 근거가 부족한 상황이다. 이 대통령은 취임 이후 산업재해 예방을 위한 근로감독관 증원 및 위험 사업장 불시 단속 필요성을 반복 강조해 왔다.  이 대통령는 지난 10일 수석보좌관회의에서 위험 사업장 불시 단속과 이를 위한 근로감독관 대폭 증원 등을 지시한데 이어, 지난 17일에는 "산업안전 업무를 담당할 근로감독관을 300명 정도라도 신속하게 충원해 예방적 차원의 현장 점검을 불시에 상시적으로 해 나가기를 바란다"며 구체적 증원 규모까지 언급했다. 이 대통령이 근로감독관 확대를 추진하는데는 근로감독관 인력 부족이 한계치에 도달했기 때문이다. 노동사건은 급격히 증가하는데 반해, 이를 조사할 인력은 턱없이 부족하기 때문이다. 지난해 기준 임금체불 등 근로기준법 분야를 다루는 근로감독관 수는 2236명으로 지난 2019년 이후 정체 현상이 뚜렷하다.  김근주 한국노동연구원 선임연구위원은 "근로감독관과 더불어 이들이 2~3년마다 순환 근무하는 노동위원회 조사관의 업무가 증폭하고 있어 인원 확충이 요구되는 상황이다. (근로감독) 권한 일부를 지방정부에 이양하는 등의 논의도 있다"며 "이런 부분이 현행 체제로는 가능하지 않아 법체계 정비가 필요하다"고 강조했다.  박 의원은 이번 제정안을 두고 "독자적인 근로감독법을 제정한다면 근로감독이라는 행정권한의 위상이 법적으로 확립될 것"이라며 "노동행정의 실행력이 강화될 뿐 아니라 일선 근로감독관의 전문성 제고와 집행의 일관성 확보에도 기여할 수 있을 것으로 기대한다"고 밝혔다. sheep@newspim.com 2025-07-21 18:05
안다쇼핑
Top으로 이동